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公司年度個人工作總結模板集錦9篇

工作總結 閱讀(2.8W)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的公司年度個人工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司年度個人工作總結模板集錦9篇

公司年度個人工作總結 篇1

光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

  一.工作態度、思想工作。

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!

  二.裝置操作,工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對裝置及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。

不但要有對機器工作操作的瞭解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關係也很重要。

因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

  三.回顧過去,展望未來。

對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。

也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

公司年度個人工作總結 篇2

房地產公司前期人員年度個人工作總結提要:同時還在能力範圍內給成本、營銷和財務予以支援和幫助,並取得了良好的效果。對11年度的總結為:踏實、努力、堅持、使命必達。

一、自我評價:

這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源資訊,為常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、存在問題:

1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有落入陳規的問題

2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業度也不夠。

3、個性過於明顯,與個別人的溝通方式簡單

三、改進措施

1、提升個人專業知識能力,增強外拓能力和知識水平,創造性地開展工作

2、多看書,多學習,提升個人修養,遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力

四、20xx年工作思考

1、做好政府關係維護,加強與政府的合作,協助營銷做好品牌落地工作

2、關注土地資訊,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發展打好基礎

3、重視客戶口的工作,採取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關係建設放在首位

4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度

5、對在建專案進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使專案建設健康進行

6、在條件許可的情況下,參預並學習營銷知識,提升個人營銷能力,為常州公司的建設做一定的貢獻

7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和後備人才的培養

公司年度個人工作總結 篇3

本人XXX,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xx80年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,於xx84年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在xx87年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)

為了提升自己服裝設計的水平,於xx88年至xx95年任職廣州市xx製衣廠————運動服裝設計。廣州市xx製衣廠是一間外資服裝廠,成衣後發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老闆的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日後工作打下良好基礎。

xx95年至xx98年在廣州市xx製衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。

統一著裝成了企業文化之一。xx98年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對於我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。

20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閒服裝。該公司經營範圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然後提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由於是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。

在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體專案如下:

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著後效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/後幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。

二、解決女裙後腰下橫褶皺的問題

20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由於是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的後腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的後中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在後腰圍下摺疊出來,再以珠針固定,然後在裙身上摺疊那部分在紙型上摺疊刪除。該批次訂單完成後,客戶非常滿意,並把外地xx證券分公司制服也承接下來了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良

20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由於單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。

四、關於50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題

20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和麵料的面接觸後產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這麼久,整個生產計劃打亂了。方法:要麼就重新換面料,公司損失慘重,要麼......既然是膠出現問題,有什麼方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最後決定用市場最薄,價錢不高的xx0T尼龍裡布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和xx0T里布一齊沿四周車一圈,做完後面料的手感和沒有加xx0T面料的手感差不多,(因xx0T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最後這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。

五、關於滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+複合搖粒布;裡料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單隻要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/後幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。

由於知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,

我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來後發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。

六、關於QC崗位培訓

20xx年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,於是我就對他們進行崗位培訓:

1,在落單前,QC人員必須瞭解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。

2,根據工藝制單,資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料

3,根據工藝單編制的生產進度表,並定期跟進生產進度,每兩週更新一次,交品控部門瞭解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每週開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。

4,QC到廠後首先要巡視一遍工廠,以瞭解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,QC應立即瞭解原因,同時向上司報告,並填寫大貨生產進度表備案。

5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;檢視半成品款式與批辦有否不同;檢視半成品主料、配料有否正確;檢視半成品車縫手工;半成品區域性量度尺寸。

6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。

7,檢查結果如實寫在驗收報告上,並要求廠方確認及簽名。

本人立足於服裝界32年,能不斷的鑽研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,並在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。

服裝公司個人年度工作總結 服裝公司成長總結

20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為我們服裝公司一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便於更好地面對新一年的工作:

總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

2、為顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種型別的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

第二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:

1、注重思考。瞭解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客諮詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裡,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為服裝公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。

公司年度個人工作總結 篇4

時光如白駒過隙一樣轉瞬即逝,告別20xx年,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有好處,一年中學到很多的東西,無論在思想上還是在業務潛力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恆的記憶。現將主要狀況總結如下:

