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公司年度個人工作總結模板錦集五篇

工作總結 閱讀(2.72W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的公司年度個人工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司年度個人工作總結模板錦集五篇

公司年度個人工作總結 篇1

在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那麼的脆弱了,變得很堅強,由於我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終於感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對於我來說,又是一項新的挑戰。

實習的九個月裡,讓我對酒店的各項管理和文化都有所瞭解,其中讓我認識最深的是

1。服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

2。酒店文化

飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

公司年度個人工作總結 篇2

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近一年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上一年工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!一年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊幹邊摸索,導致工作起來不是遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。

其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上一年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裡老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

最後,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的紡織服裝業,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

以上我主要闡述了三點,將一年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由於工作方面經驗不足,更是心有餘而力不足,收穫的不是很理想。總之,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓,儘快提高自己。未來還要不斷的努力加油!

公司年度個人工作總結 篇3

20xx年是岳陽物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司總經理XX年年終會議精神指導下,在以李頎總經理為首的各級領導的支援和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:

一、各部門工作彙報

1、客服中心:

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入夥手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施裝置的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器除錯有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位除錯水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助除錯並學習相關技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常執行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。

(5)認真做好住戶的投訴登記工作,並派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每週對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務質量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節約成本。

(8)客服中心每月制定催款計劃,採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現,有相當一部份業主因各種原因據交物管費,例如,因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶,因前康美物業糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入夥但一直空置並未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續追蹤。

(10)努力抓好圍牆廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協議,為公司創造收入。

(11)將相關資料輸入物業軟體中,便於管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化

(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業主的業餘生活。

(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作,並根據培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商,並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部:

(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。

(3)堅持做好保安的佇列訓練,並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業水平。

(4)將消防設施裝置作為巡查內容,發現問題及時採取有效措施進行處理。

(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作,為華菱業主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常採購工作,積極配合各部各項工作。

(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。

3、綜合財務部:

(1)每日對各項收費已進行詳細記錄,並作好了每日臺賬,在小區入夥率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管費 元,廣告位管理費 元,車位管理費 元;20xx年全年現金總支出為 元。

(2)協助客服中心不斷追收拖欠的物管費,並盡力做業主的思想工作,在不失原則的前提下,儘可能地滿足業主的要求。

(3)配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇。

(4)妥善保管好公司的支票、現金、財務憑證和財務章的安全。

(5)每月和銀行、稅務局等單位交涉相關工作。

(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

(7)加強節能降耗意識和團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

4、公司

(1)多次與新天地開發商老總協商,並督促其將消防設施裝置、電梯內/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實到位。

(2)各項配套設施裝置(發電機組、門鈴系統、監控設施裝置、消防設施裝置、排水系統設施裝置等)已部分已損壞,新天地開發商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發商提出,希望其儘快將門鈴系統、消防設施裝置、樓道門、機電設施裝置、給排水系統、水管道等維保單位的維保合同影印件和工程餘款交予物業公司的統一管理。

(3)協商並督促金地利開發商安裝門頭相關設施裝置的工作已落實,物業公司已作好各項交接驗收準備工作。

(4)多次與金地利開發商劉董事長交涉華菱融域物業前期介入相關事宜。

(5)關於二期夜間施工問題,我公司多次與業主委員會、開發商、施工方協商交涉,並採取了一系列措施,比如:如有特殊問題需要加夜班,開發商、施工方需提前通知物業公司和業主委員會,並出通知告知全體業主,但此特殊情況頻率不能過高;若未經通知,擅自施工,開發商委託物業公司施行“三呼三拉三開閘”方案,並對施工進行處罰1500元/次,此費用用於業主活動資金。

(6)與華菱開發商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關事宜,並制定了詳細周密的可行性方案,為華菱小區業主順利交房做好了充足的準備。

(7)妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作,全力配合華菱開發商一期集體交房工作。

二、各部門在工作中存在的問題

1、崗位責任制沒有落到實處,管理比較鬆散,個別工作進度均比計劃拖延滯後;

