公務接待是以公務接待厲行節約為主線，緊緊抓住創新管理和深化改革這兩個“治本”之策，力求根治公務接待頑疾，遏制“舌尖上的浪費”。以下是小編收集的公務接待具體事項，歡迎檢視！
公務接待相關紀律要點
《中國共產黨紀律處分條例》中涉及公務接待有專門的條款，即第99條：違反公務接待管理規定，超標準、超範圍接待或者藉機大吃大喝，對直接責任者和領導責任者，情節較重的，給予警告或者嚴重警告處分；情節嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。
第一，“違反公務接待管理規定”，這裡的規定是指黨的十八大以來，黨和國家針對公務接待出臺的制度規定，以及省和地方出臺的配套規定，主要有以下幾項：中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》等。
第二，“超標準、超範圍接待或者藉機大吃大喝”，這是指公務接待安排的迎送方式、陪同人數、住宿、用餐等的標準和範圍超過了我們前面說的《黨政機關國內公務接待管理規定》和公務活動當地接待的規定標準。
第三，“情節較重”，違紀行為情節較重的給予相應的黨紀處分，情節較輕的給予批評教育或者組織處理。這裡還需注意《條例》第99條針對的違紀主體既包括提供接待的接待方，也包括參與接待的被接待方。
公務接待怎樣做到合規合紀
我們日常工作中碰到公務接待怎麼樣做才能合規合紀呢？這裡把公務接待過程劃分為事前、事中和事後三個環節分別來看一看。
（一）公務接待前
首先要甄別範圍，判斷該項活動是不是屬於公務接待範圍，我們能不能夠給予公務接待，像國家工作人員的休假、探親、旅遊等私人活動就不屬於公務接待範圍，另外一些無利於公務的活動，像異地部門間沒有特別需要的一般性學習交流，重複性考察，變相旅遊等也是不予接待的。
其次要檢視要件，公務外出確需接待的，派出單位應當向接待單位發出公函，告知內容、行程和人員，無公函的公務活動和人員一律不予接待。這就是說呢，我們安排公務接待時必須要有一個正式的書面依據。
如果屬於公務接待範圍，也有相應的`書面依據，接下來我們就能據此填寫《公務接待審批單》，報請單位主要領導審批，同意後方可實施。
（二）公務接待時
審批同意後我們就要在規定的標準和範圍內做好接待工作，主要涉及迎送、陪同、用餐和住宿四項內容，要注意用餐和住宿等必須一次一結算，不得簽單、賒賬，並且要保留好點選單、住宿清單、發票等憑據。
這裡有兩點需要特別注意。
第一，同城一律不得安排公務用餐。這裡的“同城”常規上這樣理解，對於市級機關部門、單位工作人員來說就是在本地中心市區（含街道）範圍內，對於鎮（街道）工作人員來說就是在工作地範圍內，在這個範圍內從事公務活動不安排就餐。
第二，禁止超規格接待。如不得擅自提高接待規格和標準，不得組織旅遊和與公務活動無關的參觀等。超標準接待費用一律不予報銷。
（三）公務接待後
如實填寫《公務接待清單》，報領導審批後，憑公函、接待清單、發票、選單等原始憑證到財務部門辦理結算、報銷手續，原始憑證不全、未經領導籤批或不符合開支標準和範圍的，不予結算、報銷。
公務接待工作的基本操作程式
1、承接任務
承接任務的過程主要內容就是值班。具體工作有以下幾項：
①接轉有關內賓接待任務或領導交辦事項的電報、電傳、文函、電話，詳細書寫值班記錄，認真接轉有關部門和人員。
我們經常見的就是符合接待範圍的通知、傳真、領導籤批的事項（來賓人員名單、目的和意圖、所乘工具等）。
