總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的社群民政工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
社群民政工作總結1
民政工作涉進千家萬戶，時刻裝著老百姓，以個性的愛心、個性的熱心、個性的耐心和個性的職責心，紮紮實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關心的熱點難點問題。柳背橋社群20xx年做了如下工作：
一、走訪慰問工作
落實政府對社群貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發放現金170元，共計11900元；2是在20xx年春節來臨之際，社群工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶；分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元；分別為軍屬13戶送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；3是二月初慰問特困戶陳宸、高中良等5戶，並每人送上現金200元，共計1000元；5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6戶並分別送上米和油，計150元，共計900元；6、7月份走訪、慰問、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發放150元現金，共計1350元；8、8月至11月、每月慰問困難居民10戶，為每人發放米、油計50元，共計1500元；全年走訪殘疾人率到達100%，慰問款達18940元。
二、切實為居民辦實事
1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區18戶，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；
2、為長期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元；其中樊國建3200元、王俊傑450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；：
3、為長期生病的低保戶、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請到日常醫療救助（全年每人500元和600元）；
4、從8月起社群每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀超市領取米、油等）；
5、對在就業年齡段，有就業潛力的低保戶，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，用心為低保物件聯絡單位爭取再就業；為實現再就業的低保物件實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保物件免除了後顧之憂。20xx年11月止，我社群共有5個低保物件實現了再就業，減少低保金1527元/月，併為3戶申請到再就業補助。
三、扶貧濟困工作
社群居委會幹部對轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務；在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社群為x釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元；
2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工工家庭渡難關，送去現金200元；
五、社群廉租房保障工作
1、社群均對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對3戶貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房臺帳，長期瞭解他們的生活狀況；
六、民政活動工作
1、對特困戶和急需幫忙的居民透過社群“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具；
2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；
七、老年工作
1、社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳;
2、5月8日社群向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的資料制定了相關措施。
八、雙傭工作
1、社群20xx年11月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元；
2、7月31日社群王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。
3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社群一齊召開了軍轉幹座談會。會上街道領導十分關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。
九、殯葬管理工作
1、社群均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳，20xx年社群全年共死亡5人，並全部火化；
2、3月至4月，社群在轄區各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》檔案共30份，橫幅共2幅。
十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態狀況。
十一、在做好本職工作的前提下，用心參加街道的其它工作。
