總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的公司年度工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
我從20xx年6月1日西苑物業正式成立後，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支援與認可。
在這7個月來，我們應對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻十分愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。
具體狀況
一、規範行為。強化內部管理，自身建設質量提高。
1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程。
3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准。
4.員工分工明確，工作資料落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務。
1.認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實*工作記錄本。
3.客服組每週二下午召開一次周例會，在員工彙報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時佈置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶諮詢155件，意見推薦43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。
5.辦理小區ID門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主資訊資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。
我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施AB卡的管理，杜絕違章狀況的發生。.
2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等狀況，管理處採取幾種方式幫忙住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面用心聯絡施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護。
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、裝置進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾晒等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分割槽負責制度，定人、定崗、定工作資料，每週定期檢查制度，有效地調動其用心性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每週一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、賬目管理詳實清晰
根據財務的分類規則，對於每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄，做好票據管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現金共計：50031.70元，其中*制卡為11236.00元，維修費5509.00元，自繳物業費23910.7元，管理費9178.00元，垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業費合計：437376.85元。，無一例漏報、錯報、錯錢的現象。
公司年度工作總結 篇2各位同事：
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是資訊部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，[]使以後的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這裡我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規劃。
20xx工作總結
一：）美容院財務系統：
1：）及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展；
2：）根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的彙總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、列印，更好的提高了財務部的工作效率；
3：）從4月到5月中，經過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分散式操作，[]相比去年的分佈系統更加穩定、準確；
4：）在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的許可權(點菜系統)，相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶；
