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房產經紀人簽約階段常見問題的解決方法

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在簽約的過程中,客戶會有這樣或那樣的問題,比如:房東提出先給錢再過戶、客戶說貸款我們自己辦、房東不接受貸款、房東說:物業費我不交等等問題。這些問題處理不好,會導致你簽單最後環節出問題,那麼之前你做的努力都白費了。今天小編跟大家分享幾個很經典的話術,確保簽單順利完成!

房產經紀人簽約階段常見問題的解決方法

  房東提出先給錢再過戶怎麼辦?

我們剛才跟您講的二手房交易流程是最正規的,對雙方的安全都是有保障的。其實按照正規的流程來走,跟您的意思差不多,具體我們是這樣來做的:客戶把房款打到您銀行的賬戶上,銀行將這筆房款凍結起來,客戶拿不回去,您也不能支取。

待客戶拿到領證通知單後由銀行在兩個工作日內放款,您就拿到您全部的房款了。沒有問題的,現在的交易都是這樣來操作的,既安全又能讓雙方都接受。

  房主不接受貸款怎麼辦?

客戶向銀行貸款,銀行是一次性給您的,所以不管是貸款還是一次性,您都是一次性收錢,一次性可能需要一個星期,貸款基本也就要半個月您也就收到錢了。首付款和銀行的貸款是同時到您賬戶的。

現在有一個客戶能接受價格,您就賣給他就好了,您要是再等幾天賣,也和貸款收錢的時間差不多了。而且即使您找到一次性的,客戶要跟你砍價不說,籌錢肯定也需要時間,誰家也不會把好幾百萬放在卡上啊。

  房主不收定金怎麼辦?

不收定金客戶就沒有違約責任,您得不到一分錢賠償。而且他會拖著您,您要是賣給其他人了他還有權利起訴您,打官司誰能贏不說,但是期間您肯定交易不了,而且還耗時間耗精力,對您沒有任何保障。

現在房價這麼高,比您這套便宜的房子也有幾套,他看中您這套了我就沒再給他推別的。其他公司都在推便宜房子,明天其他公司給他推一套便宜的,他覺得這套買貴了不想買了,您怎麼辦?

  客戶要求修改合同怎麼辦?

A、 XX先生/女士,我們所採用的合同是建委統一使用的合同版本,是經過建委、工商局、中介協會共同協商最終才確定的,目前二手房交易全部都採用這種合同範本,網籤也使用這種版本的,肯定不會有問題的,這一點您就放心好了,而且作為第三方我們是專門確保雙方交易安全的,所以我們在總部設有專門的法務部,都由專業律師組成,在這方面我們甚至比您想的.還周到,這一點您放心好了!

B、這是格式合同,您改了就無法網簽了,沒網籤就無法交易過戶。

  客戶要求我們承諾稅費怎麼辦?

XX先生/女士,我理解您的心情。但因為稅費是國家收的,都由國家政策來決定的,不過請您放心,我們肯定會按照最低申報給您報的,這樣的話您以後有朋友買房子賣房子還會再找我們呢,您說呢?

  貸款我自己辦,不用你們

XX先生/女士,我們合作的銀行很多,您可以任選。而且我們是長期合作,所以辦理手續能相應快些,從而保證效率。如果您需要還可以評估價高些,多貸點。最重要的是房東希望用我們的合作銀行,他認為其他銀行不能保證安全。我們作為中介方也有義務保證雙方如期拿到房子的同時也如數的拿到錢,您說是吧?

  簽約完成後,如何防止客戶反悔?

對客戶:

您最近是不是接到很多說您買貴了房子的電話,那都是其他人瞎搗亂,估計說的,不要去相信。

對房東:

您最近是不是接到很多說您房子賣便宜的電話,那都是其他人故意搗亂,讓您心裡不舒服。

最後

1、恭喜雙方,發簡訊跟進。

2、告訴買賣雙方,過幾天您一定會打電話來感謝我的,增強信心,並且要持續讓同事以第三方的身份跟房東和客戶打電話,穩定雙方。