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,監督檢查工作做得不夠細緻。

3、保安形象還有待加強,特別是儀容儀表和言行舉止。

4、小區業主裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。

5、有償服務價目表內容不完善,應重新制定完整的有償服務價目表。

6、公共配套設施裝置、給排水系統、機電配套設施裝置的巡查還需進一步加強。

7、衛生死角清掃的不到位,還需要進一步加強。

8、人員綜合素質未能達到要求,人員素質參差不齊,一專多能的人才不多,專業知識不夠全面,如物業知識、遇事反應、團隊穩定性有待加強。今後將採取培訓的方式加以提高。

9、針對部分無正當理由拒交物管費的業主,還有待採取其他更有效的措施。

10、各部門的服務意識、主人翁意識、節能降耗意識還需進一步加強。

11、對物料的管理、使用、採購需進行更規範的管理,做好節流的控制,並保證物品的及時補充。

三、20xx年的預想:

自XX年年以來,岳陽物業公司的發展,一直緊緊圍繞以“對人服務,對物管理”為指導思想,以“優化管理、管理創新”為核心,以“增強公司競爭力,使公司成為競爭中的強者”為目標,勵精圖治,重管理,精服務,控成本。岳陽公司將在20xx年有以下預想:

1、有效控制成本,節約費用開支,對所有開支進行嚴格的稽核把關,完善採購制度並監督執行。

2、團結共進,加強工作協調力。作為同一個公司員工,應該互相學習,加強聯絡,共同合作,做好服務工作。為了公司整體發展這個共同目標,各員工應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用團隊的力量提高公司的整體作戰能力。

3、伴隨著二期收樓及小區的入住率不斷上升,物業公司各崗位的服務質量還需進一步提升。

4、繼續跟進目前遺留問題的解決,如車庫的設定和管理,智慧化系統的投入使用(電梯內與地下車場加安攝像頭)等,解決和提高小區安防硬體系統的配備和完善。

5、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

6、完善員工培訓與激勵制度 ,達到了理論和實操同步,深入地瞭解到員工的特點和工作能力,並對其進行合理分工,實行專人專項責任制,充分發揮員工的潛力,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,令公司的服務人員面貌一新,服務技能也上到一個新的臺階。

7、提高收取物管費等各項費用的技巧,並建立有效的收費體制。

8、採取“對人服務,對物管理”的模式,配合娛樂設施的配套服務,努力創造經濟效益。力求把服務、娛樂做為文化的推廣,把社團組織組建與實施方案落到實處,把南湖新天地小區營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區。

9、完善各項管理制度,建立員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度。加強人事流程的規範管理,嚴格執行公司審定的人員編制,根據精幹、高效的原則,結合各部門工作開展情況進行定崗定員。對各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標準,儘量用下崗職工,緩解企業人員成本的支出負荷。

10、針對員工在物業服務過程中出現的典型性問題,進行各類培訓工作。對新員工進行上崗培訓,若新員工數量少,就實行老帶新原則,若新員工數量多,就實行規模培訓計劃。

11、加強團隊建設,關心員工,改善員工福利。加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行滿意度調查,瞭解目前存在的員工生活上、管理上的問題,並切實把存在的問題反饋和解決。

12、岳陽湘冶公司綜合財務部每月與總部綜合財務部進行財務核算,確保岳陽湘冶物業公司財務工作的規範性、準確性,提高財務工作效率,為公司領導提供最準確財務資料。

一份汗水一份收穫!物業公司全體員工在各領導的指導下,雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。這需要我們全體員工,腳踏實地,從服務著手,逐步把物業公司的服務品質提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!我們堅信:20xx年,岳陽湘冶物業公司將是一個不同凡響的一年!

公司年度個人工作總結 篇4

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年裡,公司的管理髮生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,公司領導班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成了年初公司下達的生產經營任務和企業管理目標,保持了職工隊伍的基本穩定。今年我作為公司行政部副經理,主要分管企業文化,負責內部刊的採編、後勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉變為企業管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強學習,實現了軍人向管理者的轉變。現將我一年來的工作情況總結如下:

一、培育先進企業文化,增強員工的凝聚力

企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“齊心協力、堅持到底、發展日升、信心決心”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮鬥目標去前進,年初,我就定了目標,通過一年的努力,基本完成了今年企業文化工作的第一步,完成了年初的目標。

1、利用淡季組織公司全體員工軍訓

為提高公司全體員工的凝聚力、戰鬥力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業文化工作,利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(3天軍訓、1天拉練)時值暑天高溫,溫度高達37℃。為節約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的成功開展。通過軍訓,公司員工們提高了團結意識,加強了團體合作的精神思想,為公司提高企業管理打下了一個好的基礎。

2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦裡,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

