總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的下半年工作總結，希望對大家有所幫助。
下半年工作總結1
光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年裡我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存資料的準確，確保庫存資料達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯絡，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的.事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、下半年的工作計劃
1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2、要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
下半年工作總結2
我組在學校領導和教科室的正確領導下，全體科學教師在全面推進素質教育的程序中，都是兢兢業業，為提高教學質量而紮實工作。為今後更好地開展研訓活動，現將本組工作總結如下。
一、教學常規。
本學期，我組老師配合學校進行隨堂課督查，課後及時溝通交流，極大促進了上課環節的實效性，同時認真落實備課、作業、命題等環節，求實創新，紮實做好各項教學新常規。另外，老師們能結合教學實際，有針對性的制定期初教學計劃，從而協調整個學期的教學工作。而且學校還組織了階段性檢測，我組教師對每次的學習反饋情況都進行認真地分析和反思，並在兩組內進行集中交流，相互學習，效果顯著。
二、教研活動。
按照學校部署，教研組積極配合開展各種主題的研訓活動，其中七八年級備課組專設拓展走班教學。這學期還有七人次老師分別參加了浙派名師學習、科學實驗專題培訓和90學時掛職培訓。回來後，我組還專題進行了《以教學新常規為背景的教學經驗及培訓體會交流》，在學習各名師專家精髓的同時，每位老師還暢談自己教學中積累的經驗以及遇到的困惑。通過交流，我們留下精華，摒棄糠槽，共同進步。
三、教師發展。
科學組每位老師在認真做好本職工作之餘，還積極參與各種校本培訓和業務學習，認真聽講座和公開課，做好筆記，寫好評課稿，研討活動氛圍活躍，做到學有所思，學有所得。不管是研訓組為單位的'學習交流，還是個人自我學習充電，我們都深深感受到老師們的學習熱情和自我發展意識，相信xx的教研會更出彩！xx的老師會優秀！
下半年工作總結3
過去的上半年裡我們保潔部在物業領導的指示下教好地完成了自身的工作，無論是物業小區的打掃還是環境的維護都能夠處理得不錯，作為保潔部的員工也要對自己的職業生涯更有追求一些才行，因此我很重視接下來保潔工作的展開並希望能夠促進部門的發展，在這之前我也需要對上半年的物業保潔工作做好相應的總結。
做好小區的打掃工作併為業主們的生活營造良好的環境，作為物業保潔部的員工自然要在工作中認識到自身職責的重要性，所以在上半年裡我致力於改善小區內的環境並做好了基礎的打掃工作，尤其是小區地面上的垃圾要清掃乾淨並定期對各個垃圾箱進行清理，處理好小區業主的生活垃圾是營造良好環境的基礎，所以我能夠做好這項工作並與同事們改善了小區內的環境，即便是嚴寒酷暑也能夠堅守在小區內進行打掃從而為業主們的出行提供方便，在業主出入小區的時候也會因為內部乾淨的環境感到高興許多。
注重各個樓層的清理工作從而體現出物業的`良好服務，僅僅滿足於小區公共環境的打掃在我看來是遠遠不夠的，因此我們保潔部致力於各個樓層的清理從而盡到了自己的職責所在，尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時完成才行，而且我們對於樓層內的走道也能夠做到按時清理，在保證清潔質量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率，通過上半年的表現可以得知我們仍需強化自身的工作能力並做好保潔部的各項工作，作為物業公司的重要部門之一自然得在工作中體現出自身的作用才行。
能夠虛心採納業主的意見並對改進自身的工作方式，雖然能夠定期對小區內進行清理卻也存在著些許疏忽之處，尤其是對部門員工劃定清理區域的方式會導致清理過程中容易出現不知變通的做法，即明明在地上看到垃圾卻因為並非是自己負責的區域而沒有進行打掃，所以在部分業主反饋這類問題以後我們便對當前的工作方式進行了改善，尤其是生活垃圾較多的區域往往會選擇多打掃幾遍，而且在這之中我們也會通過問卷調查瞭解保潔工作中的不足之處。
雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以後的發展，畢竟在工作中對自身有著嚴格的要求才能夠得到相應的進步，所以我會努力做好自身的保潔工作併為了部門的發展而不斷奮鬥，在下半年即將到來的時候也會牢記自己作為保潔部員工的職責並做好相應的工作。
下半年工作總結4
馬蹄聲聲辭舊歲，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。一學期來，我們圍繞幼兒園下半年工作總的指導思想和總體要求，認真貫徹《3——6歲兒童學習與發展指南》，從班級實際情況出發，認真紮實地開展好班務、教學等各項工作。在工作中，本著以幼兒的健康成長、養成教育和諧發展為重點，以幼兒的動手操作，大膽探索為己任，以發展幼兒的想象力、語言表達能力、合作精神為導向，最終促使幼兒在原有基礎上最大限度地發展為目地。不斷地轉變觀念，與時俱進、開拓創新，以主動的態度，飽滿的熱情，積極進取的精神，較圓滿地完成了本學期的工作，現將本學期工作總結如下，與大家分享。
一、健康成長，保育為先。
