一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編收集整理的2020醫院內部審計工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院內部審計工作總結 篇1
隨著醫療衛生事業的發展，內部審計監督已經成為醫院進行現代化管理的一種重要手段，並且由“經濟監督”向“經濟控制”轉變，通過對醫院預算、內控制度、專項資金、固定資產投資、基建專案等重要經濟業務的效益審計，促進醫院管理水平和經濟效益的提高。近年來，市三院內審工作緊緊圍繞醫院中心工作，科學整合審計資源，創新審計思路，有效拓展審計領域，做到管理與服務並重，以審計促社會效益、經濟效益同步增長的大好局面。
貫徹科學發展觀，建立和諧醫院，作為醫院內審部門，最根本的一條是全面履行審計職責，提高審計監督能力，說到底就是在審計工作中要嚴要求、高標準，確保審計質量。審計質量是審計工作的生命線，提高審計質量為也是審計服務構建和諧社醫院、體現服務水平的根本要求”。
為了確保審計質量，市三院審計科多年來始終強化依法審計意識，牢固豎立依法審計、依法監督、在工作中自覺遵守、嚴格執行審計工作要求和審計程式，克服審計過程中的隨意性，做到審計程式合法、審計行為規範、審計問題定性準確、審計結論客觀公正。堅持“全面審計、突出重點”的審計思路，從醫院的經濟工作中心出發，重點著眼於對加強各類資金管理能力、提高經濟效益與社會效益等事項的審計並取得了顯著的效益。例如醫院在煤炭採購上，開始由一家公司獨家供貨，無審計人員參與，造成質量不穩定、價格不透明，當由審計參與後，根據事前、事中、事後的審計跟蹤，單這一項就為我院節約了數萬元資金。印刷品方面，06年前印刷品支出一直居高不下，且庫存積壓太多，有的能用幾十年。通過審計參與，進行印刷品印製招標，從而大大降低了印刷品支出：06年印刷品審減率57.1%(個別品種審減率達86.3%);07年審減率25.1%;08年審減率23.2%。
近年來審計科按照院領導“紮緊口袋”、“關口前移”的要求，使審計工作做到“三個提前”：一是位置提前，二是時間提前、三是工作提前，實行事前審計、事中審計、事後審計的全過程審計，對需要審計的費用支出活動都提前介入，以確保醫院資金的使用安全和使用效果。規範了物資採購程式和採購行為，參與了醫院的材料裝置採購、零星維修基建工程等招標比價或跟蹤詢價活動，審計工作進一步加強，審計的專案、範圍不斷拓寬，在厲行節約方面取得了明顯效果。從2008年到目前參與招標比價工作44次，參與議價採購物品43批次，涉及60多個供應商，完成專項專案審計119項，接審各種物資採購、基建維修等總額183.77萬元，在總務和財務等部門的通力合作下，審減金額18.16萬元，審減幅度為9.88%，最高審減率達43.33%，為醫院節約了大量資金。
今天在社會主義市場經濟的不斷髮展下，醫院作為一個服務的“視窗”行業，要在激烈的市場競爭中求得生存和發展，必須建立優質、高效、低耗的科學管理模式，作為醫院管理機制重要環節的審計部門更應起很大的作用。在市場經濟條件下，醫院被推向市場，醫院的生存不再取決於上級主管部門的意志，而是取決於市場對醫院的接納程度，取決於醫院能否為患者提供優質、價廉的醫療服務，市場決定著醫院的生存和發展。醫院要開展正常的經營活動，向廣大患者提供醫療服務，必然會消耗一定的人力、財力和物力，因此醫院的經營過程也就是資源耗費的過程，同時也是成本的形成過程。醫院之所以必須注意成本是因為每增加一元的成本不僅會增加病人的經濟負擔，而且會減少醫院的收益，影響醫院的長期發展，成本問題解決不好，醫院的效益就沒有保障，競爭力也會變得低下。因此，市三院內審工作把醫療服務成本作為基本審計，堅持以科學發展觀為指導，及時發現成本管理中存在的主要問題、重大問題，找到損失浪費的主要表現、癥結所在，做好綜合分析，針對存在的問題及其原因提出有效的解決辦法和建議，促進醫院有效節約與合理利用資源，降低成本，從而大大提高了醫院經濟效益與社會效益，為促進醫院的和諧發展作出了重要貢獻，為爭創“三甲”專科醫院提供有力保證。
醫院內部審計工作總結 篇2
