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給職業經理人的忠告

職業經理人 閱讀(1.47W)

導語:在中國企業發展史上,隨著中國企業的強大,職業經理人隊伍也一直處於快速增長之中。原微軟中國區總裁唐駿,後加入盛大網路,擔任總裁職務,是典型的職業經理人生存方式,享有“打工皇帝”之稱。年薪達到500萬的原用友軟體總裁何經華以及因為功高蓋主,最後不得不離開TCL,加盟長虹的“手機狂人”萬明堅,都是職業經理人中的優秀代表,他們為企業創造了巨大的財富,甚至有可能改變了一個企業的命運,但他們自己的命運,卻並不一定完全掌握在自己手中,這就是中國本土職業經理人的無奈。

給職業經理人的忠告

迅速變化的市場形勢、愈演愈烈的商場競爭給當今的職業經理人提出了前所未遇的挑戰。蒼海橫流,方顯英雄本色,這時正是出色的領導者展示領導才能的好時機。職業經理人的重要職責是提高團隊的工作效率、保持團隊的高昂士氣。為此,下面給出了10點忠告。

  1、展示良好的'溝通技能

無論是向其他部門的經理講解計劃,還是對求職者進行面試或是去解決衝突,良好的溝通能力對於你的團隊是否能夠取得成功是至關重要的。而且,良好的溝通技能將有助於你保住你的職位。

如果不能與下屬進行交流,你就不能有效地實施管理。與下屬保持良好的關係是一名成功管理者必備的素質。

良好的溝通技能在危機來臨時也是必不可少的。對下屬封鎖壞訊息將會造成謠言四起的局面。作為一名成熟的經理人必須能夠向下屬傳達不受歡迎的決定——只有讓每個人都瞭解事情的進展,不受歡迎的決定才會得到貫徹執行。

  2、瞭解顧客

對顧客的瞭解有助於經理人使團隊的潛能得到最好發揮,從而使顧客的需求得到滿足。

經理人常常會犯自以為是的錯誤,向顧客推銷自認為是他們想要的商品和服務。如果不能瞭解顧客的需求,就不能夠明智地配置資源。

  3、僱用好的員工

不好的員工將消耗你的時間,降低團隊的工作效率。尋找那些充滿激情並且能夠誠實回答你的問題的人,要讓他們明白工作的機會來之不易,使他們保持某種程度的謙卑感。另外,不要害怕僱用比你聰明的人。如果你的周圍都是有才華的人,工作起來才會得心應手。

  4、在員工當中樹立威望

甲骨文公司的銷售代表理查德·胡德指出:“那些能幹、敬業、公正對待員工的經理才能在員工當中樹立威望。”以身作則,用你的行動向員工表明你擔任目前的職位是當之無愧的,這一點非常重要的。

  5、發現併發揮員工的最大潛力

最好的創意常常來自於基層。好的經理人能夠判斷員工的潛力和價值所在,並使之最大化。

  6、在公司內部建立關係網

不要成天把自己封閉在你的團隊內部。要經常與別的部門的經理交談,利用午間工作餐的時間結識更多的人。要知道,花時間與別人呆在一起是建立個人品牌的好方法。

  7、使你的團隊引人注目

公開(當然要實事求是)“吹捧”你的團隊以及它的成就,可以為團隊贏得尊敬並使團隊的士氣得到鼓舞。特別是當你的團隊不直接創造利潤的時候,更要讓別人瞭解你的團隊的重要作用。

在公司內部“吹捧”自己的團隊還有另一個理由,如果遇到削減預算或是其他資源緊張的時候,讓別人(特別是公司的決策層)認為你的團隊是有效率和創造性的。

  8、對於員工的個人業績要予以公開承認

強調團隊的作用是重要的,但對於當之無愧的個人業績也要予以公開承認,這一點也是必不可少的。

職業經理人可以通過提升、漲薪、變換頭銜或是寫感謝信等形式予以員工私下承認,但有時候公開承認對於員工來說更為重要。

  9、永遠像有監督者在房間裡一樣行事

作為職業經理人,最好時時刻刻像專家一樣行事,即使是人類的本性使你有時會使你鬆懈。職業經理人的言行直接影響團隊的表現,因此要為下級樹立榜樣。

  10、將“害群之馬”清理出團隊

職業經理人不是保姆,對團隊成員一定要嚴格要求,使每個人各盡其職。對於那些不能全力以赴投入工作的人要清理出去。不要因為個別人降低標準,改變規則,這樣會使你的團隊全軍覆沒,從而你也會自毀前程。