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客戶關係
與客戶快速達成一致的方法
2016-12-28
最快的速度和客戶達成自然的契合呢?唯一的方法就是有效的溝通方法。溝通就是財富,從某種意義上來說,生活的品質也取決於溝通。今天yjbys小編為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!溝通可以分為兩種:與自己...
市場營銷與客戶關係管理
2016-08-21
客戶關係管理究其本質是為了提升客戶的忠誠度、建立穩定的客戶關係,而開展的以客戶為中心的營銷行為,從而實現提升企業的影響力和核心競爭力、提高企業經濟效益、降低企業營銷風險的最終目標,客戶關係管理是企業發展的必...
客戶關係管理與市場開發
2019-08-29
企業必須有效地面對和把握客戶,通過關注和研究客戶關係管理在市場開發中的價值,快速滿足客戶個性化的需求,提高客戶滿意度和忠誠度,以保留老客戶,在此基礎上開拓新客戶資源,做好以客戶為導向的市場營銷,確保企業利潤...
什麼是客戶關係管理
2016-06-01
客戶關係管理簡稱CRM(CustomerRelationshipManagement)。這是企業為提高核心競爭力,利用相應的資訊科技以及網際網路技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動,從而提升其管理方式。今天yjbys小編為大家帶來一些...
房地產銷售如何維護客戶關係
2019-10-27
獲取訂單是最容易的一步,銷售真正的關鍵是產品賣給客戶之後。銷售人員要想成為營銷賽場上的獲勝者,成交後還應當花更多心思增進與客戶的關係。下面小編準備了關於房地產銷售如何維護客戶關係的文章,歡迎大家參考!一、開...
維護老客戶關係的5大技能
2016-01-10
在企業的銷售過程中,開發新客戶和保持老客戶同樣重要,甚至要在維護老客戶關係上加大力度。因為,老客戶已經對你們公司和產品產生了信任,再次購買的機率是非常大的,因此老客戶的所有問題都應當儘量去解決,避免老客戶流失。維...
如何加強客戶關係管理
2016-06-01
客戶關係是指企業為達到其經營目標,主動與客戶建立起的某種聯絡。這種聯絡可能是單純的交易關係,也可能是通訊聯絡,也可能是為客戶提供一種特殊的接觸機會,還可能是為雙方利益而形成某種買賣合同或聯盟關係。yjbys小編下...
CRM客戶關係管理的三大關注點
2019-08-29
現在企業都在談客戶關係管理,那麼這個CRM到底其關注的是什麼?CRM所關注的內容概括為三句話,即客戶的盈利性、客戶滿意度、客戶忠誠度。CRM軟體的功能設計,也是從這三個方面展開的。那作為客戶關係管理系統到底是如何實現...
論物流客戶關係管理範文
2019-08-29
引導語:客戶關係管理論文是考評學生對所學專業知識綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業論文的撰寫與指導環節存在各種各樣的問題,如果有一篇畢業論文的例文,那就容易多了。下面是yjbys小編為大家帶來的論物流客戶關係管理...
客戶關係管理的內容
2016-08-16
引導語:客戶關係管理是企業用來管理客戶關係的工具。客戶關係管理是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。下面是yjbys小編為你帶來的客戶關係管理...
客戶關係管理的設計與實現
2016-05-15
設計人員在構建客戶關係管理系統的過程中應當清楚系統該採用何種構架,採用何種計算機言編寫程式,以及採用什麼型別的資料庫作為支援,只有在明確了這些資訊內容以後,設計人員所設計出的客戶關係管理系統才能充分發揮出其實...
旅遊客戶關係管理策略
2016-05-15
目前,大多數旅遊企業在建立客戶關係管理模式的過程中還普遍存在一些必須解決的問題,主要體現在思想觀念落後,資訊化水平不高,旅遊資源開發力度不足,導遊的專業素質有待提升等。yjbys小編下面為你整理了旅遊客戶關係管理的...
銷售如何取得客戶的信任
2019-08-19
銷售員最忌見利忘義,要想與客戶維持雙贏的關係,就要在實現自身利益的同時為客戶創造最大價值。如果只考慮自身利益而不惜欺騙客戶,那麼最終只能被客戶所拋棄。下面小編準備了關於銷售如何取得客戶信任的文章,歡迎大家參考...
