總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編幫大家整理的公司工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結1
各位領導、全體職工同志們：
明天是XX年元旦佳節。元旦過後，又將迎來中國人民傳統節日——春節。兩節前夕，公司召開全體職工大會，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節。首先，我代表公司董事會給前來參加慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年，祝大家新年、春節吉祥幸福，閤家歡樂。
回顧即將過去的XX年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使旅遊事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。XX年景區共接待國內外遊客x人，公司全年營業收入、實現利稅均比XX年有較大幅度增長，為地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果
XX年公司董事會以創新思想為指導，以景區發展為目標，開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的遊線，新的產品和專案在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。XX年建設的專案有：蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金。
二、文化產業方興未艾，文化活動豐富多彩
旅遊景區在XX年被國家旅遊局評定為5a級旅遊景區，被國家文化部批准為國家文化產業基地。XX年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜誌社合作，舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發麵，XX年景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用， XX年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場次，接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業凝聚力
為適應旅遊事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務專案增多，活動範圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。XX年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、XX年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊，公司發展成果彙集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。XX年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業餘生活，保障職工身心健康。
4、XX年全年工作中，公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取
大家都還牢牢記得：公司未來的發展目標，是要通過全體職工的共同努力，把景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區，實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變，成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此，公司對XX年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務專案的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好XX年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年裡，公司要加強建立5a級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5a建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，並加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發展環境。
同志們：公司XX年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在XX年，公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發展，我們的奮鬥目標一定會實現，旅遊事業的明天一定會更加美好。
公司工作總結2
不知不覺間一年的時間飛快又過去了，公司在這一年裡獲得了巨大的提高。我也在這一年裡不斷的成長，從一名新入職沒多久的員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工，這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間，可是一年的時間換來這麼大的提高我覺得還是很划算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結：
一、工作情景
在這一年裡我努力進行領導釋出的任務，並且完美的完成。聽從領導的每一個指令，在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那裡的時候業務本事很差，也經常犯下一些錯誤，可是在領導和同事的幫忙下，我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的歷練我也能夠做的很出色，並且在入職第一個月時獲得了新進優秀員工獎，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一向以此為驕傲。但並不會所以就膨脹，並在之後又獲得了一次本月最佳員工獎項，我很高興我的努力是有回報的，領導們也都看見了我的付出，這讓我有了更大的動力繼續前進。
二、存在的不足和提高方案
在工作時，我還是有些不夠細心，可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國傳統流傳到此刻都講究的一個叫含蓄，婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什麼，而不是擺在明面上只說，而我卻一向擺在明面說只說，有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以後必須注意自我的任務，每次多檢查幾遍，防止出現意外，並且以後說話方式婉轉一點，可是這也不是一朝一夕就能夠完成的，還是要我自我慢慢的把這種習慣更養成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什麼意義的。
三、嚴格管理自我
在自律這方面，我嚴格的遵守公司的規章制度，不犯下任何的錯誤，爭取做一個優秀的員工。並且我也一向是這麼做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的，我會繼續的努力，爭取讓自我變得更好，做出更多的業績，為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了，可是在這一年裡我們獲得了巨大的收穫，並且有些收穫是用什麼都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話，那我應當剛剛及格，這並不是謙虛，而是我確實是這麼認為的。我覺得自我還有很大的提高空間，還能夠繼續的向上成長。
公司工作總結3
20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支援下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：
一、經營發展工作
今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨於飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
（一）以收入為核心，指導各方面工作的開展
20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%；其他業務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%；總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，（超進度0.67%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
（二）經營工作開展情況
1月初召開電信工作會，分解下達收入，發展計劃，討論相關辦法（到人、到月）。
1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。
4、重點轉型業務發展穩步推進。
5、寬頻私接整治持續推進。
6、聚類營銷虛擬團隊，每週至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯盟，上半年發展10戶112部電話，15部寬頻,11月前完成商務領航105戶發展計劃。
8、以收入為核心，做好區域網上網使用者的整治。
