20xx年x月x日至x月xx日，通過學院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業培訓師的學習培訓，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓專案，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓專案，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動的人員。企業培訓師的重要職業能力特徵包括突出的學習能力、創新能力、表達能力、研究開發能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協調能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業教育和職業培訓協會舉辦的企業培訓師資格體系共設三個等級，分別為：助理企業培訓師（國家職業資格三級）、企業培訓師（國家職業資格二級）、高階企業培訓師（國家職業資格一級）職業資格鑑定方式分為理論知識考試和專業技能考核，理論知識考試採取閉卷筆試，專業技能考核採取現場模擬方式。企業培訓師、高階企業培訓師還須進行綜合評審。鑑定合格者按照有關規定統一核發相應等級的中華人民共和國職業資格證書。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊，培訓內容包括：如何制定培訓總體規劃；如何開發培訓專案、課程與教材；如何評價培訓專案與衡量教師授課質量；如何進行培訓專案管理；講授現代的培訓技術與手段，提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓專案管理、培訓課程開發、培訓課程主持、培訓師專業發展六大模組來闡述。
通過這次系統的培訓，極大地豐富了我培訓教育的理論知識，也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作，就必須瞭解培訓相關的法律法規，懂得企業培訓的基本規律，掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧，並能熟練運用於實踐。同時，還必須瞭解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。
企業培訓師學習心得體會2一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什麼的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。
事實上，企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓專案，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓專案，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓專案、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系——ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對於進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那麼容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。
企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，*基本的都要做到一專多能，儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。
企業培訓師學習心得體會3一、終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現實意義。
無論從巨集觀的大環境要求，還是站在就業者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發展科技的`日新月異，面對企業學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外，我們對終生學習概念的領會，還必須明白在這一觀點的指導下，我們將負有更多的輔助指導的職責，為學員提供條件資訊，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標。
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
二、臺上一分鐘臺下十年功
關於這一點，在前面的企業培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數成功者的事例來證明，像樑玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
三、做事先做人
做事先做人的道理，在最近幾年的企業界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識和技能的同時，無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間，每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實，我們做培訓師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業更有現實意義，因為我們是師，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現。
四、挑戰自我才能實現自我
我們前進途中最大的敵人，不是時間有限精力不濟經濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數十個成人再正式場合發言的情景我在七年級年級期末，為學生代表向家長們作學習彙報，上臺前的準備不可謂不充分，但如何上到講臺，手是怎麼放的，講了些什麼全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以後，我就開始有意識的練習，直到現在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張，但畢竟我已經在走過的路上戰勝了無數個自我害怕擔心羞澀膽小。
五、六點學習感悟
一、投入是基本的要求
在7月30日的拓展訓練中，我對此的認識極為深刻因為種種原因，我在整個一天的訓練中偶爾總會走神，沒有完全徹底地投入到訓練當中可在與同學們的交流中，在完成訓練任務的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最後宇明老師的總結所言沒有全情投入，你時很難真正體會到每一個訓練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的。
從另外一個角度來看，全情投入對我們從事企業培訓師職業還具有更深遠的意義因為要想在這一職業中有所成就，哪怕時在自己的日常的培訓實踐中，沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調動起來，對提高業務素質和能力乃至於培訓實施中的林臨場發揮都會產生消極的影響。
二、立即行動是關鍵
立即行動任何事情都不可以拖延，何況做培訓師這項光榮而艱鉅的工作我們來自企業的同學們都耳熟能詳企業的失敗效率的低下，其原因不在沒有完善的規章制度科學的運作流程，或者是缺乏先進的裝置而在於缺乏執行力執行力不足那麼在個人的提高和完善上面，如果你不能成功，那麼最好先反省自己的執行力！
三、興趣是最大的動力
興趣是最好的老師，這個道理我們都懂得，在這裡我要說的是興趣是最大的動力領悟這個道理，對我們已經跨了一隻腳在培訓師門檻裡面的學員來說是相當重要的幾個老師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我，我們沒有理由不對培訓師這份職業產生濃厚和興趣。
四、學員是最好的老師
有三方面的意義，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業績三是培訓本身是一個互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
五、苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以後將不再找你做培訓。
六、時刻反省促提高
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質能力，特別是國家企業培訓師職業標準的要求進行對照，把自己那隻水桶的短板找出來，然後制定可行的補桶計劃，採取切實可行的完善改進措施在以後的培訓師實踐中，我們必須養成經常總結時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面。
七、同學友情是寶貴的資源