在幼兒園保健醫生的指導下，我班的衛生保健工作取得了較好的成績。首先是堅持嚴把“三關”，即入園檢查關、每天晨檢關、每天紫外線消毒關。為了減少常見病、多發病的發生，每週五用消毒水擦門，窗，桌椅，對教室的玩具進行消毒和寢室的被子，床單兩週定期請家長帶回進行清洗，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小球、珠子等，發現後及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
幼兒的體育鍛煉非常重要，我們每天堅持兩小時以上戶外活動，使幼兒能充分接收陽光的照射，幼兒的活動量增大了，進食量也同時增加，增加戶外活動的時間，利用陽光的照射，促進幼兒體格的生長。家園聯絡，督促幼兒改正挑食的習慣，全面均衡營養。
二、事事細心，創設溫馨的班級環境，培養幼兒良好的常規。
“麻雀雖小，五臟俱全”。班級的管理工作也是如此。這就要求我們教師要有一顆敏銳而細緻的心，洞察一切小事，處理好方方面面的關係，集教師、幼兒的一切智慧和力量，切實為幼兒營造一個寬鬆、和諧、安全、衛生、舒適的精神環境和物質環境，促使班級的一切活動井然有序地開展，主要做了以下幾方面的工作。
1、營造良好的環境氛圍，讓教育充滿活力。本學期，我們面對的.是一群中班“美妙而狂野”年齡段幼兒，為此，一方面，我們積極創設環境，進行了牆面的佈置，設定了實用、新穎的家園聯絡欄，介紹中班幼兒年齡特點及育兒方法。另一方面，積極與家長溝通，為幼兒提供了豐富的活動材料，設立了符合幼兒年齡特點的活動區。有效地為幼兒提供了一個開放、自由、寬鬆的探索氛圍，不但減少了幼兒空閒時間的追逐、打鬧現象，而且還培養了幼兒的探索、合作意識，讓幼兒儘快適應了新環境。
2、健全幼兒活動常規，讓活動有序化。開學初，我和配班老師協同合作，在全面瞭解幼兒的基礎上，根據幼兒的年齡特點，步調一致地將幼兒早操、早餐、午休、午點等一系列活動進行了細化練習、健全了各項活動常規，明確了規則，使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序，發揮了幼兒學習、生活的主動性。
3、實行值日生輪流制，讓生活自理化。在班級管理中，我們十分重視幼兒自理能力的培養，要求幼兒伸出勤勞的小雙手，清掃活動場地，整理教室用具，為幼兒分發收拾碗筷，要求幼兒在家、在園做自己力所能及的事情，提高了幼兒的服務意識。
4、互通訊息，正確實行激勵性評價措施，我們兩位老師經常交流幼兒在園的表現，並把幼兒在各項活動中的表現毫不吝嗇通過夥伴的掌聲；老師的微笑、撫摸、點頭、豎起大拇指和那一顆閃閃的星星、一件小小的玩具、以及每週一朵代表性的小紅花作為鼓勵孩子最好的禮物及時送給他們，喚起了孩子求知的渴望，為他們營造了一個民主、和諧、愉悅、輕鬆的育人氛圍。
三、育兒之本，德育為重。
現在的孩子都是家裡的“皇帝”，父母長輩事事都依著，造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差，我班的一些孩子尤其嬌氣。針對這一情況，我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯絡，掌握第一手的資料，在調查摸底的基礎上制定思想品德教育計劃。在實施過程中，我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內容，向家長提出希望，取得家長的配合，提高教育效果。在我們一次次的解釋下，許多家長紛紛轉變了育兒觀念，以實際行動來支援我們的教育活動。有的孩子從小就比較嬌氣，父母事無鉅細，都幫他做好，養成了他的依賴性特別強，連早晨來園一定要家長送到教室裡，幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況，我們及時進行家訪，想家長了解幼兒在家的生活情況，家庭教育，並適當教給了家長一些育兒知識。在近兩個月的努力下，幼兒的自理能力有了很大的進步，家長也終於對我們的建議給予了較高的評價。
我們還抓住國慶、元旦等節日活動，帶領幼兒共同參與環境的創設，帶領他們參與慶祝活動，分享事物，讓幼兒感受到集體的溫暖，與同伴分享的快樂。一學期來，我們抓住每一次的機會，對幼兒進行品德教育，使孩子們改掉了許多原來的壞習慣，使家長對我們的教育更加滿意。
四、家園配合，互通訊息，實現一體化教育。
在教育過程中我們積極創造條件，充分調動家長參與活動的積極性，提高育兒質量。
（一）切實做好常規性的家長工作。
〈1〉堅持不懈用晨間接待和孩子離園時間，與家長進行交流，向家長及時反饋幼兒在園表現，與家長共同探討教育孩子的方法，儘量做到不冷落每一位家長，微笑服務家長。
〈2〉除按部就班地做好每月家園聯絡欄中教育教學活動安排、育兒重點，衛生保健等常識外，根據部分家長工作性質實行了家長留言和教師帶條，有效地解決了這些家長的後顧之憂，更好地促進了家園之間的交流。
（二）組織好家長開放日活動，拉近家園距離。我們邀請全班幼兒家長參與“巧虎遊戲節”，讓他們展示的早操活動、遊戲中真真切切地體驗到孩子的進步和成長的快樂，讓家長朋友再次領略了幼兒園的教育內容及實現的目標，也充分了解孩子在園的表現，從而更好地引導家長參與到教育孩子的行列中來，切實提高教育質量。
一份耕耘，一份收穫，教育教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。有了前行的目標，再加上大家的努力，相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創造更燦爛的陽光！
下半年工作總結5
在過去幾個月中，通過社團中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了近半年的時間，工作的點點滴滴時時在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實自己大學生活。在招新、早起和早自習活動等活動中，社團各部門協助合作順利開展工作。