5：）在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中)，從而減輕了一線前臺的工作；
6：）在OA系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績彙總報表，以方便相關領導及時的瞭解到公司的執行狀況。
二：）美容院業務系統：
1：）在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的瞭解到顧客護理後相應的效果對比；
2：）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調；
3：）業務系統資料庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密)；[]
4：）修改系統中相關運營的操作(修改客戶、諮詢產品及客戶資料的合併，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
20xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務管理系統、美容院前臺業務管理系統，及時更新相關人員對系統提出的需求；財務系統各市場系統的合併操作及顯示、財務系統與人事系統的相關對接、財務系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務系統中資料的對接…
與自己工作相關的問題：
總結20xx年，對於自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說起來應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個功能後面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閒的時間很難。
壓力：看看未來的工作規劃，有個時候聽別人說修改完這個需求後可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統的穩定性、資料的準確性，對於公司兩個重要的系統來說表現的尤為重要，雖說這兩個系統還算穩定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以後的重點改進，以確保更高的穩定性。
成就：當自己接到系統的一個需求後想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成後自己感覺很有成就感。[]
關於我們軟體組，我們每一位同事都是很優秀的，我們幾個人一年內開發那麼多的系統。對於網路組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟體不穩定、報錯，也許是我們的開發時間太短，很多的細節問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤資訊，看清楚錯誤提示，有時對於一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統使用不了），希望網路組的同事確認是否存在該軟體上的錯誤，以至於我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網路組同事不必要的麻煩！對於我們軟體組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟體開發的立場上，雖說軟體的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小！當我們接到一個軟體需求的時候，不要把它想的很簡單，我們儘可能的可以把它考慮到很複雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟體是出現的不合理資料，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟體思想上，是我們做的不夠，沒注意細節，給網路組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟體組人員要提高自身的軟體技術，多創新，提高自身系統的穩定性，資料的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分散式財務系統，對各店內的所有伺服器資料庫設定密碼，相關的系統中資料連線配置加密，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。
20xx年我們繼續努力。
公司年度工作總結 篇3各位領導、各位員工：
大家新年好！
今天很榮幸有此機會代表XX公司在此發言。首先借此機會感謝XX總公司多年來給我們的大力支援和幫助，可以說沒有這個堅實的後盾就沒有尚能公司的今天。XX公司自成立以來，經歷了新廠的籌建、新產品的試製、投產，目前已走上了批量化生產的道路，20xx年共完成銷售XX 萬元，生產產品XX臺。
目前公司各項工作進展順利，並取得一系列突破，為明年的銷售奠定了堅實基礎。在這一年中，我們主要做了以下幾項工作：
1、積極拓展市場，提升企業知名度
經過前幾年的鋪墊，尤其是在召開了全國知名專家參加的產品鑑定會後，公司在全國具備一定知名度。目前產品順利進入XX市場，同時積極參與全國各招投標，收集客戶資源，把握市場動態，使20xx年銷售突破XX萬，邁上了一個嶄新的臺階。組建優秀銷售團隊，20xx年擬在XX、XX、XX設立辦事處，使公司對市場資訊的收集和把握更趨準確和及時，為全面提升明年銷售工作打下了紮實基礎。
2、嚴格成本管理，提升企業經濟效益