一年來，審計科在院領導的支援下，上級主管部門的指導幫助下，積極推進內部審計工作從以真實性、合規性為主的財務審計向財務審計與管理審計並重的轉型，把內審工作的出發點和落腳點放在促進我院發展、促進管理、促進提高效益，強化內部控制、防範風險上，開展了各種形式的內部審計監督工作。為醫院節約了資金，維護了醫院合法權益。在深化醫療體制改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經濟效益等方面，真正起到了經濟求，公開、公平、公正地順利進行，進一步預防了商業賄賂的發生。
2、零星維修工程審計
全年參與零星維修工作驗收結算稽核工作多項，每一項工程的驗收都親自參與，工程量資料親自記錄。確保了驗收資料的真實性、可靠性、準確性，為工程結算工作提供了重要依據。同時堅決按醫院工程驗收稽核的相關制度的要求，對各項工程做到先審計後付款，一定做到審計的合規性及合法性。
3、後勤物資採購審計
隨著醫院不斷髮展，業務不斷擴大，後勤物資採購種類、數量不斷增加，為規範物資採購程式和採購行為，確保醫院資金的使用安全和使用效果，參與了物資採購詢價、驗收、結算工作，審計工作進一步加強，審計的範圍不斷拓寬，儘量做到了事前審計、事中審計、事後審計的全過程審計，在厲行節約方面取得了明顯效果。
4、參與財務收支審計
做好醫院財務賬面審計工作，為保證醫院財務賬面的合法性、合理性、準確性，我科室多次配合上級部門對我院財務收支情況進行檢查，對存在的問題進行了及時有效的整改，進一步規範了財務制度，為領導提供了決策依據，為醫院的改革和發展做出了貢獻。
5、藥品會計核算工作
認真執行會計法，遵守財經紀律，實施財務監督，嚴格物價政策。按月完成了藥品、器材的入庫、調撥、核算、統計工作，對購進藥品的品種、數量、價格進行稽核，做到了準確無差錯。按月製作和儲存各種單據、報表，做到了各種帳目日清月結，各種報表準確及時。根據簽訂的合同要求，按時結算賬款，做到了準確無誤。同時為了提高內部控制意識，抓住藥品採購、入庫、保管、出庫、領用等環節，還不斷完善了藥品出入庫制度，責權劃分、落實個人。
醫院內部審計工作總結 篇3
一、審計工作管理的涵義
審計工作管理就是人們在認識審計客觀規律和審計環境及其相互關係的基礎上，利用現代管理的手段，以有效使用審計資源，充分發揮審計的職能和作用，實現審計工作的目標為宗旨，對審計工作進行計劃、組織、指揮、協調和控制的活動的總稱。審計工作管理存在於醫院審計活動的任何環節，它包括從制定審計計劃、審查審計事項，到編制審計報告、建立審計檔案等各項業務活動在內的醫院審計工作全過程。
二、強化醫院審計工作管理的重要意義
(一)有利於醫院審計工作職能作用的充分發揮
醫院審計監督、評價、鑑定等職能作用的發揮，依賴於醫院審計工作的開展，而醫院審計工作的開展又依賴於醫院的審計工作管理。一是醫院的審計工作管理部門要根據醫院的經濟環境和經營情況，擬定醫院的總體審計計劃，確定醫院的總體審計目標。二是要根據醫院的總體審計計劃和目標來制定醫院分階段、分專案的具體審計計劃和目標。三是制定醫院的具體審計方案，並組織實施。至此，審計工作在審計管理中得以有條不紊的開展，從而充分發揮出醫院審計工作的監督、評價、鑑證等職能作用。
(二)有利於醫院審計工作效率的提高
醫院審計工作的5個程式：審計準備、審計實施、審計報告、審計處理和審計檔案，都包含著大量細緻而繁瑣的工作，需要組織合適的人員來完成。而醫院審計管理則通過管理的組織系統來委派合適的人選，並協調委派人員之間的關係，使之共同努力實現既定的審計目標，與此同時還制定出激勵機制，充分調動委派人員的工作積極性，使審計工作達到事半功倍的效果，從而提高了醫院審計工作的效率。
(三)有利於保證醫院審計工作的質量
隨著醫院審計工作的正常有序進行，審計管理人員要隨時檢查審計工作的.進展情況，關注工作中可能出現的問題，及時採取措施加以解決，糾正誤差，以保證按時完成審計任務，降低審計風險，與此同時還要對審計人員的工作情況和工作業績進行客觀地評估，從而使醫院審計工作質量得到了可靠保證。
(四)有利於醫院審計資源的合理使用