②處理相關事項
A、及時處理一般性接待事務。
B、接轉與接待有關的事項。
C、落實本地領導及本部門領導佈置交辦的事項，並及時彙報辦結情況。
D、預告有關部門和地方，做好接待準備。
E、按接待部門領導的意見，及時處理本級領導的有關事項。
F、向接待基地下達委託事項通知等。
③接轉接待部門內部之間工作性往來內容的電話，溝通接待人員相互間的聯絡。是一項系統工程，一次接待任務從承接到完成，需要各方面的配合，更要求接待部門內部的協調運作。
④整理接待資訊和檔案。對每月接待任務期間形成的文字和各種檔案進行整理歸類。
2、計劃安排
這是來賓接待最主要的一個工作過程，大量的基礎性工作內容都在這一過程中落實。
①工作分工和協調。召開協調會，落實接待工作人員及工作職責。
②擬定接待方案
一是先徵求意見。瞭解日程安排，警衛安排（級別限制）、隨行陪同、醫療保健、新聞報道等，細化職責分工；
二是擬訂方案，考慮三個因素，體現內賓和地方領導意圖；體現地方特色；在時間和路線及考察點安排合理。
③報批方案
一是送交領導審定。
二是下達接待任務。
3、實施接待
若無特殊情況，一般不得更改接待方案的各項內容。
①落實和檢查各項接待安排到位情況。
一是隨行陪同領導及人員（對口接待原則，遵循公務接待禮儀）
二是住地及住宿（包括宴請）安排
三是接待車輛
四是活動內容（包括場地）及銜接
五是警衛
六是醫療保健和衛生防疫
七是新聞報道
八是準備禮品
九是提前檢查（打前站）
②實際接待過程（公務接待禮儀六個方面）
一是接站
二是住地服務
三是安排活動（包括場地）及銜接
四是全程陪同
五是送站
4、總結建檔
①接待工作小結
②收集文字、音像資料
③分類歸檔
怎樣做好公務接待工作
總結為三句話：熱愛是基礎，管理是重點，隊伍是關鍵。
（一）認真履職，力求細緻
從來賓的工作目的的和來賓的基本情況入手，要力求準確無誤地掌握來賓的年齡、民族、健康、狀況、飲食禁忌、生活、興趣愛好等情況，予以統籌考慮、周到安排接待服務工作更加科學規範和諧。比如，安排用餐，既要突出地方特色，又要充分考慮來賓的喜好和禁忌，還要考慮南北的口味差異。安排住宿，要從房間光線、溫度、溼度、日用品、水果、鮮花的擺放，枕頭型別、褲子的舒適、床的大小考慮，從是否對鮮花過敏等種細節入手，做到因人而異，周到細緻。
細節因其小而往往易被忽視，因其細常使人感到繁瑣，但在很多情況下，一點細小的疏漏和差錯，都是足以影響甚至破壞全域性的。因而對每項接待任務，包括籌備、迎送、住宿、視察、材料、會務、衛生、安全、宣傳等各個工作環節，既要以人為本，人性化安排，又要求精求細，力戒浮躁，把看似細微、簡單的事情做到極致。力求做到任勞任怨，盡心盡力地做好接待工作。要做到“我的工作請放心，我的崗位無差錯，我的服務您滿意”。
（二）顧全大局，構建和諧
首先要對內協作為貴。每次大型接待任務都要由全體幹部職工共同完成，這需要通力配合。我們幹部職工要牢固樹立全域性意識、中心意識、形象意識。團結協作，統一行動，補臺不拆臺，競爭不嫉賢。事後總結，避免疏漏，不留空檔，確保各個細節銜接到位，各項工作落實到位。努力營造同心協力、和衷共濟的共事氛圍。
其次，對外和諧為貴。接待工作是為地方經濟和社會發展服務的，同樣，也需要寬鬆的荼環境，要適時主動向上級機關請示彙報，積極爭取黨委、政府以及電力、自來水、公安、交警、衛生監督、醫療、城管等有關部門的大力支援、密切配合，努力構建“部門能力配合，上下協用聯動”的高效順暢的接待工作網路，特別是要加強與縣鄉接待部門的資訊溝通和與接待經營業主的溝通與聯絡，做到接待工作同步進行，有效運轉，努力營造良好的接待工作的外部環境。