執行情況：
1、在分公司各部門支撐下我的ｅ家、寬頻、小靈通發展居全市前列，區域網上網使用者的整治取得了較好的效果，但新業務發展乏力。
2、在政企部支援下電子政務進入試執行，平安城市已勘點制定出方案。
（三）品牌推廣情況
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗點。
4、上門推廣“商務領航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務開展。
7、三項服務、營業服務、關注細節。
執行情況：
1、“我的e家”-e8發展較好，目前有1458戶，佔家庭寬頻客戶1842戶的79.15%。
2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
（四）欠費管理方面
1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門催收。
6、提前提取準欠費戶電話催。
7、人工雙停。
執行情況：
欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
二、運維方面工作
1、抗雪災、迎奧運全體動員。
2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實現。
3、電子政務接入、培訓工作開展。
4、新城電信設施規劃完成。
5、電信淹沒指標複核（比屏山多500萬元）。
6、移民局等5個單位光纖上網完成。
7、c網資產清查工作完成。
8、公路建設光纜杆路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作
（一）開展情況
1、成立整改實施領導小組。
2、制定實施方案。
3、3月13日召開全體員工大會動員
4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。
5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。
6、動用2萬元保證執行整改到位。
7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。
8、11月開展了“我為ｃ網獻策”演講活動。
9、每天早上編號點名早會。
10、每週四晚7點週會。
11、安全生產常抓不懈。
12、黨建、工會等
基礎工作齊頭並進。
（二）成效
1、營業廳、大樓、各辦公室現場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。
2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。
4、員工心態平穩、充滿信心，後進人員進步了，各項工作有效推
5、收入發展全市靠前列，隔月欠費率創歷年新低至3.73%。
6、安全生產警鐘長鳴，無事故。
7、成功參加美食節、災後重建等活動，地方影響力增強。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作
1、根據市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，並通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《ｋｐｉ指標分解》、《崗位說明書》。
執行情況：根據工作業績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。
五、員工管理方面
1、理念:和諧企業,快樂工作。
2、崗位微調（2月底），優化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動（座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等）。
5、員工食堂工作（中午做飯難問題）。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會點名，每週四晚週會。
執行情況:
員工心情順暢，各項工作有序推進。
六、各項工作開展情況
1、成立內控團隊。
2、按內控要求執行。
3、打單欠費、發票、資產、庫存、財務等基本按要求執行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每週回訪客戶一次。
6、每週業務學習一次。
7、每月經營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動營銷能力差。
2、轉型業務發展不理想。
3、渠道建設太少。
4、營收款未嚴格按內控要求執行稽核、存入公司賬戶。
5、營業廳未設保安和監控系統，存在隱患。
6、與上級領導溝通匯報偏少。
八、困難方面
1、地方經濟太差，人民群眾消費力低。
2、農網改造，停電頻繁，c網基站劃入油料電費消耗加大。
3、裝置老化，維護費用增加。
4、維護成本費用困難。
5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。
20xx年工作計劃
一、收入目標
主營收入687萬元，增長3%
其他收入4萬元，增長-50%
合計收入691萬元，增長2.37%
二、20xx年，我公司將在省、市公司的關心支援下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執行、資源和文化”7個方面開展工作：
（一）品牌
全力推進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統領家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a：執行分公司我的e家全業務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
b：針對新入網使用者，以營業廳為主渠道進行推廣，要求新入網寬頻家庭客戶選用單寬頻資費的比例不得超過20%。
c：針對目前單寬頻家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。
2、“商務領航”
以三版套餐推廣為主，兼顧標籤產品簽約。採取提取目標客戶、分析客戶消費情況後上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。
3、天冀
配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189網際網路手機新概念。
（二）政企
圍繞重點轉型業務、商務領航、價值提升、客戶關係維繫開展相關工作
1、重點轉型業務
a：電子政務
１月正式執行並做好服務工作。
b：平安城市
聯絡市公司政企客戶部支援，力爭２月前簽定協議，5月開始建設。
2、價值提升
主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩定政企客戶收入，對單位區域網使用者進行整治改造提升寬頻收入水平。
1、客戶關係維繫
針對重點客戶和高價值客戶進行週期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關係的穩定及業務拓展創造寬鬆環境。
（三）風險
1、業務方面
業務方面的風險主要在於語音業務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a：話費預存
結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業員動員客戶多預存話費。
b：售後服務
配合市公司，繼續做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c：欠費
要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。
2、營收資金
按照營收資金管理辦法做好相關資金的入帳，對營業款要求當天存入公司大帳；財務要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產安全
各環節要嚴格按照相關法律法規、生產流程、維護規程進行作業。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關制度並定期檢查考核通報。
2、運維
做好網路執行維護管理確保網路安全。
（四）轉型
從業務、服務、網路、人力資源方面做好相關工作。
1、業務上要抓住重點、重視品牌推廣；使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統。
2、通過深入實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現服務水平跨越。在營業外線服務上要達到上級標準。
3、在網路和人力資源方面配合上級公司做好相關工作。特別在c網優化、網路提速、人員優化等方面有明顯改善。
（五）執行
１、強化執行力，對相關規章制度、營銷政策必須嚴格執行，對違規行為將在績效考核中嚴格考核；
２、定期進行業務培訓，提升執行能力。
（六）資源
1、重點是做好網路資源的優化，針對目前電纜資源分佈不合理及電纜老化無法滿足業務發展需要的情況，由網路不制定調整檢修計劃儘快實施。
2、配合地方上級部門和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規劃。
3、配合市公司、上級部門做好新城生產樓建設前期工作。
（七）文化
1、繼續按“內強素質、外數形象”相關實施要求做好各專案工作。
2、深入學習企業文化和“十字決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。
3、做好每週四的集中學習
4、做好地方協作，創造良好的外部環境
5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業經營開展全方位工作。