進行成本核算，建立健全原材料採購及監督機制，採購部與奉天海統一整合，資源共享，有效提高工作效率。堅持“多家競爭、比價採購、質優價廉”的原則，材料採購前進行市場行情調查，保證質量、價格優惠，將公司成本控制在合理範圍，從而提高經濟效益。同時與供應商建立良好的關係，為公司資金週轉多考慮，盡力與供應商協調應付款，減少公司財務困擾，緩解公司財務緊張局面。
改進生產工藝，選用新材料新技術，大大降低生產成本，增強企業市場競爭力，提升企業抗風險能力。
3、抓生產管理，穩步提高產品質量
由於8月以後生產任務飽滿，生產部門在人手少，且新人多的情況下，克服重重困難，及時安排生產進度，合理進行生產調配，加班加點，及時滿足客戶交貨期。同時嚴把質量控制關，控制物料消耗，加強全員質量意識，做到人人管質量，明確質量就是生命，同時付諸於生產操作的各環節，強化質量自檢力度，加強自身質量控制。
4、做好“內、外”溝通工作，進一步提高服務水平。
20xx年公司各部門加強工作聯絡，深入現場，瞭解情況，做到相互配合，共同協調，使工作中的問題得到及時解決。圍繞生產計劃開展各自工作，做到生產及時，質量保證，交貨及時，使用者滿意。
同時努力提高售後服務質量，強化服務意識，在原則範圍內，盡其所能的為客戶提供方便，並及時做好相關的解釋工作，使客戶真正感受到公司“認真及時、客戶至上”的工作作風，進一步提升了公司的形象和信譽，全面推進各項工作的順利開展。
在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到，我們的工作與公司的發展目標還有不小差距，在前進中還有不少困難和實際問題需要解決，如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足，競爭力薄弱，成本沒有得到有效的控制、安全生產事故時有發生等等。下一步，我們將逐步採取有力措施，切實解決。
在新的一年裡，在公司領導的正確帶領下，XX公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機遇和挑戰，以求真務實的工作態度和雷厲風行的工作作風更加紮實穩健地做好20xx年的各項工作，為開創 嶄新局面、為20xx年的快發展、大發展做出新的、更大的貢獻。
公司年度工作總結 篇4全年主要工作總結如下：
一、營造團青氛圍，團員青年的機遇意識和品牌意識不斷強化
鐵建各級團組織十分重視輿論宣傳引導工作，積極營造濃厚的共青團工作氛圍，團員青年適逢發展的機遇意識和“誠信創新永恆，精品人品同在”的品牌意識不斷得到強化。
1。成功創辦《中國鐵建青年簡訊》
為更好地傳遞資訊、交流經驗、指導工作、服務青年，股份公司團委於年初創辦了《中國鐵建青年簡訊》。刊物主要登載上級指示精神、股份公司團委及各集團公司團委本級開展的重點工作、先進榜樣和團員青年的論文，每季度出版一期。簡訊的出版為團組織和團員青年搭建了互相學習、交流的平臺，並逐步成為引領鐵建團員青年健康成長的精神家園、展示鐵建團員青年青春風采的重要視窗和推進鐵建共青團事業發展的有效載體。
2。順利改版“中國鐵建青年網”
為增加“中國鐵建青年網”的資訊量，擴大網站的影響力，提高網站的吸引力，股份公司團委對“中國鐵建青年網”實施了大幅度的改版革新。在中國鐵建基層團幹部培訓班開班典禮上，股份公司黨委副書記、紀委書記、工會主席、監事會主席彭樹貴親自為中國鐵建青年網改版執行剪綵。改版後的網站頁面新穎、操作簡單、管理便捷、內容豐富。
3。廣泛開展青年原創簡訊大賽
4。全面啟動第九屆“活力杯”徵文活動
20xx年，股份公司團委在廣大團員青年中啟動了以“我與祖國共奮進，我與鐵建同發展”——“中國鐵建·我的家”為主題的第九屆中國鐵建“活力杯”有獎徵文活動。活動旨在動員團員青年瞭解鐵建發展的歷程，展望鐵建發展的美好前景，增強團員青年對鐵建的認同感、歸屬感，激發團員青年把中國鐵建建設成為“中國建築業領軍者，全球最具競爭力的的特大型綜合企業集團”的信心和動力。
5。資訊上報和對外報道工作再上臺階
全系統各級團組織十分重視資訊上報和對外報道工作，年內在“中央企業青年網”、《中國鐵道建築報》和“中國鐵建股份公司網站”上共釋出共青團工作報道200餘條。有1人被評為“中央企業青年網資訊報送先進個人”，1人被評為“中國鐵建股份公司網站優秀資訊員”，股份公司團委被評為“中國鐵建股份公司網站資訊報送先進部門”。
二、加強隊伍建設，團幹部議大事、懂全域性、管本行的能力得到鍛鍊提高
團的自身建設是共青團事業的基礎和保障，團幹部的配備與鍛鍊是共青團的活力工程和生命力工程。鐵建各級團組織按照德才兼備，朝氣蓬勃的選人用人標準，大力加強團幹隊伍建設，團幹部議大事、懂全域性、管本行的能力得到鍛鍊提高。
1。基層組織建設不斷鞏固，團幹部配備進一步強化
為了解基層團組織的工作開展情況、團幹部配備及組織建設情況，更好地指導全系統團建工作，股份公司團委先後到十四局、十五局、物資集團等公司進行了調研。根據掌握的情況，按照國資委黨委《關於進一步加強和改進中央企業共青團工作的意見》和股份公司黨委《關於進一步加強和改進中國鐵建共青團工作的意見》有關規定，股份公司團委積極督促、指導各集團公司、公司團（工）委換屆改選，不斷為共青團輸入新鮮血液。重慶鐵發遂渝高速公路公司、中非建設公司和十四局集團公司先後召開團代會完成了團委換屆選舉工作。十二局、十三局、十八局、二十三局、二十五局、鐵四院、物資集團公司團委負責人作了充實調整。
2。中國鐵建基層團幹部培訓班成功舉辦
9月13日至9月19日，股份公司團委在培訓中心舉辦了中國鐵建基層團幹部培訓班，來自全系統各基層單位的133名團幹部參加了培訓班。股份公司黨委副書記、紀委書記、工會主席、監事會主席彭樹貴在開班典禮上做了重要講話。培訓期間，各位專家分別講授了《企業共青團基層工作與團幹部素質》、《新聞寫作及新聞報道》、《團幹部的形象塑造與施展》、《國學智慧與大領導能力》、《領導幹部語言表達藝術》等課程。豐富的團青知識、實用的能力培養，使團幹們獲益匪淺。
