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2017年淘寶打造爆款的新思維

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淘寶店鋪有了好的轉化,再加上猛的引流技巧,就可以得到更好的盈利,那麼如何提升的我們轉化呢?先分享一則關於2017年做淘寶思維如下:

2017年淘寶打造爆款的新思維

  一、狼多肉少的局面會越來越明顯

大眾創業、全民創新。對於越來越多的小微創業者來講,至少到現在,淘寶還是非常主流的一個選擇:門檻低、故事好、馬雲叔叔有魅力。好了,越來越多的小微創業者蜂擁而入,對於淘寶來講,人家來投奔你了,你總不能給人家潑一盆冷水吧!所以,很顯而易見的,這些新開張的店鋪,或多或少都會給上一些展現的扶植。所以抓住無線端的流量扶持很重要。

接著,你必須還看到另外的一個事實:從大盤上來講,淘寶流量已經到瓶頸了,再加上因為“流量變現”的需求(比如,在自然搜尋結果頁,淘寶已經把一些很重要的位置給了直通車位,給了頻道位等等),免費的自然搜尋流量佔比會越來越少。這樣,狼多肉少的局面就會進一步加劇。

但是你切記,淘寶的耐心是非常非常有限的,什麼“為什麼新品標兩天就沒了”,為什麼“開始有流量轉天就沒了”,這樣的問題就不要問了,那麼多的店鋪內,搜尋引擎是要“雨露均沾”的,換句話來說,這個過程是一個“極速測試”的過程。

在給你扶植的期間,你的產品有沒有機會起來(前提是你不是通過刷單或者什麼超低價的白菜群搞起來的,這樣的爆款,淘寶的搜尋引擎能夠直接遮蔽掉他們,多少銷量都不會有權重的,相信淘寶,他有這個實力),所以,你會發現:未來淘寶的競爭,一定首先是產品和服務的競爭。只有好的產品,有競爭力的產品,才能在給機會的時候瞬間抓住。比如:IPHONE7,你來個199元,確保真品,肯定爆!(做夢呢吧!)

所以我會告訴你一個灰常灰常重要的事情:2017年,新上架的商品,點選率、收藏佔比、加購佔比,這三個指標幾乎瞬間決定你這款寶貝的生死。收藏佔比和加購佔比,一般要做到行業均值的2倍左右。

  二、只要你刷單了,你一定會被降權

出來混,早晚要還的,今年刷單的人,不管到現在你有沒有被降權,有沒有被處罰,在明年的時候,搜尋引擎的反作弊稽查系統都會搞定你!只不過搞定你的方式不一樣,可能直接給你的爆款降權,也可能給你的全店商品降權!總之,你會發現:流量減少了。甚至你的跌幅超過50%以上,也不要吃驚,因為會很正常。

彆著急,雖然你一定會被降權,但是波及產品的多少,時間的長短,幅度的大小,是否給你扣分,都是要看你在這期間的表現的。因為淘寶很理解這個,刷單太特麼的正常了。包括你如果想幹起來一個爆款,你是必須要刷單的,當然,前提是你這個產品有爆款的基因。所以,你必須在這期間,好好的伺候搜尋引擎,多拜拜馬祖師爺!當然了,方法和技巧還是要有的,後面繼續看應該怎麼辦!

  三、無線端轉化率會變得越來越重要

現在你必須看到的是,很多類目的很多店鋪,店鋪的綜合支付轉化率都在下降。知道為什麼麼?因為無線端的發展啊!說實話,相比於PC端,搜尋引擎的無線端技術還是比較嫩的,雖然淘寶一直在提無線端的個性化,無線端的千人千面要比PC端更明顯。但是你必須承認,技術還是太嫩了。大家是不是經常看到自己店鋪裡面有很多的流量來自於所謂的手淘首頁,然後無線端轉化率慘不忍睹,其實這時候你不用太擔心,因為這都是搜尋引擎在進行內部的技術測試,現在手淘端的個性化搜尋一點兒都不完善。

但是,未來總歸是好的!技術一定會越來越進步,並且在流量遇到瓶頸的前提下,搜尋引擎一定會越來越傾向於轉化率這個指標,在2017年,搜尋引擎技術一定會有更進一步的發展,那麼無線端轉化率這個指標在無線端會被提到越來越重要的地方。所以,在某種程度上,如果你能夠在轉化率這個指標上,無線端層面做的比別人好,在2017年你獲得的機會會更多。會多很多的!