社群民政工作總結2
一、我鎮今年已為四七七位老人管理了老年證。
我鎮在各個社群已成立老年辦事活動中心，並在二零一零年一零月開展了“敬老月”活動，我鎮共表彰一九四人，開展漫談會六七八四人次，走訪慰勞四五五二人，文藝演出二五場，義務體檢七五二二人次法律維權六人，宣傳活動三九次，意願者辦事五六二人，群眾普遍反映很好。鄉鎮民政工作總結
二、五.一二地動災後重建工作
憑據五。一二地動災後重建各級當局檔案精力，結合我鎮實際情況，我鎮從五。一二地動後仔細開展災後重建工作。 二年多以來，我鎮從觀察災情，統計受災人員，受災衡宇情況，通過各村（社群）重建嚮導小組，重建議事會，公然、公正，通明地開展災後重建工作，至今，我鎮災後重建工作基本完成。
全鎮舊址重建六八零 戶，統規自建四七零一戶 ，統規統建 一八一戶，異地佈置七五戶。全鎮共發民政補貼資金五六三七戶，共計一零零七三。七萬元，特殊黨費補貼五六三三戶，共計一九六五萬元，未存款重建戶（舊址重建 、統規自建）當局獎勵 三二三零戶，共一六一五萬元。對付災後重建的材料，我鎮已經按照市民政局的要求舉行了組卷，現已片面完成，共組二零零多個卷。
三、殘聯工作
（一）、教育幫助工作
為二八名符合條件的貧困殘疾門生實施“百萬自強助學金”救濟，辦理了他們學習上遇到的困難。
（二）、失業工作
積極完成市殘聯下達的職業技藝培訓任務，對七名殘疾人舉行了職業技藝培訓對一三零名殘疾人及殘疾人家庭人員舉行了實用技藝的培訓，通過培訓，使他們掌握一技之長，為未來失業和創業發明條件。
（三）、病癒工作
存在的題目及辦理的措施：
一是有的村新當選的村委會成員文明程度低，素質較低，拉幫結夥，不服從支部的管理，工作不配合，影響很壞，對此，我們加強對新任主任的培訓，從思想和工作方面舉行教育引導。
二是四個沒有舉行選舉的村存在著家屬勢力，拉幫結夥，互拉選票，群眾意見很大，我們一方面會合力量，對這些村舉行整理，嚴格按照法律步伐做好選舉的各項準備工作。
（四）、殯改工作
為推進殯改工作的順遂開展，我們成立了以主管副鎮長為組長的殯改向導小組，出臺了《關於殯葬革新的暫行劃定》，加大工作力度和宣傳力度，嚴格執法對偷埋者，起屍火化，杜絕以罰代管的現象，從而確保了殯改的順遂舉行。
我鎮有四。四萬人的大州里，今年上半年殞命人數一八一人，殞命率三。九‰，火化人數一五八人，火化率八六%，在殯改工作中，我們仔細貫徹落實黨和國度有關殯改管理的法律法規，大力推行和構造引導喪（葬）範疇的移風易俗，讓群眾破除封建迷信和屈曲落後的陳規陋習，樹立文明、節省、科學、康健的社會主義新風俗。
社群民政工作總結3
ＸＸ社群民政工作，在區、街道領導的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦事實、好事，解決他們的生活困難。
1、在兩節期間，於20xx年**月**日走訪轄區特困戶吐遜汗、肉孜汗等19戶家庭，送去了麵粉、清油、大米和慰問金3600元。**月**日，工作人員和街道領導陪同市慰問領導小組走訪了黎明14-16號低保家庭朱金玲，送去了大米、麵粉等物品和200元現金。**月**日，又走訪了困難家庭宮曉蓮和吳維先，送去了紅十子協會捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以開展“五百”活動為載體，為困難家庭解決實際問題。為切實緩解轄區居民最低生活保障物件及特殊困難群眾的就醫問題，組織20戶低保家庭人員在社群人口學校進行宣傳《克拉瑪依城鄉醫療救助暫行辦法》和就醫方式和就醫地點，工作的開展體現了政府部門對困難群體的幫助和關愛。
3、為了更好的發揮轄區低保人員的作用，調動他們參與社群活動的積極性，組織他們召開動員會，利用每星期半天時間協助社群圖書管理人員啟動社群流動書屋把宣傳書籍送到居民區。給居民提供一個良好的讀書環境。
4、20xx年**月**日，社群民政工作人員和轄區低保人員一行4人，參加街道再就業部門組織的社群志願者共計60人到油泉路撿白色垃圾。
5、開展經常性社會捐助，20xx年**月**日，在社群懸掛“我為慈善獻愛心”，募捐宣傳“愛心直通車開進社群”橫幅，開展宣傳活動，期間居民積極參與，共捐物100多件，現金30元。
6、在“六一”兒童節來臨之際，主任和工作人員走訪慰問了曙光13-30號低保家庭哈布力江，給孩子送去了食品和文化用品。
上半年，全體工作人員本著為轄區居民辦事實、好事的服務宗旨，努力完成各項工作任務，全年共為20戶低保家庭發放35028元，發放精減家屬1080元。今後我們將會再接再勵，努力創新，為居民群眾服好務。
社群民政工作總結4
20xx年，我社群繼續發揚中華民族尊老愛幼，互助互濟的傳統美德，努力開展孤，老，殘，弱的幫扶工作，大力開展扶貧濟困，送溫暖等活動，營造安定和諧的社會環境，現將這一年來的扶貧幫困總結如下：
一、堅持不懈做好孤寡老人和孤兒的救助工作。
社群認真對轄區內的孤寡老人和孤兒進行了登記造冊。現我社群有孤寡老人一名，孤兒兩名，社群經常入戶瞭解孤寡老人和孤兒的生活情況，幫助他們解決生活上的困難問題。
二、做好結對子幫扶工作和慰問工作
1、組織開展結對子幫扶工作，組織轄區共駐共建單位和社群幹部對轄區中的困難戶進行結對子幫扶，轄區單位結對子幫扶1戶困難居民已脫貧，社群幹部結對子幫扶3戶，現已脫貧，準備在20xx年繼續幫扶困難戶結對子幫扶。
2、在傳統節日期間社群慰問了孤寡老人，退役軍人，孤兒家庭和困難低保家庭，為他們送去了慰問品和慰問金，把黨的關懷和溫暖送到了他們身邊。
三、積極解決低收入人員的就業和創業難問題。
1、認真做好下崗低保家庭的就業安置工作和保障工作，解決了3戶下崗家庭大學生上學難問題，為他們申請解決了工會上和民政上發放的金秋助學金。25名低保人員進行勞動力的轉移工作，為5名下崗工人提供了就業崗位。
四、做好殘疾人的工作。
1、我社群現有殘疾人52名，為無固定收入的殘疾人基本上均解決了最低生活保障金，享受保障金的殘疾人已達到社群總殘疾人數的90％，今年為兩名重度精神和智力殘疾人員解決了每人1000元的機構託養資金，為2名殘疾人提供了就業崗位。
六、認真解決老年人的生活困難問題。
1、享受最低生活保障的老年人xx名，並享受了民政上的每月50元的低保老年人補貼，為12名80歲以上的老年人申請解決了高領補貼。大幅度的提高了老年人的生活水平。