3。“兩優”“兩紅”評選表彰活動深入開展
4。共青團“創先爭優”活動全面啟動
股份公司團委印發了《關於在中國鐵建各級團組織和團員中深入開展創先爭優活動的實施意見》，堅持以“比學趕超爭先進，強基固本展作為”為活動主線，以“積極建立五四紅旗團組織，爭當優秀共青團員”為活動內容。12月中旬在太原召開了中國鐵建共青團創先爭優活動推進會，指導創先爭優活動全面深入推進。各集團公司團委積極行動，創先爭優活動氛圍日漸濃厚。
三、想青年之所想，“助困、助學、助才、助業”工作不斷推進
鐵建各級團組織從青年成長成才的願望出發，堅持服務團員青年，幫助團員青年解決實際困難；帶領團員青年勤學苦練，提高團員青年綜合素質；帶領青年建功立業，促進青年崗位成才；引領青年成長方向，幫助團員青年成就事業。
1。開展“團組織就在我身邊”關愛行動
為促進和諧鐵建建設，充分發揮團組織服務青年、關愛青年的職責，不斷推進中國鐵建團組織“助困、助學、助才、助業”工作的深入開展，股份公司團委開展了“團組織就在我身邊”關愛行動，劃撥20餘萬元關愛全系統工作表現突出、生活確實存在困難的200名團員青年。各級團組織以此次活動為契機，開展了各種送溫暖活動，營造了熱烈濃厚的關愛氛圍。
2。開展 “保安全、求質量、促進度、增效益—中國鐵建青年在行動”主題活動
為全面貫徹落實本年度股份公司黨政的總體要求，緊緊圍繞提高企業發展質量和效益的中心任務，充分發揮鐵建青年在勘察、設計、施工、生產一線的生力軍和突擊隊作用，年內股份公司團委在全系統集中開展了“保安全、求質量、促進度、增效益—中國鐵建青年在行動”的主題活動。各級團組織結合本單位的實際，精心組織了主題突出、形式多樣、豐富多彩的活動，取得了良好的效果。為更好地宣傳在勘察、設計、施工、生產中長期堅守崗位、圍繞“保安全、求質量、促進度、增效益”做出突出貢獻的先進團員青年，各單位積極推報本單位在此次活動中表現突出的先進青年，股份公司團委在“五四”當天的《中國鐵道建築報》上對他們的先進事蹟進行了專版宣傳。
3。積極參與中央企業測量工技能大賽
4。紮實推進“青年創新創效行動”
全系統各級團組織堅持不懈的推進“青年創新創效行動”。在由中央企業團工委、中央企業青年聯合會、國家科學技術獎勵工作辦公室、中國企業聯合會聯合開展的“神華杯”第二屆中央企業青年創新獎評選中，中國鐵建申報的1項創新成果獲銀獎，9項創新成果獲優秀獎，股份公司團委榮獲“優秀組織獎”榮譽稱號。
5。廣泛開展爭創“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動
本年度，股份公司團委在全系統廣泛開展爭創“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動，帶領廣大團員青年奮戰勘察設計施工一線，充分發揮了生力軍和突擊隊的作用。有7個青年集體被評為“中央企業青年文明號”，1名青年被評為“中央企業傑出青年崗位能手”；3名青年被評為“中央企業青年崗位能手”； 股份公司團委本級共評選40個“青年文明號”和110名“青年崗位能手”。
四、勇擔社會責任，團組織影響力不斷提升
履行社會責任、促進社會和諧，是中央企業義不容辭的神聖使命，也是新時期央企共青團工作的重要切入點。鐵建各級團組織大力弘揚志願服務精神，廣泛開展社會公益和志願服務活動，團組織社會影響力不斷提升。
1。開展關愛農民工子女活動，愛心彰顯
2。開展“愛心資助、夢圓大學”活動，真情動人
為幫助今年考上重點大學而因家庭困難不能順利入學的職工子女，於7月份啟動了“愛心資助、夢圓大學”活動。活動啟動後，各單位調集所屬各級團組織力量，深入摸底調查，詳細掌握情況。綜合考慮被資助學生的家庭情況，股份公司團委確定84名愛心資助物件，從“中國鐵建青年愛心金”中劃撥27萬餘元，按照每人3000至5000元的標準幫助他們順利入學。
3。組織團員青年參與抗旱救災，贏得讚譽
西南旱災發生後，股份公司團委號召各級團組織和廣大團員青年，充分發揚中華民族“一方有難，八方支援”的優良傳統，積極投入到抗旱救災工作中。全系統各級團組織和廣大團員青年採用捐水、捐款、成立青年送水突擊隊等形式，踴躍投身抗旱救災，共捐款300餘萬元，併為重慶乾旱災區送去500餘箱礦泉水和4萬餘斤大米。
4。安排香港大學生參觀實習，反響良好
根據中央企業青聯的安排，今年有3名香港大學生到中國鐵建實習，經股份公司團委研究並報請股份公司黨委領導同意，安排到中鐵十六局集團公司實習。在為期一個月的實習期間，股份公司團委專門為他們舉行了歡迎會和歡送會。三名香港大學生在中國鐵建度過了難忘的暑期實習生活，實習結束完成的《我的中國鐵建行》實習報告，充滿著對中國鐵建濃厚的感激之情、不捨之情。
五、精心部署安排，圓滿完成上級交辦任務
一年來，上級組織對鐵建團組織高度信任，部署交辦多項重點工作。承載上級組織的信任，團委精心部署安排，圓滿完成上級各項任務，得到了上級領導的好評。
1。精心安排團中央交辦的活動
2。開展中央企業共青團組織調研和中國鐵建思想狀況調研工作
一是根據中央企業團工委的安排，股份公司團委承擔了整個中央企業共青團組織狀況調研工作，共回收各中央企業調查問卷111份，經過系統的彙總和分析，最終形成調研報告並按時上交中央企業團工委。二是根據中央企業團工委的部署，股份公司團委在全系統開展了青年思想狀況調研工作，共回收調查問卷4000餘份，通過調研全面瞭解了青年的思想狀況，準確把握了青年的思想動向，更好地找準了服務中心和服務青年的結合點，為進一步做好新時期共青團和青年工作提供了現實依據和智力支援。
3。組織參加中央企業視訊短片大賽
