一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！你所見過的工作總結應該是什麼樣的？以下是小編為大家整理的經營開發部上半年工作總結（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
經營開發部上半年工作總結1
在20xx年下半年，伴隨著二期收樓及小區的居住率不斷上升，經營部在配合銷售、開展各項服務及經營活動的同時，各崗位的服務質量進一步提升，經營管理逐步進入正軌，得到穩步發展。我部的發展離不開公司領導的關心和支援，更離不開部門全體工作人員的積極配合。我部分別就工作業績、存在不足、心得體會、市場展望這四方面做了分析，並對20xx年度的工作有了新的思路及定位。現歸納如下：
一、20xx年下半年工作業績：
1、營業收入不斷提升，超額完成年度營業計劃
對比20xx年上半年，我部營業額一直呈上升趨勢，下半年(7月~12月)營業總額為65萬元，其中現金收入為28萬元，簽單收入為37萬元。尤其十月份創我部營業新高，營業額達到14.7萬元，在“十一”黃金週七天就有2.9萬元的現金收入。
2、完善餐飲策劃和宣傳
總結上半年的經驗，以服務、出品、培訓為基本點，把各項工作做得更深更細，並保持原來的粵菜風格，不斷推陳出新的食品，加大了出品的穩定性，也進一步強化了出品衛生;並逐步做好個性化的服務，針對客戶的喜好對菜式進行相應的調整，進一步完善跟蹤服務措施。於05年下半年，我部成功舉辦了燒烤自助餐、節日優惠套餐、夜間風暴6.8折銷售、家宴送餐服務、貼心家庭套餐及餐飲贈券等系列推廣促銷活動，得到了廣大業主的認可，為會所世家軒餐廳的進一步發展奠定了基礎。
3、對比20xx年上半年，康體設施得到進一步的推廣
1)推出了“一籃子”培訓班：跆拳道班、瑜珈、散打武術班、太極拳、舞蹈班、健身、健美操培訓班、高爾夫初級培訓班、游泳初級班、乒乓球培訓班、網球培訓課程，特別是瑜珈、高爾夫培訓班深受業主喜愛;
2)開展康體年卡、月卡的限量銷售，提高康體設施的使用率和服務質量，積極向外拓展了會所康體專案。
4、提高設施、進行會所裝修;
會所於七月份進行全方位的裝修。在此期間，我部完成對物品、財產做妥善安排和管理的工作。會所裝修後，不僅促進了房產的銷售工作，也為我部提供了更加完善的設施裝置，更加有利於我部的經營工作。
5、完成小區內部新挖漁塘的開發工作
首先對漁塘養魚進行全面策劃，再展開一系列前期採購、圍網、湖間隔斷、魚苗投入、後期觀察工作，確保漁塘的開發工作順利進行。
6、完善員工培訓
通過年中舉辦的中西餐服務技能比賽及多項實操培訓，達到了理論和實操同步，深入地瞭解到員工的特點和工作能力，並對其進行合理分工，實行專人專項責任制，充分發揮員工的潛力，調動了員工的工作積極性，提高了工作效率，令我部的服務人員面貌一新，服務技能也上到一個新的臺階。
二、部門在工作中出現的問題及解決辦法：
1、康體經營力度還需加強
在會所裝修完成後，康體設施裝置逐步配備完善，但對康體經營的宣傳力度還欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相對偏少，經營效益不高。為增強康體經營力度，我們推出了“一籃子”培訓班，並且開展了康體年卡、月卡的限量銷售及部分專案五折優惠活動，提高了康體設施的使用率，積極向外拓展了會所康體專案。
2、宴席服務需加強
下半年，世家軒餐廳接待了幾場大型的宴席，在實際操作過程中，餐廳的服務仍存在不足，傳菜不夠利落到位。針對此種現狀，我部開始對員工進行宴會接待程式的培訓及紅酒的基本知道及開酒程式、斟酒程式的培訓，並加強對傳菜劃單人員的培訓，為新年期間的宴席服務更加周到完善做好準備。
三、工作經驗體會心得：
1、經營方式不斷創新，把握時機促進營銷。
我部經營方式推陳出新，成功的推出各種特色美食套餐，例如：家宴送餐服務、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈券、新年套餐等活動。並通過各種節慶，推出節慶相應的經營活動;把握目前二期業主年底入夥的大好時機，大力推廣入夥酒的套餐服務，製作入夥酒套餐的宣傳資料，在二期小區內宣傳推廣並接受二期業主們預訂。
2、有效控制成本，節約費用開支。
我部提前考慮到在農曆新年期間，食品原材料價格都會比平時高30%左右，為避開採購高峰期，決定提前在2005年10月採購了2萬元的食品乾貨原材料和200瓶紅酒，節省了約30%的採購成本。
3、團結共進，加強工作協調力。
作為同一個部門員工，應該互相學習，加強聯絡，共同合作，做好服務工作。為了部門整體發展這個共同目標，各員工應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高經營部的整體作戰能力。
四、20xx年的工作思路及計劃：
利用20xx年上半年的各個節日的到來，積極開展適時的經營專案。如新年套、元宵燈迷夜、南亞水果美食節、“六一”兒童興趣比賽活動等。經營方式多樣化、人性化，並逐步考慮把服務推廣到小區以外，配合康體設施的配套服務，努力創造經濟效益。力求把飲食、娛樂做為文化的推廣，把會所朝著高層次經營、優質服務水平的方向推進，把江南世家營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區。
經營開發部上半年工作總結2
