總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的公司年度個人工作總結9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
從畢業到此刻工作兩年了;在這兩年裡有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫忙下，我踏踏實實地做好了自我的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情景總結如下：
一、踏踏實實、認認真真的工作態度
兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何漏洞。行政人事專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以能夠免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化;同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。
做好每週例會及部門例會會場的佈置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，僅有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間學習，提高了自身素質。
三、未來計劃
在未來的3-5年內我會繼續努力提高自我本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。
公司年度個人工作總結 篇2時光飛逝，20xx年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項事務比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下：
一、人員編制
由於本市衛生系統處於改革的浪尖，所以近兩年來的各項人事工作處於半凍結的狀態。20xx年因我院人員緊缺，局裡特批招聘了兩名專科醫師，並辦理相應的人事關係手續;
二、教育培訓
今年我院參加繼續教育培訓員工有200多名，主要參加xx幹校和xx培訓中心，均以合格的成績經過培訓。
三、老幹工作
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我係統離退休支部到xx水庫活動。
2、重陽節向老幹部發放食用油及過節費。
3、組織老幹部參加局裡舉辦的迎新春老幹座談會和本中心年底會餐併發放過節費。
四、統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計彙總工作。
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創立xx系統“禮貌行業”工作。
2、參與人大代表xx區xx選區的換屆選舉工作。
3、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處於機構改革階段，很多重要事務都已經被凍結，但各種日常事務還是很多，仍然需要堅持一顆良好的心態，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自我是一名共產黨員，踏踏實實做好當下的本職工作，認認真真地完成每一項任務，無愧於共產黨員的身份。
公司年度個人工作總結 篇3光陰如梭，自xxxx投資有限責任公司20xx年X月成立已經有X個月的時間了，在領導的正確領導下，各項工作都在有條不紊地開展著，自己得到了充分的鍛鍊，並從中得到了很多收穫，又瞭解到了自己的不足，可以說這段時間的工作經歷對我來說是終身受益的。在這裡我將自己的20xx年工作做如下總結，以便於明年的工作能順利地開展。
作為公司的一名財務人員，我所負責的就是出納的日常工作。對於一家新成立的公司來說，20xx年我的工作任務並不是很重，主要的工作具體包括：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理;
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行;
3、及時做好各項發生額的制單工作;
4、及時到銀行繳納公司各項稅款;
5、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;
6、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款;
7、每月及時地到銀行進行對賬工作。 另外，由於領導的安排，我還負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔保公司個人所得稅、工會經費申報。在這些日常工作的處理中，我學到了很多知識。首先對與銀行的業務往來有了深刻的理解。其次，熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。
同時也發現了自己的不足之處：
1、學習不夠。理論基礎、專業知識、工作方法等方面有時還不能滿足工作要求;
2、工作精神不是很飽滿，有時候還會存在惰性心理;
3、由於財務工作是比較細緻的工作，當遇到工作量比較大的時候，有時處理起來不夠認真細緻。在底，公司的財務工作有了較大的變動。20xx從年起，公司的財務賬目工作將完全由我們自己負責，而我也不再負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大，同時，由於公司在明年經營範圍的拓寬，業務種類的豐富以及實際工作越來越多，賬目進出會更加頻繁，所以可以預見的是，明年的財務工作是有一定的壓力的.