這是指醫院的審計管理人員根據成本效益原則來組織醫院審計工作的開展，以儘可能少的人力、財力、物力的耗用來完成醫院制定的審計目標，減少損失浪費，從而促使醫院審計資源的合理使用。
三、醫院審計工作管理中存在的問題
(一)審計範圍過窄
目前，不少醫院的審計工作仍然停留在傳統的財務收支領域，審計工作的重點僅僅侷限於查錯防弊，而很少將審計的觸角延伸到醫院經濟的其他方面。如醫院領導幹部任期經濟責任審計，醫院經濟效益審計，醫院管理審計，醫院國有資產保值增值審計等，致使醫院審計的職能作用大打折扣。
1、對領導幹部任期經濟責任審計介入不深。從客觀上來說，領導幹部任期經濟責任審計的內涵較大，審計的內容難以確定，領導幹部的崗位職責不盡相同，審計的方法難以確定，經濟責任的明晰度較低，審計的評價難以確定，這些問題的確給醫院審計工作帶來一些意想不到的難點，致使醫院對領導幹部任期經濟責任的審計工作僅僅停留在膚淺的表面，而很少涉及到實質性的內容。
2、經濟效益審計的隨意性大。目前，醫院經濟效益審計的法規和規範尚未健全，審計操作存在著很多困難，審計人員進行經濟效益審計過多依據自身的理解和判斷，因此在經濟效益審計的目標、標準、程式、方法及報告等方面存在著較大的隨意性，在專業判斷上也難以達到一致性和客觀性要求，不能體現經濟效益審計的獨特價值。
3、管理審計的力度不強。由於不少醫院對於管理審計在醫院經濟發展中的重要作用認識不夠，不少醫院的領導對於管理審計所能提供的評價、諮詢等作用缺乏全面正確的理解，不明白管理審計的真正意義，從心理上排斥管理審計工作，很多醫院未將管理審計工作納入重要議事日程和正常管理軌道，因而投入的審計資源非常有限，致使醫院管理審計的力度不強。
4、國有資產保值增值審計尚處於起步階段。保值增值審計即是能為醫院提供價值保值以及增加值的審計，由於國有資產保值增值審計是一個比較新的領域，而醫院作為事業單位，享受著國家的財政撥款，對於國有資產保值增值審計在防止醫院國有資產流失，節能降耗，增加醫院收入等方面的重要作用認識不足，因此許多醫院的國有資產保值增值審計尚處於起步階段，沒有更多的動作。
(二)審計人員素質偏低
一是有的醫院設定內審機構配備的內審人員沒有從嚴要求，素質低下。二是審計人員大部分都屬於財務型，綜合業務素質高的人員不多。三是有的審計人員未經過正規的審計業務學習和培訓，缺乏必要的專業知識，職業判斷能力差。四是個別審計人員職業道德較差，唯利是圖，為個人撈好處。五是有的審計人員受權勢人員的影響，審計時走過場，這些都嚴重地影響了審計價值的實現。
(三)審計工作質量不高
一是審計工作的獨立性不強。我國醫院實行的是院長負責制，審計工作不能置於院長之外，在院長允許的範圍內來開展工作，獨立性自然蕩然無存。而且審計機構往往與本單位的財務機構合二為一，不是獨立的專職機構，審計工作就變成了財務會計的自審過程。二是審計工作的方法落後。在醫院審計實踐中，內部審計仍然停留在傳統的事後審計階段，審計手段單一，審計方法落後，審計程式不規範，審計工作沒有嚴格按照審計準則的要求去做，審計結論較多地依賴於審計人員的經驗判斷，隨意性大，這些問題都直接導致了醫院審計工作的質量不高。
(四)審計風險意識不強
隨著市場經濟的不斷髮展，醫院在分享改革成果的同時，也正面臨著一系列新的問題，如會計資訊失真帶來的財務風險，藥品採購收受回扣帶來的藥品質量風險，醫護質量問題帶來的醫療風險，尤其是醫護質量問題導致的醫療糾紛時有發生，由此形成的醫療索賠，動則幾十萬，甚者上百萬，醫院風險已經敲響警鐘，然而不少醫院的審計人員風險意識淡薄，將醫院以上的風險現象置之腦後，視而不見。更為甚者由於審計計劃不周，審計經驗不足，審計方法不當，而做出錯誤的審計結論，表達錯誤的審計意見，由此所帶來的審計風險是相當嚴重的。
(五)審計資訊化水平較低
近些年來，我國不少醫院資訊化水平日漸提高，醫院的管理、業務資料資料已經日趨電子化。資訊科技就成為醫院審計監控必不可少的工作手段，而現實中，不少醫院的審計工作卻仍然依賴於傳統的手工操作，並未充分發揮計算機和網路技術輔助審計工作的巨大作用。
(六)審計環境不佳
由於我國的公有醫療經濟佔據主導地位，市場醫療經濟尚不十分發達，因此，醫院的審計工作未能得到充分重視，致使醫院的審計環境不佳，主要表現在以下方面。