在一個學期的工作中，主要將工作重點放在了社團發展及社團活動的開展兩方面上。這次的工作總結我想把我的經驗與大家分享一下。我們社團過去的一年有很大的變化，下面是我的意見。
1.各部長、主席、社員一定要密切關注社團的'發展，定期相互溝通，以開會或茶會、團建的形式凝聚力量，相互瞭解。
2.充分了解、思考社團的下一步計劃，以周為單位，做好充分的準備。瞭解社團工作困難，及時與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹記吃苦是福，全心全意為同學服務。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭，我們以集體為榮。如果部裡的活動完不成，及時請求其它部門的幫助。
5.多與社團聯和兄弟社團交流合作，擴大社團影響力。
回想半年來的工作，我們取得了可觀的成績，這些成果離不開社團每個成員的辛勤付出；
同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們並沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
下半年工作總結6
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收穫，下面是我半年來的工作總結。
一、職能發展和管理
過去的半年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為我合作社進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
二、完成上半年度財務決算工作
上半年度財務決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證財務決算的內容涵蓋單位的'全部收支，資料真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
三、注重統一規範，強化核算實效，完善監督職能
1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計稽核是把好我社經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放鬆政策。
3、完善工資的統發工作。強化工資直達，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。
4、統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作。
四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
1、在我社主任領導下能夠以身作則，嚴守財經法規制度，紮實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、按照我市開展的幹部作風建設年活動的要求，擬定活動方案，認真？？。
3、嚴格要求。以格式化、規範化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了一人一崗一關口的目標責任體系，身體力行。
4、堅持規範第一，服務至上，效率保障的工作宗旨，倡導軟服務，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯絡，協調解
決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支援。
5、強化會計核算培訓，力求打造一支業務精幹的會計核算隊伍。
五、資金管理
認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻財務個人半年工作總結4篇。
下半年工作總結7
半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成專案的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的工作總結一番。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX專案的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作，銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的'溝通和交流，以及工作計劃實施到位，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。
以上只是粗略的個人工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。
下半年工作總結8
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們仁康泰人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。
同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，仁康泰人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報，這裡不再重複，只和大家分享幾組簡單的資料。
A、直營門店全年任務及達成
（表格略）
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組資料：