總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加艱鉅，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關心支援下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。
公司工作總結4
xxxx年9月，自公司成立以來，騎馬山熱力在開發區（頭屯河區）和建投公司的正確領導下，在建投系其他兄弟企業的大力支援下，緊緊圍繞“保民生、保穩定、保發展”的目標，全體幹部職工精誠團結，齊心協力，同舟共濟，克服了時間緊、任務重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發區（頭屯河區）二期延伸區今年供熱保障工作任務，確保了供暖質量，較好地完成了本年度各項工作任務。
一、認真履行職責，較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務，確保今年供暖保障工作穩定執行。
xxxx年，公司經營管理層在建投公司和公司董事會的正確領導下，以加快熱源工程建設、加強安全生產管理、強化服務功能、穩定職工隊伍為中心任務，夯實基礎管理，克難攻堅，求真務實，實現了專案建設的快速推進，確保了試生產期間安全、穩定執行，發展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務。
xxxx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源專案在建投公司和熱源小組的正確領導下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關部門的積極配合下，克服了任務重、工期緊、專案建設難度較大、自然環境差等諸多不利因素，以安全、質量、進度為關鍵控制點，通過強化管理、優化施工方案、統籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源專案建設目標的實現，達到了供熱生產的基本條件。
xxxx年10月底，由於電力遲遲供應不上，公司領導班子積極與相關部門溝通協調，10月27日通電後，領導班子帶領全體職工經過四天三夜的艱苦奮戰，克服了氣候條件差、裝置安裝不完善、技術要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力，實現了公司兩臺65噸熱水鍋爐穩定執行，及時為開發區（頭屯河區）二期延伸區維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區等諸多重要使用者提供供熱服務，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務，得到了區委、管委會、區政府及建投公司領導的一致好評。
二、強化安全生產管理，保持安全生產良好局面
安全生產是一切工作的前提和基礎。在生產執行期間，公司始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作指導思想，貫徹“以人為本，尊重規則，注重細節，超前預防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎工作抓起保證安全”這一工作主題，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，層層落實責任，實現了責任落實、制度執行和監督考核“三到位”，確保了供熱生產穩定執行。主要工作和措施：一是構建安全生產管理機構。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產工作領導小組，並下設辦公室，具體負責公司安全生產管理各項工作，強化了安全生產管理和安全監督；二是抓體系建設。完善了公司安全工作網路和各項規章制度，並制定了公司安全生產事故應急救援預案。三是抓規範操作。按照作業現場標準化要求，在熱源廠各
崗位推行了標準化作業管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴厲查處“三違”現象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標準化作業管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項排查工作，全面加大供熱執行的安全檢查；對熱源廠、換熱站裝置設施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進行隱患整改；對供熱管網、閥井小室以及管道設施進行隱患排查整改；採取定期和不定期安全檢查相結合的方式，對生產各環節進行嚴格監督檢查；大力推行“一線到底，三級共擔”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產豎向到底、橫向到邊，實現了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對接。根據不同時期的工作重點，組織開展廠級安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發整改意見3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對於安全教育工作給予了大力支援。自公司成立以來，先後組織了2次全公司級、4次廠級安全教育，提高了員工安全意識和安全素質。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了24小時領導帶班制度，按照“定人、定崗、定責、定車輛”的“四定”要求，規範了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發事件的準備，切實保障各項安全措施落實到位。
三、加強裝置維護，把好物資、原料引進質量關
公司在強化安全生產的同時，加強了裝置管理及原料引進的管控力度，實現了供熱穩定執行的工作目標。一是建立健全了裝置管理各類規章制度，使裝置管理、維護、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強裝置管理，設立了裝置管理員進行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠、換熱站的裝置進行全面維護與保養，詳細記錄了裝置執行引數，做好了
裝置操作規程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規範了大額物資、原料採購招投標程式，組織技術人員對新進裝置進行嚴格驗收，做好了煤質化驗等工作，嚴把物資採購和原料引進的質量關，力爭做到質量可靠、價格合理，為鍋爐的安全、經濟、穩定執行打下堅實基礎。
四、精心供熱，用心服務，多措並舉促收費
公司本著“使用者的滿意，我們的責任”的.服務理念，嚴格執行《烏魯木齊市供熱行業服務規範》和《烏魯木齊市供熱行業綜合信用評價暫行辦法》推行標準化、規範化的服務，以優質的供熱質量和耐心細緻的供熱服務態度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內加強對熱源廠及換熱站的監督檢查，要求各操作人員，務必根據氣象預報，及時調整執行引數，確保優質的供熱質量。二是開通了24小時服務電話，詳細記錄使用者反映的各類問題，有效解決使用者來電來訪。三是從熱源廠抽調人員，配合客戶服務人員，對維泰大廈等使用者供暖系統進行檢修，並定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案，明確了收費考核目標和責任，最大限度地提高工作人員積極性，採取多種措施，督促收費進度。
五、強化企業管理基礎，建立現代企業管理模式
xxxx年是公司的開元之年。在“抓生產、保安全、保供暖”的同時，公司求真務實練內功，下大氣力理順內部關係，紮紮實實抓內部管理，夯實發展基礎。一是搭建公司組織機構和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經理辦公會議決策機構，明確領導班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規範管理。彙編了公司各部門各項管理制度及崗
位責任制，堅持以制度為突破口，把管理科學化、制度化、規範化貫穿於每個工作環節，形成制度管人、制度管事的工作機制，提高工作質量和效率，促進管理水平的提升。三是從加強內部資金運營上入手，開源節流，實行適度從緊的財務政策，全面推進預算管理。四是規範公司資金管理，嚴格支付審批程式，確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產指揮和控制評價系統，定期召開生產經營排程分析會和安全生產例會，總結分析生產經營執行情況，找出存在的問題，並制定了相應的解決措施。六是加強了後勤保障體系建設。設立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養豐富、口味適合、價格合理的飯菜；設臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發放了伙食、交通補貼，購臵了交通車，辦理了補充醫療保險，大大減輕了職工經濟負擔。
六、全面推行人才強企戰略，努力提高員工整體素質一是公司堅持人才強企戰略
根據“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節性/臨時性工人，基本滿足了公司本採暖期用人需求。二是根據建投公司對公司崗位設臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制，加強對公司員工工作質量、勞動紀律、文明辦公等方面的監管，激勵員工轉變工作作風，提高工作效率。四是組織職工進行專業培訓。今年組織電工技術培訓2人次和安全培訓34人次，全面提高員工的職業技能和整體素質。