在20xx年過去的幾個月裡。市場經營部在公司領導的積極帶領下，根據公司的經營方針、經營戰略，精誠團結、奮力開拓，克服了當今競爭激烈的市場經濟給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項管理指標與開拓任務，為礦業工程公司在本年度經營工作的成功，作出自己應有的貢獻。
現就半年度工作總結如下。
一、經營開拓
今年至6月底，共跟蹤專案資訊30多個，參與26個專案的投標、議標工作，簽約了19個，中標率為73%。累計開拓工程專案9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預計到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經營開拓有以下幾個特點：
1、井建與尾礦庫等優勢領域繼續保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程專案共參與投標、議標20個，開拓成功了16個專案，累計7972.02萬元，佔總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標率為80%，高於平均中標率。
2、尾礦專案已由最初的零星狀態發展為現在的'優勢專案，主要集中在陝西、四川一帶，佔據了礦業公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進一步拓寬了開拓領域，尾礦專案共開拓成功2820.70萬元，佔總開拓量的31%。
3、大部分開拓專案主要集中在武鋼礦業公司、陝西大西溝礦業公司、陝西柞水縣國寶礦業公司、衡陽遠景鎢業有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規範、與我公司的關係良好，為我司的穩定發展打下了良好的基礎。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業公司，為今後開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元，在樁基方面，也有數百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經營開拓工作中，我司進一步轉變思路，不僅僅追求開拓數量更注重實效，追求開拓質量及含金量。目前簽約的專案絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。
6、開拓專案的專業分佈、地域分佈與去年相比，更加均勻化。
二、內務管理
本年度內，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。
與此同時，我部還按時保質完成了日常經營管理等工作，並配合公司領導簽訂專案內部責任書、分承包施工的承包協議、協助與指導專案部完成預結算工作等。
三、20xx年度下半年經營工作思路
20xx年度任務繁重，責任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經營戰略思路即：融入五礦集團、提高綜合實力，在中國五礦的新平臺、大契機下，進一步提升經營理念、實施“大市場、大業主、大專案”經營戰略，實施品牌經營戰略、實施低風險、高效益戰略，實施“走出去、大發展”戰略，不斷完善、超越自我，確保公司經營目標的實現。具體保證措施是：
第一，加大做強井巷工程主業，打造核心競爭優勢。一方面以現有陣地為依託，樹立品牌工程，將工程就地延伸並向周邊範圍拓展，下半年要繼續盯緊重大工程資訊的跟蹤，如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業主單位、礦山設計研究院等的聯絡及溝通，及時掌握礦山工程有關資訊並緊密跟蹤重大工程專案。此外，我們要利用現在豎井專案多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術優勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業公司的一大招牌，在條件成熟時進入深豎井施工領域。
第二，大力發展井下采礦及露天採礦產業，目前，我司在手採礦工程約二、三億元，工期延續到五、六年以後。一方面理順採礦管理機制，加強勞務分包隊伍監控措施，對基建、採礦、出礦、崩礦採取系統安全生產管理，以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在採礦工程的裝置、採礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進，力爭為建設方多出礦、出好礦，實現我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強採礦優勢、擴大采礦規模，真正形成本公司半壁江山。
第三，積極採取多種經營方式，努力培植新的經濟增長點。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、裝置、生產技術等方面具有優勢的單位進行聯營，建立相互滲透、合夥經營的關係，以規避風險、共謀發展。二是拓寬經營理念，尋找各種契機購買或入股礦山資源，努力培植新的經濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度，逐步擴大經營範圍、升級公路、隧道資質，同時做好承接地鐵工程專案資質申報相關工作。
與此同時，我們擬在如下幾個方面進一步改善與規劃經營計劃部的管理工作：
