“硬體衝突”是兩個(或多個)裝置使用相同的IRQ(中斷)、DMA通道、I/O地址時，導致一個(或多個)裝置無法正常使用的故障現象。在電腦上新安裝某種硬體裝置以後，常常會出現滑鼠、MODEM、音效卡等裝置無法使用或無法登入網路的故障現象，出現這種情況大多是發生了“硬體衝突”。下面YJBYS小編就為大家介紹硬體衝突的檢查及處理方法!希望對你有所幫助!
一、“硬體衝突”檢查方法
檢查“硬體衝突”可以通過“裝置管理器”選項中的“資源列表”進行，方法如下：
1、選擇“開始/設定/控制面板/系統”，開啟“系統屬性”對話方塊，在“裝置管理器”選項的“資源列表”中，分類列出了當前計算機上的所有裝置。想檢查某一指定裝置時，須單擊“資源列表”中類別條目前的“+”號將其展開，下面列出了相應類別的所有裝置。當某裝置無法使用時，“資源列表”中可能就會出現以下幾種情況：
·裝置條目前有一紅色的“×”號，說明該裝置無效，當前無法正常使用。
·裝置條目前有一黃色的“?”號，說明該裝置存在問題，無法正常工作，產生的原因可能是裝置驅動程式安裝不當，也可能是存在硬體衝突。
·裝置條目前一帶圓圈的藍色“!”號，說明該裝置存在，基本能夠工作，但系統認為裝置有問題，例如能正常工作的非即插即用裝置。
2、在“資源列表”中雙擊裝置條目，即可開啟該“裝置屬性”對話方塊，在“裝置屬性”對話方塊“資源”選項的“衝突的裝置列表”中，會給出與當前裝置衝突的物件及衝突的資源內容。
·有些裝置沒有“資源”選項，表明該裝置目前未使用資源。
·如果“資源”選項中有“手工配置”按鈕，並提示裝置存在衝突或其他問題，已被禁用。可根據提示內容檢查處理。
·如果系統提示資源設定不符合任何已知配置，請查閱裝置的使用說明書，如大多非即插即用SCSI卡、網絡卡、MODEM需佔用指定的中斷和I/O地址。
3、對有些裝置(如PCI網絡卡)，用上述方法無法檢查到資源衝突，可選擇“開始/程式/附件/系統工具/系統資訊”，開啟“Microsoft系統資訊”視窗，雙擊左邊視窗“系統資訊”框中“硬體資源”條目前的“+”號將其展開，能檢查到資源衝突。
二、“硬體衝突”排障方案
檢查到硬體衝突後，建議按以下方法處理：
1、如果某一裝置在“資源列表”中出現兩次，而實際上只安裝了一個這類裝置，請將出現兩次的.同一裝置均刪除，重新安裝該裝置驅動程式。刪除的方法是在“資源列表”中選定該裝置後，按“刪除”按鈕。
2、帶有黃色“?”號的裝置如果無“資源”選項，大多是該裝置的驅動程式安裝不當或驅動程式版本不相容導致，請將其刪除並重新安裝驅動程式(注意檢查驅動程式的版本和相容性)。
3、如果“衝突的裝置列表”中列出的衝突是“系統保留”型別的硬體衝突，這種特定裝置所使用的資源衝突很可能不會出現問題，如果不影響裝置的使用，可以忽略這種資源衝突。但如果上述衝突影響裝置的使用，請在“資源列表”中雙擊“計算機”開啟“計算機屬性”對話方塊，在“保留資源”選項上，選擇發生衝突的資源型別後，單擊“設定”列表中的特定資源，將其刪除。
4、如果兩種裝置使用了相同的資源，可採取以下方法處理：
方法一：更改其中一種或兩種裝置的資源，通常可以解決問題，方法如下：
(1)在“資源列表”中雙擊該裝置，開啟“該裝置屬性”視窗，在“資源”選項上，檢視“衝突的裝置列表”，確定哪些資源設定與其他裝置衝突。
