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多專案管理必須掌握的技能

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專案管理作為最常見的管理型別,相應的專案管理軟體一直深受企業重視,一款優秀的專案管理軟體能夠通過系統化的流程,向用戶傳遞策略化的管理思維,提高管理效率。隨著資訊化技術的迅猛發展,未來的企業管理將藉助數字技術和高效的解決方案,大大提升職場環境中的工作體驗。譬如專案管理辦公室(PMO),能夠為專案管理者和實施者點亮哪些管理技能點呢?

多專案管理必須掌握的技能

  一、規則驅動:制定專案的實施路徑

PMO通常需要強制執行某些規則,以方便跨專案的監控和管理。規則驅動型系統,能夠支援企業按照實際專案環境選擇性地設定不同的策略與規則。專案管理者通過預設的規則框架來約束以下因素:

1、範圍控制與階段預測

2、工時與資源控制

3、費用分類與控制

4、審批與接收流程

5、質量控制

6、突出問題控制

7、變更控制

8、採購控制

9、溝通、預警與上報規則

將影響專案的因素加以規則化管理,從而實現對專案的精細化監管,並從中收集真實有效的資訊幫助專案順利進行。

  二、依賴管理:控制不確定因素

PMO能夠管理專案與專案群的依賴,包括強制性的與自定義的依賴關係並實時追蹤它們的變化。例如不同流程中人員的工作交接,跨專案的資源呼叫等,同時,也可以管理專案與專案群關鍵資源及共用資源的依賴。通過實時追蹤每個活動或可交付成果的直接和間接的依賴,避免因依賴造成專案延期等問題。此外,通過依賴管理,可以看到被依賴者的所有依賴關係,讓每個可交付成果的負責人清楚地瞭解依賴關係對專案實施的影響。

  三、關鍵成功因素管理:開啟專案成功的密碼

擁有豐富的專案群和專案管理經驗的管理者能夠清楚地意識到影響專案成敗的關鍵因素,而對資歷尚淺的專案管理人員而言,要把控這些關鍵因素並不容易。因而,PMO通過內嵌關鍵成功因素(CSF)管理功能,幫助專案群和專案的管理者清晰地瞭解極度重要卻難以監測的各種因素:

1. 使用者參與:使用者對活動的參與程度

2. 管理層支援:經費預算和關鍵資源是否到位

3. 需求清晰:專案的迭代、評審和驗收

4. 合理的計劃:專案的流程規劃

5. 符合實際的期望:結果預測和實際情況對比

這些衡量工具能幫助專案管理者清晰地瞭解管理上的不足,進而通過他們對專案環境的熟悉和解決問題的能力來改善不良的狀態,並積累更多的專案成功經驗。同時,對專案成功因素的資料分析能夠轉化成報表,為專案的管理決策提供資料支援。

  四、多專案業務地圖:一個頁面監管所有專案進度

8Manage PMO通過專案組合與專案策略管理,幫助PMO管理者高效地管理專案目標、協作、承諾以及在目標導向的多專案環境下最為關鍵的'控制點 —— 投資。8Manage PMO 包含單個專案管理所需的功能,並且所有單個專案的資訊會實時自動地聚合到PMO層,確保資料的實時性和準確性,提高專案管理效率,讓專案管理更省心省力。

業務地圖的作用在於讓專案群管理者在一個頁面監管所有的專案。業務地圖的所有資訊都是由具體的下一層業務互動彙總到上一層的(例如:申請、交付與驗收),所有的資訊都是實時的,並且可以層層展開以深入瞭解具體的來龍去脈。為保證資訊準確性,業務地圖中的可交付成果都是已完成或已驗收的狀態,使管理者清晰地瞭解專案實施的實際情況。