七、認真做好低保的動態管理工作。
20xx年社群認真做好低保政策的宣傳工作，讓社群居民瞭解低保物件的範圍，現有低保戶ｘｘ戶，ｘｘ人享受低保，每月發放低保資金ｘｘ元，並且嚴格按照申請—調查—公示—審批—在公示的程式進行低保審批調查工作。每季度對低保戶進行認真稽核，對不符合標準的低保戶進行了取消低保享受資格上報工作，對符合享受低保金的邊緣戶進行認真稽核後進行了上報工作。
社群民政工作總結5
20xx年，社群民政工作在社群黨工委的正確領導和大力支援下，認真貫徹上級民政部門的會議精神，充分發揮民政工作在社群建設和管理中的職能作用，著眼於民政工作面臨的新形勢、新任務，進一步提高社會救助服務工作依法行政的能力，現將全年工作總結如下：
一、做好社會救助工作，落實好民生政策
（一）認真摸排，全面落實各類救助工作。為了全面落實好社會救助工作，社群組織網格員在網格內進行入戶摸底，將生活困難家庭統計出來，統一上社群評議會研究決定，然後將符合條件的家庭基本情況上報區民政局進行審批，使真正困難的家庭得到了實惠。截止目前，社群共為81戶困難家庭申報了臨時救助，共發放臨時救助金21200元；為20戶家庭申報了醫療救助，共發放醫療救助金172274元；為低保戶中的27戶家庭申報了教育救助，共發放教育救助金19000元，為8戶特困家庭申報了慈善捐助，共發放慈善救助金220xx元。
（二）完善工作制度，做好社群低保工作。為進一步完善城鄉低保制度，規範工作程式，強化民主評議，健全低保檔案，我社群認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》，積極宣傳低保政策，著力打造陽光誠信低保，在社群內製做了“一門受理、協同辦理”的制度牌，在社群院外建立了低保長期公示欄，對社群低保相關資訊進行長期公示，確保了低保工作公開、公正、公平原則。
一年來，社群工作人員到轄區困難戶家中進行了入戶走訪，瞭解群眾的迫切需求，做到知民需、解民憂、辦實事，把真正生活困難的家庭及時納入保障範圍，對不符合條件的家庭予以清退。社群還對轄區低保戶進行了逐戶走訪，進一步掌握他們的生活狀況，經濟來源，並實行動態管理，真正做到了底子清，情況明，應保盡保。根據區民政局的統一要求，社群將205戶低保家庭資訊錄入全國低保系統。截止12月份，社群共有2514戶次，6400人次享受低保，累計發放低保金2399940元。
（三）大力宣傳，努力做好保障性住房補貼及公共租賃住房工作。根據金川區城市保障性住房租賃補貼的管理辦法，有效的保障低收入住房困難家庭的住房問題，我社群積極組織網格員在網格內摸排符合條件的住房困難居民，經入戶調查、民主評議、稽核公示等環節，將符合條件的居民上報區房管理所進行復審，全年為351戶次，954人次申報了保障性住房租賃補貼，共發放金額1020xx元。
為規範公共租賃住房管理，有序解決轄區住房困難家庭及人員的住房需求，根據金川區公共租賃住房管理實施辦法，我社群加大宣傳力度，在每個交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料，還在社群微信公眾平臺進行了宣傳，讓轄區每個住房困難家庭瞭解到政府的優惠政策，積極動員他們來社群申請。截止目前，我社群為24戶住房困難家庭申報了公共租賃住房，陸續還有人前來諮詢。通過區房管所嚴格審查，公開搖號，已有13戶居民分上公共租賃住房。
二、深入開展雙擁工作，共建軍民魚水情
雙擁優撫工作開展有序。優撫物件登記明確，資金髮放及時到位，雙擁慰問等活動經常開展。轄區部隊以“一幫一”結對幫扶活動，協助社群照顧好優撫物件、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶，開展便民利民服務。社群開展了豐富多彩的軍民同樂、軍民聯歡聯誼活動，使轄區軍民新思想、新道德和新文化得到進一步提高，形成了健康向上、軍民同樂的社群文化環境。
2月22日下午開展了以“慶元宵 猜燈謎 品湯圓”為主題的元宵節活動，社群邀請了居民群眾和部隊官兵共同參加此次活動。在會議室內，社群書記向部隊官兵致以節日的問候，其他工作人員為大家端來一碗碗煮好的湯圓，部隊官兵們則一邊品嚐著美味的湯圓，一邊感受著節日的濃濃氛圍。在五一國際勞動節來臨之際，第二屆“精彩昌文區域化聯建趣味運動會”如約而至，轄區市委黨校、市科技局、金昌日報社、金昌消防中隊、市一中、市中醫院和市特殊教育學校7家單位參加了活動。在端午節到來之際，為了讓社群居民和消防官兵過上歡樂祥和的節日，6月3日昌文里社區聯合金昌市公安消防支隊金川消防中隊，在消防中隊舉行了“文化進軍營”慶端午聯誼活動，軍民歡聚一堂，共慶佳節，，昌文里社區黨工委領導班子及居民代表向消防官兵發放了“擁軍粽”。7月25日下午，在八一建軍節來臨之際，社群領導幹部及工作人員陪同消防中隊官兵，帶著清油、麵粉、大米等物品上門看望慰問了轄區的困難老人和重點優撫老人，為他們送去節日的問候和大米等慰問物品。7月27日，在八一建軍節來臨之際，昌文里社區聯合金川消防中隊和68313部隊，在市福利院舉行了慶祝八一建軍節軍民聯誼活動，歡聚一堂，共同觀看軍民自編自演的文藝節目，整場演出內容豐富、形式多樣，演員們著裝鮮豔，舞姿曼妙，受到了官兵和居民們的熱烈歡迎，歌曲、戲曲、舞蹈等經典曲目更讓居民、官兵大飽眼福，博得了他們的陣陣掌聲。
社群還為2名未安置的退役軍人辦理了低保，緩解了他們的經濟困難問題。進一步促進了軍地共建、軍民團結，譜寫了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親的動人樂章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實際困難
（一）開展老年人的摸底調查統計工作。為確保轄區每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優惠政策。我社群規範和完善了居家養老服務工作，做好轄區60歲以上老年人花名冊的統計工作，詳實的建立健全老年人檔案。做好了轄區高齡老人補貼金申請、統計工作。今年我社群共有60歲以上老年人835人，其中80—89歲老年人74人，70—79歲老年人247人，60—69歲老年人514人。社群工作人員經常性的走訪入戶瞭解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務。今年以來，社群為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金，共計為61名80歲以上老人發放了高齡補貼28950元。