公司工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxxx房產公司的每一名員工，我們深深感到xxxxx房產公司之蓬勃發展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xxxx很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為房產公司的門面，房產公司的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個房產公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，同志xx已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，同志xx積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基矗最後以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次房產公司的洗禮，同志xx從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部，同志xx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，同志xx立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與同志xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
公司工作總結6
我在專案組中不是最優秀的，更不是最聰明的，技術也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不一樣的，天賦條件的差異及後天環境的不一樣，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自我的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間裡，也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外，更多的是從專案實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他資訊。
（1）團隊中的自我
在一個團隊裡的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團隊中的主角，以整個專案組的進度為參考，合理的安排好自我的工作，發揮好自我的作用；再就是需要以柔和的態度和大家相處，男人的智慧在於“剛而強”，而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協，也要學會帶有一絲主見的不固執；最終要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自我堅持各種一致。
（2）做好自我
馬雲曾說過的一句話：什麼是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象異常深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬於自我的摩天大樓。
（3）正確的心態
一般情景下，等工作到必須階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多麼地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹著還有什麼樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，裡面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重複，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自我已經搞懂了一切，從而懶得去尋求提高了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每一天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們能夠漫不經心，也能夠多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什麼樣的人。”結合自我那時的處境，覺得簡直就是再說自我，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，於是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我能夠選擇如何把工作做得更好更細緻；我能夠選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處；我能夠選擇怎樣讓自我的生活過的更簡便快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也能夠選擇去堅持自我的課外生活；我也能夠選擇去過一個健康歡樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自我的內心。
（4）知識面的重要性
每每想起自我剛進入專案組的狼狽相，就發自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在應對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那麼狹隘了。
（5）藉助外力
很多時候，我並不排斥多幹活。因為當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發現自我問題（性格缺點、知識盲點）的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會藉助外力PUSH自我。
（6）不足
經過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通；另一個是自我的知識體系還不夠完備，仍需在以後的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對於犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自我怎樣那麼傻；對於提高，我會露出真心的微笑，只是慶幸自我當時那麼做了。不論此刻自我所處水平如何，我都會對過去發生的所有點滴說聲多謝，因為是它們使自我成為了今日的我。
公司工作總結7
(一)主要經濟技術指標完成情況
1—10月份，公司完成固定資產投資2.12萬元;完成供電量18.9億千瓦時，同比增長0.32%;售電量17.08億千瓦時，同比降低0.41%，完成年度考核計劃的82.15%;7月20日最高供電負
荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點;應收電費餘額5萬元，客戶滿意率100%，勞動生產率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經濟技術指標均達到或超過業績考核責任書的要求。
(二)加強安全管理，夯實安全基礎
公司結合系統開展的“反違章”和“壓濾機濾布隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對性和實效性。組織開展了春節前安全生產綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建安全大檢查、各業務部安全專項檢查等七項安全檢查，將上級精神層層分解，落實責任，進一步夯實安全管理基矗開展主題安全活動，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報曝光、考核問責、整改檢查的閉環管理機制，深入推進“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動1352人次，領導及管理人員現場督查3349次，共查見各類違章違規37起，對其中3起嚴重違章按照“四不放過”的原則對相關責任人進行了嚴肅處理。截至10月31日，公司已連續安全生產3434天。
(三)加快電網發展，推進電網規劃建設
超前謀劃電網發展，組織編制了《如東35千伏電網升級改造規劃》，積極與地方政府會談，將電網建設專案提前納入地方土地利用規劃。服務特高壓工程建設，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內路徑進行了確認。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續辦理基本完成。按序時推進工程建設，主網方面，220千伏長沙輸變電工程已開始電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣除錯階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主裝置招標已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設計已完成，力爭12月份投運。配網方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410餘臺，合計實施農網工程專案1300餘個，有效解決了部分農村地區較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問題，通過實施嚴格問責制，今年大規模農灌期間，全縣沒有發生配變燒損事故，農村居民和農業生產用電得到了基本保證。