1、加強對專案部的合同管理，逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下，編制企業內部施工定額，作為投標定價、確定分包價格、確定專案部成本等合同管理的重要參考。
2、增強礦業人力資源開發、配置、培訓、考核等工作。
3、以質量體系檔案為主線，完善市場經營部各項管理工作。
經營開發部上半年工作總結3
20XX年上半年，我部門在公司管理層的正確領導下，以搶抓機遇、提高經濟效益為中心，奮力拼搏，強化業務管理，保障了上半年各項工作的順利完成。
一、業務完成情況
1.6月末我部門共參與投標28個，工程造價約9.5億元。
2.合計評標入圍搖球10個,入圍率35.71%。
二、主要工作措施
1、分析當前市場，做出明確方向。每月我部門都對市場資訊進行分析，及時瞭解市場行情、狀況，做好投標計劃。
2、強化業務管理，確保業務穩健執行。首先加強業務學習和員工思想排查。上半年，我部加強了對招標檔案、招投標程式、規範及法律法規的探討和學習，使員工進一步增強招投標意識和標書製作意識，降低廢標率。同時，針對實際執行中查詢我部業務中存在的不合規問題，提出相應的解決措施。
三、存在的主要問題
1、由於現在廈門工程招投標市場評標辦法採用先評後抽法，客觀上給業績帶來了一定的影響。
2、另外由於公司未評上信用等級，對公司業績也還來了一定的影響。
四、下步工作措施
1、更好的分析瞭解掌握市場狀況，抓住機遇、搶抓市場，提高中標率。
2、加大部門管理，加強經營部全體人員的工作意識，使定標，制標、開標成為一套較為完整較為成熟的方案。提高工作效率，降低廢標率，保證業務量的穩步提升。
總之，在下半年的工作中，我經營部全體人員會以飽滿的熱情，精誠合作，努力工作，確保20XX年公司制定的戰略目標順利完成。
經營開發部上半年工作總結4
一、造價管理
1、投標檔案評審
20XX年上半年經營部參與組織了30個專案的投標檔案評審，其中在多個專案的投標檔案稽核過程中發現重要錯誤，規避了出現廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設計中A3平面圖和進度圖切成兩半，我部門在投標稽核時發現，要求進行修改；石景山區業餘大學考試中心裝修工程施工組織設計未進行排版，裝置計劃使用時間出現20XX年，施工作業專案清單中沒有，圖表中的專案名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤，達到廢標條件，我部門在投標稽核時發現，要求進行修改；孫村組團小市政專案在投標時未附安全生產許可證和專案經理安全B本，達到廢標條件，要求其進行修改；維克多廠區改造專案在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤，要求其進行修改，等等。投標檔案評審我部門實際上主要起到把關的作用，由於時間緊迫，不可能稽核的面面俱到，但我們一定會盡心盡責，認真做好投標檔案稽核工作。我們進行的`成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關注，目前有個別投標單位邀請我們進行專案最低成本分析，協助其進行投標報價。
投標檔案的備案：根據公司規定，所有投標檔案電子版必須給經營部拷貝一份，這樣做的目的是總結各種結構型別工程造價資料，計算工程造價指標，形成檔案彙編，隨著工程越來越多，我們的資料也會越來越豐富，就會積累一整套經驗資料，為工程洽談、投標報價提供基礎性資料。但目前我部門投標檔案收集比較困難，希望下屬領導多給予支援。上半年我們編制了對已有造價預算的專案進行了造價指標的計算和彙總並準備在集團網站上釋出。
2、竣工結算備案
上半年按照部門日常工作內容積極進行竣工結算備案，共有16個專案做了竣工結算備案登記。同時協助或協調下屬公司進行結算。
3、配合合約部進行各類合同檔案評審140多份，配合企管部內審，並積極參與新開專案的專案交底。
二、成本管理情況
上半年集團公司成本考核領導小組對19個專案進行了成本檢查，每週一次。在成本檢查過程中及時瞭解專案成本情況，發現問題及時指出，並推廣其他專案好的管理手段。根據檢查發現，我們大多專案部成本管理薄弱，專案部並不重視成本管理，各種資料不及時，資料片面。主要原因是分公司沒有給專案經理的成本管理權，成本高低沒有與專案經理的責權掛鉤。還有部分領導認為專案成本是企業的祕密，並不想讓專案經理掌握更多。這樣減弱了專案經理的成本管理熱情，導致成本管理水平薄弱。實際上專案經理是專案成本的最直接的管理者，應調動其積極性，開動腦筋，引進新技術新方法，努力減低專案施工成本，並制定確實可行的責權利制度、獎懲制度，這樣才能從基礎上降低專案施工成本。
我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底，並進行了現場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣，截止目前年初推廣的兩個經營管理成果已得到許多專案部的認可，並實施。由於結算結果的不確定，洽商變更和材料人工價格調整大多要等到竣工結算的時候才能確定，專案的利潤情況到最後才能掌握，結論滯後。成本過程稽核是集團公司新的管理要求，我們正在摸索中成熟，但此項工作做好後確實能提高我們集團公司的成本管理水平，為企業的健康發展奠定基礎，希望下屬公司領導能給與支援。材料出入庫的資訊化管理。