1、政治環境方面。醫院的審計機構往往不是一個獨立的機構，這樣，審計作用的發揮就受到嚴重影響。
2、經濟環境方面：有的醫院經濟基礎工作不健全，會計、統計資料不真實，業務、管理資料也不真實，考核指標體系不完整，違法違紀事項較多，給審計工作帶來了很大的難度。
3、法律環境方面。醫療行業的審計法律、法規尚未健全，審計工作無法可依，審計操作存在著很大的不確定性。
4、文化環境方面。醫院是一個行政氛圍較濃的領域，“權大於法”的思想意識還未完全消除，使審計工作進退維谷。
5、工作環境方面。不少醫院的相關人士認為審計工作是給自己挑毛並找麻煩、唱反調，因而從心理上排斥審計，使審計工作困難重重。
四、強化審計工作管理，促進醫院經濟發展的途徑
鑑於醫院審計管理對於醫院審計工作，對於醫院經濟，尤其是對於醫院改革深化與發展的重要作用，應該加快醫院審計工作管理建設的步伐，健全與完善審計工作管理制度，強化醫院審計工作管理，促進醫院的經濟發展。具體途徑為：
(一)拓展審計範圍
針對目前不少醫院審計範圍過窄的現象，醫院的審計管理機構和人員應該轉變觀念，積極拓展醫院的審計領域。
1、深化醫院領導幹部任期經濟責任審計。主要審計醫院領導幹部在任期內醫院財務收支活動的真實、合法和有效情況，有無隱瞞收入，設定賬外賬以及“小金庫”等問題。審計醫院領導幹部在任期內醫院國有資產的增減變化情況，有無國有資產的流失。審計醫院領導幹部在任期內代政府管理的各項基金和資金的收支、劃轉以及繳納的情況，有無隱瞞、少繳、拖欠、截留、挪用等問題。以此來考核其財經法紀的執行情況，評價其有無存在著xxx問題。這對於醫院領導幹部嚴格要求自己廉潔奉公，盡職盡責具有重要的推動作用，同時也為考察醫院領導幹部的工作業績，選拔優秀人才提供了客觀依據。
2、遵循醫院經濟效益審計的原則。一是巨集觀經濟效益和微觀經濟效益相統一。即評價醫療單位的經濟活動是否符合國家的方針、政策、法規，分析其對巨集觀經濟的影響，找出其與巨集觀經濟效益相矛盾、相沖突的問題和原因，並尋求解決的方法。二是當前經濟效益和長遠經濟效益相統一。醫院經濟效益審計既要考慮近期的經濟效益，更要保證經濟活動的長期利益。不重視長遠利益，缺乏遠見的“掠奪式”的短期行為，將損害醫院的根本利益。三是直接經濟效益與間接經濟效益相統一。對於醫院這個特殊的行業來說，在追求經濟活動的直接效益時，更應該關注救死扶傷、解除病痛、文明建設、xxx社會等社會效益問題。
3、加強醫院管理審計的力度。一是尋求領導層的重視與支援。能夠得到醫院領導的重視與支援是搞好醫院管理審計的必要條件，為此，應該加大宣傳與交流的力度，通過宣傳與交流，促使醫院領導轉變觀念，充分認識管理審計在醫院的內部控制監督、風險管理、醫療專案的諮詢服務和促進醫院價值增加等方面所發揮的巨大作用，充分認識管理審計與醫院發展的密切關係，從而重視與支援醫院的管理審計工作。二是審計人員應該做出成績。審計人員應該在管理審計方面做出成績，以獲取醫院領導的關注、重視與支援，從而為醫院管理審計工作的順利開展創造一個良好的工作環境。
4、加快醫院國有資產保值增值審計的步伐。一是加強對醫院總部以及所屬各門診部、各治療中心的資產、負債和損益情況的審計，審查其經營活動的真實性、合法性和效益性，審查其資金使用和資產保值增值的真實情況;二是加強對醫院基本建設專案的審計，對醫院的基本建設專案審計應堅持實行事前、事中、事後審計相結合的“全過程跟綜審計”;三是加強對醫院大型醫療裝置的審計，這項審計工作應貫穿落實到裝置的引進、使用、維護、報廢等各個環節;四是加強對醫院後勤物資採購以及倉儲保管的審計，應堅持從後勤物資的採購保管制度，採購計劃，審批程式，採購過程，驗收結算到物資的倉儲保管實行全方位的審計監督。
(二)提升審計人員的素質
一是要提升醫院審計人員的政治素質。培養審計人員愛崗敬業、勇於奉獻、客觀公正的精神，將政治理論水平高、思想作風過硬、實踐經驗豐富、業務素質優良、工作責任心強的人員充實到審計隊伍中，對那些不適合擔任審計工作的人員要堅決予以轉崗。二是要提升醫院審計人員的業務素質。培養一批既熟悉本行業本醫院情況，又掌握國家巨集觀經濟形勢和政策，既熟悉財務審計業務，又掌握計算機技術和工程管理等業務的複合型人才。