(四)加強生產管理，提高專業管理水平
加強執行、檢修管理，針對電網薄弱環節做好預控措施，完成了近6000萬元的迎峰度夏專案，對部分變電所和線路進行了增容改造，解決少數主變、線路過載的問題。整合線路工區生產資源，將分佈在全縣的5個執行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心，明確責任，理順流程，統籌高、低壓線路搶修工作。將同業對標指標控制與專業管理工作相結合，對落後指標進行定性、定量分析，分解落實責任，落實改進措施，部分指標排名實現升
檔進位。認真組織縣供電企業各類“違章行為”集中排查整治活動和農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動，從組織領導、活動推進、驗收考核等方面推動活動務實開展。縣供電企業各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個，整改31個;農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題199個，現已整改162條，餘下問題己納入整改計劃，濾布目前正在有序整改之中。紮實開展20千伏供電推廣應用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。
(五)挖掘營銷潛力，確保經營效益
為把經濟下滑對全縣工業經濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業進行調研，先後赴東日鋼廠、蘇通化肥等大使用者詳細瞭解企業運營情況，確保供電正常，裝置運營正常。同時建議一些停工企業早復工、早投產，並在手續辦理上開闢綠色通道，保證儘早形成電量增長。二是進一步縮短業擴工作週期，所有客戶無論大小，都周密細緻、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務。今年以來，我們提前介入專案需求，加強與政府部門和專案單位的聯絡溝通，多次安排現場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業專案的供電服務，力保新上企業儘快接電、儘早形成產能。三是加強電量分析監控，嚴格停電審批程式，集中安排施工檢修，儘可能減少停電次數，最大限度的保證供電。近幾個月來，由於工請保留此標記業主要行業市場形勢逐步好轉，紡織業和金屬製品業的強勢拉動，全縣用電呈現出企穩回升的良好態勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，並拉動全年供電量首次實現了正增長。
公司工作總結8
今年是本合同段全面開工建設的第一年，為做好本工程的各項監理工作，在各級領導的關心、支援下，在專案部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴格監理，優質服務，科學公正，廉潔自律”的監理工作方針，基本實現了安全生產、文明施工、質量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。
現將我駐地辦20xx年工作總結如下：
一、工程概述 ㈠工程簡介
唐津高速公路北段擴建工程第一合同段，工程範圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219。964，路線全長16。73Km；其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座（其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座），共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結構型式（其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結構橋2座、箱型通道5座）。
（一）主要技術指標
穩定監理隊伍，提高監理素質監理專案部工作總結為了穩定監理人員，保證工作的連續、順利進行，在20xx年度我採取瞭如下措施：
一是為監理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區易居庭院租賃了一套住房作為駐地，並配置了較齊全的生活、辦公設施，為全體監理人員提供了一個好的生活、辦公環境。
二是改善監理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理，做到專款專用，每月共同結算並公佈生活帳款，對生活費的餘款根據大家的意願網購物品分發或直接發放現金，改善了監理的生活，就能使監理人員更好地投入工作。
三是給監理人員更多的關心和支援 監理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監理人員的心理素質，為了使監理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監理人員談心，瞭解他們工作、生活上的問題和困難，並盡力地勸解、幫助；每週至少一次組織全體監理人員會餐，讓大家在寬鬆的環境下更好地放鬆、交流，以促使駐地辦形成一個團結、協作的團隊，更好地促進了工作。
嚴格現場監管，確保工程質量，由於本合同段施工單位為天津市本地企業，在現有建設環境下，不可否認地增加了監理工作的難度，但本著為專案負責、為業主負責、為公司負責的目標，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：
一是現場能解決的問題，現場監督解決。
二是現場不能解決的問題，立即下發監理工程師通知，並上傳至總監辦。指令落實後，將指令及經監理檢查籤認的施工單位回覆一併報總監辦存檔；指令未落實或已落實未回覆的，一律不予計量。全年共向施工單位發出監理工程師通知單14份，其中已落實11份，另3份仍在落實中。
三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質量、進度方面的問題，邀請總監辦、業主、技術服務組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。
四是藉助總監辦加強現場控制，對現場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監辦彙報，爭取總監辦相關部室或總監的支援與協助，以加速問題的解決。
五是藉助技術服務組的力量加強現場質量控制，每次開工前均電話通知技術服務組開工專案、樁號和時間；技術服務組到場後，駐地或專監與之密切配合，共同檢查施工工藝和質量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向專案部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質量的目的。全年藉助技術服務組有效地解決了雙液注漿量不滿足設計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數超標等諸多技術問題。通過以上措施，堅持了監理程式，做到了令行禁止，既加強了現場的監管，工程也提高了監理的威信，保證了工程質量。
加強服務意識，提高工作效率，在嚴格監理同時，我們不忘熱情服務，以及時、周到的服務提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進了工程的和諧、順利實施，我們主要採取了以下措施：
①合理調整人員，加大重點專案的控制力度。
②加強溝通配合，營造和諧的施工環境。要求監理人員改變工作的方式方法，消除監理人員凌駕於施工單位之上的錯誤心態，平等、友善地對待所有施工人員，並通過座談會等形式，加強駐地辦與專案部的溝通合，以創造一個和諧的工作環境。
③實行監幫結合，促進工程的順利實施。要求監理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監理無關，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進了工程的順利進行，反過來也讓專案部和施工隊感受到監理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支援配合監理工作。 ④提高監理工作效率 及時稽核、籤認質檢資料和計量支付等，特別是對技術資料的審閱，我們實行了“技術審閱單、退文單”，做到了及時的稽核、批覆和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進了工作的良性發展。
狠抓廉潔自律，塑造監理形象，駐地辦要求監理人員嚴格遵守《監理十不準》、《監理人員工作守則》及總監辦和業主的廉政管理辦法和制度，隨時關注監理人員行為、動態，發現不良苗頭，及時敲警鐘，進行預防性制止；對發現或施工單位反映的問題，不論涉及到什麼人，及時向總監辦彙報，妥善解決，力爭達到監理廉潔、行為規範，讓承包人滿意、讓業主放心。通過以上措施的有效實施，有力地規範了監理人員的行為，養成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習慣，促進了監理隊伍的廉政建設。
完善內業資料，及時真實規範，為使內業資料能真實地反映工程實際，我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫格式，規定整理程式，每月一次檢查，合格後上交總監辦集中歸檔管理，杜絕了事後編資料、補資料的不規範行為。
（二）質量控制
質量是監理工作的重點，所以我們在實施監理過程中，以對工程質量高度負責的態度，把“質量第一”的思想貫穿於施工監理的全過程，加強科學管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環環相扣、層層把關，在20xx年沒發生一起質量事故。加強過程控制，確保工程質量 駐地辦對工程質量的控制措施主要有：
