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1、發生經濟合同糾紛時，可由當事人雙方直接進行磋商，自行解決合同糾紛，這屬於(B)。
(A)經濟合同糾紛的解決(B)經濟合同糾紛的協商
(C)經濟合同糾紛的仲裁(D)經濟合同糾紛的`調解
2、市場營銷組合中的各個因素對企業來說都是(A)因素。
(A)可控(B)不可控
(C)自然(D)人為
3、根據馬斯洛需求層次理論，人類的需求是按從低階到高階的層次構成的，其中(A)位於最低層次。
(A)生理需求(B)歸屬需求
(C)尊重需求(D)自我實現需求
4、一個推銷員如果僅重視顧客而忽視推銷任務及技巧，那麼依據推銷方格理論，他屬於(B)
(A)無所謂型(B)顧客導向型
(C)推銷導向型(D)解決問題導向型
5、顧客選擇商品時所考慮的首要因素是(B)
(A)服務價值(B)產品價值
(C)形象價值(D)人員價值
6、在各種商務活動中，(B)是談判雙方合作的基礎。
(A)存在競爭關係(B)存在共同利益
(C)存在利害衝突(D)存在共同愛好
7、談判過程中對方有無理要求時，我方應(A)。
(A)據理力爭(B)附和對方
(C)中止談判(D)直接交鋒
8、下列媒體，在大眾傳播中的地位和作用佔首位的是(C)。
(A)雜誌(B)電視
(C)報紙(D)廣播
9、某小鎮上有個商場要開業，它的廣告可以選擇的最合適的媒體形式為(D)。
(A)電視(B)廣播
(C)雜誌(D)各類印刷品
10、在連鎖商店的不同種類中，(C)是指保留單個資本所有權的各店鋪的聯合經營。
(A)直營連鎖(B)契約連鎖
(C)自由加盟連鎖(D)特許加盟連鎖
11、國際連鎖商店協會把“直營連鎖”定義為以單一專業資本直接經營(A)家以上分店的零售業和飲食業組織。
(A)11(B)12
(C)13(D)14
12、推銷人員招聘一般要進行面談，面談時主持人會問“請你談談自己的工作經驗。”該種發問屬於(B)。
(A)自由式發問(B)開放式發問
(C)封閉式發問(D)誘導式發問