（二）積極開展慰問活動。新春佳節將至，為讓困難黨員和重病老黨員度過一個溫馨祥和的節日。1月27日下午，昌文里社區黨工委書記、副書記對社群的困難黨員進行了慰問走訪，提前送去黨和政府對他們的祝福和關懷。4月15日下午，針對社群中老年人，社群邀請了市人民醫院心臟病方面的專家李富芳，開展了心腦血管病防治知識講座，受到了中老年居民的一致好評。9月13日下午，昌文里社區舉辦了“月滿人和·慶金秋”送溫暖慰問文藝演出，內容豐富的文藝演出傳遞了濃濃的節日祝福，為轄區居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動中，社群領導首先為轄區內4位70歲以上老人共同慶祝生日，祝老人們身體健康，使社群尊老、愛老、敬老的良好風尚蔚然成風。此次活動，既活躍了社群文化生活，又增添了節日的氣氛，也增進了鄰里之間的情感。
四、開展防災減災活動，提高災害應對能力
為增強社群居民群眾防災減災意識，提高居民應急避險能力，昌文里社區從以下幾方面做好了防災減災工作。
（一）加強防震減災知識宣傳。
為進一步推動全國綜合減災示範社群建設，我社群積極開展了豐富多彩的防災減災宣傳教育活動。舉辦了“防震減災知識進校園”系列講座，對社群學校的學生進行地震科普知識教育。開展小手拉大手活動，達到宣傳一個學生、影響一個家庭、帶動整個社群的目的。社群利用知識講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識，近一年來，共發放宣傳畫冊800份，書籍300冊，集中學習達3課時，組織社群居民進行防震避震、自救互救知識，開展社群、家庭地震應急模擬演練、熟悉掌握避難場所及疏散通道；震時迅速安全避震。
（二）社群應急體系建設。
社群構建了覆蓋各個不同組織的防災預案體系，增強防災減災力量資源整合和協調配合。一是社群地震應急預案體系建設。制定了地震應急救援預案，組織成立了志願者個人地震應急救援隊伍，成立了地震應急領導小組、網格員、轄區單位、巡防隊伍等聯絡隊伍，實現預案的規範化管理。二是地震應急避難場所建設。制定了社群地震應急避難場所實施方案，設立了長泰花園廣場、市一中學校操場、27號小區空闊地帶等應急避險場地。三是是社群志願者隊伍建設。堅持“社群地震安全人人有責、社群地震安全人人受益”理念，以“社群人”的安全需求為出發點，組織近34人的志願者隊伍，全力保障了轄區綜合防災減災能力，居民的防震減災意識普遍提高。
五、存在的問題
雖然紮紮實實做好了全年的民政工作，但也也存在一定的問題，主要表現在：一是工作程式不夠規範，有待進一步加強；二是社群低保工作涉及面廣、量大，目前社群低保工作人員事務性工作繁重，力不從心。
六、下一步的打算
在今後的工作中，我社群將嚴格按照社會救助工作操作程式辦事，建立健全長效工作機制，克服困難，迎難而上，切實將困難群眾的生活大事辦實、辦好，把社群民政工作做的更好。
社群民政工作總結6
20xx年鹿源春社群民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下：
一、我社群現共有人口12741人，截止20xx年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關手續時，社群本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。
二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時瞭解困難居然民生活狀況，將貼合低保條件的困難居民納入低保範圍，基本實現了動態管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公佈”的程式辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，儘可能給予各類救助，逐步幫忙他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補貼發放工作中，我社群共辦理了152戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩定和發展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自我是社會中的弱勢群體，但黨和社群會從各個方應對他們進行幫忙。
五、每年的春節期間，我們社群都會為老年人、優扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，透過摸底調查，對社群的60週歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優撫人員辦理了醫療卡，社群盡努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社群加強對他們的幫扶。今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫忙的困難群眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
社群民政工作總結7
為進一步統籌城鄉發展，推進全區社群建設工作，今年以來，嶧城區委、區政府加強領導，強化措施，加大投入，積極開展城鄉社群試點（示範點）建設活動。
一、加強領導，健全機制。一是健全機構，明確職責。區委、區政府成立了社群建設領導小組，下設辦公室，辦公室設在區民政局，具體負責全區社群建設工作的綜合指導、協調、督查和服務工作，各鎮（街道）和社群居委會也建立了相應的工作機構，承擔社群建設的具體工作任務。二是根據實際，分類指導。在城市社群建設上，積極培育特色社群，選擇14個城市社群作為示範點。在農村社群建設上，整合社群力量，按“五站、五室、兩市、兩欄、一校、一廳”的標準進行建設，設定統一服務標識，計劃20xx年底完成14個村“一站式”社群服務大廳。