⑴加強質量的超前控制 一是稽核開工報告，重點審查施工方案的可行性，質量標準和控制措施，人員和機械的配置，原材料質量狀況等，為保證工程質量奠定基礎；二是對質量通病和可能發生的質量問題預先提醒承包人注意，提前採取預防措施避免質量問題的發生。
⑵加強質量的過程控制 過程控制是保證工程質量的最重要措施，我們採取以下方法：駐地、副駐地及各專業工程師堅持每天巡視工地，重要工序的施工由監理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責令整改；對普遍性或重要性的問題下發監理指令，責令承包人整改，到目前為止向承包人發出監理工程師通知單14份。
駐地辦根據施工進展情況和施工中發現的較為普遍問題，不定期地邀請總監辦部室或專業工程師甚至總監進行專項的檢查和整頓，防止質量通病，保證工程質量。今年進行的專項檢查有：水穩和瀝青混凝土拌和站6次（第施工段開工前檢查一次）、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次（第施工段段落檢查一次）、路面施工9次、橋樑涵洞施工8次，對專項檢查中存在的問題，要求專案部及時整改落實，再由駐地辦複查，通過專項檢查、整治，確保了工程質量的穩步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發現問題，解決問題，儘可能免質量問題的發生，也促進了工程進度。
⑶加強工程的中間驗收 工序驗收由專業監理工程師負責，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責，對工序驗收中發現的問題，必須整改落實方可進行下道工序的施工；對分項、分部工程的驗收必須先檢查質檢資料，對存在的質量問題或質量缺陷進行處理，在保證工程質量的同時，也保證了內業資料的及時、完整。
嚴格監理程式，堅持規範標準，監理程式是工程質量的保證，從材料進場、施工工藝、檢驗程式等嚴格按監理規程執行，對違反監理程式的駐地辦以指令或檔案的形式要求承包人整改，對整改不力或屢次違反監理程式的駐地辦將其所施工專案暫緩一期計量，促使承包人執行監理程式。
（三）進度控制
1。工程形象進度
加強過程控制 對施工中存在的問題及時指出並監督改正，避免了在工序驗收時發現問題再返工整改，不僅浪費人力、時間，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進行。 使所有監理人員和施工技術、管理人員明白質量、進度、安全和效益四者之間矛盾而又統一的辯證關係，保證質量保證體系和安全保證體系的正常運轉，分工明確、責任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業等行為的發生，以質量和安全促進進度、實現經濟效益。
（四）安全生產、文明施工
為了落實各級有關安全生產政策、法規和檔案精神，實現本專案的安全生產管理目標，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產的各項工作，我們主要做了以下工作：
⑴駐地為安全負責人，副駐地為安全責任人其他監理人員負責所監管工程的安全監督工作，監督檢查專案部安全生產保障體系及措施的落實情況，並做好資訊統計工作，及時反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監管網路。
⑵檢查、審批專案部關於安全方面的制度和措施，包括安全生產管理辦法、安全生產年活動方案、“平安工地”建設活動實施方案、安全生產責任制度、安全生產預案、安全救援演練方案、現場安全文明施工監理方案、農民工管理辦法等。
⑶對所有監理人員進行了安全培訓，並進行了書面的安全技術交底，包括：道路施工、交通導改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業等。
⑷駐地、副駐地堅持每天巡視工地，認真查詢可能存在的安全隱患，對於發現的安全隱患及違反安全生產的不規範行為及時予以糾正，並在後續檢查巡視時對整改落實情況進行復查，並在監理日誌上詳細地記錄發現的安全隱患及整改落實情況。
⑸為加強施工現場安全生產管理，駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查，並督促整改到位。
（五）環境保護監理工作情況
⑴駐地辦對施工活動中的環境保護進行動態管理。駐地辦安全環保監理工程師每天巡視工地，對於發現造成環境汙染或破壞的行為及時予以糾正，在後續檢查巡視時對整改落實情況進行復查，並有詳細檢查記錄。
⑵為確保環境保護能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環境汙染事故的發生，駐地辦在每項工程開工前對專案部上報的開工報告、專項施工方案及相關環保措施進行稽核，實行環境保護一票否決制，對環境保護措施不到位的不予開工，並在工程實施過程中檢查專案部環境保護措施的落實情況。在施工過程中，嚴格控制路基施工紅線，減小對自然環境的破壞，督促施工單位加強對施工現場的灑水降塵。
（六）20xx年監理工作中的不足
1、繼續做好年內掃尾工程的監理工作。
2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質量檢驗和數量認定。
3、編制、上報20xx年度監理工作總結，並督促施工單位上報20xx年度工作總結和20xx年度施工進度計劃。
4、變更工程的申報與審批。
5、對已完工程根據《公路工程質量檢驗評定標準》（JTG F80/1—20xx）進行全面的質量檢驗和評定，並搞好工程的越冬防護。
6、檢查、督促完善道路安全設施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發生安全責任事故。
7、整理、完善所有內業資料，並上交總監辦歸檔儲存。
8、督促各施工單位及時、足額發放農民工工資，保證農民工順利退場返鄉。
9、旁站施工單位現有混凝土的抗壓試驗；完成明年所需各類配合比的設計或驗證試驗，上報總監辦審批。
10、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場後的全面安全檢查，消除安全隱患；同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。
11、施工工藝總結，上報對業主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。
二、20xx年工作計劃
1。質量控制重點：軟基處理、路基加固、路面工程。
2。進度控制重點：橋樑和涵洞工程、交通導改。
3。安全控制重點：交通導改。
4。合同管理重點：施工單位人員到位情況、機械裝置到位情況、轉包與分包。
5。內部管理重點：監理人員的業務素質、職業道德、團結協作精神。
（一）復工前工作安排
1。採取授課、考核和總結等方式進行安全生產、環境保護、廉政建設等方面的法律、法規、制度和管理辦法培訓，並組織監理人員熟悉圖紙、規範和本專案的有關管理檔案，進行安全和技術交底，全面提高監理人員的業務素質，為今後的監理工作打好基礎。
2。督促施工單位對現場的導線點、水準點進行全頻率的複測，複測成果上報總監辦審批。
3。督促各施工單位對試驗儀器裝置進行自校，在自校合格的基礎上抽查冬季備料質量，並進行各類配合比的驗證。
4。對已完工程質量進行全面複檢，處理因冰凍、雪水等造成的質量缺陷。
5。檢查施工單位的人員和機械裝置到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農民工進場情況。
6。全面檢查施工單位復工前的準備工作情況，適時審批、上報各施工單位提交的復工報告。
7。復工報告得到總監辦和業主的批准後，工程全面復工，全力做好各項監理工作。
（二）施工期工作安排
1。加強原材料的質量控制：進場前的審批，進場後的抽檢，杜絕不合格材料使用於工程中。
2。嚴格首件（或試驗段）驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點。
3。督促健全專案部自檢體系，按規定頻率進行復檢。嚴格監理程式，工序完成後，專案部先自檢，監理再抽檢。
4。建立健全監理的質量控制監督系統，採用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等，使質量監理工作標準化、規範化。
5。堅持預防為主、防患於未然的原則，做好事前監理，嚴格審批施工前的開工申請，施工過程中要求專案部採取有效的事前預防，把質量問題消除於萌芽狀態；
6。堅持“嚴格監理，優質服務”的原則，一切按合同和技術規範辦事，對工程質量、進度、費用進行控制，同時要利用監理的自身優勢，作好為專案部的技術服務工作，協助專案部搞好各項施工組織、技術方案和施工管理工作；
7。按合同要求協調有關各施工隊的進度，保證工程整體進度。在稽核專案部的施工組織設計和方案中，對專案部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調整。使施工進度計劃既滿足總進度計劃，又具有科學性和可行性，並充分考慮各種不可預見因素的影響。專案的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結合。對關鍵路線上各施工工序，必須採取有效措施優先保證勞動力、機具和材料供應。
8。按照11月27日召開的監理座談會上業主的指示精神，做好質量控制、專案管理等方面的探索與創新。
在過去的20xx年中，我駐地辦全體監理人員緊密團結，認真工作，順利的完成了年度監理工作，20xx年是本專案大幹快乾的一年，因此我們的任務依然繁重，責任更加重大，我們將在繼續發揚自己的長處基礎上，爭取業主和公司的支援，借鑑兄弟單位的先進經驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務！
公司工作總結9
轉眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近半年了，透過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、用心轉變觀念，敢於應對新崗位的挑戰。