B、1—6月虧損門店情況
（表格略）
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發展後腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力；對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的資訊傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯絡洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的'招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好專案，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。
（2）、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的價效比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。
C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強後盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裡不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。
現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
下半年工作總結9
一、年度考核重點任務的完成情況
（一）完成示範工程中期演示驗收。
截止20xx年5月月底，已完成示範點電氣裝置的安裝及單體除錯、分系統除錯、系統聯調工作。
20xx年6月11日，國家工信部已組織進行了示範點中期演示驗收。
20xx年10月份，已完成示範點部分裝置的拆除、返廠改造。
（二）完成《安全生產管理制度》的修編。
已於20xx年5月27日完成《安全生產管理制度》的修編、釋出、實施。新的安全生產管理制度增加了安委會的職責、分包商安全管理、安全生產目標管理、網路安全管理內容，以及安全生產獎懲條款等內容。
二、主要工作亮點
（一）順利通過示範工程中期演示驗收。
20xx年6月11日，國家工信部組織進行了示範點中期演示驗收，對中期演示現場驗收結果表示滿意。
（二）積極做好EPC總承包專案安全風險管控工作
在修編完成《安全生產管理制度》的同時，採取各項風險管控措施，大力加強現場施工、除錯風險管控，確保專案的安全。到目前為止，工業園區示範點工程進展總體順利，中期演示驗收順利通過，工程質量優良，無重大或一般安全事故發生；
（三）完成10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程，專案順利投產送電。
經多方努力，10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程於20xx年8月份完成工程施工任務，產芋施工任務，並於順利投產、送電。
（四）完成多項110KV輸變電工程的設計評審工作，開拓業務新模式。
下半年，我院在做好設計工作的同時，積極抽調業務骨幹，開展設計評審業務。在激烈的竟爭中順利中標110KV輸變電工程的初步設計、施工圖設計評審。下半年至今，已完成20多項110KV輸變電工程的設計評審工作，有效拓展了我院的業務範圍，進一步提高了盈利能力。
（四）做好EPC總承包工程的廉潔風險防控工作。
在EPC總承包工程物資採購、施工分包隊伍的選擇方面，專案管理部嚴格執行我院總承包工程管理制度和物資招標採購管理制度，堅持“陽光采購”，對相關關鍵崗位人員進行廉潔風險教育，確保各項採購工作都經得起時間的檢驗，經得起紀檢、監察部門的審計。
第二部分 形勢分析及主要問題
一、部門工作存在的困難
（一）部門人員配置嚴重不足
從已發文的專案管理部職責上來說，專案管理部負責制定專案管理制度及工作流程，負責設計專案和總承包專案的計劃安排及組織實施，對專案開展各環節中的工程設計質量、進度、費用、安全、資料歸檔等實施全過程管理，對外加強溝通，對內促進部門協作。專案管理部主要有兩大職責，一是主網輸變電工程的全過程管理；二是總承包專案的管理和實施，這兩方面都需要相應的人員。
目前專案管理部僅有人員7名，包括副主任1名，專案經理（擬任）4名（包括其中借調的一名），文員2名。專案管理部沒有持證上崗的註冊安全工程師，沒有專職的負責物資方面的採購員、履約管理員、品質控制員，沒有專職的專案管理員（包括質量工程師、資訊管理工程師等）。在EPC總承包業務管理方面，可以說人員配置明顯不足，同時也存在一定的安全風險。
另外，專案管理部部分專案經理也同時承擔著設計評審工作任務，以及部分主網專案的設總、校核、設計工作，任務較重。如果要同時承擔全院主網輸變電工程的全過程管理，建議增加部分專職設總（專案經理）及相應的配合的文員。
（二）辦公環境方面
目前專案管理部和綜合能源部合併辦公，專案管理部7個人（含文員），分別在406辦公室和三樓的變電部、一樓的配電部辦公室辦公，不方便部門的統一管理和溝通，降低管理效率。
二、困難解決辦法
（一）將專案管理部人員配置列入設計院人力資源計劃，儘快招聘相關的註冊安全工程師，並配置相應的採購員/履約管理員/品質控制員、專案管理員，使之與EPC總承包業務相對應.
（二）在變電部和輸電部內部選撥優秀的有經驗的人員到專案管理部當專案經理（大設總），使其能承擔對應的主網輸變電工程的全過程管理職責，以及勝任設計評審工作。
（三）改善部門辦公環境方面。做到部門人員統一辦公，提高管理效率。
