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OA及企業社交網路的整合趨勢

辦公自動化 閱讀(3.09W)

最近,關於企業社交網路的探討,也突然增多了起來。有的探討,已經牽扯到了OA,甚至在探討企業社交將取代OA。在我看來,在中國,取代這個說法還顯得太早。我更願意稱這兩者的關係為整合。

OA及企業社交網路的整合趨勢

企業社交網路的精髓在於溝通,包括論壇、投票、群組、問答、即時通訊、電子郵件等應用,也包括文件分享和簡單的專案管理。從這些應用上來說,我們可以看到很多OA應用的影子。現有的OA軟體,已經或多或少集成了這些應用,只是用起來可能會繁瑣一些,整合性差一些,介面不夠友好,使用不夠輕便。

OA的.精髓在於流程管理,對於中國企業來說,他們對流程管理的要求很特別,或則說很複雜。這種需求,通過企業社交網路是很難滿足的。或許,通過技術研發,可以彌補這個短板,但其實,問題不在技術上,而在於兩種產品不同的基因。

所以,我也一直強調,流程管理是OA最根本的核心,最大的本錢,是其區別於其他系統、得以獨立發展的命脈。但OA也不能無視各種新興的需求,尤其是網路化、移動化方面的應用,正在快速的推陳出新。OA廠商必須認真研究、吸納這些新的需求,不斷的完善自己。否則被替代掉也是遲早的事。

社交網路的定位——溝通和分享;OA的定位:溝通、分享、協作、協調。兩者其實是一個表兄弟的關係。傾向性非常明顯的企業,可能會選擇其中一個產品來用。另外一些企業則可能同時使用,但必然涉及到兩種產品的整合和整合。

企業社交網路還是一個新名詞,到現在為止,在百度百科上的瀏覽次數只有1.9萬次,而OA這個老傢伙已經超過100萬人次瀏覽了。

值得關注的一個問題是,企業社交網路適合雲模式的部署,那麼資訊資料的安全性就非常需要企業關注。而OA通常是部署在企業內部,通過外網訪問。甚至有的企業只在內網使用,與外網隔離。

現在國內已經有很多企業社交網路應用產品,包括用友YY、金蝶企業微博,後者的推廣力度更大一些。