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2023年如何申請電子導遊證

導遊證 閱讀(1.03W)

電子導遊證作為導遊執業證,以電子資料形式保存於導遊個人的行動電話等移動終端裝置中。以下是小編整理的2023年如何申請電子導遊證,希望對大家有所幫助。

2023年如何申請電子導遊證

電子導遊證

“全國導遊公共服務監管平臺”,主站頁面首先可以看到三個入口:“導遊領隊入口”“行政部門入口”“旅行社及註冊機構入口”。

僅“導遊領隊入口”有開放註冊,其他兩個入口是不允許註冊的:

第一步,使用手機號直接註冊;

第二步,校驗導遊資格(與旅行社簽訂勞動合同、受旅行社聘用的導遊不參與自由執業試點);

第三步,上傳所需資料;

第四步,提交稽核。

二維碼一掃,就可以看到導遊身份,檢視導遊的資訊

導遊通過APP可以看到自己的行程單,歷史帶團記錄,評價資訊

遊客通過APP可以看到導遊的資訊,還可以評價導遊服務,點贊或投訴導遊

執法部門通過APP可以看到更詳細的帶團和行程記錄,還可查詢到導遊位置

監管平臺具有的五大功能

1、導遊執業管理

導遊通過平臺申請領取基於智慧移動端的電子導遊證,取代原有導遊IC卡,更加方便導遊領證、執業、保管。

2、導遊執業資訊全記錄

平臺是導遊執業的“記錄儀”,歸集了導遊執業資訊、遊客評價及獎懲投訴信、帶團實時位置等,實現對導遊事中事後監管。

3、導遊服務評價和投訴

遊客、用人單位等可通過平臺或對接平臺的商業網站,對導遊服務進行評價,使評價成為檢驗導遊服務好壞的“晴雨表”。

4、旅遊部門監管執法

旅遊執法人員通過平臺實時查詢導遊位置、認證導遊資訊、核對行程單和電子合同、線上記錄導遊違法資訊等,提升執法資訊化水平。

5、其他公共服務

隨著平臺建設不斷完善,將實現導遊網上培訓、星際評價、資訊諮詢、突發事件應急管理等公共服務。

監管平臺服務的五大物件

電子導遊證將成打擊非法旅遊利器

此次更換電子導遊證為導遊的自由職業打下基礎,電子導遊證更換後,在電子平臺上能夠及時的查閱導遊的資訊、評價和所帶旅遊團的資訊,便於省市之間的橫向溝通和對導遊的監管。同時,導遊不再受限於旅行社,轉向個體化。

遊客和政府監管部門人員可以對導遊進行評價、點贊和排名等,遊客查閱導遊的電子導遊證後,可分辨導遊證的真偽,方便遊客選擇的同時,也對優秀的導遊進行扶持,更為遊客提供高品質的服務。除了電子導遊證外,導遊還將要準備電子行程單,在購買團隊票、打折票的同時,景區也將對導遊實行監管。

2023年如何申請電子導遊證

1、導遊在有效期到期前收到通知後,可在“全國旅遊監管服務平臺”網頁中提交申請。

2、提交申請時,所填寫的資料與首次申請電子導遊證資訊一致,則無需提交紙質資料;如需更換證件照或身份證資訊更改(如照片、地址、有效期),需前往山西省導遊協會辦事大廳提交2寸白底證件照1張,身份證影印件正反面1張。因疫情期間,情況特殊,不方便前往,可郵寄資料(證件照背面需註明姓名、聯絡方式及身份證號。無備註者,協會將視為無效資訊,不予稽核,郵費自理)。

3、導遊線上具體操作流程:

(1)、開啟全國旅遊監管服務平臺網頁

(2)、點選導遊入口進入,登入後進入“導遊基本資料”頁面

當出現藍字“申請換髮導遊證”,點選藍字即可依次按照提示完善內容提交申請,未出現藍字“申請換髮導遊證”則還未到申請換髮導遊證期限。

(3)、進入頁面

(4)、上傳所需材料

(5)、上傳身份證照和證件照,注意身份證的有效期填寫

(6)、勾選小方框,點選下一步

(7)、核對資訊無誤後,提交稽核

(8)、等待稽核通過

4、提交申請後由協會和地市文旅局稽核。稽核通過後,由協會製作導遊身份標識卡,並通過微信公眾號釋出導遊身份標識卡領取名單後,可前往協會辦事大廳領取。

5、未到期導遊,在登入平臺時不會出現“申請換髮導遊證呢”字樣。

注意事項

1、如導遊更換了註冊手機號,將無法收到到期還發導遊證的簡訊通知,同時也無法登入全國旅遊監管服務平臺,解決方法如下:

1)請用電腦登入“全國旅遊監管服務平臺”網頁,原註冊手機號仍在使用的情況下,可通過驗證碼或者密碼登入,並在基礎資訊頁面右上角“設定”中新增新手機號。

2)原註冊手機號不在使用,密碼已忘記,新手機號尚未登入平臺的,可致電本協會,由協會嚮導遊所在地市旅遊主管部門提交申請修改,將新手機號碼更改為註冊賬號,修改後工作人員將電話通知導遊。

3)原註冊手機號不在使用,密碼已忘記,切勿用新手機號碼重新註冊登入賬號,一旦新手機號註冊後再申請更改,報批稽核流程繁瑣且等待期漫長,會影響帶團工作。

2、在申請中如遇到問題,可撥打協會電話諮詢,協會相關資訊如下:

協會地址:太原市小店區平陽路78號飛雲公寓19樓1903室

工作時間:週一至週五(上午09:00-12:00,下午14:00-17:00)

電子導遊證常見問題

一、什麼時候可以領取導遊資格證?

成績及格的考生一般在公佈成績後1個月左右收到所在地區文旅局發來的導遊資格證領取通知簡訊(通過報考時註冊的手機號),根據通知上說明的時間和地點前往領取即可。

注:考生可時刻關注所報考地所在地區的文旅局官網(一般在[政務公開]-[公示公告]裡面),同時留意自己報考時註冊的手機簡訊通知,一有領證訊息,一般第一時間會通過上述渠道釋出。

二、領取時需要提供什麼證件?

核發時,將對考生報名資格進行再次現場稽核(新考考生需查驗身份證原件、學歷證書原件,加試考生需查驗身份證原件和資格證書原件),部分地區還需要准考證,稽核通過者方可頒發“導遊資格證書”。

三、領取有時間限制嗎?

考生在收到領證通知時,上面是有提示領證的時間期限的,考生最好在規定的期限裡去領取比較好。

但是,由於資格證都是由當地文旅局統一製作和保管的,所以理論上資格證一直都在當地文旅局手上,因此,在規定的時間範圍之外去領取也是可以的,只不過可能額外增加工作人員的工作量。建議來不及去領證的考生,最好先聯絡領證通知上面的電話跟工作人員說明一下。

四、可以郵寄嗎?

部分地區是支援郵寄的哦,在考生收到的領證通知上有說明的。關於領取資格證的方式,各地區的方式不一樣,如果確實需要郵寄,請在收到領證通知後,聯絡上面的電話諮詢一下。

五、可以由別人代領嗎?

導遊資格證書原則上須由本人領取,確因特殊原因本人不能親自領取的可由他人代領,代領時須出具導遊資格證書本人和代領人的身份證原件以及影印件、導遊資格證書本人寫的代領委託書(委託書上要寫明本人以及代領人的身份證號,本人不能親自到場領取資格證書的原因,並在落款上簽字按手印)。

六、領證後如何換取“電子導遊證”?

申請電子導遊證需在取得導遊資格證後,與旅行社簽訂勞動合同或在導遊行業組織註冊(即掛靠),方可申請辦理電子導遊證。

簡單來說,你拿到資格證後,需要先找家旅行社或者當地導遊協會掛靠之後,才可以去申請電子導遊證。