第三部分明年工作計劃
一、做好示範工程建設工作，確保按期完成3個示範點的建設任務。
（一）、做好示範點建設工作，確保按期完示範點的終期建設任務。
（二）、積極推進資料中心示範點和辦公及生活園區示範點建設工作。
（三）積極做好專案的創優工作。認真做好專案的創優策劃工作，並嚴格落實到位；全面提升工程總體質量；做好創優過程資料的收集、提煉，圖片、視訊的`整理等等，為以後申報電力優質工程做好準備，力爭專案獲廣東電網“安全、優質、文明”樣板金質工程、南方電網優質工程，力爭總體工程獲中國電力優質工程(中小型）。
（四）按照新發布的《建設專案工程總承包管理規範》（GB50358-20xx），對專案部組織機構、人員分工進行調整，使之與新的總承包管理規範相適應。
二、做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程的收尾工作，完成工程的結算任務及進度款申報工作。
積極做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程管理的收尾工作，完成工程的竣工資料、結算任務及進度款申報、分包工程款支付工作。
三、做好主網輸變電設計評審工作。
（一）主動與各供電局聯絡，進一步開拓主網輸變電設計評審業務，提高市場份額。
（二）認真總結主網輸變電設計評審經驗，梳理主網輸變電設計評審流程，提高工作效率和評審質量。
四、做好主網輸變電工程全過程管理的準備工作。
（一）對專案經理（設總）進行專業知識培訓，特別是對變電、輸電專業設總的交叉培訓,使其掌握主網輸變電工程全過程管理的知識。
（二）推動專案管理部人員的考證工作，包括註冊安全師、一級建造師證的考證。
（三）編制、善主網專案管理制度及管理流程。
（四）完善管理部人員配置，爭取明年上半年實現主網輸變電工程全過程管理工作。
五、做好院安全管理工作
（一）爭取配備持證上崗的專（·兼）職註冊安全工程師。
（二）每月按時上報競爭性企業安全管理資訊統計報表等報表和資料。
（三）組織人員參加集團或局裡組織的安全生產培訓。
（四）認真分析設計院安全生產風險點，積極探討、思考如何更好做好設計院安全工作。
下半年工作總結10
當年味越來越濃時，一學期的教育教學工作也接近了尾聲。回首XX下半年的班主任工作，頗多感慨。
一. 時刻關注學生的課上動態，是保證班級良好紀律的一個有效辦法。
八年級是個分水嶺，學生會出現分化，成績好的未必能保持住現有的水平，老師得看住和幫助他們鞏固住原來的成績；中等生的也許下滑；不愛學習的成績差的會越來越多。這樣，班級紀律越來越難以保證，班主任的工作量和責任也越來越重。管理班級就成了一項艱難的工作，為了保證班級紀律，為了創造一個良好的學習氛圍，為了成績好的學生，為了我們的升學率，班主任可謂是任重而道遠。
隨著課程科目的增加和教材內容的加深，本來底子薄的成績差的學生也越來越多，有些學生面對越來越深的教材，根本就放棄了，上課就泡起了蘑菇，不是睡覺就是搞小動作，或者同桌、前後桌說話，這樣的課堂紀律可以想象。所以我由原來的每節課巡視一次，兩次，就改為每節課巡視多次，有時乾脆直接在教室外監聽，監管。還好，我班的學生膽子不算大，知道老師會經常在教室外，課堂紀律基本良好。可是你看得住他的人，看不住他的心，人在教室，他的思維卻遊走四方。只要你觀察他們的眼神就可以洞悉一切。作為老師，乾著急沒辦法。面對不學習的學生，我的教育和引導實在是拳頭打在棉花上，用不上力。這還不算難，最難的是，我班的幾個難得的成績好的學生，都是“好動控”，男生女生的注意力都愛分散，自己本身都愛玩，不是一心一意學習的主，周圍佈滿了不愛學習的人，有了任何一點動靜，都會吸引他們的注意力，惹得他們的眷顧。後來，我乾脆把前面的座位，基本安排給成績好的或者安靜愛學習的學生。這多少解決了一些問題。
另外，我經常和科任教師交流、溝通，過問班級紀律情況，最主要的是個別生和幾個成績好的學生的課上表現，因為我不可能每節課都在監控，開會了，備課了，或者一些瑣碎的事情，有時根本照顧不到課堂監控。發現問題，然後第一時間總結，及時調整學生的學習情況，避免下節課出現不良的學習狀態。也讓犯錯的學生警醒，免得貓風，以為老師不知道他們的所作所為。
二.經常和幾個成績好的學生談心，關注他們的內心世界，幫他們合理安排學習時間和制定規劃，甚至干預家長的教育，也讓他們合理地幫助孩子學習。
我們班的女一號是一個自尊心強而且嫉妒心強的女孩，發現這個問題後，我找家長溝通，指出孩子的缺點和不足，而且我和這個學生也直言不諱地講清她的弱點，正確引導，現在的她，有了好多改觀，只是冰凍三尺非一日之寒，慢慢來，會有效果。男一號是個帥哥，經常受到愛慕她的女生的干擾，我就像看著自己兒子一樣看著他，悉心呵護他，讓他轉移注意力。還好，目前為止，沒有出現早戀現象，拒絕了外界的誘惑，成績基本穩定，而且把原來薄弱的地理和歷史都趕了上去。男二號是個頑皮的孩子，對學習沒有太大的興趣，家長也想給他轉學籍，以後到生源弱一些的學校去報考，我就煞費苦心，想方設法讓他留在我們學校，為學校多增一個學苗。為了他，我的電話費不知費了多少，心血更不必說。總算把他推向第一考場。
三.讓成績差的學生和個別生有幸福指數，能夠安心地呆在教室裡，起碼不會做出格的事情。
