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判斷題
1、“效益背反”是物流管理中很普遍的現象，這一現象與物流管理目標相矛盾。( )
2、商流與物流運作分離的作用在於增加專業化的機會。( )
3、區域物流平臺是企業物流管理過程中需要合理控制的方面。( )
4、物流戰略定位的要點是以分工和作業化協作為主要出發點，確定計劃期內物流管理所應達到的水準，分析這個水準，分析這個水準是否切實可行，並提出充分的依據。( )
5、製造資源計劃(MRPII)與物料需求計劃(MRP)的不同之處在於控制物件不同( )
6、根據準時生(JIT)方式的思想，製造系統中要從零件到組裝再到總裝的方向制定準時的物流計劃。( )
7、戰略成本管理範圍不侷限於企業內部，還超越企業邊界進行跨組織的成本管理。( )
8、物流計劃與運作往往貫穿於企業組織結構的各種職能之中，因此，對於企業物流管理來說，矩陣型組織結構比職能型組織結構更為先進。( )
9、一個皮流程為中心的企業和一個傳統的以職能為中心的企業的根本區別是企業運營流程不同。( )
10、流程再造和設計的具體工作是盡一切可能減省流程中非增值活動以及調整流程的核心增值活動，其基本原則就是清除、簡化、整合、自動化。其中，自動化對於任何流程的有效管理與控制都是必須的。( )
1、X 2、√ 3、X 4、X 5、X
6、X 7、√ 8、X 9、X 10、X
簡答題
1、 簡述巨集觀物流和微觀物流的區劃和聯絡。
2、 1954年，在美國波士頓召開的第26次波士頓流通會議上，鮑爾·D·康柏斯發表了題為“物流是市場營銷的另一半”的演講，對於他的結論是學術界還是實業界都給予了高度重視。試分析市場營銷與物流管理的關係。
3、 簡述供應鏈管理的基本特點。
4結合庫存控制系統內部存在的“交替損益”現象，說明庫存控制的制約因素，運用庫存成本曲線等分析工具，分析庫存控制中某些制約因素的相互影響關係。
5假設甲公司依計劃每年需採購A產品100000個。A產品的單位購買價格是16元，每次訂貨成本是1000元，每個A產品每年的持有成本是8元，A產品的廠商為了促銷採取以下的折扣策略：一次購買5000個以上打9折，一次購買80000個以上8折。假定單位產品和倉儲保管成本是單位價格的一半。求在此條件下的甲公司最佳訂貨量。
1、(答題參考：)
巨集觀物流是指社會再生產總體的物流活動，從社會再生產總體角度認識和研究的物流活動，這種物流活動的參與者是構成社會總體的大產業、大領域，巨集觀物流也就是研究社會再生產總體物流，研究產業或領域的物流活動和物流行為，巨集觀物流主要研究的內容是物流總體構成、物流與社會之間的關係及在社會中的地位，物流與經濟發展的關係，社會物流系統和國際物流系統的建立和動作等。
微觀物流是制消費者、生產者企業所從事的實際的、具體的物流活動。在整個物流活動之中後個區域性、一個環節的具體物流活動屬於微觀物流在一個小地域空間發生的具體的物流活動也屬於微雞肉物流;針對某一種具體產品所進行的物流活動也是微觀物流;企業經營活動過程中的生產物流、供應物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流、生活物流等均屬微觀物流。微觀物流的`特點是具體性和區域性性。微觀物流是更貼進具體企業的物流。
從空間範疇來理解，在很大空間範疇的物流活動，往往帶有巨集觀性，在很小空間範疇的物流活動則往往帶有微觀性。巨集觀物流也指物流全體，從總體看物流而不是從物流的某一個環節來看物流。巨集觀物流和微觀物流的聯絡表現在：巨集觀物流為微觀物流的計劃管理提供基礎和環境，微觀物流管理的對巨集觀物流的發展形式需求。
2、(答題參考：)
(1)營銷所注重的是將產品或服務置於便利的分銷渠道以加速交換過程，以創造產品的“佔有”價值。現代市場營銷觀念主張要識別顧客的具體需求，然後把可利用資源集中起來去滿足顧客的需求，以期對那些需求作出反應，當所有與作業有關的活動都致力於滿足顧客期望中，將使企業獲得最大的成功機會。企業物流能力只有適合市營銷戰略，企業才有在市場競爭中獲得成功的可能。市場營銷管理的要求決定了物流系統中必要的功能和物流服務的目標，同時，市場營銷的策略又成為物流成本變動的直接誘因。因此，市場營銷管理應承擔物流系統設計和執行成本的直接責任。
(2)物流關注的是那些賦予產品或服務以時間和空間價值的活動，是要廣泛地滿足顧客的時間效用和空間效用的過程，物流可以影響顧客適時、適地的消費需求，並使其它有關活動得到今人滿意的履行。因此，物流的產出就是顧客服務，物流對顧客的影響不是消極的，物流服務是吸引顧客的一種有效方法，它重視與時間、地點有關的績效。物流的績效是各種營銷戰略的綜合組成部分，因為不實現時間和地點上的需要，就不可能發生所有權轉移。
物流管理的改善能增加交易過程中的價值，特別是物流管理的現代化不僅使顧客服務的信賴性得以提高，而且也使交易能夠迅速開展，有利於商品價值的及時實現，縮短了廠商與消費者之間的時空距離，使生產經營行為能夠真正建立在顧客實際需求之上。物澈定方法為市場營銷管理提供了服務的基準和發展的空間，進而對直轄市整體營銷活動，提高經營績效提供更多的機會。物流成本、庫存管理等各項工作對市場營銷活動的也有約束作用。
3、(答題參考：)
(1)供應鏈管理把供應鏈中所有節點企業看作一個整體，供應鏈管理涵蓋整個物流的、從供應商到終端使用者的採購、製造、分銷、零售等職能領域過程。(2)供應鏈管理強調和依賴戰略管理。“供應”是整個供應鏈中節點企業之間事實的共享的一個概念，同時它又是一個有重要戰略意義的概念，因為它影響或者決定了整個供應鏈的成本和市場佔有份額。(3)供應鏈管理最關鍵的是需要採用市場營銷整合的思想和方法，而不僅僅與節點企業、技術方法等資源簡單的連線。(4)供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關係去實現市場營銷戰略的計劃，而不是僅僅完成一定的市場目標。