二、科學籌劃，齊抓共管。全區社群建設動員大會於7月12日召開，區委、區政府制發了《關於進一步加強社群建設工作的意見》，區民政局制發了《關於印發社群建設城市示範點和農村試點考核標準的通知》等檔案，對全區城鄉社群建設，出臺扶持政策，提出工作要求，明確工作目標。一是統籌規劃，抓好重點。要求到20xx年底，各社群試點（示範點）要全面達到建設標準，在試點（示範點）達標以後，以點帶面，在全區全面推進。二是加強部門分工協作。在社群建設工作中，區民政部門積極發揮職能作用，認真做好社群建設辦公室的日常工作。各級各有關部門積極參與、分工協作、各負其責，相互配合支援，按照各自的職能共同做好社群建設工作。
三、強化措施，嚴格獎懲。一是建立社群幫包工作制度。區委、區政府對確定的14個農村社群試點和14個城市社群示範點，實行區級領導、區直部門幫包社群制度。各幫包領導和部門充分發揮各自優勢，從人力、物力和財力上給予實實在在的幫助，確保所包社群試點（示範點）年底考核驗收達標。二是加大資金投入。區財政將對達到城市示範標準社群的給予生活補貼，每個城市社群按照每千戶2萬元予以扶持；對達到農村社群試點考核標準的社群，採取以獎代補的形式，給予每個社群3萬元的補助，作為社群建設資金；三是制定了具體的社群建設工作計劃表，定期開展督查活動，推動社群建設不斷深入開展。四是嚴格獎懲。區社群建設工作領導小組將於今年年底對社群示範點和試點進行考核驗收，對驗收不合格的社群不予補助，並取消該社群下一年進入示範點或試點的資格。
社群民政工作總結8
在市、街道民政部門的幫忙指導下，xx社群民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xx社群民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政物件的基本生活權益，為xx社群的經濟和社會發展營造了良好的社會。現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社群民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xx社群結合本社群的實際狀況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社群低保物件重新認定稽核工作，
1、加強領導統一認識
成立了xx社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。透過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社群採取進巷入戶進行宣傳告知，並在社群各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社群參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新稽核的目的、申請時光、所需帶給材料。做到了人民社群內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因資訊延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社群低保員認真核對每個申請戶帶給的原件、影印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、用心入戶調查：
社群成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員狀況。逐步推進社群居民最低生活保障工作的程式化、資訊化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社群實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，稽核實行群眾評議，記錄準確、完整，按要求對低保物件進行張榜公示，公示資料全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保物件參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社群志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社群現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社群內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社群志願者走進殘疾家庭，為社群的殘疾人帶給關愛。社群針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社群內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫忙殘聯人工作中，用心做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人帶給就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社群內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社群廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社群內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭狀況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格稽核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活狀況，入戶瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真儲存