學習不好，就更加不愛學習；不愛學習，就想鼓搗點事情做；挨老師批評，就不高興，就想和老師對著幹。十幾歲的孩子，他也想喚起別人的`關注和注意，除了這些，對他們而然，似乎沒有其他的方式。這幾乎是所有成績差的學生的心理。本學期，我班轉來了一個問題生。內向，逆反，不愛學習，似乎對什麼都不感興趣也無所謂，茫然的眼神，天生的憂鬱小生相，對小女生很有殺傷力；單親家庭，致使他面對別人溫暖的眼神和召喚，來者不拒。只要有人示好，不管是誰，不管什麼樣的人，都會隨時響應。在以前的學校，專門和班主任對著幹。領導分配到我們班，對我們班來說，不是天災，可謂人禍。可是我沒有拒絕他，我現在的年齡，也不會拒絕任何一個學生。剛來的第一個星期，我在觀察他，他也在觀察我。知道他對我有了好感，我就開始規範他，我曾經在日記中寫道，我要溫暖他，感化他，然後規範他。一個月後，他有了很大變化，家長很滿意也很感激。他還對原來的校友說，你們還是來附中吧，這裡的老師很好，不要在那個學校了。可是不要期望問題學生會一下子就改好，那是不可能的。他不斷在犯錯，打架；不愛上操，利用上操時間和外班學生逗鬧，找喜歡他的女孩玩；和科任老師頂嘴；在教室放鞭炮；熊女生的錢花，拿人家的東西玩……我就一件一件地幫他改正，一點一點底收拾他，總算沒捅大簍子，可是我們班很熱鬧，經常圍著外班的女生，男生，都是找他的。不過在我們班並沒有他的市場。有時我批評他，他就說，老師，你別生氣了，我聽話還不行嗎？知道哄老師了。他媽媽說以前打死也不認錯的，現在和媽媽也認錯，還知道疼媽媽。我的愛心和耐心總算沒有白費。
我班還有一個女生，叛逆，早戀，還不止和一個男孩好，誰說和她做朋友，都答應；不懂事，和家長吵鬧，家長沒辦法，就交給我。我每天都要和她講道理，讓她理解父母，總算見起色了，時不時在qq上給我留言，讓我抱抱她，典型的面板飢渴。我還要發動其他女生接近她，溫暖她，現在好多了，基本不和男生那麼親了。
其實要總結的很多，也很精彩，我現在都不知是喜歡還是熱衷，反正覺得和學生在一起鬥智也不錯。只是如果把經歷花在教學生和提高好學生成績上，不是更有樂趣？
下半年工作總結11
一、理順工作職能，確保運轉高效。
二、加強制度建設，促進規範標準。
三、堅持依法行政，推行多規合一。
四、持續上門服務，保障專案建設:
一是專案方案階段上門踏勘現場
二是專案報建階段上門提供服務
三是專案實施階段上門規劃巡查
下半年，重點做好四個方面工作:
一是在規劃許可標準化上繼續下功夫，確保各項工作依規辦事、有章可循。
二是在方案審查精細化上繼續下功夫，確保各個專案符合上位規劃、周邊環境協調。
三是在規劃服務優質化上繼續下功夫，確保規劃形象不斷提升。
四是在實施管控高效化上繼續下功夫，確保規劃的性得到更大範圍的認同。
下半年工作總結12
XXXX年即將過去，感謝公司帶給給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也正因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的'工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。
在進行來料ROHS測試和協助進料檢驗員工作中工作認真，態度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮發奮，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，發奮做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，發奮提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作用心性，提高自己的整體素質，讓自己的工作潛質更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執行者。在後續的工作中我會為了自己制定的新目標而發奮，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今後工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責，讓全體員工瞭解我們公司為什麼要執行ROHS指令，執行ROHS指令對我們有什麼好處。
二、認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公潛質。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時刻，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，徵取在明年取得更好的工作成績。
下半年工作總結13
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較的改變，現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導力支援下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發揮助手作用，認真協調各部門的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常執行。
二、認真搞好了後勤服務，切實做到了保障有力
後勤服務是保證日常工作正常運轉的`重要舉措。辦公室後勤工作我堅持按照“幹事，從細節做起；做小事，從局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位後按照審批許可權完成了購Z辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配Z工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的後勤服務工作分公司、管理所進行各種小型會議，認真做好會場布Z、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、採購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責，做到計劃有依據，採購有程式，保管有規定，進出庫手續齊全，定期核對檢查；根據公司固定資產管理制度，分