通過半年的努力，目前已有6個分公司15個專案部在使用材料管理軟體，但也僅是材料的出入庫管理，還沒有實現專案成本管理的資訊化。但這主要是思想認識問題，專案部不大關心專案成本如何，推行難度較大。但經營部一直在努力推行，上半年組織軟體的集體培訓6次共80多人，到專案部培訓和指導35次，經常下到工地，手把手指導。目前材料的出入庫管理已基本掌握，已有部分分公司領導開始重視。為專案的資訊化管理奠定基礎。
材料管理軟體使用更強大的功能是專案的過程成本分析，上半年我們部門在軟體系統中編制了一分公司龐各莊廠房專案預算成本、三分公司東配套專案部目標成本，這樣可以實現實際成本與預算成本的及時對比。目前我們正在軟體系統中編制二分公司15號地專案和消防局專案的預算成本。
通過使用材料管理軟體，我們能及時瞭解專案的各種材料成本情況，分析各項費用指標。從東配套幾個專案來看，預算用量基本能滿足實際採購量，鋼筋用量有較大結餘，從使用軟體的三個專案來看，均在2.7%以上。說明專案部和分公司採購和入庫控制較好。但由於資金的緊缺程度不同，採購價格相差較大，需要我們認真對待，並研究對策規避採購成本的增加。
為儘可能擴大材料採購資訊，為下屬企業和專案部提供採購便利，我部門在集團辦公網路平臺上按月釋出造價資訊中主要價格變化曲線以及實際材料採購資訊。
20XX年下半年工作思路與要求：
1、專案利潤如何，最根本的是專案的投標價格水平如何，因此成本管理應從根源抓起。在投標檔案評審的過程中不僅要關注投標檔案的編制水平如何，同時要關注報價是否低於專案成本價。雖然成本價的確定比較困難，但可以根據其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標檔案的評審做細做實，儘可能杜絕超低價承包工程，較少經營風險，防止在結算過程中與業主產生較大矛盾，影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標檔案蓋章的時候必須向經營部報送投標檔案電子版。
2、整理竣工專案的成本資料，並在適當場合釋出。
3、加強專案成本考核，無特殊情況每週去一趟專案，並及時整理。
4、專案在投標蓋章前一定將投標檔案拷貝在經營部，經營部將計算編制各主要指標表格，及時釋出，請下屬領導交代下去，配合好我們此項工作。
5、繼續努力推行材料軟體的使用，加大培訓力度，發揮軟體的最大作用。
經營開發部上半年工作總結5
20xx年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環，是市裡的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡？面對多次失敗的教訓，我們查詢自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
2、不能正確的處理市場資訊，具體表現在：
①缺乏把握市場資訊的能力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有很多有效的資訊在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；
②缺少處理市場資訊的能力，有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了資訊，我們又往往缺乏如何判斷資訊的正確性；
③缺乏資訊交流，使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮資訊的作用，加強處理資訊的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷資訊的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在裝置維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝置。
三、今後的工作打算：
1、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的效能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？。就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無後顧之憂。
3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網路覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關係網路，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯絡，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益迴圈、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作
作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯絡，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質
不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作
安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