(三)保證審計工作質量
一是醫院審計機構的設定，應高於其他職能部門，其在行政上應向院長層負責，由醫院的行政一把手領導，並向其報告工作。這樣，醫院審計的獨立性才強，審計的職能作用才能得到充分發揮。二是突破傳統的事後審計方式，將審計工作的重點放在事前預防、事中控制和事後檢查上，採取事前、事中、事後相結合的審計方式。三是在醫院審計工作中廣泛推行內控制度測評、分析性複核、統計抽樣、審計風險評估等先進的審計技術和方法，以確保審計工作的質量。
(四)強化審計風險意識
一是醫院的審計機構和審計人員應該時刻保持職業謹慎，並將審計關口前移，對醫院可能產生風險的管理漏洞和薄弱環節進行重點監督，加強財務收支審計，加強藥品的招標採購審計，加強醫護質量控制審計。二是醫院的審計人員應該堅持學習審計理論和業務知識，保持求真務實的工作作風，出具客觀公正的審計結論，表達正確的審計意見，以此來減少或規避審計風險。
(五)提高審計資訊化水平
李金華審計長一直在強調“三個不懂，三個失去”即“不懂計算機審計的人員將失去審計資格，不懂計算機技術的管理人員將失去管理資格，不懂計算機技術的審計機關領導將失去領導資格”。對此，醫院的審計人員一定要做出迅速反應，積極探索和嘗試在資訊化環境下運用資訊科技進行審計的模式、方式、方法和手段，嚴格按照我國計算機審計準則和實務指南的要求來開展審計工作。
(六)優化審計環境
這主要是指應該深化我國醫療經濟體制的改革，通過改革轉變觀念，以此來營造良好的醫院審計環境和氛圍。
1、政治環境方面。醫院的審計機構必須是一個獨立的機構，不能與財務機構合為一體，以此來維護審計的獨立性。
2、經濟環境方面。健全醫院的會計、統計、管理、業務等基礎工作，減少故意性的虛報、漏報錯誤，確實保證資訊的質量。
3、法律環境方面。制定和頒佈醫院審計法律法規、審計準則、職業道德、質量標準等規章，使審計工作有法可依。
4、文化環境方面。堅持“法大於權”的思想觀念，營造良好的文化氛圍。
5、工作環境方面。醫院的其他相關部門應該摒棄成見，積極主動地配合審計人員開展工作。優化了醫院的審計環境，就為醫院審計工作的順利開展提供了必要保障。
全球經濟一體化的快速發展，使我國經濟，我國醫療經濟正處在一個新的發展機遇期，也使醫院的審計工作管理正處在一個新的發展機遇期。為此，廣大的醫院應該把握住這一歷史性的機遇，解放思想，轉變觀念，深化醫院審計工作管理，樹立科學的審計管理理念，增強做好新形勢下強化審計工作管理的信心和責任感，不斷地研究和總結審計工作管理中出現的新問題和新經驗，以優質高效的審計工作管理來促進醫院的經濟發展，使之在激烈的市場競爭中搶奪先機，立於不敗之地。
醫院內部審計工作總結 篇4
20xx年上半年，醫院紀檢監察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，認真履行紀檢監察、審計、物價管理工作職責，主要從以下方面開展了工作：
一、認真落實了黨風廉政建設責任制，反腐*領導體制和工作機制進一步確立。醫院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則，將各項任務進行了分解，融入到各科工作目標中去，做到了廉政建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
二、廣泛開展反腐倡廉教育，築牢思想防線。邀請棗莊市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會，組織部分中層幹部、業務骨幹、重點崗位人員20餘人赴市檢察院接受警示教育;印發黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料;通過宣傳教育，進一步增強了黨員幹部特別是領導幹部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先後印發了“廉政風險防控”“醫藥購銷和醫療服務中腐、敗問題專項治理”“領導幹部防止利益衝突”等實施方案。