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優化配Z、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產產權管理，合理配備和有效使用固定資產，提高固定資產使用效率，保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作，完成了團市機關樓的外部裝修；二是認真做好內部裝修的前期準備工作，堅持多方協調，裝修方案，實現了裝修程序力爭提前，裝修材料力爭環保，裝修細節力求完美的目標；三是充分思考廣幹部職工的利益，確定機關臨時辦公地點，為機關全體幹部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通，為辦公條件的進一步優化做好準備，切實改變機關全體幹部職工的辦公條件。
5、認真做好服務工作。一是用心為幹部職工中午就餐創造條件，努力改善職工工作餐質量，確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣幹部職工做實事、做好事，為機關全體幹部職工發放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作，主動加強與機關事務局的協調和聯絡，確保機關全體幹部職工的利益。四是配合機關網路工程改造，用心為網路的整體升級、網路辦公系統的優化、網路硬體條件的改善創造條件，帶給服務。
三、重溝通，綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到黨組決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和效率，關係到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協調的各項任務，用心營造了把握全域性和服務全域性的良好氛圍。
1、上行協調多彙報。團市承辦了多項全國性、全市性的重活動，我們在與市、市人、市政府、市政協、團的協調工作中，堅持多彙報、多請示，認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團辦公室主任會議、“_”全國性示範活動、“為了山裡的孩子”型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市、團的工作協調，實現了活動成功舉行，各方滿意的效果。
2、平行協調多交流。今年上半年，團市辦公室在協調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關部門的工作協調。
3、下行協調多聯絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯絡基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調，調動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更的工作成績。
下半年工作總結14
伴隨著孩子們天真的笑臉，緊張忙碌而又快樂的一學期結束了，當我空閒下來仔細回顧這一學期的工作時，深切感到一份耕耘一份收穫。同時我也非常感謝園領導給我的鍛鍊機會，作為班主任的我，不僅要在思想上、學習上幫助幼兒，更要從生活上幫助他們解決各種困難。本學期中二班的工作重點是加強幼兒的規則意識，培養良好的行為、學習習慣，而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特徵是我們在保育方面的要點。回顧這學期的工作中的點點滴滴，收穫不少。我從班級的實際出發鼓勵孩子們自立、自理，使孩子們在活動中愉快、自主地接受新的知識，總結得失，感觸很多。在和孩子們相處的日子裡，看著他們在一天天成長，不斷進步，讓我感受到自己是最幸福的老師，幼兒教育是最陽光的事業。以下是我帶班的點滴體會和這學期的工作總結。：
一、任教中二班基本情況：
全班共23名幼兒，這些中班的孩子有的是已滿了三歲的，有的只有兩歲多，比如說海海、珊珊、唐章銘等幾名幼兒，因為年紀小所以他們的隨意性較強。有的愛做小動作，有的上半節教學活動就想上廁所，有的想幹什麼就幹什麼。一切都要從頭開始，我與周老師、黃老師不急不躁，耐下心來進行教育、培養、訓練、再教育、再培養，再訓練，不斷進行著重複的工作。針對吃飯挑食的孩子、智力水平較差的孩子，都進行了特殊的照顧、輔導。像這樣的一個班如同教一個幼兒複式班，要針對不同的水平、不同能力的孩子，上不同的課。經過我與周老師、黃老師平時嚴格細緻的教育管理，狠抓一日的生活常規，通過半年的學習，這些孩子，漸漸懂得遵守課堂紀律，懂得了：“我們愛幼兒園，我們愛集體，我們愛學習，我們要做好孩子”等基本道理。相比上學期在小班時來說真的是進步特別大。
二、樹立服務思想，以幼兒為中心，努力做好班主任工作 。
加強學習，提高認識，把主要精力放在本職工作上，敬業愛崗。我嚴格要求自己遵守公民道德規範，面對一個特殊的幼兒班集體，我深感自己責任的重大。公民教育要從娃娃抓起，讓他們在幼小的心靈裡播下做個“好公民”的優良種子，懂得怎樣做個好孩子、好學生、合格小公民的基本道理。這學期我與老師們堅持了“我們愛幼兒園、我們愛集體、我們愛學習，我們要做好孩子”的基礎上，結合團結友愛、明理誠信等簡單易懂的公民教育。
