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基於心理的員工激勵

員工激勵 閱讀(3.02W)

在當今國內外企業競爭激烈的情況下,企業為了生存和發展,就必須選擇合理的激勵機制,激勵全體職工,充分挖掘人力資源的內在潛力。下面是小編分享的基於心理的員工激勵,一起來看一下吧。

基於心理的員工激勵

一、員工心理分析

1.員工個人心理分析

一個企業都有屬於自己的員工,形形色色的員工,每個人都有自己的心理需求。無論你是高層的管理者或者是基層的員工,凡是人的行為都具有一定的統一性:所有的行為都是受動機驅使的行為、所有的行為都是可變的。人的行為並不完全是理性的,有時候情感的因素也參與其中。雖然員工個人心理具有統一性,但是員工與員工之間由於人的價值觀念差異、人的個性差異、人的能力特長差異、受教育程度不同、滿足需要的方式不同、個人經歷不同、家庭背景不同、興趣愛好不同等其他原因的存在,每一個人都是不可複製和不可替代的。員工個人不僅存在經濟性動機,而且存在社會性動機、成就動機以及利他動機,個體在各個動機上的強度也各不相同,所以員工個人的心理具有很大的差異性,而且通常差異性大於統一性的一面。

2.員工群體心理分析

群體是指由兩個或以上成員組成的具有共同關注的目標/任務/活動、在行為上相互作用、在心理上相互影響的人群集合體,他們遵守共同的行為規範。組建不同的員工群體,可以為企業帶來“一加一大於二”的營業效果,集體力量不等於單個人累加之和。艾爾弗雷德?富勒曾說,員工不是為我工作而是與我合作,我們在同一家企業工作。每個員工都是團隊的重要力量,歸屬感對他們來說都是非常重要的。

二、員工個人心理的激勵機制

1.傳統員工個人激勵機制概述

(1)內容型激勵理論:馬斯洛的需要層次論、阿德佛的生存-關係-成長理論、麥克利蘭等的成就需要論、赫茨伯格的雙因素理論,這些理論旨在找出促使員工努力認真工作的具體因素;

(2)過程型激勵理論:佛隆的期望理論、亞當斯的公平理論、德魯克等的目標理論、海特等的歸因理論,這些理論關注的是動機的`產生以及從動機產生到具體採取行為的心理過程;

(3)綜合激勵理論:勒溫的場動力論與波特和勞勒的綜合激勵模式,這些理論把上述的激勵理論綜合起來,把 內外激勵因素都考慮進去。

2.傳統員工個人激勵機制不足之處

(1)個人激勵的適用範圍比較窄:每個人的需求層次是不同的,而且是不斷在變化的,個人激勵機制需要針對每個人的特點採取不同的獎勵措施,而且獎勵方案要根據環境的變化和員工的需求發展來制定,而現實生活中很難了解到每個人的不同需求,也無法為每個員工都制定一套符合他個人的獎勵機制,一般個人激勵只適合於這樣一類工作自主性高,獨立性和創造性強,工作的可替代性低,決策程度要求高的個體;

(2)可能導致負面影響:有的員工為了得到獎勵,追求產出最大化,而不重視產品質量,這就會使得產品質量管理人員產生不滿,導致更大的衝突;

(3)不利於企業的更好發展:有些員工會抵制引進新技術的嘗試,因為他們怕新技術對產量標準的影響;加劇員工和管理人員之間互不信任的態勢,這些都不利於企業的長遠發展,會阻礙企業的發展和壯大。

3.基於員工心理制定激勵機制

(1)制定適合員工的一般需求機制;雖然不同的員工有不同的需求,但是根據員工的心理和行動的統一性,類似安全保障,公平,尊重,發展機會等,可以制定相對適合大多數員工的激勵機制;

(2)特殊情況特殊處理;對於具有較特殊情況的員工,可以個人單獨處理;

(3)評價並掌握激勵;可以讓個別的員工填寫評價表,評價工作獎勵水準,這樣會提供更準確的資訊,如果存在問題的話,就立刻去解決;

三、基於員工群體心理的激勵機制

1.正式員工群體激勵機制

(1)建立合理的績效考評和薪酬激勵機制。績效考評是對員工工作作出公平評價的基礎,也是設計薪酬激勵的前提和重要條件,高競爭力和高激勵性的薪酬能留住員工,減少員工的流失,增強員工的工作能力和責任心;

(2)建立合理適當的職業生涯和培訓激勵機制。培訓是獲得高素質人才的重要手段,也是幫助員工職業生涯發展的重要舉措,引導員工實現自我發展的需要,是員工在組織中獲得自我實現的動力。員工的技能得到提升,不僅有利於員工自身的發展,而且對企業來說,更是一筆不可多得的財富;

(3)建立組織再造和工作設計激勵機制。對員工而言,工作既是謀生的手段,更是自我價值實現的首要途徑。隨著企業的發展及員工自身的進步,原先的工作可能不再適合,不再能滿足員工的需求,這就要求對工作進行重新設計和調整。

2.非正式員工群體激勵機制

(1)薪酬水平獎勵。這是最基礎的,企業應該根據企業自身的利潤、支付能力、企業文化以及人力資源戰略等來確定薪酬給付的水平,通過薪酬水平在同行業中的優勢來吸引更多的人才,保持企業外部的競爭性。另外,對於不同類別的非正式員工也應該採取不同的薪酬水平政策。

(2)良好的工作環境。雖然非正式員工沒有與企業建立穩定的工作關係,但是作為企業的一員,同樣需要良好的工作場所、必要的工具、完整的工作資訊以及人與人之間的交往。良好的工作環境,可以給員工穩定的工作情緒,讓他們有較大的工作熱情,不僅僅是單純地完成一定數量的工作,而且會從企業的利益出發,考慮自己的工作質量和任務協調等問題。

(3)重視感情投資。人的思想、心理和情感都是很微妙複雜的東西,但是不能忽視企業對員工的感情投資。如果員工得到了鼓勵和肯定,自信心一定會大大增加,也必然會誘發他上進的動力,保證比較高的工作效率和工作質量。

3.員工群體激勵機制的綜合運用

(1)物質激勵:物質激勵就是注重以物質刺激形式作為手段,鼓勵企業員工工作。無論是正式員工群體還是非正式員工群體,都對物質有著或大或小的追求,物質刺激都能夠調動職工的積極性。這其中包括薪酬獎勵,勞動保護,各種福利等等;

(2)精神激勵:精神激勵即注重精神因素鼓勵員工工作。現在我國很多企業都重視榮譽激勵,這也是精神激勵的一種模式。榮譽是貢獻的象徵,獲得榮譽感,能夠增強職工的信心,會促使他們滿腔熱情地工作,體驗到自己生活和工作的價值;

(3)感情激勵:感情激勵是指既不是以物質利益為刺激,也不是以精神理想為刺激,而是以個人與個人之間的感情聯絡為手段的激勵模式。感情激勵有助於使員工感受到自己被尊重,把自己與企業聯絡起來,形成共同的價值觀,使職工有一個持久的內激勵,這樣有助於協調企業間的人際關係,調動員工生產積極性。