總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編為大家收集的公司員工工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年7月3日入職至今，已加入XX進出口有限公司半年，感謝各位領導、同事對我的指引與幫助、提點與指正，讓我得以逐步上手並開展工作。
本人的轉正工作總結主要分為4個部分：重點工作專案、日常工作事項、個人工作評價與總結、自我工作要求。
1 重點專案——招聘專項工作
配合公司戰略轉型發展需要，公司組織架構進行深刻調整，急需招聘大量優質人才，加強人才儲備，優化人才結構。為此，招聘專項工作組於20xx年11月初成立，面對招聘標準高、年底招聘難度大、工作地點人才輻射力弱等困難，從鼓勵內部人才推薦、開發多家獵頭公司、充分利用招聘網站、香港院校直招等方面著手，全面展開公司招聘工作。作為小組工作成員之一，本人主要工作及工作成果如下：
1.1 負責ITP應屆生招聘工作
工作內容主要包括收集初篩簡歷、聯絡應聘者溝通基本資訊、整體協調並進行安排面試、安排素質測評、收集整理材料、溝通面試結果、進行人員引進與入職前準備工作等事宜。
目前總計開展4批ITP應屆生招聘工作，共收集簡歷80份，安排第一輪面試48人，安排第二輪面試23人，安排第三輪面試13人，總計擬引進ITP應屆生9人。
1.2 負責整體招聘工作人員引進事宜
人員確認錄用後，人員引進工作及入職前統籌工作由本人負責，工作內容主要包括梳理修改入職材料、呈報引進公文、傳送錄用通知書/調動函、聯絡應聘者及調動公司HR、溝通無犯罪記錄證明、體檢等入職材料，傳送工作清單，跟蹤入職情況等。
目前共計完成報文12人，12月29日前擬報文ITP應屆生5人，共計17人。目前確定20xx年1月到崗11人(8名為ITP應屆生)。
1.3 社會招聘人才挖掘工作
社會人才招聘方面，主要負責渠道為前程無憂、智聯招聘、北森，主要工作包括招聘網站招聘啟事發布與更新、招聘網站廣告發布、社會人才簡歷蒐集、溝通聯絡應聘者、初篩推薦工作。
目前所負責三個招聘網站共計貢獻簡歷92份，佔招聘小組所有簡歷數34.07%。
1.4 招聘專項工作組成立前招聘相關工作
20xx年7月-11月，在招聘小組成立之前，主要與蔡芳茗一起，負責公司人員招聘工作。主要的工作分為兩個部分：
1.4.1 校園招聘方面
校園招聘方面，主要負責撰寫並修改20xx年秋季校園招聘方案7版以上，規劃整體校招工作，並負責與2家第三方服務商對接、洽談，確定了校招外包服務專案並制定了校園招聘預算。後續20xx年秋招工作暫停，但相關工作為20xx年春招工作積累經驗，奠定基礎。
1.4.2 社會招聘方面
社會招聘方面，主要配合招聘負責人開展招聘工作，除參與應聘者初面外，多次撰寫並修訂招聘啟事，整理簡歷資訊，整體協調並進行安排面試，安排筆試及素質測評，反饋面試綜合情況，呈郵件審批並呈報引進公文，調查人員背景併發送通知、協助辦理入職等。
經過近三個月的工作，共計面試應聘者20餘人，安排面試30餘次，經各級領導審批同意，引進實習生4人，正式員工2人。
2 日常工作事項
2.1 公司培訓工作
培訓工作與提升全員素質、優化公司人才梯隊密切相關，且需合理規劃培訓預算使用。從20xx年9月份接手培訓工作以來，主要是按照已有的培訓計劃及臨時的培訓任務，進行培訓工作的安排與協調工作。
工作成果方面，負責制定公司8月至12月月度培訓計劃，累計安排培訓21次，累次培訓63人次。在英語提升、學歷優化、專業資質持證方面，整體梳理全員英語學習情況2次，梳理全員學歷提升情況1次，8-12月公司專業資質提升4人，全員參加託業考試共計12人，報考全國研究生考試共計16人。
2.2 其他工作
除以上工作外，從事多項人資體系方面的輔助工作，包括制度修訂及檔案撰寫，多項專項工作等。主要包括初步撰寫並修改人才引進推薦、探親優惠機票、政企合作、今日海航等多份檔案，配合學歷及資質證書查驗、人才盤點、辦公環境查驗等多項工作，反饋人力資源體系週報20餘次，配合HRM系統運營及資料維護等。
3 個人工作評價
3.1 積極評價
在六個月的工作中，本人整體秉持積極主動、認真踏實、負責的工作態度，時刻以專業、高效要求自己，工作過程與結果並重，致力於完善地完成每一項工作，快速地提升個人素質與能力。在公司上升發展時期，期望能儘早獨當一面，為公司創造更多更大的價值。
3.2 可提升方面
從新員工成為優秀的員工，從優秀的員工成為卓越的員工，這是本人的目標與自我要求。在六個月的工作中，本人深刻體會到，自己需要提升的方面仍有許多，工作永遠可以做得更好。具體而言，基於目前個人負責工作，主要有以下兩點：
3.2.1 培訓工作方面
個人認為公司目前培訓工作在提升公司整體人員素質，助推公司整體發展的效用方面仍有較大改進空間。整體而言，培訓安排不靈活、培訓形式有缺失、培訓效果不明顯。如後續負責培訓工作，將致力於完善培訓制度、豐富培訓形式、改進培訓效果。同時希望可以學習從培訓工作經驗豐富人員身上學習如何開展培訓工作。
3.2.2 基礎工作方面
日常工作中，在面對基礎工作方面較多細小、繁雜的工作時，有時工作效率較低，工作安排較不合理。為更好地完成工作，提升自我，將在養成良好的工作習慣、合理安排工作時間方面，不斷學習、試錯、提升自我。
4 工作展望
本人對個人意向從事的崗位及所負責的工作並無清晰規劃或強烈意願，服從公司安排。對於後續工作方式或習慣，提出以下幾點展望。
4.1 從一定高度思考工作，並不斷換位思考。
4.2 永遠追求更高的目標，更好的工作效果。
4.3 養成良好的工作習慣，定期總結。
4.4 堅持學習。
公司員工工作總結 篇2我於十一月底有幸加入到公司，這短短的十幾天，在 經理及各位同事的支援幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
進入工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習 行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷髮展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二．端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今後的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習業務員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