應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸資訊進行宣傳，到客戶家中，實地瞭解客戶的基本狀況、經營資訊，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸資訊；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，個性是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支援；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務必須能高速發展，創出輝煌！
公司工作總結10
2月份對於x汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的機率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售二月份工作總結如下：
1、目標：經過月初分析總結，鎖定x森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等，
2、經過：個體戶裡面曾經的光輝人物們x建材市場個體戶，20xx年日照的房地產飛速發展，因此帶動並且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的x汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，x—x年底帶來的世界金融危機，一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清，現在更多的個體老闆選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，並不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復甦的一天，現在只需要做好我們該做的，讓x在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!綜上所述：我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，儘快地擴大宣傳範圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人瞭解x，喜歡x，購買擁有x!x年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
公司工作總結11
一、電梯故障診斷與總結
1.單按鈕控制是電梯自動控制最簡單形式，它僅在轎廂處於靠站，層門關閉的情況下，應答層站呼梯並能運載乘客到達目的地。
2.簡單的定時裝置能使乘客登機選層指令並且能使其從容不迫地離開轎廂。這種型別控制特別適用乘客運輸量不大的小型住宅電梯或載貨電梯
3.操作器件每個層站裝設一個不要登記的呼梯按鈕，層站處要設定一個發亮訊號，當有人在使用電梯，即電梯在執行或層門開啟時，該訊號裝置應發亮。
4.轎廂內設一個發亮的位置指示器，對於手動層門的載貨電梯，轎內層樓的指示器可不發亮，要設定對講機或電話裝置。
5.層站處要設呼梯按鈕，在基站以上各層站標記為向下指示，在基站標記為向上。在轎廂內要設黃色報警按鈕紅色專用停止按鈕。
二、電梯的常見故障現象
電梯無論在快速執行或慢速檢修執行中，有明顯的顫抖現象，但沒有任何異常聲音。
故障分析：
執行中見祥產生顫抖的原因，從電梯整體而言，多由於曳引機的減速箱內渦輪蝸桿發生嚴重磨損，齒側間隙過大，曳引機地座螺栓鬆動，在井道內有個別導軌架或導軌壓板鬆動，轎廂上導靴的靴襯磨損過大，或是滾動導靴的滾輪不均勻磨損，曳引繩鬆緊差異大，因在執行中沒有任何異常聲音，檢修中排除了減速箱內部零件磨損的故障原因後，仔細觀察發現曳引繩執行中有些顫動，停機進一步檢查，發現有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均，後又用於從外壓一下各曳引繩，感覺到這二根曳引繩緊，為進一步證明再開車執行，發現顫抖明顯是其他幾根曳引繩，又對曳引機地腳螺釘是否鬆動進行了檢查，沒發現異常現象。後又到轎廂頂上，使電梯由上而下慢行，檢查導軌及導軌支架壓板，觀察執行中無晃動現象證明抖動原因是由於曳引繩受力不均造成的。
排除故障的方法是：2人在機房，另2人在轎廂頂上，在機房者用榔頭敲擊顫抖明顯的曳引繩，使轎廂頂上的人得知確定需要調整的曳引繩，調節雙螺母，使各繩張力相近似，後轎廂上人員撤出，電梯快、慢速執行，抖動現象消失。
公司工作總結12
xxxx年xx物流在各級政府的關心下，在總公司各級領導的支援下，尤其是在董事長xxx先生的親切關懷下，我們終於擁有了屬於xx自己的現代化物流配送基地。一年來，公司領導正確決策、科學管理，精心組織，合理安排，確保了配送中心1#倉庫專案安全、優質、高效推進；面對艱苦工作環境和各種挑戰，公司上下信心堅定，目標明確，精誠團結，展現了我司能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作，我們認為通過勤奮努力、紮實有效的工作，為xx物流公司專案建設奠定了堅實的基礎，較好的完成了年度各項任務。具體如下：
一、突破專案建設瓶頸，高效推進倉庫專案建設
xxxx年11月公司成立以來，其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他專案建設。但由於受土地平整工程進度的影響，專案建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境，公司領導果斷採取措施，抓住問題結症，對症下藥，徹底解決了土石方平基工程滯後這一瓶頸問題，1#配送倉庫也因此能夠於xxxx年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑，頂嚴寒迎雨雪，經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏，順利完成了主體工程建設任務，目前正著手專案掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線、質量為核心，確保工程專案安全、優質、高效建設
1、以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全施工管理。在工程專案推進過程中，公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識，強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益；其次制定安全責任制度，要求每週召開安全生產會議，對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施；第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝；二是對現場機械裝置貼上銘牌，帶電作業場地懸掛警示標識；三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。一年來，公司未發生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發生率。
2、以質量為核心，嚴把工程質量關。在質量管理上，首先明確質量要求和操作規範，層層管理、層層控制。具體做法：一是建設單位派出現場施工員檢查把關；二是委託監理公司實行全盤質量監管；三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過，發現質量問題及時整改。
3、優質、高效、快捷地推進專案建設。由於本專案前期受xx高鐵建設和xxx建投上收等因素的影響，專案建設進度嚴重滯後。但在公司上下一班人的努力下，千方百計搶時間、趕速度加快專案建設。到目前為止，1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、牆體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務，目前已進入了主體竣工驗收階段；冷庫工程也於12月24日進場並開始施工安裝；倉儲貨架工程招標也於12月28日對外發布；資訊業務大樓也正在進行方案設計製作和辦理專案報建中。
三、明確崗位職責，建立公司管理制度
由於公司當前主要任務是專案建設，因而在人員配置和崗位設定上均側重服從服務於工程施工和專案建設，首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發揮他們的工作積極性；其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、妥善處理工農矛盾，建立和諧建設環境
強裝、強卸、強行阻工既是我們xx一大丑惡現象，又是政府全力打擊的“三強”行為。在xx物流配送中心專案施工建設過程中同樣也存在“三強”行為，我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候，主要以溝通說服為主，同時積極依託xx鎮黨委政府和xx村村支兩委支援，共同處理各類影響專案施工建設的矛盾，建立和諧共融的建設環境。
五、爭取政策性資金，促進專案建設
公司物流專案建設週期長、規模大，投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口，我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯絡，程度爭取政策性資金。xxxx年儘管只爭取到省經信委技改資金xx萬元，省兩型示範專案專項資金未能爭取到手，但為今後進一步爭取各級政府給我司物流專案建設的政策性資金提供了良好條件。總之，通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支援是我司當前和今後的一項重要任務。
