才華齋
首頁
言語
金融
網際網路計算機
醫學
學位
職場
文藝體育
範例
當前位置:
才華齋
>
企業管理
>
客戶關係
>
客戶關係
門店如何培養老顧客
2019-08-29
引導語:長期回頭客的保有度,無疑是門店可持續發展的基石,下面是yjbys小編為你帶來的門店如何培養老顧客,希望對你有所幫助。一、問候顧客就像問候自己家的客人一個顧客等了30秒鐘或40秒鐘,但常常會覺得已經等了3、4分鐘。...
什麼是客戶關係管理
2016-06-01
客戶關係管理簡稱CRM(CustomerRelationshipManagement)。這是企業為提高核心競爭力,利用相應的資訊科技以及網際網路技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動,從而提升其管理方式。今天yjbys小編為大家帶來一些...
怎樣維護老客戶
2019-08-29
引導語:面對單個客戶的流失,很多企業或許會不以為然,而一旦看到這個驚人的數字,不由會從心中重視起來。下面是yjbys小編為你帶來的怎樣維護老客戶,希望對大家有所幫助。獲取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的5倍,而且一個...
客戶關係管理應用
2019-08-29
引導語:客戶關係管理專案是從經營理念、組織架構、客戶戰略、企業流程、資訊化規劃、績效等各個方面對企業進行的變革,它直接影響到了一個企業經營運作。下面是yjbys小編為你帶來的客戶關係管理應用,希望對你有所幫助。1...
商業銀行客戶關係的管理
2019-08-29
近年來,CRM(CustomerRelationshipManagement)即客戶關係管理系統引起了各大商業銀行的普遍關注。實施CRM系統有助於商業銀行更深入全面地瞭解客戶需求,實行有效營銷,從而吸引和留住客戶,提高盈利能力。CRM系統提供的基本...
商業流通企業客戶關係管理的策略
2019-08-29
商業流通企業主營內外貿易業務,公司的產品就是向客戶提供的服務。客戶關係管理的重要性不言而喻,下面小編為大家整理了關於商業流通企業客戶關係管理的文章,一起來看看吧:(一)經營決策策略在未來劇烈變化的經營環境中,商業...
電子商務客戶關係管理
2019-08-29
電子商務和網際網路的發展極大地促進了客戶關係管理的發展,而客戶關係管理髮展中出現的問題也不斷向電子商務和網際網路的技術及應用提出挑戰,它們形成一種互相推進、互相制約的關係。探索電子商務下的客戶關係管理,對於企業...
二維碼得智慧客戶關係
2016-12-28
二維碼是移動網際網路的入口,以往的時代,缺乏線下往線上導流的方式,所以你可以看到海報上、廣告牌上、甚至是牆上貼紙,大量會印刷一些網站、活動或公司網址,聯絡方式什麼的,而現在,全改二維碼了,這種掃一掃的方式已經橫掃了人們...
如何維護老客戶
2019-08-29
引導語:其實老客戶經營也是顧客經營的一部分,這裡要單例出來講,主要是因為老客戶對我們來說實在是太重要了。下面是yjbys小編為你帶來的如何維護老客戶,希望對你有所幫助。1.通過個人A.專業的行業知識——及時...
通過口頭語瞭解客戶真實性情
2019-08-19
口頭語的形成和性格有關係,也和所處環境及接觸的人群有關係。對銷售人員來說了解口頭語的含義是開啟客戶心門的一把鑰匙。那麼客戶常見的口頭語有哪些呢?它們分別代表了客戶怎麼樣的心境,下面進行了總結:1、經常使用我個...
旅遊客戶關係管理策略
2016-05-15
目前,大多數旅遊企業在建立客戶關係管理模式的過程中還普遍存在一些必須解決的問題,主要體現在思想觀念落後,資訊化水平不高,旅遊資源開發力度不足,導遊的專業素質有待提升等。yjbys小編下面為你整理了旅遊客戶關係管理的...
商業銀行客戶關係管理的作用和策略
2016-06-01
我國商業銀行如何挖掘自身潛力,尋找優質客戶,開展客戶關係管理就成為一項非常重要的課題。下面yjbys小編為大家準備了商業銀行客戶關係管理的文章,歡迎閱讀。1商業銀行客戶關係管理的內涵銀行客戶關係管理主要是為銀行保...
客戶的五項原則分析
2016-12-28
面對市場和銷售,誰是你的客戶?他們真正需要什麼?他們正在和將要購買什麼?在哪裡買?如何買?……如何從你模糊的客戶群體中尋找出這些問題的清晰頭緒和答案?今天YJBYS小編為大家帶來客戶的五項原則分析,希望...
做銷售維護好老客戶的技巧
2019-08-19
引導語:很多銷售人員都覺的,開發新客戶很重要,其實,維護好老客戶,可以讓你每個月都拿到不俗的業績。那麼做銷售如何維護好老客戶呢?下面,就隨yjbys小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。篇一:做銷售維護好老客戶的技巧一、對於...
客戶需求五項原則
2016-01-10
不論是哪個領域,只要是涉及到供應者與需求者,則需求者的相關要求都被稱之為客戶需求。客戶的需求往往是多方面的、不確定的,需要去分析和引導。客戶的需求是指通過買賣雙方的長期溝通,對客戶購買產品的慾望、用途、功能、...