為響應中央企業團工委號召，展示中國鐵建共青團工作風采，股份公司團委組織指導中鐵十六局和鐵一院團委製作了兩部參賽視訊，參與中央企業視訊短片大賽。經中央企業團工委評審，中鐵十六局團委製作的《績效考核強基礎，全面覆蓋創佳績》視訊作品獲一等獎，鐵一院團委製作的《青春加速度—“培養一代青年專家”活動紀實》視訊作品獲三等獎，股份公司團委榮獲“優秀組織獎”。
4。組織參加企業共青團和青年工作培訓教程視訊製作
為配合中央企業團工委編輯製作60分鐘視訊作為企業共青團和青年工作培訓教程的工作，股份公司團委與負責製作視訊的公司召開三次專題座談會，安排四次現場拍攝，最終在其它央企之前成功完成了以“積極探索團建新模式，紮實推進基層團組織建設”為主題的典型案例視訊的製作，得到了中央企業團工委領導的好評。
一年來，中國鐵建共青團工作取得了一定的成績，但仍存在著一些不足。在新的一年裡，全系統各級團組織將緊緊圍繞企業生產經營中心，堅持黨建帶團建，積極貫徹落實股份公司黨委和中央企業團工委的各項工作要求，明確使命和任務，以責無旁貸的事業心埋頭苦幹，以改革創新的精神開拓進取，不斷提升吸引和凝聚青年的能力，不斷提高服務企業的貢獻力，進一步開創新形勢下中國鐵建共青團工作的新局面。
公司年度工作總結 篇5歲末臨近，新春將至，不知不覺20年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作；聯絡辦公裝置的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神；公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的'各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、資訊、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設定機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、資訊溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以啟用整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6）加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。
協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全域性的高度上，正確處理好整體與區域性、區域性與區域性之間的利益關係，最後在全域性利益上達到協調統一。
4、配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷稽核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。
20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
公司年度工作總結 篇6在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，但仍有很多不足之處。轉眼間又一週，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。
入職兩個余月後，我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的，在沒有負責汽車計劃工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對汽車行業的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教李經理、賴師傅和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點：
對於汽車行業瞭解的還不夠深入，對產品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的迴應，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協助好銷售部的話便會直接影響到銷售業績。
為了以後工作做得更好，工作要有計劃性並堅持實行：
一、調節好心態，每天要以最好的心情狀態去面對工作。或能適當給自己增加挑戰難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創新。
二、能學會與他人更好的溝通，與工作的夥伴培養更好工作默契。多給予支援與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而後行。
三、到業務掌握到一定的程度後，本人計劃儘可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至於提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學習並熟悉車輛的主要配置（發動機、車身、變速箱、後橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比較、及其價格計算等）
五、接收並查閱共公郵箱及系統最新公告最的檔案，派發、儲存、保密事務要做好。
給自己的警告：本人堅持自己的追求目標，並相信一份耕耘一份收穫。確實不願意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續努力一段時間，如果工作真沒有進展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進！