(2)清除“使用自動的設定”複選框。
·如果“使用自動的設定”複選框為灰色，則該硬體的設定不能更改，如果該硬體是非即插即用的裝置，須要通過調整硬體介面卡上的跳線，方能更改。
·有些介面卡使用軟跳線，如使用UM9008晶片的NE2000相容網絡卡，須執行其配套軟盤中的檔案更改其使用資源。
(3)在“資源型別”和“設定”的列表框中，雙擊與其他資源發生衝突的設定(或按“更改設定”按鈕)，開啟相應資源的“編輯資源”對話方塊，利用資源“值”選擇框右側的滾動條，更改資源設定“值”。
更改資源時注意閱讀“衝突資訊”欄目中的資訊，選擇不與其它裝置衝突的資源“值”，以後連按“確定”按鈕，根據提示重新啟動計算機。
·如果資源“值”的選擇範圍較少，可在“資源”選項“設定的依據”下拉選擇框，選擇其它“基本設定000X”(X為基本設定編號)。
方法二：如果所有設定都與其他裝置衝突(例如安裝裝置和介面卡較多的計算機，就有可能出現中斷號不足，從而導致IRQ衝突的故障)，可採用以下方法禁用暫不使用的裝置：
(1)禁用“即插即用”裝置：在“裝置管理器”選項卡上，雙擊該裝置(或選擇該裝置後按“屬性”按鈕)。開啟該裝置屬性對話方塊，在“常規”選項中，選定“在此硬體配置檔案中禁用”複選框，單擊“確定”，按提示重新啟動計算機。
(2)禁用非“即插即用”裝置：在“資源列表”中選定需禁用的裝置，然後單擊“刪除”按鈕將其刪除。
(3)在BIOS中關閉某些不使用的裝置：如COM1、COM2、LPT等，注意關閉USB有可能導致宕機。
方法三：早期網絡卡使用軟跳線設定，出廠設定使用IRQ3，與COM2發生IRQ中斷衝突，如果你不使用COM2，可在BIOS中將“Onboard UART Port”項設定為Disabled，關閉COM2。也可執行網絡卡程式軟盤中的設定程式，將網絡卡設定為非PnP模式(jumpless),設定中斷號和I/O地址為系統未佔用的地址;並在BIOS中將相應中斷號由PCI/ISA改為Legacy ISA。
方法四：有些PCI網絡卡會強行佔用IRQ10，與一些使用IRQ10的顯示卡發生IRQ衝突，可在BIOS中將“Assign IRQ For VGA”項設定為“Disabled”，不給顯示卡分配固定的中斷。
方法五：在系統安裝外設及介面卡較多時，再按上述方法檢查，你會看到從0～15的所有中斷均被佔用，這種中斷資源不夠的情況，可按下述方法處理：
·在BIOS中關閉不使用的COM口。
·替換佔用中斷較少的介面卡，如雅馬哈724佔用兩個中斷，而雅馬哈719僅佔用一箇中斷。
·拔去不使用的介面卡。
5、有時“資源列表”中未列出任何衝突，但你的裝置還是無法正常使用(實際存在硬體衝突)，可能是該裝置通過其它裝置接口占用系統資源，如調變解調器是通過COM口占用系統資源，如果你未安裝相應的COM口或相應COM口與其它裝置存在資源衝突，則會導致調變解調器無法使用。
6、如果你的裝置未出現在“資源列表”中，可能是其它裝置佔用該裝置的資源，導致Windows無法發現該裝置，須按前述內容禁用或取消與之衝突的裝置。例如：當你在BIOS中開啟主機板紅外線介面(佔用COM2、IRQ3)時，如果有非即插即用的介面卡(如MODEM)佔用了COM2或COM3(均可能使用IRQ3)，則會導致系統無法發現紅外線介面。