認識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信，在諸多人際關係中，師生同學之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學員，通過這種機會結識的朋友，將很有可能在工作上給予相互的經驗交流和共享，這點我相信絕大多數學員都會認同的。
八、選準機構也比較重要
我在報名之前諮詢過5個以上的機構，每一個機構都信誓旦旦，保證多多但是在經過一番比較之後，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基於以下幾點考慮，供有意參加企業培訓師及其他職業鑑定類培訓的朋友們參考：
一看資質，包括兩個方面：一是培訓機構是否具備開展這類培訓的相關資質，像紅日就是廣東省企業培訓師專案組指定的機構如果不具備這類資質我們最終得到的結果是可想而知的二是看證書，有些機構的培訓費報價是誘人的，但到最後被告知的不是勞動部職業技能鑑定中心頒發的，含金量的比較我們大家都會吧。
二看組織有的機構組織機構不健全，本身就是一個拼湊組合體，在這種機構要指望有多好的老師給我們應有的指導那是不太現實的。
三看服務，這與前一點有聯絡我們看南方電視的今日一線看多了，也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優質服務，一旦等到我們把鈔票交到他們的手裡後，臉變陰話變粗電話佔線甚至人影難見。
但是我在與紅日的接觸中，始終感受到他們為學員著想盡力幫助學員在有限的時間裡取得儘可能多的收益的熱情甚至還有專人（這是我的猜測，不知道他們是否有此安排）與我聯絡，他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學習想方設法提供與學習相關的資訊資料不說別的，就衝他們這種熱心熱情，我不認真哪還好意思見紅日的組織者們。
最後，感謝廣東省企業培訓師專案組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校！感謝我們教給我們漁具的樑玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師！
企業培訓師學習心得體會4首先說明應該是自身的一些情況，以方便讀者對經驗做出取捨。針對此次考試來說，本人優勢年輕，記性好，還能找到大學時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺（個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時間充裕，每天七八點以後就沒什麼事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿於懷的感覺：工作經驗不多，培訓經驗更少，以至於後來研究案例分析，方案方案設計等題目，那是相當的費力，首戰失利，也是折戟於此；另外一點很多人都或多或少有表現，那就是對於外力誘惑的抵抗力薄弱，學習不能連續。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進行聯想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習慣是，先看一看目錄，對全書的結構有一個大概的瞭解。對於這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節分佈的邏輯關係，然後就算不背下來，也能隨口說個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那麼就有了很大的變數，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學的依據，總之，押題有風險，上手需謹慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經理解並記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會越發急躁。沒事的時候就會想，我上次學到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪裡。就會越發急躁，失去信心，最後自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎，就會先看題目，再看知識點，每天學習之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發現一個規律，就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過於記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經把第一件事情踏踏實的幹完了，心裡應該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎已經打完，開始砌牆。在研究目錄的過成中我們已經研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那麼，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據自己的經驗給出建議，準備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標註的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日後學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄，這可根據個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細緻的框架以及重要概念。
學習第三件事：複習計劃
做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應該說已經完成第一遍學習的任務，個人總結成年人學習的規律是：記性差，理解能力強。往往是學了後面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將複習的比重增大了。複習的過程，我覺得的是一個溫故而知新的過程，既要重複記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次複習很重要，除影響學習效果外，也嚴重影響後期的心態。建議複習三輪，時間分佈的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪複習做的紮實，後面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上，我個人比較喜歡晚上學，8點到12點之間掐一段就很好，週末可以抽個半天作總結。在剛開始的時候總會各種學不進去，每天至少抱著書本坐上三四個小時，不碰電子產品，慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的，只是由於我們使用的時候過度依賴，使用氾濫。在複習的時候是可以將各種電子文字的複習資料匯入電子裝置，在路途等很零散的時間學習，效率同樣不錯。另外結成學習小組，應用微信，qq等方便的溝通平臺，互通訊息，進行討論式學習等，交流心得、相互監督、增進感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學習第四件事：各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間研究下判卷規則仔細閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。
判斷，我只能說概念記清楚就好。
簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多，不能少！或者點數要是分數的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。
方案設計和案例分析，在研究過教材後就明確地感覺到哪裡可以出大題目，在此不作贅述。對於常年接觸培訓工作的人來說，這類題目會比較輕鬆。相反，接觸培訓工作少，或者沒怎麼接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關係，考試不是實戰。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠寫的下，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。
還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。
企業培訓師學習心得體會5轉眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達20xx企業培訓師工作總結以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習）。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支援，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
