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淺談企業社會化媒體營銷

網路營銷 閱讀(2.98W)

隨著網際網路的健康發展,社會化媒體漸漸的進入網民生活,在搜尋引擎優化營銷中,社會化媒體都是如何去影響企業的營銷,又是如何營銷企業的品牌建設的,社會化搜尋功能影響的功能包括哪些方面?

淺談企業社會化媒體營銷

  社會化媒體挖掘潛在客戶

社會化媒體的交流範圍是很廣泛的,使用者活動的範圍大,對企業來說存在的潛在使用者是很多的,企業通過社會化媒體釋出相應的企業資訊,並會尋求找一些跟隨資訊、關注資訊的使用者,這些使用者並將間接的成為企業的潛在使用者群體。企業可以通過不同的途徑和使用者進行交流,利用企業產品技術方法資訊和使用者達成技術交流,也可以通過對客戶的喜好關注點進行交流,和使用者之間達成良好的交流,可以提高企業的品牌效益,會讓使用者在交流上感覺和企業是融為一體的。社會化媒體的潛在客戶範圍廣是優勢所在,但同時也是缺點,企業要對自己的品牌進行明確定位,這樣才能準確的挖掘潛在的使用者群體。

  間接的影響企業的關鍵詞排名

搜尋引擎持續的尋求對搜尋結果相關性的改進,認為社會化媒體在搜尋結果中有著很大的價值,社會媒體的支援分享率、權威連結、使用者評論和產品連結圖展示等,對關鍵詞的排名都起著作用。搜尋引擎會從分享的權威性去衡量,分享內容的企業是否有一定的影響,分享的內容是否會引起會員的大幅度轉載,如果企業分享者不是權威性的人物,但是釋出的資訊被有權威的人士轉播,或是釋出的資訊本身具有權威性,搜尋引擎都會把這些作為資訊中出現的連結、關鍵詞排名的影響源,簡單點說就是搜尋引擎要將重點放在建立你的品牌信任度和資訊內容的權威性。

  打造權威的企業品牌

社會化媒體之所以能如此受歡迎,也在於通過社會化媒體平臺可以低成本提供企業服務,企業給使用者提供有效、廉價的客戶服務途徑,及時的幫使用者解決需求資訊,提供最專業的售後售前服務。使用者在和企業進行交流時,使用者自身就會很樂意去接受品牌的`影響。同時,使用者也會主動把企業相關的產品或是促銷資訊推廣給自己身邊的朋友,潛意識中就是給企業做免費的品牌推廣。通過使用者說出去的口碑,比企業自導自演說出去的口碑要有效果。企業必須要有自己的品牌建設,使用者在平臺上會主動搜尋相應的品牌,第一次瞭解企業可能是通過社會媒體推薦或是朋友分享,但往往有第二次意義上的交流,會來源使用者的品牌搜尋,通過品牌搜尋直接帶來的客戶,流量的轉換率是很高的。

企業對社會化媒體運營的分析搜尋引擎優化和社會化媒體優化是截然不同的優化方法,但是相同的是企業都需要對其進行資料分 析,社會化媒體營銷需要對流量資料、使用者關注度、使用者交流資料、內容被轉播資料等進行分析,分析社會化媒體到底能給網站嗲了多少流量,來源此平臺的流 量轉化率是多少?不同的社會化平臺增長的使用者關注度是多少,增長的情況如何,那些平臺更適合企業進行營銷?通過社會化媒體和企業進行交流的使用者有多少,都是 如何進行交流的,使用者對那些資訊比較敏感?企業釋出的資訊內容是否會被使用者轉播,轉播的交流如何,轉播過程中是否會有新的問題出現?企業跟蹤以上說到的資料, 分析資料並可得到社會化營銷對企業的具體影響,分析是為更好的執行計劃的前提,分析工作是不可缺少的。社會化媒體已多種方式影響著企業的營銷,新穎的平臺 站長要懂得如何利用,在搜素引擎演算法越來越苛刻的時代下,除搜尋引擎營銷外的企業營銷方法,應該被廣大站長記起。