單項選擇題(共30題，每題l分。每題的備選項中，只有l個最符合題意)
1.檢驗指導書的根本作用是( )。
A.使檢驗操作更加靈活
B.使檢驗操作易於掌握
C.使檢驗操作公開透明
D.使檢驗操作統一、規範
2.檢驗計劃是( )。
A.對生產中某一項檢測工作的具體安排
B.對部分檢測人員工作的具體安排
C.對整個檢驗工作進行的系統策劃和規劃性安排
D.對某些檢測裝置配置和使用的安排
3.產品驗證是( )活動。
A.通過測量資料確認產品質量是否符合規定要求的技術檢查
B.通過設計檔案確認產品設計結果是否符合規定要求的評定
C.通過客觀證據認定產品是否滿足規定要求的管理性檢查
D.通過產品生產現場取證確定質量管理體系是否符合規定要求的稽核
4.質量檢測的目的是主要是取得( )的證據。
A.作業人員能力
B.裝置技術狀態良好
C.產品質量
D.產品生產過程能力
5.測量不確定度可分為標準不確定度和( )。
A.A類不確定度
B.B類不確定度
C.擴充套件不確定度
D.合成標準不確定度
6.實現單位統一，保障最值準確可靠的活動，稱為( )。
A.計量
B.測量
C.校準
D.檢定
7.標準範圍的上限與下限之差的絕對值，為( )。
A.量程
B.工作範圍
C. 測量範圍
D.示值範圍
8.在國家選定的非國際單位制單位中，質量計量單位的名稱和符號是( )。
A.克，g
B.千克，㎏
C.噸，t
D.磅，p
9.已知某砝碼質量的測量結果為m=(99.981±0.003)g，若置信概率為0.9973(0.9973)，則該砝碼質量測量的標準不確定度為( )。
A. 0.001g
B.0.0015g
C. 0.0017g
D.0.003g
10.電阻甲的阻值為200kΩ，電阻乙的阻值為2.3MΩ，兩者阻值之和等於( )。
A.430kΩ
B.2.302MΩ
C.2.32MΩ
D.2.5×106Ω
11.( )就是通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價。
A.檢驗
B.驗證
C.鑑別
D.檢測
12.根據Kan0模型，當特性不充足時，顧客不滿意;充足時，顧客滿意。越不充足，越不滿意;越充足，越滿意。這反映了( )。
A.理所當然質量
B.一元質量
C.多元質量
D.魅力質量
13.對管理者而言，需要掌握更多人際技能和概念技能的是哪個管理層( )。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.一般管理者
14.過程監視是經常採用的一種有效的( )方式。
A.質量檢驗
B.質量控制
C.質量改進
D.質量策劃
15.全面質量管理的思想是以( )為中心，以全員參與為基礎。
A.全員參與
B.質量
C.顧客
D.過程
16.顧客關係管理是選擇和管理顧客，最終獲得顧客( )而實施的一種管理方法。
A.資訊
B.滿意
C.長期價值
D.反饋意見
17.關於我國法定計量單位，( )的說法不正確。
A.我國採用國際單位制
B.所有Sl單位都是我國法定計量單位
C.我國法定計量單位都是sl單位
D.《計量法》的頒佈第一次以法律形式統一了我國的計量單位制度
18.( )是企業對供應商質量控制最關鍵的契約。
A.產品技術資訊
B.基本供貨協議
C.質量協議
D.技術協議
C是供方、輸入、( )、輸出和顧客的第一個英文字母的縮寫。
A.過程
B.活動
C.製造
D.檢驗
20.正確的不合格品定義是( )。
A.經檢查確認質量特性不符合規定要求的產品
B.經檢查需確認質量特性是否符合規定要求的產品
C.經檢驗確認質量特性不符合規定要求的產品
D.經檢驗尚未確認質量特性的產品
協議對技術法規的定義是( )規定產品特性或加工和生產方法的檔案。
A.強制執行的
B.非強制的
C.通用的
D.重複使用的
22.供應商重要性分類中，I類供應商是指( )。
A.提供零部件產品質量好，對企業的產品質量沒有影響
B.對企業的產品質量有非常重要的影響
C.對企業的產品質量有重要的影響
D.對企業的產品質量有一般的.影響
23.對供應商提供的樣件，除特殊需要，一般採用( )的形式檢驗。
A.抽樣檢驗
B.全數檢驗
C.半數檢驗
D.外部檢驗
24.顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果對一個產品(或一項服務)感知的效果與其期望相匹配，則顧客就會( )。
A.滿意
B.不滿意
C.高度滿意
D.表示忠誠
25.( )應當是組織的一個永恆目標。
A.以顧客為關注焦點
B.全員參與
C.持續改進總體業績
D.與供方互利關係
26.2000版IS09000族標準中取代94(1994)版IS09001、IS09002和IS09003標準的是( )。
09000：2000
09001：2000
09000：2004
0 19011：2002
27.產品實現過程策劃應考慮以下方面的內容( )。
A.產品的質量目標和要求
B.人員培訓的要求
C.組織的質量方針
D.來自供方的資訊
28.合同評審的時機應( )。
A.對顧客作出承諾之前
B.對顧客作出承諾之後
C.合同正式簽訂之後
D.沒有時間要求
29.控制採購過程主要要控制( )。
A.評價和選擇供方
B.規定採購產品的要求
C.採購產品的驗證
D.A+B+C
30.將收集到的稽核證據對照稽核準則進行評價的結果，稱為( )。
A.稽核依據
B.稽核證據
C.稽核發現
D.稽核結論