因此，我要做好充分的思想準備，迎接新的挑戰在新的一年裡我要做到：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。通過對國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。多學習一些關於出納方面的相關知識，提高自己的業務水平。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
3、熟悉公司的主要業務。對公司的經營專案、經營範圍以及業務重心的瞭解，可以幫助我更好地完成出納的日常工作。
4、加強自身的修養。為了更好地為公司服務，更好地展示公司的精神面貌，就必須提高自身的修養。好的自身修養可以為公司樹立好的形象，從而間接地為日常工作提供更加便利的條件。
20xx年馬上就要離我們悄然遠去了。迎接我們的將是嶄新的20xx年。在這歲末年尾之際，我把本年度的工作做了以上總結。在新的一年裡，我將在工作中不斷學習，努力提高自身業務水平，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在領導的幫助下，保持自己的優點，改進不足，使今後的工作能完成得更加出色，為公司的發展添磚加瓦。
公司年度個人工作總結 篇4集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情況，將工作目標定為：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強設施裝置的安檢、維護和保養工作，確保設施裝置安全執行；
3、規範管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；
4、加強主力店裝置監管力度；
5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準；
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施裝置保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，採購週期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，並且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。
3、重視裝置設施的安全執行和檢查工作，以保障裝置設施的安全執行。
工程部一貫將設施裝置的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日裝置設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事後進性檢查，以確保商場的設施裝置安全執行；
在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的發生；
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防範工作做得不到位，在今後的工作中須加強安全圍擋防範工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；
為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標檔案進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標檔案，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店裝置監管，提高萬達資產的有效使用；
去年主力店的裝置使用保養不到位，出現裝置表面鏽蝕，將會造成裝置過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的裝置監管力度，制定了主力店裝置設施監管體系檔案，明確了裝置設施保養所要達到的標準，檢查時間週期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系檔案裡的主力店裝置監管檔案，每月對主力店的裝置設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事後定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的裝置設施。
6、重視消防裝置設施的管理，通過自身的努力，修護消防裝置。
消防裝置裝置的安全有效執行，關係到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施裝置安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體瞭解和熟悉整個線路的佈置與除錯情況，為今後處理消防設施裝置的故障打好基礎。由於工程安裝除錯時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動裝置的地址碼和邏輯關係，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內部管理，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：
班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和裝置的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；
工程部工程師每週兩次對所管轄的機房和樓層機房內的裝置設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，並每週對所有的裝置設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一週內回訪限時整改的機房裝置設施，檢查整改落實情況；
每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；
8、嚴格控制裝置的執行，力求節能降耗；
在節能方面，今年的主要工作是加強裝置的保養，控制裝置的執行時間和引數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；
由於廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合專案公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合專案公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造專案，目前正在配合改造的專案有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施裝置進行維修；
寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型複合材料，在前期施工期間，由於施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用後出現了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯絡施工單位前來維修，督促和配合施工單位，並檢查其維修情況和質量。
12、配合營運部搞好多種經營；
每到週末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；