  四、淘寶類目間和層級間的個性化將會更加明顯

沒錯,這是你聽到的一個新的個性化,那就是搜尋規則在不同類目和不同的店鋪層級間將會展示出個性化。因為每一個類目都會有不同的小二負責,雖然淘寶在大的整體方向上是一致的,但是不同的類目還是有很多的區別的,不同的店鋪層級也是有區別的。

我們舉個簡單的例子吧:

我們大家都知道,淘寶在自然搜尋流量的匹配上基本是這樣一個比例:底層賣家(1——2層)會分走全部流量的30%左右、腰部賣家(3——5)會分走全部流量的40%左右、頂層賣家(6——7)會分走全部流量的30%左右。另外,底層賣家在所有賣家中的佔比是70%,腰部賣家是25%,頂層賣家是5%。

通過這個你就明顯的看出來,不同層級的賣家在淘寶這個大的生態系統當中所起到的.作用是不一樣的。底層賣家都可以看成是潛力股,包括扶植新店新品等等,是淘寶這個平臺尋找潛力爆款和潛力店鋪的。所以如果你是在底層,那麼向淘寶證明:我!我!我!我是個潛力股,選我沒錯!!!那這時候你的服務指標,你的加購比例、收藏比例、店鋪瀏覽深度,這些指標是超級關鍵的。因為你得跟淘寶證明:我很牛!有潛力!

如果你是腰部賣家,那你的功能是什麼?你是維持整個平臺的柱子,你給平臺的主要價值在於讓平臺是飽滿的。所以,你什麼指標最重要?你的流量挖掘能力,你能不能作為一個小而美的店鋪拉住老客戶的能力,你能不能提高客單價的能力。你這些指標做好了,那麼搜尋引擎機會喜歡你。

如果你到頂層賣家了,那麼恭喜你,這時候你就有重要的任務幹了!總共才5%的賣家,就要分走30%的流量。別說別的,對你們來說,最關鍵的就是給我拿業績,每年雙十一也好,雙十二也罷,小二的KPI考核就指著這些大賣家呢,所以,別說別的,無線端轉化率一定是一個最核心的指標,你必須能轉化,我才把流量給你!

  如何提升無線端的轉化?

無線端轉化,大家平常有時間逛手淘的時候,有沒有發現很多賣家他們詳情頁都的是可以用糟糕來形容,什麼字太小啦,圖片扭曲,文字太少,牛皮癬啊之類的。那我們這邊怎麼做的呢,我們這邊主要就是要美工花更多的時間在無線端,讓美工把100的精力都花在手機端啦,美工的時間是很寶貴的,我們要給他安排任務,讓他不要去做PC端了,就看無線端,PC端真不用去做裝修了,把無線端裝修好,這樣確定下來之後,我們店鋪美工在無線端比以前好多了,但是他花這麼多時間在無線端,我怎麼檢查他們工作呢?我這邊不在手機上檢查,大家應該都知道一個工具——天天模擬器,我們這邊通過這個工具來提升無線端的工作效率,看無線端的東西都是一目瞭然。有很多人問為什麼不直接用手機呢,因為美工做任何的改動,我不需要跑到他那邊用手機和美工討論呢,如果要四個人討論呢?哪裡要改的地方,說也說不清楚,直接在電腦上,電腦的螢幕大吧,大家或者開會談論的時候,在投影儀上直接放出來,我相信這樣美工才能夠更加明白你的意思。現在我們這邊店鋪很多PC詳情頁都不做了,有很多細心的買家去一些大店去觀察,很多也是PC詳情頁都不做了。然後一個重要的一個點,無線端關聯怎麼去做呢?神筆?我們是PC端按無線端尺寸去做尺寸,然後無線端不做詳情,PC端做詳情是可以隨便做關聯的,想做多少關聯都可以。這裡面有個問題,就是點不開連結的問題,那麼這裡就是一個無線端詳情釋出與不釋出的區別。但是你用神筆也是可以做搭配活動的。

說到這裡大家也可以注意一下微淘,現在很多賣家做這塊也是沒有執行力的。但是我們這邊店鋪是每天都要固定發信息,因為我們這邊店鋪流量大,要儘量維護好老客戶。這個就是發點精力的問題,每天找一些新鮮的話題,你可以短點沒有關係,發一些店鋪動態,搭配什麼的。這樣做下去,你可以觀察一下你的訂單情況,是增加還是減少了。其實微淘就是有效啟用老客戶的一個方法!像我們平時有沒有發現,我們在逛手淘的時候,都是有推送一些我們關注的店鋪的動態。

最後大家可以多做幾個有質量的買家秀,這個大家都懂的!然後就是定期培訓你們的客服,最大限度地搞高他們的客服能力。