2、嚴格班級管理，抓緊“養成教育”的培養，首先我把主要精力放在班級管理和思想教育工作上，努力做到認真負責、一絲不苟，工作上堅持高標準、嚴要求、不怕苦、不怕累，保持健康心理以及樂觀的精神狀態。其次，樹立童心、愛心、耐心，堅持正面教育原則，全面育人，在思想上、學習上、生活上關心愛護孩子，耐心細緻地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點不放，多表揚、鼓勵，少批評指責。不斷強化他們的優點，把他們的閃光點放大，變缺點為優點。儘量不或少在大家面前批評他們，特別是缺點突出的孩子，不用放大鏡去看他的缺點和弱點，相反是要用放大鏡去找他的點滴進步和微小變化，在班上給他們樹立威信，方法上我大多數採用親身感化的方式和溝通思想談心方式，講清什麼是對與錯、好與壞、應該不應該，培養辨別是非能力和自我教育能力，讓他們能正確地對待自己，也能正確地對待別人。除此以外，我覺得最重要的是要努力克服我自身的急躁情緒，不斷調整自己的不良心態，使自己保持清醒頭腦和良好心態，對待發生的'每件事做到心中有數，做孩子們喜愛的良師益友。
3、嚴格一日生活制度，加強常規訓練，培養良好的生活習慣和行為規範。（1）觀察孩子，瞭解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一起學習、一起生活、一起遊戲。（2）冷處理臨時發生的問題，面對新情況、新問題正確對待。
4、開展了豐富多彩的活動。如：大自然情景教學、學而樂特色教學等等。並以遊戲的形式展開所有教學活動，旨在使咱們班年紀小的幼兒也對活動內容感興趣。為了吸引他們我跟周老師、黃老師可以說是使出了混身解數。
5、當好兒童健康成長的指導者和引路人在日常師幼交往中，努力做到信任、寬容、理解和尊重孩子，以高度的責任感對待他們。耐心、細心，關心照顧每孩子，把孩子們開心、興奮、驚奇等內心活動最細微的表現都看在眼裡，認真觀察每個孩子的動作、表情、臉色及神態，掌握併發揮他們的興趣和特長，對他們的身體狀況，喜怒哀樂等情緒的變化更要關心、過問，針對不同情況採用不同教育方法和措施。
我們的大李園長常教導我們，對自己的工作要不斷的反思，所以一個有事業心和使命感的教師，理應作為教育的探索者，其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始，反思促進了觀念的轉變，反思促進了工作的提高。教師的成長等於經驗加反思。通過本學期的工作，我很幸運學到了不少東西，我深刻認識到：只有在以後的教學中多學、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧於每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評價，是每天進步一點點的動力。在今後的工作中我也會不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗的。
下半年工作總結15
20xx年7月1號入職，至今已有半年。回顧自己半年來的工作，在公司領導以及各位同事的支援和幫助下，嚴格要求自己，較好的完成了本職工作，但在工作方式，以及工作思路等方面距離領導對我的要求還存在一定的改進空間。現將工作情況總結如下：
一． CMMI3等級認證工作
協助張麗在計劃的時間之內通過CMMI3等級認證是我這半年的主要工作。
在這期間與張麗一起，完成了組織過程資產庫的建立，評審，修改，歸檔管理。該庫涉及近百份各種流程規範，指南，模板，檢查單。
在組織資產庫建立之後，為了落實CMMI以及公司的質量要求，我協助張麗又對平臺開發部進行了多次培訓，問答。一方面使得目前平臺開發部的質量意識，流程規範的觀念得到加強，另外一方面在後期CMMI評估的訪談問答環節，大量的培訓也使得平臺研發人員對評估人員的問題對答如流。
規範體系部署實施後，我還與張麗一起進行評估準備，隨後參與預評估，參與正式評估，使得風雲網路最終順利通過CMMI3級評估。
二． 日常質量保證工作
在張麗的指導下，我還負責一些日常質保工作，包括：
■配置管理
對於研發部的VSS，TFS的目錄，許可權，備份規劃，整理。對日常工作中涉及到的配置項變更，資料備份進行日常的檢查，記錄。例外針對新成員，制定完善了域，VSS，TFS等安裝，配置的手冊。方便了新員工，也提高了配置管理的工作效率。
■度量管理
協助張麗制訂了研發部的度量項，每月進行資料的收集，整理，彙總。同時對研發部的CR申請單，售前支援單，專案啟動單等紙質資料，進行歸檔管理。
三． 自身學習提高
目前我的主要工作是針對風雲網路平臺開發部進行的，對此，我今年下半年利用業餘時間進行了如下方面的學習：
■CRM知識。
微軟CRM是風雲網路的主打產品，在我最初的認識裡，CRM就是風雲網路的業務知識。所以我自行購買了客戶關係管理的書籍進行了學習。目前對客戶管理管理的概念流程有了一個大概的瞭解。
■技術知識。
由於在今年下半年，質保小組主要工作物件是研發部，研發部是一個技術部門，主要技術是技術。為了能夠在以後的'工作中與研發人員更好的溝通。我購買書籍學習技術，並接受研發部建議，製作了“週報管理系統”，其中包括新建週報，週報管理，圖表統計，系統登入，使用者管理等模組，方便了管理人員對員工日常週報檢視，反饋。
四． 存在問題以及今後努力方向
■業務領域的經驗缺乏
評測和風雲都是以面向企業服務為主的公司，這和我之前所在的軟體外包公司以外包專案的設計開發測試的運作模式完全不同。涉及到的市場，營銷，產品平臺運營，研發，產品整合，戰略規劃等各部門的各種流程。很多是我沒有接觸過的。經驗比較缺乏給工作帶來了比較大的困難。
針對這個問題，一方面，目前張麗經常能給予指導，另外一方面日常工作中，遇到其他部門的同事，能夠主動溝通，瞭解目前公司的各種情況。今後工作面向的物件更廣，能夠加強與其他部門同事的交流溝通是我今後努力的方向。
■言語表達能力
我在原公司涉及到的質保工作都是內部成員，很多還是一起做過專案的成員。年齡層次較少。但是目前風雲網路和評測的員工與客戶涉及到的人員類別非常多，年齡層次，大家從事的工作差異也很大。這就給工作溝通帶來了更高的挑戰。
所以進一步鍛鍊提高自己的言語表達能力，以及與人溝通能力也是下一步我需要努力的方向。
