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銀行員工的心得體會

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我們心裡有一些收穫後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的銀行員工的心得體會,希望能夠幫助到大家。

銀行員工的心得體會

銀行員工的心得體會1

恪守職業操守,做合格。為了規範員工的職業行為,我行廣泛組織學習《中國建設銀行員工手冊》,這對提高員工職業素質和職業道德水準、樹立建設銀行良好的企業形象、構建防範道德風險和操作風險的長效機制,具有重要意義。

學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是: 忠於職守,誠實守信!誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的基本涵養。企業對於每一位員工來說,誠實守信是忠於職守、嚴謹細膩的態度;是不怕困難、勇於不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅定執著的工作信念;是忠於事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風;是勇於承擔、敢作敢為的職業品格。誠實守信是一個員工所具有的品行,是一個純潔靈魂的情感揮灑。

企業的員工應樹立高度的工作責任感,做到對工作、對事業的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事,一切從細節抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做。

在中國建設銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內心裡洋溢位來的欣慰,我常在想是什麼創造了現在如此幸福美好的生活,又是什麼成就了“中國建設銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到的結果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合,內部手續的複雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱著這樣的態度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡於天地之間,理應有點驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的長江嘯傲百川,倚劍於長城上的秦皇漢武,在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要,緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生,過分的溺愛生命,只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢於搏擊的人生才會永放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍牆;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!

銀行員工的心得體會2

近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《專案資金業務指引》進行了系統的學習,通過自學和集體學習,我對新規有了進一步理解和掌握,新規是我國銀行業綜合監管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導,是我們今後工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:

一、融會貫通“三法一指引”內容,深該理解其真實內涵。新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法,總結以往信貸管理經驗,得出的結晶,是對銀行業監管的重要依據,更是我們信用社今後工作應該做到的,作為信用社的帶班人,首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規,融會其精神實質,以便更好地把握方法和規範本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅衝刺階段,為了實現學習和業務雙頭並進,我組織全體幹部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習後均對學員有小測試,以便加深理解和運用,於XX年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成績。

二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程,必須貫通於工作始終。通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯社出臺六個信貸基本制度以來,規避了許多風險,減少了信貸資金的損失,同時也保護了我們的自己,通過學習銀監局出臺的新規,新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今後的工作中,我要加強員工的法律法規教育,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人守法,全面促進我社信貸工作的規範化程序。

三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規意識教育。在以往的學習教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規教育,目的不僅是抓信貸規範,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值於規範化,多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤後車之鑑,在學習中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,展開討論,談今後做法,並寫出學習心得。

學法教育是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節漂亮的課,就能改變我們的職工長期養成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規,身教重於言行,並將普法教育當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規範的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務。

銀行員工的心得體會3

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。

這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

銀行員工的心得體會4

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,最大限度地提高客戶品質。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司看重人才、培育人才的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光裡懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大後果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要擅長衝破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。而後就是當前在做事的程序中要留神方式,這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其餘金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的瞭解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的瞭解和認識。因而,我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事蹟,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

銀行員工的心得體會5

結合平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防範意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。 講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地瞭解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更

多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執行。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵製度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的`執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了幹部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係,限於既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使幹部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不溼鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線櫃員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、互動查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。 通過此次合規教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識;通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發銀行改革的信心,增強維護廣發銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

銀行員工的心得體會6

時間如白駒過隙,轉眼間參加工作已經7年了,行政管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

通過行裡組織的網路課堂學習,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效執行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。

內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用。

三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。

通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,啟用每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設定,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設定、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執行力的方法。

執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從瞭解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。五是重溫或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關係管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之,通過此次網路課堂的學習,有很多的收穫,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業部的事業發展做出自己的貢獻。

銀行員工的心得體會7

隨著時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融。財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融。財產品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑。存。取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦。的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此,個人財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

銀行員工的心得體會8

自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始,我就註定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也藉此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃檯基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手痠

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今後能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什麼。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終於體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。

再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善。

這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經歷了一場蛻變。

藉此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。

11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今後到支行各網點一線進行工作後,我們還需繼續紮實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是後臺支援崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易

的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

銀行員工的心得體會9

用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂——也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規範服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什麼行業,什麼崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那麼,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗國小校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨佔鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年後,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業餘時間獲得了碩士學位。六年後,他在深圳南崗區獨資開辦了一所註冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:“人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!”或許他的經歷與我們今日的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗裡不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:

第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;

第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中佔據有利位置;

第三,只有把工作當作一件快樂的事情去完成,才有機會獲得工作的快樂。生命在於積累,有投入才有回報,對於踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑑。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對於我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪裡艱苦到哪裡去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關係著我們自己生活的質量,也關係著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什麼工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表裡,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資係數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資係數定得跟行長一樣高,我也不願意做吶,誰願做誰做去!

唉,做個客戶經理多好啊,又輕鬆工資又高……每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的資料都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,也許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,也許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,也許能讓原來枯燥的資料更加生動,能為更多的人服務,能發揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,並不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業裡,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位。看來,只要是金子,不管放在哪裡都會閃光!若干年之後,當我們捫心自問:“你努力過嗎?