六、在工程專案管理上嚴格實行招投標制度，杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程專案管理上，實行公開招標制度，讓業務單位在同一平臺上公平競爭，這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊，又做到了專案方案、專案成本最低，比如冷庫工程通過公開招標，為我公司找到了價效比的方案，確保了我司專案在優質優價條件下正常建設，為今後專案招投標管理打下了良好基礎。
七、努力做好企業公關工作，積極爭取各級政府部門為我司搭建發展平臺
當今企業的發展離不開各級政府的關心和支援。一年來，我司與xx鎮基層政府溝通聯絡做到每週一次彙報，與xx區、xx新區工作彙報每月至少一次，與市政府辦、商務局、規劃局、國土局等政府部門請示彙報、溝通聯絡保持常態。xx物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業，但企業的發展和做大做強最終離不開政府的扶植和支援。xx從承辦“萬村千鄉工程”的經驗來看，利用黨對經濟發展政策和資金支援，能夠有效增強企業發展後勁並緩解企業發展時期的資金需求。因此，一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯絡，讓政府部門儘可能瞭解xx企業的發展方向，瞭解xx物流的經營情況，瞭解xx是怎樣全心全意服務“三農”、支援農村經濟建設的。
八、加強公司業務員工學習，提升員工隊伍素質
我們認為，企業的發展離不開人才，而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。一年來，公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓；另一方面，在強調團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對xx物流這樣一個新興企業來說十分重要，首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才；其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性迴圈。
回顧一年來所做的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們“天客人”是一個不怕困難，勇於開拓，不斷進取的團體，是一家致力於發展農村現代物流配送的新型企業。
公司工作總結13
一、提高服務質量，規範管家服務。
自**、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
**年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
**年我們的工作計劃是：
一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高**年入住率。
二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
公司工作總結14
上半年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點， 以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，xx支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款餘額21307萬元，較年初增加 2145萬元;各項貸款餘額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%;不良貸款餘額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849? 萬元;辦理貼現金額 5507萬元;利息收入 584 萬元，半年實現利潤 377 萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。
一、認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成。
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和檔案精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：
(1)嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
(3) 紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。
(4) 切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
(5) 對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金執行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。
1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型專案，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸
結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通訊息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支援力度，構築新型銀企關係。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。
2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶佔市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的物件，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用建立活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶資訊檔案，以便於及時查閱和呼叫。對於信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映資料，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供資訊。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“視窗”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。
五、下半年工作思路
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。
下半年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對於上半年已有意向的專案，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵>房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關檔案和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸准入機制建立基本依據。
3、總結經驗，切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規範化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓範圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
公司工作總結15
據谷紅芳介紹，現在的企業對於技術人員更加需要了，為此，有的企業還出錢送員工來培訓的，這種情況已越來越多。前不久，“花樂”公司曾送四位員工來培訓，該公司負責人說，他們的不少工種都要與電腦打交道，所以，他們只得分批讓員工來學電腦。“聖固鑄造”公司也指派工程師和新聘本科生前來學習三維造型軟體技術
這五年，學電腦越來越成為一種時尚。縣可達職業技能培訓學校負責人谷紅芳向記者講述了這一時尚在培訓學校裡悄悄發生的變化，她說，從變化中看到了玉環經濟的快速發展。
五年前，電腦在我縣農村還是“新鮮貨”，不少農村青年雖然買不起電腦，但對學電腦的熱情非常高漲，谷紅芳說，當時來她培訓學校學電腦的都是本地人。但是，隨著農村家庭電腦擁有量的增多，簡單的電腦操作多數人一學就會，加上近年來，學校都開設了電腦課。於是，本地人進培訓學校學電腦的就少了。而與之形成鮮明對比的是，隨著玉環企業的發展，外來人員學電腦的卻是逐年增多，到現在佔了學電腦人數的三分之二。有些外來人員是先學電腦後就業，為的是找一個更好的工作;有的是適應不了工作而來“充電”的，據谷紅芳介紹，現在企業裡連倉庫保管員也要會電腦操作。外來人員熱衷於學電腦，折射出我縣企業對技術性工種的需求越來越大了。五年前，人們進電腦培訓學校，都是學習一些電腦基礎知識，比如，電腦基礎操作，打字、上網，但這幾年，人們來電腦培訓學校學的內容越來越專業，谷紅芳說，為此，學校裡開設的課程也發生了變化，為的是適應時代的需要。
谷紅芳告訴記者，我縣閥門企業、傢俱企業多，現在，過來要求學習製圖、設計類居多，比如，aotocad機械製圖、pro/e機械製圖、aotocad傢俱製圖、平面設計等。
學的電腦內容專業化程度的提高和深度的增大，反映出了我縣企業的科技含量大大增加了。