13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；
(a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
(b）組織技工學習公司月刊，瞭解萬達企業文化；
(c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題，使消防報警聯動系統工作正常，並在總部的消防檢查中未發現重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；
2、根據實際情況修改業務流程及體系，強化管理控制，規範作業程式和標準，固化管理機制；
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；
4、配合空調節能改造工作，做好執行管理，力求達到預期的節能效果。
5、通過對廣場的硬體設施的優化改造，提升廣場硬體設施的品質；
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。
公司年度個人工作總結 篇5在公司工作的這一年的時間，我也是漸漸地對公司有了更為深刻的認識，當然通過我自己的不懈奮鬥，也是讓我每一天的生活變得更加的豐富多彩，我也是慶幸自己能夠擁有這樣精彩而美好的生活，同時我也很是期待我能夠在這樣的生活中有更多的成長。
一、工作的思想上
通過一年工作的鍛鍊，我也是對公司的制度有了更加明確的認識，同時在自己的工作上更多的明白自己需要去提升的方面去慢慢的成長。當然對於這份工作我也是非常的珍惜，對於公司的每一項要求與制度我都是有牢記在心，同時我也是盡力地做到每一點，爭取讓自己成為公司中非常優秀的員工。雖然我在公司中僅僅是一個普通員工，但是我還是非常得期待著自己的成長，同時我也非常地期待自己能夠在工作中去成長，去為自己爭取更多的改變與成長。我和努力地想讓自己在這份工作中收穫到更棒的成長，同時我也非常地期待我能夠在這份工作中找尋到自己未來的真正方向。
二、工作中的不足
面對工作，我的缺點也是非常的明顯，一方面是由於我個人能力的不夠，確實是在很多的工作上需要花費較多的時間，同時還有較多的事情也都是我更是要擺正自己的思想，去更努力的促成我的改變與成長。當然另一方面就是我在工作上的心態調整確實有些問題，由於我個人的情緒會波動比較大，更是容易受到其他因素的影響，所以在工作時間的調整會比較的難以整理好，當然在平時的時間我也是有加倍的讓自己去有更大的成長，也是有努力的去讓自己慢慢的改變。當然下一年的我還是會努力地改變自己，就希望我是可以在工作方面有較大的成長，可以真正地將自己的工作都完成好。
三、下一年的計劃
對於下一年的工作我自然是會擺正自己的心態，以更好的方式來激發自己的成長與改變，當然對於未來的一切我也是會盡可能地讓自己得到轉變，我相信在未來的時光中我也是會以更好的努力來促成自己更大的轉變。新的一年，我也會以新的狀態去成長，同時讓自己在新的生活中變得更加的幸福與美好，當然我也很是想要讓自己在工作中變得更加的優秀，真正的改掉自己的壞毛病，成為更加優秀的人。
在全新的一年裡，我也很是期待我能夠變得更加的優秀，所以我很是想要讓自己能夠踏入這份工作努力地去改變，去真正的收穫到極為優秀的成長與改變。
公司年度個人工作總結 篇6緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來，在集團及公司領導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司專案領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作，弱電服務工作有序開展，服務品質持續提升，較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務，為租戶營造更舒適、優美的辦公環境，提供更優質高效的服務，現對20xx年工作總結如下：
一、 日常工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿完成公司領導交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ辦公室搬遷前的電信網路裝置安裝工作和後期除錯維護任務，保證了公司各部門的正常辦公環境。
二、認真對待公司、專案檢查中提出的問題和整改意見，結合各種上牆制度，認真整改和執行。在領導的幫助下，認真巡視裝置，按時抄錄各種讀數，認真檢查裝置工作情況，認真填寫了各種表格、記錄，為日後工作和資料分析提供了有效、準確的依據。
三、在公司的.質量方針指引和專案領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督，進行裝置的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作，及時同施工單位進行溝通讓其整改，在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心裝置接管，為保證裝置的正常使用，積極參與除錯和巡查工作。由於缺乏裝置資料，我們只能在現場逐一查裝置、查線路，瞭解裝置的工作過程和控制方法保證了裝置的正常使用。
四、保證了KK100A、B座專案所有裝置的安全運行同時並完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它專案監控系統線路網路化的整改、等後期的技術援助。
五、 在技術培訓方面，主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業註冊工程師考試技術交流學習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進一步提高了工作積極性。
一年來，協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
工程部
二○XX年十二月二十五日
公司年度個人工作總結 篇720xx年已經結束，回首這一年的工作，有與同事同心協力搶工的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不知不覺中，充滿希望的20xx年即將臨近。可以說，20xx年也將是大家即將收穫碩果的一年。
進入公司，我都很珍惜每次的培訓或觀摩，因為這不僅是在公司對我的培養，也是一次對自己的工作能力、工作經驗的積累過程。也算是在繁忙的工作中能夠稍微讓自己放鬆下來，靜靜讓自己思考自己這段時間來的工作存在的問題或者總結點經驗。
20xx年三四月份此時我還待在文庭新居做著裝修最後的收尾工作，每天面對的都是彈逐套驗收線，以及各種修補工作。當時的自己比較躁動，覺得同一批出來的，人家都已經跑在了前面，而我更像是原地不動，以至於後面出現的專案經理對我的誤解。現在看來，自己應該更沉得住氣，無論公司怎麼安排工作，我都應該首先把自己手頭的工作做好了，這不僅是責任更是態度。而面對領導的誤解，自己在解釋不清的時候，應該主動表明自己認識到了錯誤，而不是讓誤解不了了之。
在經歷了分公司的創優工作後，我有幸的調到了技校專案，也是分公司的第一個自營專案。作為BIM技術員，不僅需要將bim技術帶入到實際生產工作中去，更需要將施工技術更好的用bim的手段展示出來，兩者需要更好的融合在一起。其中，我和同事有過迷茫，有過小心翼翼，但還好我們從未放棄。前期剛到專案，由於現場人數不足，我只能將重心更多的投入到現場生產中去，對於基礎我從來沒有做過，面對新的工作領域，我跟著其他同事一起去處理，指導，學習現場的各種生產協調工作，為確保工作的順利、準確、正常的進行，加班不是問題，基礎都是泥水不是問題，風吹日晒也不是問題，因為對於我們這些選擇工地的管理者來說，這些都是我們必須要迎難而上的。為了完成分公司給我們的任務，每個人都在各自的崗位上盡心盡力，多少苦累，大家一起上，那就不是累。大家相互鼓勵，不要放棄，果實都在後面。