你付出過嗎?你成功了嗎?”這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,並且從工作中獲得了快樂?盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到昇華,則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對於工作,應該用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前後兩句分開來理解。前半句“在其位”強調的是你在什麼位置上,就操什麼心,不要越權,也不要這山望著那山高,心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;後半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鑽營,總是溜鬚拍馬,總是一天到晚地拉關係,走後門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎麼樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好並不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那麼我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那麼,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。並不是每一個優秀的行員都能成為一個優秀的領導,但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基礎。儘管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們也許沒有輝煌的業績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益於每一個一線員工的不懈努力。看看成功的,想想平凡的,讓我們倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念,加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中快樂!讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒

銀行員工的心得體會10

懷著美好的憧憬和從零開始的心態,我走進了xxxxxxxx村鎮銀行這個大家庭,這是一個充滿機遇和挑戰的地方,我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領導為我們舉行了新員工入行教育儀式,會上戴行長對我們新員工提出了18點要求,使我認識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質,為此我對自己提出瞭如下要求

第一:端正學習態度

一個人的成功與否取決於他的態度,作為剛剛步入社會的年輕人,社會經驗不足,遇到困難要勇敢面對,用積極樂觀的心態去思考問題,要正確的對待困難。

第二:做事認真

要把認真當成一種習慣,不管做什麼事都要認真,尤其是銀行這種高風險行業,學會用正確的方法處理事情,學會總結成敗經驗,爭取出色的完成任務。

第三:適應環境,迅速轉變角色

我們剛剛踏入社會,周圍的一切都發生了變化,這就要求我們必須迅速轉變角色來適應新的環境,跟上時代的節奏,才不會在激烈的競爭中淘汰。

第四:迅速融入到新的團隊與同事和睦相處,具備團隊協作能力,只有加強團隊合作才能發揮最大效益,釋放最大能量。

作為我們這批剛剛加入的新人,未來的路還有很遠,正如戴行長所說:“如果把銀行比作大學,你們就是大一新生。xxxx村鎮銀行成立至今已有3年,是一個充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液,並與她共同進步,共同發展。

銀行員工的心得體會11

作為一名銀行一線員工,合規建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節落實執行。通過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。本人的學習心得體會如下:

1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發生,引發社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的後果。

2、 給單位業務開展帶來嚴重後果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經常出現案件,那麼我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發生,使客戶懷疑我們誠信經營和服務水平,

3、 斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者,我們都有著更好的前途和發展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那麼等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業,甚至是牢獄之苦。那麼我們數年數十年的努力,將毀於一旦,而自己的職業理想,也會在頃刻之間化為烏有。

4、 給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的後果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩定的收入來源。 首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神聖的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。

其次,在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:在信貸方面,借款授權授信管理。而在會計方面,銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理一手清現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。

最後,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,勇於勸阻,必要的時候檢舉,將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其於威困。

通過這次學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查詢履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今後工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。

銀行員工的心得體會12

轉眼間,德商村鎮銀行的新員工崗前培訓已經落下帷幕,而我們自培訓結束後也馬不停蹄地投入到了新工作中。回顧在德清主發起行培訓期間所經歷的點點滴滴,讓人記憶深刻、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不捨,憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位,感謝的是老師們為我們授業解惑,感動的是師生間、夥伴間的細微關懷,不捨的是夥伴們的純真友情。在短短的十七天裡,我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的一個整體。這段培訓經歷,都必將沉澱成為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。總結這段時間的培訓和實習結果,可謂感觸良多、收穫頗豐。我的體會如下:

一、珍惜機遇,認真學習。在海寧德商村鎮銀行實習的半個多月裡,我們跟著前輩熟悉信貸業務流程,並進行客戶拜訪。正是這樣的實踐機會,讓我對業務知識和客戶交流方面有了更深入的認識。

二、加強溝通,團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課,課上大家都充分發揮了自己的想象力,積極發言,集思廣益、群力群策,上課前還是互不相識的陌生人,轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰鬥集體。俗話說:人心齊,泰山移。在遊戲PK環節中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率。

三、腳踏實地,志在擎雲。從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學生來說無疑是一種考驗,這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進新的團隊中為未來打拼。儘管之前有過半年的工作經歷,但此刻我才明白,將夢想變成現實的路沒有想象中那麼順暢。對於我們這些剛踏出校園不久的學員來說,每個人都有自己遠大的理想和志向,如何把這些理想變為現實,我覺得這就需要我們從現在一步一步地做起,腳踏實地,才能仰望星空。

四、克己奉公、嚴以律己。銀行業是特殊的行業,銀行業是跟錢打交道的,廉潔自律非常重要。

總之,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。

對於海寧德商村鎮銀行的市場定位,我們一直秉承"勇力潮頭,德行天下"的企業理念,堅持以服務"三農"和小微企業為己任,力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對於大型商業銀行,我們村鎮銀行因市場定位、服務物件以及業務範圍的有限性,受國家經濟金融政策調整變化影響較大。所以,村鎮銀行必須密切關注國家政策導向,以及央行有關金融政策,特別是經濟金融相關法律法規的頒佈、修正,以便防範在經營過程中可能出現的風險。

除了在發起行的短暫培訓以外,在實習過程中,我們也常常會和前輩們一起利用下班時間學習各種業務相關知識,並由他們帶著熟悉崗位工作內容。俗話說:師傅領進門,修行靠自己。在今後的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,幹一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來,以能者為師,做到虛心學習、工作盡心,爭取在較短的時間內,掌握各項業務技能,使自己成為一個複合型的人才,做一個有責任心、充滿自信的海寧德商村鎮銀行新員工,做一個真正能夠"腳踏實地、仰望星空"的人!