3、組織大型聯歡晚會

中秋節,思家念鄉是機率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節。公司組織開展了內部大型聯歡晚會。由我擔任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心裡話》,得到了公司領導的一致好評。為公司企業文化工作提升了臺階,提高了我公司的企業文化工作。

4、組織文字工作培訓班

公司文化底子薄,員工文化素質不高,造成了企業內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支援下,開展了寫作培訓班,共吸收學員20名,由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數大大增加。提高了內部刊的質量,開創了企業內部人才培訓的先河。

公司企業文化工作自我負責以來,還開展了週末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放鬆心情找了好辦法。利用淡季,每週播放一場電影,活躍了職工的業餘文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護治安秩序,營造良好的社會環境

1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業管理制度,並進行全體員工培訓,把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦裡。

2、加強企業產品管理。要求保衛人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業保衛工作實施細則,對公司保衛工作進行了細化管理。

3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份複雜的特點,我及時新發、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強員工聯絡,打造團結和諧的企業氛圍

1、密切聯絡員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工飢渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通,瞭解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務。

2、增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產力,和諧成就偉業,所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流。多盡職、不爭權,增強集體領導觀念。多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的.情誼。多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支援的良好風氣,共同致力於幹事業、謀發展,建設和諧企業的氛圍。

四、存在的不足和缺點

今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭,一年來深入車間的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決。

2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象。

3、工作抓的不夠細緻,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面。

4、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的管理幹部。

五、明年的發展思路

過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領導彙報如下:

1、繼續在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如:每週一場電影,每月一場比賽等。

2、繼續開展演講比賽,提高企業文化臺階,為企業人才的能力提供一個平臺和空間。

3、加強企業管理,繼續完善企業的各項規章制度,實行人性化關係。

4、舉行大型文藝晚會,讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

5、繼續培養企業人才,以文字文化工作為主的培訓班將會繼續延續下去。

公司年度個人工作總結 篇5

公司領導:

現將我到天一xx的工作情況簡述如下,以此作為本年度工作彙報;請檢閱。

(一) 著眼大侷促穩定 立足崗位助生產

四月份我到天一xx之時,正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由於主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關係、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧,導致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。

家不和、鄰人惡,由於內部矛盾不調和導致的不團結,為周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生,員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視,並作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題並及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播:共依賴、同榮辱,共同創造、共同發展,務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線,瞭解一線工作的進度、質量、安全情況,力求第一時間能發現問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊,融洽工作關係。尤其針對當時的狀況提出兩項主張:

1、 對外:依法依規、有理有度,不卑不亢、若即若離。

2、 對內:要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。

上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性;客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧,規範高效、持續穩健的經營管理起到了積極的作用。

(二) 把握機遇創效益 常敲警鐘保安全

五月中旬xx縣境內非煤礦企,連續發生兩起重大生產安全事故。xx縣所屬的礦產單位全部關停整改,公司第一時間啟動公關應急工作並迅速組織生產安全分析會;在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品,形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環境,我所想的不是消極應對生產壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑑、想到市場因突發事件形成供需傾斜所孕育的機會,第一時間向班子建議:

1 、立即組織生產安全形勢分析會,借鑑其他單位發生的事故教訓;在班子中進一步加強安全意識,統一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產安全隱患大排查,切實落實安全隱患整改措施,切實考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查,更是著眼於自身生產所必須的安全保障。

2 、在短期難以改變求大於供的市場狀態下,考慮以經濟手段調節市場供需矛盾,提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。

這些建議被班子採納,並經xx同志組織銷售、生產專題會討論後出臺具體提價方案。

此後為進一步調節市場供需矛盾,打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象,積極支援xx同志提出:“區分並選擇交易物件、提高交易門檻,合議確定大客戶物件,要求有合作意向的大客戶預付貨款;再次為產品提價,在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。

這些舉措不僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成,並有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產環境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原 108 元 / 噸提升至 116 元 / 噸以上,從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計,為公司增收了約 260 萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。

(三) 團結務實抓質量 通力協作搶進度

今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會,對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細緻、具體的工作要求。希望班子能發揮集體智慧和團隊協作的長處,儘量做到科學決策;圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。

由於工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分,導致整個工程在實際施工中客觀存在:設計的中間環節人員(胡科軍)不配合,土建設計與工藝設計不配套,造成需要完善的變更專案多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴徵,外電架設等遇到的周邊關係協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。