一、加強理論學習,努力提高政治思想素質。

認真學習各種黨的思想、理論知識,以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上,認真學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍;用心參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;在黨員及先進同志們的幫忙下,思想不斷的提高。

我時刻提醒自己任何時候思想決不能放鬆,行為決不能墮落,要時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責;時刻不忘領導對自己的信任與支援,同事們給予的關懷與幫忙,永遠懷有感激之情,是他們使我不斷進步與成長。必須要用心參與公司及車間的建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率。

二、用心開展工作,力求業務潛力不斷提高。

1、踏實認真,更好的完成本職工作。

一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由於車間生產的品種多、任務大、且需求急等,採購工作一向處於忙碌之中。車間常規生產的品種有30餘種,常用的原輔料就多達100多種,涉及的內外包材多達200多個規格,供應商就有90多家。雖然工作忙,任務大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選取與管理到採購計劃的下發,採購價格的控制到交貨期和質量的控制等,我都嚴格管理,有條不紊,一絲不苟。

另外,除車間的原輔料、包材、機物料的採購工作外,還負責公司質量保證部日常的試劑、玻璃儀器、各種物料及日常雜品的採購工作,雖然是領導交予的額外工作,但我都盡職盡責,不懈努力的完成。

2、千方百計,降低採購成本。

實話說,採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到最好的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是透過不斷努力為車間,為公司節約了很多采購資金,為生產降低了成本。在採購過程中,我始終堅持充分調研,貨比三家,事先收集超多的資訊,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售後服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,最後到達質量高,價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

以前總認為,只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了,不需要別人明白,與別人無關。其實則不然,採購業務牽涉範圍廣,相關部門多,是需要企業內部個有關部門的密切配合的一項全面工作,與生產、營銷、財務、質保、倉儲等部門有著千絲萬縷、錯綜複雜的關係,且需要掌握這些部門的相關知識。

不禁想起師傅的一句話:“採購工作不是別人想象的那麼簡單,它是一門雜學,需要多方面的知識和經驗,慢慢積累……”在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的專業知識、各種知識及人際溝通、協調潛力、分析與表達潛力等都有了突飛猛進的發展,使工作邁向了一個新的高度。

公司年度個人工作總結 篇5

20xx年是岳陽物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司總經理XX年年終會議精神指導下,在以李頎總經理為首的各級領導的支援和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:

一、各部門工作彙報

1、客服中心:

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入夥手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施裝置的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器除錯有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位除錯水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助除錯並學習相關技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常執行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。

(5)認真做好住戶的投訴登記工作,並派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每週對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務質量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節約成本。

(8)客服中心每月制定催款計劃,採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現,有相當一部份業主因各種原因據交物管費,例如,因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶,因前康美物業糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入夥但一直空置並未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續追蹤。

(10)努力抓好圍牆廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協議,為公司創造收入。

(11)將相關資料輸入物業軟體中,便於管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化

(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業主的業餘生活。

(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作,並根據培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商,並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部:

(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。

(3)堅持做好保安的佇列訓練,並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業水平。

(4)將消防設施裝置作為巡查內容,發現問題及時採取有效措施進行處理。

(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作,為華菱業主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常採購工作,積極配合各部各項工作。

(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。

3、綜合財務部:

(1)每日對各項收費已進行詳細記錄,並作好了每日臺賬,在小區入夥率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管費 元,廣告位管理費 元,車位管理費 元;20xx年全年現金總支出為 元。

(2)協助客服中心不斷追收拖欠的物管費,並盡力做業主的思想工作,在不失原則的前提下,儘可能地滿足業主的要求。

(3)配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇。

(4)妥善保管好公司的支票、現金、財務憑證和財務章的安全。

(5)每月和銀行、稅務局等單位交涉相關工作。

(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

(7)加強節能降耗意識和團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

4、公司

(1)多次與新天地開發商老總協商,並督促其將消防設施裝置、電梯內/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實到位。