公司員工工作總結 篇3從5月初到現在，我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收穫了很多，對於從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的.相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這裡對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成為xx新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了xx公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文件，並指導我儘快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，JACKY安排同事於海生帶我進入熟悉新工作，並適當給予支援指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和資料上報、報表填寫，裝置的除錯。由於我們的工作對生產非常看重，所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，除錯。現只等相關輔助裝置到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
公司員工工作總結 篇4光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入排程室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支援下，xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好排程工作，儘快的成為一個合格優秀的排程員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將xx年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好排程工作要嚴格要求自己，要好好學習每個排程員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知排程工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導彙報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，
做臺賬時對每一個生產的資料都要進行多次核算，確保資料的準確性，為領導的決策提供有效真實的資料依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐檯排程和領導的安排，深入現場。積極配合坐檯排程的工作，將現場資訊準確的傳給坐檯排程。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，瞭解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐檯排程反饋。
團隊合作是排程工作不可缺失的基礎，我們排程員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個排程員度應該樹立全域性觀念，搞好協作配合。跑外排程要時刻聽從坐檯排程和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐檯排程，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了排程工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作，我要繼續發揚xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。xx年生產任務重，對於我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善於總結，也希望領導能給我更多的支援，爭取為xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
公司員工工作總結 篇5開頭：今年是全省推行網上登記管理的第一年，我市事業單位法人20xx年度報告工作（以下簡稱年檢）在省事業單位登記管理局的指導和市編辦的領導下，按照《事業單位登記管理暫行條例》及《事業單位登記管理暫行條例實施細則》的規定，積極宣傳部署，創新工作方法，提升服務水平，增強年檢效果。全市已登記事業單位535個，應年檢事業單位法人512個，年檢合格單位512個，年檢合格率為100%；2家單位因改制待登出，未納入年檢。較好地完成了XX年度事業單位法人年度報告工作，同時實現了網上登記管理100%。
一、積極宣傳部署，紮實開展培訓
去年底，省編辦轉發中編辦《關於加快推進事業單位網上登記管理的通知》後，市、縣（區）編辦隨即下發了推行網上登記管理和做好20xx年度網上年檢的通知，並通過網路、報刊、會議、檔案等多種形式進行了廣泛宣傳，營造網上登記管理的良好氛圍。通過網上登記管理重要性和必要性的宣傳，充分調動了廣大事業單位的積極性。市、縣（區）編辦和各事業法人單位按照登記系統的設計要求，添置配置了計算機、傳真機、掃描器、數碼相機等必要的硬體裝置，給每個事業法人單位發放了“登記管理專用光碟”，滿足了事業單位網上登記的基本需要。市、縣（區）事業單位登記管理部門都配備了高素質的登記管理人員，各事業單位按照事業單位登記管理的知識結構要求，選定了登記管理專辦員。市、縣（區）事業單位登記管理部門人員參加中編辦和省編辦舉辦的培訓後，進行了認真的準備，除對全市各事業單位從事登記管理專辦員進行集中系統培訓外，還利用上門檢查、辦理年檢的契機，開展多種形式的現場輔導，保證了網上年檢的順利實施。
二、嚴格年檢規定，認真稽核把關