（三）加強管理，規範程式
一是要規範工作標準，要堅持以“精、細、嚴”為標準，從接待方案制定到執行，從資訊反饋到吃、住、行的安排等各個環節，都要制定一套完備的規則和程式，嚴格按程式辦事，按規則操作。做到每項工作定規範，每個環節定責任，杜絕出現工作制度鏈條上的“斷裂地帶”。要依靠制度管理，用制度管人，按制度辦事，確保每項僅為接待任務有條不，有序運轉。
二是做好接待流程工作。根據來賓單位傳真和領導簽字批准後，應根據來賓的地位、身份確定相應的接待規格，嚴格按照接待流程運作支援來客接待報告制度，來客接待方案審批制度，加強與有關單位的配合，做好銜接。
三是要做好接待成本核算工作。我們要提倡立足實際、合理安排、優化方案、重點以突出本地特色為主，體現地方風情，推介地方綠色食品（飲品）。宣傳地方支柱產業，厲行節約、點滴做起，力爭做到務實、節儉。
四是要整理資料，規範存檔。對第一次接待過程的所有資料都要一併收集歸檔。領導籤批、傳真件、安排日程表、選單、安全保衛方案、食品衛生檢查結果等等都要歸檔，重大接待還要有照片。
五是要嚴格要求自己，把好廉潔自律關。每一個工作人員必須嚴格遵守政治紀律，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，嚴格遵守廉政紀律，做到“心不到於微利之誘，目不眩於五色之惑”。
（四）強化培訓，提升水平
對外訪者來說，接待工作人員是“第一視窗”、“第一張面孔”、“第一環境”，是一個地方的形象大使。接待人員的言談舉止，不僅能折射出一個地方的精神風貌、文化品位和工作作風，而且也會給客人留下難忘的“第一印象”。接待人員的一言一行、一舉一動，接待工作的好與壞、優與劣，小而言之，影響某一次接待工作質量，大而化之，影響一個地方的整體形象和聲譽。
一是要加強政治業務學習。要求我們不斷加強對黨的路線方針、政策，黨委、政府的重大決策和文明禮儀、經濟、法律等知識的學習，使自己成為學習型的好乾部。
二是抓業務提高。通過單位抓、自身學、會議培訓、交流考察等形式相結合，不斷提升我們接待工作人員的業務水平，使自己成為接待戰線的行家裡手。
三是要在言行上做到不卑不亢。首先要做到不卑，不要以為我們區域經濟發展相對落後，城市形象不是很美好或是其它原因，就在語言上、行為上失去應有的尊嚴。其次要做到不亢，一方面，我們接待人員要精通政務禮節、禮儀方面的知識，熟知我縣、鄉鎮的自然狀況、歷史沿革、行政區劃和風景名勝等情況，而且還要對近期我縣主要經濟指標完成情況，以及前景發展規劃等方面有一個較全面的瞭解和掌握。同時，要在心理上消除自高自大的“自我意識”，不以物喜、不以已悲，只要我們接待人員能始終懷著一顆平常心、友好情，才有可以為來賓服務好。
總之，公務接待工作是一門學問和藝術，不是這一兩個小時的功夫就能全部把它弄懂學透，這要靠在實際工作中去實踐，接待工作要求很具體，工作時間上很長，工作任務也很重，所以大家一定要牢記自己的工作職責，勤奮工作，不負重託，努力把各項工作做得更好。我們相信，在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的大力支援配合下，有在座各位的共同努力，我們縣的公務接待工作一定能夠開創新的局面，接待工作一定能為全縣經濟社會發展作出新的更大的貢獻。