三、發揮審計監督職能，努力從源頭上預防和治理腐*。進一步完善有關審計工作的規章制度，搞好建章立制,規範審計工作行為。二月份聯絡棗莊市審計局對吳院長進行經濟責任審計。對每月的財務收支情況;績效工資發放情況;各種物資、藥品、裝置採購、使用、財務結算情況;重大專案進展情況進行例行審計。
同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發放情況展開專項審計工作，及時發現問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和裝置招標採購、人事聘任的全程監督。做到發現一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監督、檢查和預防職務犯罪的發生，為醫院快速、健康、穩定、和諧發展創造有利環境。
四、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度。在院紀委的領導下，第一時間瞭解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統一思想，凝聚人心起的積極作用;認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制，重要線索經集體研究提出處理意見
對違紀情節較輕的同志，進行談話提醒;對群眾有反映，經初步核實後基本屬實，但尚不構成嚴重違紀行為的同志，進行警示告誡;對受到失實舉報的同志，及時予以澄清,做到支援幹事的，保護幹事的，查處違紀的。
五、規範物價收費標準，嚴格測算，嚴格執行。自20xx年3月5日接受物價管理工作以來，嚴格按照省市兩級物價部門要求，規範我院醫療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、稽核、測算工作。對各科室新申報專案到物價局進行臨時價格備案，及各類收費專案認證轉正。對目前醫院8類收費專案進行稽核測算，逐步統一收費編碼。
六、深化“三好一滿意”活動，按照“抓鞏固、抓提高、創品牌、出成效”的總體要求，以“以德治院、以情醫患”為特色品牌，進一步強化品牌建設，鑄造一流服務品牌、質量品牌、制度品牌和文化品牌建設。
七、積極開展“優化經濟環境專項治理年活動”，對損害經濟發展環境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理，進一步規範醫療服務行為，淨化醫院經濟環境。
八、繼續深化民主評議行風，民主評議醫院活動，完善就醫流程、便民設施，提高服務質量，進一步提高醫院社會美譽度，弘揚醫院行風建設成果。
醫院內部審計工作總結 篇5
一、本月工作總結
1、黨風廉政建設
1）按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任幹部、轉崗幹部做好風險防控，做到100%全覆蓋。
2）“清廉醫院”更新16篇內容釋出並推送全院職工，閱讀量達1328餘人次。
3）配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層幹部的談心談話工作。
2、行業糾風工作
1）10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。
2）完成10月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。
3）已完成10月份醫德醫風大查房，患者及家屬對我院醫德醫風總體滿意度較好。
4）配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題，重點進行整改並跟蹤隨訪，督促科室完成整改。
5）10月份拒收紅包1人次，共計500元，收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。
6）配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。
7)10月開展醫院各科室、病區醫療“九不準”抽查三次。