保險公司客戶關係管理的意義和現狀
2017-10-31
目前國內大多保險公司已經開始關注客戶關係管理,但大都處在初期探索實踐階段。這些探索實踐在取得初步成果的同時也產生了一些問題,yjbys小編下面為你整理了關於保險公司客戶關係管理的意義和現狀,希望對你有所幫助。一...
當代企業客戶關係管理的存在問題
2018-03-12
大部分國內企業在軟、硬體方面都存在著一定的先天不足,加上管理思想上的不到位、管理技術和手斷的落後、管理人才的匱乏,國內企業CRM實施的程序在徘徊中遲遲沒有突破性進展。當前國內CRM實施中主要存在以下幾個突出問題...
大客戶關係營銷三步曲
2016-01-10
應屆畢業生網小編認為大客戶銷售就是組織客戶銷售,即無論賣的產品是工業品還是消費品,無論購買者是自用還是售出,只要目標客戶是組織而非個人,都可以稱為大客戶銷售,如可口可樂向沃爾瑪銷售,也可以稱之為大客戶銷售。大客戶...
汽車4s店客戶關係管理
2016-02-12
隨著汽車產業的蓬勃發展,汽車經銷商之間爭奪客戶資源的競爭也愈發激烈,客戶關係管理(CRM)將起到重要作用。下面小編為大家整理了4s店客戶關係管理的文章,一起來看看吧:一、客戶關係的來源客戶關係管理最早來源於美國,初期...
會展企業的客戶關係管理
2018-03-12
參展商在會展價值鏈中處於核心地位,會展產生的經濟效益和社會效益也都因此而來,客戶(參展商和貿易商)成為決定會展成敗的關鍵,那麼如何加強會展企業的客戶關係管理?我們一起來看看!一、會展企業CRM的應用基礎會展企業CRM...
企業核心競爭力在於客戶關係管理
2019-08-29
引導語:網際網路時代客戶的購買行為日趨個性化,市場競爭已由單純產品質量和價格的競爭升級為客戶服務的競爭,企業的經營也從以產品為中心的模式向以客戶為中心的模式轉移。下面是yjbys小編為你帶來的企業核心競爭力在於客...
揭祕傳說中的“講故事”:怎樣更好地推銷你自己?
2019-01-28
所謂故事指的是什麼?講師AndrewLinderman對著一群學員問道。這些聚集在曼哈頓培訓教室內的學員大多數都是二三十歲的年輕人,他們將在這裡通過一門叫做教創業者講故事的課程學會如何更好地推銷自己和自己的產品。Linder...
如何建立客戶關係
2015-12-10
多虧社交媒體和網路工具的廣闊的延伸使,才使得保持客戶黏性變得從來沒有如此容易過。但是這並不意味著你就可以放鬆警惕。因為你的競爭對手使用著同樣的工具,所以客戶黏性的戰役也可以說從未如此激烈。把忠誠客戶轉化成...
電子商務客戶關係管理
2019-08-29
電子商務和網際網路的發展極大地促進了客戶關係管理的發展,而客戶關係管理髮展中出現的問題也不斷向電子商務和網際網路的技術及應用提出挑戰,它們形成一種互相推進、互相制約的關係。探索電子商務下的客戶關係管理,對於企業...
微商維護客戶關係的方法
2019-08-29
引導語:做微商的你,經過一段時間後的不懈努力,積累到的客戶越來越多,但是我們該怎麼維護好這批客戶,讓他們成為我們的忠誠客戶。下面是yjbys小編為你帶來的微商該如何維護好客戶關係,希望對你有所幫助。做微商的你,經過一段...
物流企業的客戶關係管理
2016-05-15
客戶關係管理的實現有賴於企業員工的艱苦不懈的努力,企業匯入系統前還需要和軟體開發商共同配合、長期協商,物流企業所有員工都要轉變工作理念,以積極的態度、個性化服務對待每個客戶。下面小編為大家整理了物流企業客戶...
吸引客戶的開場白
2016-09-04
開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內,銷售人員對目標客戶所講的話,差不多就是前幾句話。那麼如何設計極具吸引力的開場白呢?下面小編準備了關於吸引客戶的開場白,歡迎大家參考!01*利用客戶的好奇心設計...
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