如何做好客戶維護關係與管理
2019-08-20
引導語:在維護客戶關係的過程中,我們應當注意調整和修煉六個要素,它們是:態度、立場、情商、許可權和方法。下面是yjbys小編為你帶來的如何做好客戶關係維護與管理,希望對你有所幫助。長期回頭客的保有度,無疑是酒店可持續發...
企業客戶關係的維護與管理
2019-08-20
在資訊科技快速發展的前景下,如何來提高企業核心競爭優勢,對於企業來說,資訊化程度和管理水平顯得尤為重要通過開展新的組織架構,組建新的工作流程,整合客戶的各項資訊和活動,以客戶為出發點,實行全面管理。企業客戶關係的管...
電話禮儀與客戶溝通技巧
2015-12-09
每當我們打電話給某個企業單位時,對方的聲音清晰、悅耳、吐字清脆的招呼聲,都能使雙方對話順利展開,。因此要記住,接電話時,應有“我代表單位形象”的意識。(一)重要的第一聲當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切...
淺析九大型別的客戶
2019-08-29
兵法雲:“以無形之作戰形態對有形之作戰形態,方可克敵制勝”。公式是死的,可運用是活的。只要我們總結出一些固定的客服公式在因時、因地、因人的對症下藥,就一定能變被動為主動。yjbys小編總結中將客戶分為九大型別,根據...
企業核心競爭力在於客戶關係管理
2019-08-29
引導語:網際網路時代客戶的購買行為日趨個性化,市場競爭已由單純產品質量和價格的競爭升級為客戶服務的競爭,企業的經營也從以產品為中心的模式向以客戶為中心的模式轉移。下面是yjbys小編為你帶來的企業核心競爭力在於客...
學管師如何維護客戶關係
2015-12-17
引導語:第一次競爭的戰場是在銷售點,那麼第二次競爭便是售後服務。下面是yjbys小編為你帶來的學管師如何維護客戶關係,希望對大家有所幫助。非常榮幸能和大家一起交流和溝通,互相學習。現在商界提出了一個響亮的口號,叫“...
客戶關係管理中的客戶價值
2019-08-20
進入21世紀,隨著全球經濟一體化程序的加快和競爭的加劇,企業已逐步由傳統的以產品和規模為中心的粗放式經營管理模式向以客戶為中心、服務至上、實現客戶價值和企業利潤最大化的集約化經營管理模式轉變,良好的客戶關係是...
關於資訊迴圈的客戶關係管理
2019-08-29
傳統的客戶關係管理,是從企業的角度來對客戶的資訊進行分類或預測,並利用分類和預測的結果來指導企業的行動。但是,真正以客戶為中心思想的貫徹,必須做到企業要從客戶的角度考慮問題,即充分了解客戶的思想和感受,掌握客戶行...
如家酒店客戶關係管理例子
2016-05-15
引導語:爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。以下是小編為大家整理的關於如家酒店客戶關係管理例子,歡迎閱讀!客戶關係管理是現代酒店資源的重要組成部分,是酒店經營管理的核心內容,良好的客戶關係是酒店求得生存與發...
論物流客戶關係管理範文
2019-08-29
引導語:客戶關係管理論文是考評學生對所學專業知識綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業論文的撰寫與指導環節存在各種各樣的問題,如果有一篇畢業論文的例文,那就容易多了。下面是yjbys小編為大家帶來的論物流客戶關係管理...
上一頁
1
2
3
下一頁
熱文推薦
1
應聘面試注意事項有哪些
2
2018新年快樂黑板報版面圖
3
誠實守信主題班會主持稿開場白和流程
4
建立安全班組工作總結3篇
5
2017初級統計師必備考點歸納:統計資料整理的意義和程式
6
關於班級工作計劃模板錦集七篇
7
新學期開學家長會發言稿13篇
8
2021年通用哲理句子錦集36句
9
鯨的自述作文(集合10篇)
10
加油員工作總結3篇
11
【推薦】新人自我介紹集合6篇
12
讚美屈原作文
13
我和小黃狗的故事作文
14
10步畫好眼線法
15
簡潔的人生感悟語句摘錄69句
猜你喜歡
1
關於寫班主任心得體會
2
關於大海的唯美句子
3
關於美食的作文(精品)
4
婦女節主題演講稿精選15篇
5
【推薦】加工貿易合同3篇
6
【精品】運輸承諾書四篇
7
越長大越懷念小時候作文
8
2017經濟師考試題型、題量以及答題時應對策略
9
2022通用房屋租賃合同模板
10
2017大學聯考語文如何寫好作文不離題
11
難忘的除夕作文
12
【精華】心得體會的作文300字合集七篇
13
我有一個美麗願望作文
14
除夕年夜飯文案【精】
15
關於點評作文600字彙總七篇
友情連結
:
女生髮型圖片
科技
釣魚調漂
彩妝
面試
學習
醫療
家居生活館
生活常識
總結怎麼寫
玩物志
八字測算
四個字的網名
寶寶起名
時尚潮流
中年女裝
蒙氏教育
健康保健
心理測試
財經時報
食材大全
單機遊戲攻略
常常造句
社會保障
水產養殖問答
食堂菜譜
中學生造句
周公解夢大全
家庭裝修設計
常用文書公文
建材新品
網頁遊戲攻略
社會工作
名人語錄
懷孕
養生日曆
戰史風雲
男性孕前檢查
反義詞成語
影視動漫
做手工作文二年級
T臺秀
國中英語作文
家庭養花技巧
一年級看圖寫話
塗鴉街頭
政府工作報告
行政範本
史部
網際網路
女生髮型圖片
科技
釣魚調漂
彩妝
面試