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社群用心宣傳、認真稽核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社群辦理老年證的人數也相繼增加，思考到一些老年人的行動不便，社群成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社群把老弱病殘、低保戶列為重點慰問物件，同時也思考到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控物件、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問物件進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社群將透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社群各項民政惠民工作的順利開展。
2、用心鼓勵支援享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社群做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫忙的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一訊號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社群，而貢獻我們的力量。
社群民政工作總結9
20xx年度，登高社群民政工作在縣民政局主管部門及鎮領導的關懷和指導下，在開展城鎮居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務實，認真落實上級的各項工作任務，做到應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，現將20xx年本社群的民政工作狀況總結如下：
為了進一步貫徹落實市《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，遵循社會救助與勞動自救相結合的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到困難戶手中，為真正做好此項工作，社群規範了低保操作程式。
一、低保戶人員狀況
20xx年度，登高社群低保戶數62戶，從而保證了低保物件的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社群成立以來，為了規範社群低保工作的操作程式，為了能夠更好的體現我國三條保障線之一的“城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。
1、社群成立了低保工作領導小組，負責審查和稽核社群低保物件，並制定了社群低保工作管理制度；
2、低保物件的產生、申請手續辦理及篩選審查，由社群低保工作人員負責，並進行第一次張榜公示；
3、由社群低保領導小組再次對低保物件、享受低保金額進行稽核，進行第二次張榜公示；
4、經縣民政局低保工作人員審批後，進行第三次張榜公示；
5、社群低保工作人員對低保各項工作負直接負責，並負責對低保戶的協調管理工作；
6、及時掌握低保物件的再就業及隱性收入狀況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作；
7、透過各種形式（如：講座、發放宣傳單、社群網站等）用心宣傳黨和政府的低保政策；
8、強化了低保物件參與社群公益事業的意識。社群工作人員多次組織低保人員進入社群進行環境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
三、嚴格執行低保資金的發放程式
對享受城鎮居民最低生活保障待遇的弱勢群體，在辦理申請、審查、稽核、審批的過程中，嚴格按照要求進行三榜公示，做到了公開、公正、公平，增加了低保發放工作的透明度。
四、落實優撫政策，強化優撫保障體系
優撫物件是一個特殊的群體，他們為中國人民解放事業作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不一樣於一般社會保障物件。針對我區優撫物件面廣量大的特點，我們從維護穩定、促進和諧的大局出發，堅持政府主導，認真貫徹落實優撫政策，強化優撫保障，優扶工作中，對優扶物件做到服務周到熱情，經常，看望傷殘軍人，幫忙他們解決生活中的困難，把各項補助全部、足額、準確無誤的發放到每位優撫物件的手中，將政府的關心及時傳遞給他們。
五、低保檔案統一規範
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統一表格、裝訂規範，並作為永久性儲存資料，以備上級部門審查。
六、做好其它救助工作
認真執行福州市城市低收入家庭廉租住房登記制度，完善困難居民大病救助工作，對患重大疾病的居民進行多次摸底調查，讓黨和政府的關懷落到實處。讓最需要幫忙的困難群眾身有所居、飢有飽食、病有醫就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發展
七、認真召開低保自查工作
20xx年度認真徹底的對本社群的低保工作進行了摸底自查工作。並對本社群低保物件家庭基本狀況進行了詳細的調查摸底，對已經再就業和隱性就業，家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭進行了重點摸排工作。透過幾個月的低保自查工作的開展，本社群對低保物件家庭基本狀況都有了進一步的掌握。一年來，本社群根據自查摸底狀況，對社群低保物件進行了調整，存在已經再就業和隱性就業、家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭退出了低保物件。並且本著“應保盡保”的原則，新增貼合“低保”條件的家庭列入到“低保”物件。由於在自查工作中，社群工作人員進行了超多的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作，退出低保物件的.家庭均表示理解了國家的低保政策，沒有對退出低保物件提出異議。並且對新增低保物件透過“三榜公示”後，社群沒有收到任何不一樣意見。