銀行員工的心得體會13

銀行事業的成長離不開合規經營,更離不開風險防範。而推進“合規文化建設”,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依託和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現“長治久安”的工作局面成為了可能。

近年來,農行在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規範管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑症得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防範風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。

員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構築合規文化,制度才能合規徹底地執行。基於這種理念,XX支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動,樹立員工身邊看得見的模範,並出臺了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃並注重領導幹部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規範化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座,培訓範圍廣,參加人數達X多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課後考試的傳統模式,通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果,該行還將在X月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識,並已在支行網站上發給員工學習。

今年以來,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,並從合規管理入手,繼續推進制度建設,重點在營業網點、前臺部門、後臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的瞭解,執行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什麼,怎麼做、做到什麼程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位後續跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在XXXX年度縣級支行內部控制綜合評價後續跟蹤檢查中,XX支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容XX支行夯實基礎管理,構築安全防線,推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要麼被動執行,要麼打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度,並根據市場競爭需要和產品創新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前後的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規範化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。

對於基層網點來說,接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心裡是無奈和消極應付,甚至還有牴觸情緒。而現在檢查,大部分態度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規經營,違規行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發現早糾正就會避免發生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說,合規只是給大家提供了一個共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣並上升為穩定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用於XX支行經營管理的全程。

銀行員工的心得體會14

堅定理想信念,樹立正確的事業觀、權力觀、價值觀。理想信念是鼓舞和激勵人奮勇前行的不竭動力,是我們成就事業的重要基礎.沒有理想就沒有目標,沒有信念就沒有實現目標的動力。因此,我們要具有堅定的理想信念,時刻充滿幹好工作的激情和活力。現在的社會是一個經濟社會快速發展、各種價值觀紛繁出現的時代,這樣那樣的誘惑不斷的向我們“招手”,越是在這樣的環境之中,我們越要經得住誘惑。不斷加強學習,注重自我修養。要始終不驕不躁、謙虛謹慎、保持一顆平常心和進取心。要紮實工作,淡泊名利,以平和的心態對待升遷,以豁達的胸懷處理得失,以奉獻的精神服務社會。

立足本職崗位,在平凡的工作中實現理想和價值。理想和信念不是一句空話,因此,作為領導既要胸懷大志,更要立足現實,要著眼本職崗位,紮紮實實地從小事做起,從自己做起,時時處處嚴格要求自己,愛崗敬業,用心鑽研;要幹一行,愛一行,通一行,精益求精,不斷髮展;要充分發揮崗位職責,埋頭苦幹,積極奉獻

加強業務學習,不斷提高自身綜合素質。作為領導具有文化水平高,接受新鮮事物快的自身優勢。但當前社會是個大發展、大變革、知識快速更新的社會,科學技術日新月異,新事物不斷湧現,新問題層出不窮。因此,作為領導,要樹立終身學習的思想,增強學習的自覺性和主動性。不斷提高自己認識問題和分析問題的能力,不斷充實完善個人知識結構;要加強對業務知識的學習。

勇於擔當,在攻堅克難中砥礪品質、錘鍊作風。作為領導具有充沛的精力和體力,但在現實工作中,也存在個別領導工作上拈輕怕重,個人得失上斤斤計較,遇有棘手問題或出現失誤時,慣於推脫和撇清自己的現象。作為領導應勇於擔當,在艱苦和複雜環境中砥礪品質、錘鍊作風。要不怕苦累,不推不拖,積極幹、主動幹,敢於負責,不怕挫折,不怕承擔責任。要不斷培養責任意識和擔當意識,工作中不患得患失,要事事衝在前面、幹在前面,有功多讓,有過不推,處處發揮模範作用,以良好的精神面貌和過硬的工作業績樹立自我形象,贏得大家認可。

銀行員工的心得體會15

我們一提到青年,就會聯想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農行的青年員工,如何充分展現青年員工的精神風貌,提升農行的整體形象,在本職崗位中發揮好主力作用。在這裡,我想粗淺地談下我的熟悉。

一、不斷加強學習,提高自身素質。

時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對於銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些並不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同幹好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨幹,成為領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。

敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多麼瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂範,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決後要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能後要向其他同志講解,使大家都儘快把握以促進業務的更快發展。

三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新。

當前,建行,中行已先後成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關於中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,儘管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產佔比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入瞭解客戶的需求,還需要什麼樣的產品,然後將此資訊反q給後臺科技部門,便於其研究開發新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發展做出貢獻!