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供應鏈牛鞭效應解析

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牛鞭效應是需求資訊扭曲的結果,許多實證研究與企業調查發現,這種現象廣泛的存在於製造業的供應鏈結構中。那麼,下面是由小編為大家提供的供應鏈牛鞭效應解析,歡迎大家閱讀瀏覽。

供應鏈牛鞭效應解析

  定義:

數年前,寶潔公司管理人員在考察其嬰兒一次性紙尿褲的訂單分佈規律時曾驚奇地發現,雖然嬰兒對產品的消費比較穩定,零售商那裡銷售波動也不大,但廠家從經銷商那裡得到的訂單卻出現大幅波動,同一時期廠家向原材料供應商的訂貨量波動幅度就更大。

在供應鏈上,常常存在著如預測不準確、需求不明確,供給不穩定,企業間合作性與協調性差、造成了供應缺乏,生產與運輸作業不均衡、庫存居高不下,成本過高等現象。引起這些問題的根源有許多,但主要原因之一是牛鞭效應(Bullwhip Effect)。牛鞭效應是供應鏈上的一種需求變異放大(方差放大)現象,是資訊流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時,無法有效地實現資訊的共享,使得資訊扭曲而逐級放大,導致了需求資訊出現越來越大的波動。這種資訊扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭,因此被形象地稱為牛鞭效應。

牛鞭效應是需求資訊扭曲的結果,許多實證研究與企業調查發現,這種現象廣泛的存在於製造業的供應鏈結構中。當供應鏈的各節點企業只根據來自其相鄰的下級需求資訊進行生產或供應決策時,需求資訊的不真實性會沿著供應鏈逆流而上,產生逐級放大的現象,而各節點企業分別從自身角度進行預測,並傾向通過增加庫存來應付需求的不確定性。在這種需求放大效應的影響下,上游供應商往往維持比下游供應商更高的庫存水平,這樣牛鞭效應就產生了。

在供應鏈中,每一個供應鏈節點企業的資訊都有一個資訊的扭曲,並且這種扭曲程度沿著供應鏈向上遊逐級放大,使訂貨量的波動程度沿供應鏈不斷擴大。很顯然,這種現象將會給企業帶來嚴重後果:產品的庫存水平提高、服務水平下降、供應鏈的總成本過高以及定製化程度低等問題,這必然降低供應鏈企業的整體競爭力,最終使每一個供應鏈成員蒙受損失。因此,剖析牛鞭效應的成因,探尋相應的整治對策,弱化和根除其負面影響,以求提高供應鏈敏捷性具有重要的現實意義。

  產生的原因:

寶潔公司在研究尿不溼的市場需求時發現,該產品的零售數量相當穩定,波動性並不大。但在考察分銷中心的訂貨情況時,卻發現其定單的變動程度比零售數量的波動要大得多,而分銷中心是根據銷售商訂貨需求量的彙總進行訂貨的。通過進一步研究發現,零售商為了能夠應付客戶需求增加的變化,往往在歷史和現實銷售情況的預測訂貨量上,作一定放大後再向批發商訂貨,而批發商也出於同樣的考慮,進行加量訂貨。這樣,雖然客戶需求波動不大,但層層加量訂貨就將實際需求逐級放大了。例如,某零售商銷售某產品的歷史最高月記錄為 100 件,為應付即將到來重大節日的銷售不斷貨,他會在此基礎上增加 X件,訂貨量為(1+X%)100 件;他的上一級批發商同樣也會在其訂貨基礎上增加 Y件,因此,向生產商訂貨的'數量就變成了(1+X%+Y%)100 件;生產商為了保證供貨,必須要按大於該訂貨的數量進行生產,這樣一層層地增加,就導致牛鞭效應。

  產生牛鞭效應的原因主要來自 8 個方面:

1.需求預測修正。供應鏈上成員採用不同的預測模型作各自的預測,所採用的資料僅限於下游客戶的直接定單,對未來的掌握度極,因而常在預測值上加上一個修正增量作為訂貨數量,產生了需求的虛增;

2.價格波動。零售商和分銷商面對價格波動劇烈、促銷與打折活動、供不應求、通貨膨脹、自然災害等情況往往會採取加大庫存量的做法,使訂貨量遠遠大於實際的需求量;

3.訂貨批量。企業訂貨常採用最大庫存策略,在一個週期或者彙總到一定數量後再向供應商整批訂貨,這使其上游供應商看到的是一個不真實的需求量;

4.環境變異。這是由於政策和社會等環境的變化所產生的不確定性,造成了訂貨需求放大。一般應付它最主要的手段是持有高庫存,且不確定性因素越大,庫存就越高,但這種高庫存所代表的並不是真實的需求;

5.短缺博弈。當市場上某些產品的需求增大時,使零售商和分銷商會懷疑這些商品將短缺情況,這引發他們擴大訂貨量。但當需求降溫或短缺結束後,大的訂貨量又突然消失,造成了需求預測和判斷的失誤,導致了牛鞭效應;

6.庫存失衡。傳統的營銷一般是由供應商將商品送交銷售商,其庫存責任仍然歸供應商,待銷售完成後再進行結算,但商品卻由分銷商掌握和排程。這就導致了銷售商普遍傾向於加大訂貨量掌握庫存控制權,因而加劇了訂貨需求加大,導致了牛鞭效應;

7.缺少協作。由於缺少資訊交流和共享,企業無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力,只好自行多儲貨物。同時,供應鏈上無法實現存貨互通有無和轉運調撥,只能各自持有高額庫存,這也會導致牛鞭效應;

8.提前期。需求的變動隨提前期的增長而增大,且提前期越長,需求變動引起的訂貨量就越大,企業由於對交貨的準確時間心中無數,往往希望對交貨日期留有一定的餘地,因而持有較長的提前期,因此逐級的提前期拉長也造成了牛鞭效應。

  牛鞭效應圖示:

減少牛鞭效應的方法

第一種方法是提高預測的精確度。這需要考慮歷史資料、定價、季節、促銷和銷售額等因素,有些資料是掌握在零售商和分銷商手中,必須與它-全球品牌網-們保持良好的溝通,及時獲得這些資料,採取上下游間分享預測資料並使用相似的預測方法進行協作預測,來提高預測的準確性;

第二種方法是削減供應鏈的級數,使得牛鞭很短以至牛鞭效應不明顯。

第三種方法是採用賣方管理的庫存,從根本上消除牛鞭效應。

第四種方法是實現資訊共享。這是減小牛鞭效應最有效的措施之一。供應鏈成員間通Internet/EDI 來實現實時交流和共享資訊,減少和消除資訊的不對稱性,準確把握下游的實際需求。