在年檢工作中，市、縣（區）登記管理機關依法對參檢法人應提交的十八項內容進行了稽核，重點審查其中四個方面內容。一是審查報送的材料是否齊全，填報內容是否完整；二是審查參檢法人一年來開展業務活動情況。是否按照核准登記的宗旨和業務範圍開展活動，有無超出業務範圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化，是否繼續具備承擔與宗旨和業務範圍相適應的民事責任能力。對法定代表人調整、開辦資金變化較大等情況，實行先變更，後年檢。四是審查有無抽逃、轉移開辦資金的行為以及依法納稅情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關評估情況等。對個別單位存在的報送材料不規範、業務開展情況說明過於簡單等問題，及時提出改進意見，及時退回補充完善。在年檢辦理中，市、縣（區）登記管理機關嚴格遵守《事業單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規定，按照網上登記的具體要求，認真做好受理、稽核、核准、通知、複核、紙質材料稽核和檔案管理工作，所有年檢證明材料均直接上傳至登記系統，確保年檢資料完整準確。對通過網上年檢稽核的法人單位進行紙質材料的稽核、整理，並及時進行了網上公告。
三、利用網路平臺，提升服務水平
為進一步提高登記管理機關辦事效率，鞏固行政審批流程再造取得的成果，登記管理機關根據網上登記的要求和特點，利用網上登記管理的平臺，對事業單位法人年檢工作流程再次進行認真分析和梳理，縮減了不必要的工作環節，壓縮了年檢辦理時限，年檢辦理儘量做到當日辦結。對提交資料不全或不符合要求的單位，採取一次性告知制度，並通過網路進行電子資料傳送，避免辦理者多次往返。同時，積極推行“首辦責任制”，確定最先受理申請的登記管理人員為首辦責任人，負責從申請開始直至辦結的全程跟蹤服務。繼續堅持逐日督促，當日受理，當日辦結，受到了事業單位辦理人員的廣泛好評。
為提高管理服務水平，市登記管理部門多次對縣、區登記管理機關的工作人員進行有針對性的業務強化指導，對各工作環節提出了具體要求。同時堅持以優質服務為先導，不斷擴充套件服務內容，提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務，耐心解答，幫助解決實際問題。
四、加強部門聯動，提升年檢效果
市登記管理部門堅持從實際出發，建立了與各相關部門互相配合、互相制約的聯動機制，不斷強化相關部門對於事業單位法人年檢工作重要性的認識。市登記管理部門積極與財政、人社、稅務、工商、質監、銀行等部門溝通協調，要求事業單位在辦理組織機構程式碼證年檢、辦理社會保險、辦理稅務登記、銀行開戶等業務時，必須出示有效《事業單位法人證書》。同時，各級登記管理部門對不按規定時間提交年度報告以及登記事項發生了變化不及時辦理變更登記手續的單位，送達《限期整改通知書》，責令其限時整改。對於未在規定時限內辦理年檢的法人單位，其他機關不給予辦理相關業務，有效地推動了事業單位法人年檢工作的開展。年檢工作完成後，登記管理機關及時將有關登記材料整理、存檔、立卷。同時加強檔案管理，依照程式熱忱為各機關企事業單位提供檔案查詢服務。
20xx年度全市事業單位法人年檢工作雖然較為順利地完成，但仍存在一些不足之處。主要表現為：仍有少數單位對於《事業單位法人證書》的法律效力認識不足，對於事業單位年檢工作認識不高，存在年檢不年檢無所謂的錯誤觀念；少數單位年檢的主動性和自覺性還不強，經多次催辦才來辦理；少數單位的財務與主管部門尚未真正的分離，登記管理機關缺乏有效的監管手段；個別事業單位的裝置和人員還不能很好地適應事業單位網上登記的要求。今後我們將在省業務主管部門的領導下，繼續強化登記管理的業務學習，不斷提升登記管理服務水平。繼續更新辦公裝置，以更好地適應網上登記管理的需要。繼續加大對事業單位登記管理工作的宣傳力度，提高事業單位法人對登記管理工作重要性的認識。建立健全與銀行、工商、稅務、質監、財政、人社等部門的協調製約機制，提高《事業單位法人證書》的使用效率，切實維護好事業單位的合法權益。不斷探索創新登記管理工作方式，積極做好事業單位年度報告公開、事業單位法人績效評估和事業單位法人治理結構建立工作。
馬鞍山市事業單位法人年度報告工作總結的延伸內容：工作總結的結構形式是什麼？它的內容又包括哪些？
年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常採用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區菸草專賣局20xx年工作總結》；另一種是採用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯絡，使之形成合力，共同說明基本經驗。3、今後打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。
公司員工工作總結 篇6尊敬的各位領導：
你們好!
我叫關慧，於x年7月14日進入公司工作，光陰似箭，一晃一月多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於xx年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴充套件，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯絡到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
記得，剛進物流行，為了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，稽核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統資料，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員稽核;對於報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的資訊來源，與各部門也要保持緊密的聯絡。更重要的是傳達資訊的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