十一月，我來到了新崗位，擔任專案技術負責人的助手，由於專業技能以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實的工作態度。根據自身工作的實際情況，多學習多問多做。也讓自己對於技術負責人的工作有了認識。
1.組織參加圖紙會審工作開工後，組織專案施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時發現圖紙的疑問，並做好會議紀要，將會審內容整理、簽字，及時對專案各部門及施工班組進行會審的交底。
2.編制並完善工作專項施工方案，根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案，並對相關人員技術、安全交底。
3.對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合專案現場實際情況，及時對專案管理人員及勞務隊組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
4.與同事一起組織專案管理人員學習使用bim軟體，更好的針對視覺化技術交底、工程算量等實際的運用情況。
以上是我20xx年的工作總結，對於新的20xx年，我希望自己能不斷充實自己，積累更多的工作管理經驗，將來能夠更好的勝任工作，為公司帶來幫助。跟分公司更好的成長，也有信心自己能做好今後的工作與挑戰。
公司年度個人工作總結 篇8各位領導、同事們，大家好！
今天是我們公司全體員工的好日子，後任會計一職，從今年11月份開始任公司總出納一職至今，自參加工作以來有將近2年的時間，可謂說是以廠為家起早貪黑，一個月沒有完整的休過4天假期，但是工作有苦也有甜，有對有錯，有功勞也有過錯。現將我這兩年以來的工作給領導和同事們回報一下，
一、在擔任會計期間，由於是剛建廠，各方面的條件也有限，接任時已有兩任會計任職，好多東西沒有經手過也不瞭解內情，加上以前的遺留問題，工作起來也比較棘手，特別是當時人員也不固定，人手不足，一直是一兼多職。在做好本職的日常業務工作的同時，還要幹其他相關的工作。大家知道狹義的會計其基本工作就是管好公司的錢和物不受損失，堅持日常財務收支管理。也是公司財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，公司發展的需要，也是貫徹執行勤儉辦事的體現，
首先嚴格遵守公司費用報銷流程及公司財務制度和各項規章制度，在到公司工作以後就深深的感覺到會計工作就是個惡水缸，不論是誰不論是什麼事都倒扣到財務上，最主要的是在費用報銷上，由於嚴格按照費用報銷流程和財務制度而得罪不少人，有些人為此耿耿於懷在以後的工作中找各種理由來為難，甚至說難聽話，工作起來總感覺是孤軍奮戰舉步維艱。
其次是在原料和物品出入庫方面，堅持公開、公平、公正和實事求是的原則，特別是在原料的購進時，記得當時還沒有大型地磅，只能以小地磅抽取平均值來稱重數量，由於有些人徇私舞弊不堅持原則而導致原料月底虧損。當我查明原因瞭解情況後，打破以前的以原料供應商指定抽取並且爛包半包不抽取和只稱一兩次搞形式裝裝樣子的稱重方法，變為不同層次爛包半包一律隨機抽取，並且每次每車不低於10次及以上的抽取稱重，這樣從源頭上杜絕了原料不按實際入庫和缺斤少兩的問題，結果這樣做損害了很多人的利益，使工作一度陷入僵局，對內得不到工作上的支援，對外和原料供應商常常發生矛盾，有時還受到供應商的威脅和恐嚇，甚至和當時的採購人員因不以身作則代替原料保管去過磅而鬧到當眾摔碗的地步，
二、在擔任公司出納期間，由於時間也比較短，對整個公司的基本情況也不太瞭解，對公司的財務制度和出納工作流程的認識不夠，一直沒有完全進入狀態。大家知道一個公司的財務是一個公司的經濟命脈，貫穿整個公司的方方面面，可謂是牽一髮而動全身，如果有一個地方出問題都就會影響整個公司，這就要求我在以後的工作中更應該堅持原則實事求是，一絲不苟的做到賬帳、賬實、賬表相符、賬薄整齊，及時準確地錄入資料的同時，嚴格遵守財務保密制度。認認真真、兢兢業業、堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，處理“自律”與“他律”的關係，時刻以反面教材警示自己，嚴格做到“自重、自省、自警、自勵。顧全大局，服從分工，切實履行崗位職責，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學習，取長補短，相互交流工作經驗，把財務工作服務生產落到實處。。
作為公司的一員感謝公司給了我發展的平臺，在新的一年裡我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創造更大的價值。以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為促進公司的更好更穩的發展貢獻自己一份微弱的力量，與公司一起發展壯大。
謝謝大家！
公司年度個人工作總結 篇9本人系xx通訊有限公司北安分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“使用者第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓使用者滿意，為使用者解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20xx年上一年工作總結如下：
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬頻市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通訊行業主要產品就是提供服務，為使用者創造服務價值，只有優質高效的服務才能在使用者心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的讚許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通訊行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住使用者，幫助公司更好發展。在上一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關係，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬頻、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於使用者。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上一年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對使用者的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案並予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上一年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今後的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。
