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辦公文祕新人“五不要”

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眼見一茬又一茬應屆畢業生加入到文祕隊伍中來,從高校畢業生向機關文祕人員的角色轉變,不僅需要領導和同事的教誨與幫助,也需要自己用心領悟、悉心感受,下面是YJBYS小編搜尋整理的關於辦公文祕新人“五不要”,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

辦公文祕新人“五不要”

  1、初來乍到“不要急”

經歷多年校園生活,對學習方式、行為習慣都熟悉而自然。走上工作崗位,會面臨許多“不一樣”。例如,在學校可以結合個人情況安排時間,而上班必須按規定時間上下班,絲毫不含糊;在學校自習、看書、上網等自由選擇機會很多,上班通常是兩個甚至更多人在一間辦公室,活動範圍相對固定,等等。更為重要的是,祕書工作的標準高、要求嚴,畢業生對各方面不熟悉,不可能馬上就有許多重要任務。這種情況下,就容易出現急躁情緒:要學的東西那麼多卻只能乾坐著,真急;偶爾遇到要做的事又不知怎麼處理,仍然急。

為了儘快度過這個等待期,就要用實際行動驅散急躁的情緒,要特別注意以下方面:一是眼裡有活。與工作無關又有必要的事,拖地、打水、取報紙,積極去做;領導和同事交辦的事,錄入點文字、影印點資料、發個機要件,認真去做,不懂就問;遇到同事忙不過來,問一下是否要幫忙,經同意後按要求去做,邊做邊學。二是手別亂伸。祕書部門的工作既強調協調配合更強調分工負責,不明就裡到處搶活、隨意插手,就可能干擾別人的正常工作。三是心中有數。不忘自己是個新手,多觀察,多積累,幹一次有一次的收穫。但是,用心不等於“小聰明”,不能戴著“有色眼鏡”觀察事物、瞭解情況,對一件事情還沒了解就準備找毛病,想以此突出自己的“水平”。機關裡面的許多工作,越司空見慣越是經過了長期實踐檢驗的,能夠存在就有其存在的理由,自己沒看出來只能說明功夫沒到家。

  2、平穩過渡“不要慌”

經過一段時間,初步掌握了日常事務和具體工作的程式和要領,每天上班下班也慢慢習慣了,新的考驗也隨之開始:既然你對一些日常事務處理得還可以,各單位又普遍人員緊任務多,領導和同事會交給你越來越多的事。對你來說,大家不是領導就是老同志,無論誰交辦的,第一不能拒絕,第二必須辦好。從內心來說,年輕人對於活都不含糊,想把事做圓滿,但有時給領導送會議通知、大門口接人、影印重要資料、去機要室簽收檔案、到收發科傳送急件、答覆一個詢問工作的電話,都急需處理,頭緒太多,難以應付。這種情況反覆出現,人就容易慌。

避免慌的心理,基本要求是既不能因急出錯,也不能因慢拖延,要堅持八個字:急活慢做,慢活急做。具體來說:一是凡事多記。好記性不如爛筆頭,電話裡接到會議通知,一樓二會議室和二樓一會議室非常接近,聽得再清楚事後也可能記混,順手記下來就穩妥得多。二是分清緩急。工作頭緒多,要根據每件事是什麼時間交代的、要求幹什麼、需花費多長時間,哪個先做哪個後做,排好順序。三是統籌安排。取報紙、發信、大門口接人,這些事情可以一路來做;去值班室預定會議室和取機要檔案可以一路來做,等等。四是多回頭看。列印檔案,送領導前多檢查一下有沒有錯字、丟字、多字;影印材料,釘好後多檢查一下頁碼有沒有缺頁、殘頁;傳送檔案,送前多看一下信封和內容是否一致,單位、人名、職務是否寫得準確、清楚;做一個電話記錄,放下電話後看一下內容記全了沒有,誰打的`、什麼事、是否需要回復、對方電話多少,等等。

  3、鞏固提高“不要煩”

工作時間繼續延長,重複性工作越來越多,對日常事務越來越輕車熟路,方方面面的新鮮感逐步淡化,鬆口氣的同時也可能滋生另外的情緒:整天干些打字、拖地、取報紙的瑣碎小事。同學聚會時別人問“你都幹什麼”,都不好意思回答。煩!

避免煩的方法有以下幾種:一是種好“責任田”。領導和同事交代的工作保證質量、及時完成,這是由工作的責任和所處的角色決定的。除非不準備繼續在自己的崗位上幹了,否則沒有任何迴旋餘地。二是開發“自留地”。利用工作空隙多學習、多提高,增強自身的業務水平,跟蹤瞭解本處、本局室乃至本機關中心工作。三是學會“浪淘沙”。注意從日常工作中吸收營養,學習各種文字材料的文種特點、框架思路、語言風格、具體內容,學習工作特別是領導工作的規律和藝術,等等。

  4、閱歷漸長“不要亂”

亂就是分心,用心不專。隨著工作時間的繼續延伸,手頭各項工作更加平穩有序,思想壓力和精神壓力進一步減小,儘管在思想認識上也明白鞏固業務能力、培養學識見地,積累工作經驗、增加工作閱歷的任務非常重要,但這個過程畢竟太長,收效也不是十分明顯。相反,這個過程中可能出現某些公司、企業的招聘啟事剛好符合自己的條件,等等。各種各樣的機會多起來,心裡也就自然亂起來。

在正確對待“不要亂”的問題上要堅持求真務實,客觀、全面地認識和了解自己。機關的祕書工作和學生在校期間的學生生活有很大差別,像做學生時那樣既要專業排名前三、又要做優秀學生幹部、同時還在兼職撈外快,很難行得通。確實認為離開機關、離開祕書崗位更合適,就不要猶豫不決。經過綜合權衡後仍堅持在機關特別是祕書崗位上工作,就要做到以下幾點:一是正確處理生活和工作的關係,分清主次,把握好度,不走極端。二是正確面對得失,堅持有所為,有所不為。三是正確處理個人修養中的“專”與“博”,將提高業務能力和提高文化知識協調統籌,合理安排。

  5、經年累月“不要怨”

機關工作時間繼續延伸,機關工作人員角色繼續鞏固,在工作中就不僅是涉及做事,還涉及做人。可能因為種種原因,閱歷增長的同時牢騷也跟著增多,能力提高的同時脾氣也跟著提高,瞭解事情增多的同時攀比心理也在增強,某人提級了、某人調職了、某人分房了、某人出差了,都可能使人們產生“怨”。

“戒怨”要積極做到以下幾點:一是提高修養。特別要注意學習別人的長處、記著別人的好處、理解別人的難處、寬容別人的短處,在服務中體現自身價值,在提高業務能力中尋找工作樂趣。二是增強定力。世界很大,周圍的變化往往既多又快,既要有“豈能盡如人意,但求無愧我心”的坦蕩,又要有“風水輪流轉,明年到我家”的詼諧。三是尊重現實。應該將身邊的事情分三類,第一類通過自己的行動肯定能夠完成,第二類通過自己的行動可能完成也可能完不成,第三類通過自己的行動肯定完不成。正確的方法就是全力做好第一類、爭取完成第二類、徹底丟開第三類。