8）10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫院績效考核檢查。
3.醫德考評建設
1）完成10月份各科室、病區人員的醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。
2)每週一次進行網路巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄查詢，配合市局做好每日一次的“糾風線上”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理，做到及時反饋、及時處理。
5、陽光工程建設
積極配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、採購、人事）等，參與招標工作6次，工程驗收7次，20xx年總務食堂換購詢價2次。
6、內部審計
1）完成xx個合同的會籤工作
2）完成對收費處收費員、裝置倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3）完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作並完成報告
4）完成辦公用房專項督查的填報工作。
7、其他工作
1）參加市衛計委紀檢組組織的20xx年衛生系統紀檢監察幹部業務培訓會。
2）配合醫務科做好“最多跑一次”資訊聯絡員工作，並在國家衛生統計資訊網路直報系統平臺上完成每週資料上報工作。
3)彙總各科室、病區拒收紅包、回扣等資訊，並按時向市級公辦醫院管理中心監察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況彙總表》。
二、下月工作要點
1、黨風廉政建設
1）配合科室主任繼續向全院職工傳送“醫療行業九不準”和廉政簡訊。
2）繼續更新內網OA“清廉七醫”版塊。
2、行業糾風工作
1）繼續配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。
2）做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及後期資料整理。
3）做好20xx年11月份的醫德醫風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人（家屬）滿意度測評工作。
4）按時向市級公辦醫院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況彙總表》。
3、醫德考評建設
根據醫德考評管理辦法及相關通知要求，完善醫德檔案建設，修訂醫德考評實施方案，重點在於制度的落實與完善、常態化。完成20xx年11月份各科室、各病區人員醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續深入宣貫首訴負責制。
2)每週一次進行網路巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄的查詢，配合市局做好每日一次的溫州“糾風線上”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理工作。
5、陽光工程建設
繼續配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、採購、人事）等。
7、內部審計
1）繼續完成本月的相關合同的審計會籤工作。
2）繼續完成對收費處收費員、裝置倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3）不定期抽查收費處收費員、保衛科等現金盤點。
4）完成監督巡查回頭看的部分抽查工作
5）完成多普勒超聲診斷儀的裝置運營審計工作。
7、其他工作
1）繼續配合醫務科完成“最多跑一次”資料上報及其他工作。
2)開展考勤記錄專項督查與醫療“九不準”專項督查。
3）認真完成上級領導交給的其他各項任務。