(2)各項配套設施裝置(發電機組、門鈴系統、監控設施裝置、消防設施裝置、排水系統設施裝置等)已部分已損壞,新天地開發商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發商提出,希望其儘快將門鈴系統、消防設施裝置、樓道門、機電設施裝置、給排水系統、水管道等維保單位的維保合同影印件和工程餘款交予物業公司的統一管理。

(3)協商並督促金地利開發商安裝門頭相關設施裝置的工作已落實,物業公司已作好各項交接驗收準備工作。

(4)多次與金地利開發商劉董事長交涉華菱融域物業前期介入相關事宜。

(5)關於二期夜間施工問題,我公司多次與業主委員會、開發商、施工方協商交涉,並採取了一系列措施,比如:如有特殊問題需要加夜班,開發商、施工方需提前通知物業公司和業主委員會,並出通知告知全體業主,但此特殊情況頻率不能過高;若未經通知,擅自施工,開發商委託物業公司施行“三呼三拉三開閘”方案,並對施工進行處罰1500元/次,此費用用於業主活動資金。

(6)與華菱開發商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關事宜,並制定了詳細周密的可行性方案,為華菱小區業主順利交房做好了充足的準備。

(7)妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作,全力配合華菱開發商一期集體交房工作。

二、各部門在工作中存在的問題

1、崗位責任制沒有落到實處,管理比較鬆散,個別工作進度均比計劃拖延滯後;

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,監督檢查工作做得不夠細緻。

3、保安形象還有待加強,特別是儀容儀表和言行舉止。

4、小區業主裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。

5、有償服務價目表內容不完善,應重新制定完整的有償服務價目表。

6、公共配套設施裝置、給排水系統、機電配套設施裝置的巡查還需進一步加強。

7、衛生死角清掃的不到位,還需要進一步加強。

8、人員綜合素質未能達到要求,人員素質參差不齊,一專多能的人才不多,專業知識不夠全面,如物業知識、遇事反應、團隊穩定性有待加強。今後將採取培訓的方式加以提高。

9、針對部分無正當理由拒交物管費的業主,還有待採取其他更有效的措施。

10、各部門的服務意識、主人翁意識、節能降耗意識還需進一步加強。

11、對物料的管理、使用、採購需進行更規範的管理,做好節流的控制,並保證物品的及時補充。

三、20xx年的預想:

自XX年年以來,岳陽物業公司的發展,一直緊緊圍繞以“對人服務,對物管理”為指導思想,以“優化管理、管理創新”為核心,以“增強公司競爭力,使公司成為競爭中的強者”為目標,勵精圖治,重管理,精服務,控成本。岳陽公司將在20xx年有以下預想:

1、有效控制成本,節約費用開支,對所有開支進行嚴格的稽核把關,完善採購制度並監督執行。

2、團結共進,加強工作協調力。作為同一個公司員工,應該互相學習,加強聯絡,共同合作,做好服務工作。為了公司整體發展這個共同目標,各員工應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用團隊的力量提高公司的整體作戰能力。

3、伴隨著二期收樓及小區的入住率不斷上升,物業公司各崗位的服務質量還需進一步提升。

4、繼續跟進目前遺留問題的解決,如車庫的設定和管理,智慧化系統的投入使用(電梯內與地下車場加安攝像頭)等,解決和提高小區安防硬體系統的配備和完善。

5、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

6、完善員工培訓與激勵制度 ,達到了理論和實操同步,深入地瞭解到員工的特點和工作能力,並對其進行合理分工,實行專人專項責任制,充分發揮員工的潛力,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,令公司的服務人員面貌一新,服務技能也上到一個新的臺階。

7、提高收取物管費等各項費用的技巧,並建立有效的收費體制。

8、採取“對人服務,對物管理”的模式,配合娛樂設施的配套服務,努力創造經濟效益。力求把服務、娛樂做為文化的推廣,把社團組織組建與實施方案落到實處,把南湖新天地小區營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區。

9、完善各項管理制度,建立員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度。加強人事流程的規範管理,嚴格執行公司審定的人員編制,根據精幹、高效的原則,結合各部門工作開展情況進行定崗定員。對各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標準,儘量用下崗職工,緩解企業人員成本的支出負荷。

10、針對員工在物業服務過程中出現的典型性問題,進行各類培訓工作。對新員工進行上崗培訓,若新員工數量少,就實行老帶新原則,若新員工數量多,就實行規模培訓計劃。

11、加強團隊建設,關心員工,改善員工福利。加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行滿意度調查,瞭解目前存在的員工生活上、管理上的問題,並切實把存在的問題反饋和解決。

12、岳陽湘冶公司綜合財務部每月與總部綜合財務部進行財務核算,確保岳陽湘冶物業公司財務工作的規範性、準確性,提高財務工作效率,為公司領導提供最準確財務資料。

一份汗水一份收穫!物業公司全體員工在各領導的指導下,雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。這需要我們全體員工,腳踏實地,從服務著手,逐步把物業公司的服務品質提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!我們堅信:20xx年,岳陽湘冶物業公司將是一個不同凡響的一年!

公司年度個人工作總結 篇6

來到物業公司會議服務部也有近一年,從對這些大樓的開荒和單位陸續都搬進來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營,我都參與其中,在這近一年的時間中領導給予了我很大的支援和幫助。使我很快了解熟悉了自己負責的業務,也體會到了會議部人,作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為,我有機會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中,在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況做如下簡要彙報。

由於崗位的職責,目前我的工作重點:一是在於服務,直接和領導接觸。深深覺得自己,身兼重任,和領導接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業的形象。

這就要我們在與領導接觸的過程中,都應態度熱情,和藹耐心。處理業務,更應迅速準確,更要保密工作做好,做到四不該(不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該做的不做)每說一句話要三思而後行,要有大局意識,0失誤,服務無止境,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地成為一個優秀的服務人員打基礎。

在領導和同事的指導協助下按時完成領導安排的`各項工作。

通過完成上述的工作, 使我認識到一個優秀的會議部員工,應當具有優秀的自我管理能力,不斷強化的服務意識。遇事經常換位思考的能力,良好的協調,溝通能力,及時發現,解決問題的能力,保證與辦會單位,溝通訊息時,及時.對稱的能力,良好的語言表達能力以及提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身的工作凝聚力和戰鬥力。

公司年度個人工作總結 篇7

光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

20__年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面:

通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

公司年度個人工作總結 篇8

一年時間在時間長河中真的算短了,回首自己一年裡的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候,我可以有如此大的進步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領導的帶領下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結寫下來。

一、工作思想

我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作,把自己的份內工作全部做好,儘量不給他人帶去不必要的麻煩。

二、勤奮學習

雖然我早已不是一個新人了,但是我依舊在學習,因為我明白在這世上只有不斷去學習,才能跟緊時代發展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學習,因為自己勤奮學習各種知識,尤其是關於自己業務方面的知識,所以我在這一年的工作進步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。

三、存在問題

我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細緻,很多事情要求速度,我就不注重最後的質量,只注重是否能按時完成,這也就造成了後面還要去進行修改,其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進度給放慢的,因此在以後的工作中,我做事一定要細緻做好,不讓工作因此而怠慢。

新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領導的要求,努力維護公司更多的利益,不讓個人利益與公司的集體利益構成衝突。我也會在繼續學習,把個人的業務能力好好的提升,讓自己有更多價值在公司去體現。我會不斷調整自己的狀態,在公司時刻保持良好的工作狀態,把工作完成。

公司年度個人工作總結 篇9

1、×同志,20xx年9月份進入物業公司安全保衛部工作,20xx年8月任安保班長。該同志安保業務水平高,協作精神好,溝通能力強,服務點子多,受到業主廣泛好評。擔任安保班長後,能認真履行班長工作職責,帶領全班為公司的安全保衛工作作出了應有的貢獻。

2、履行班長崗位職責,充分發揮模範帶頭作用×××同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,×××在×××大廈管理處代理安保班長,在×××的帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任×××大廈管理處安保班長,在此期間,×××處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄髮不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運動鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,×××常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,×××都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規範,為隊員做出榜樣。

3、堅持業主至上,不斷提高服務水平“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,×××同志能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務措施,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保安就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主使用人多次到公司肯定該班門衛崗位的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鑽研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。