八、存在的問題及整改措施
1、對個別低保戶物件的家庭詳細狀況瞭解的還不夠詳細。今後，社群將利用對轄區居民基本狀況進行摸底調查時，進一步對低保物件的詳細狀況進行補充瞭解；
2、對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠。透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念；
3、鼓勵低保物件用心再就業的力度不夠。今後，將加大激勵低保物件再就業機制，幫忙低保物件透過勞動致富走出困境。
社群民政工作總結10
社群民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、走訪慰問工作
落實政府對社群貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，
1、元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發放現金170元，共計11900元；
2、在20xx年春節來臨之際，社群工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶；分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元；分別為軍屬13戶送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；
3、二月初慰問特困戶陳宸、高中良等5戶，並每人送上現金200元，共計1000元；
4、在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6戶並分別送上米和油，計150元，共計900元；
5、7月份走訪、慰問、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發放150元現金，共計1350元；
6、8月至11月、每月慰問困難居民10戶，為每人發放米、油計50元，共計1500元；
全年走訪殘疾人率達到100%，慰問款達18940元。
二、切實為居民辦實事
1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區18戶，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；全年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；
2、為長期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元；其中3200元、450元、1500元、2600元、400元、1200元、700元；
3、為長期生病的低保戶、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請到日常醫療救助（全年每人500元和600元）；
4、從8月起社群每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元
5、對在就業年齡段，有就業能力的低保戶，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，積極為低保物件聯絡單位爭取再就業；為實現再就業的低保物件實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保物件免除了後顧之憂。20xx年11月止，我社群共有5個低保物件實現了再就業，減少低保金1527元/月，併為3戶申請到再就業補助。
三、扶貧濟困工作
社群居委會幹部對轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務；在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社群為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元；
2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工家庭渡過難關，送去現金200元；
五、社群廉租房保障工作
1．社群均對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對3戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房臺帳，長期瞭解他們的生活狀況；
六、民政活動工作
1、對特困戶和急需幫助的居民通過社群“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具；
2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；
七、老年工作
1．社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳;
2、5月8日社群向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的內容制定了相關措施。
八、雙傭工作
1、社群20xx年11月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元；
2、7月31日社群王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。
3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社群一起召開了軍轉幹座談會。會上街道領導非常關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。
社群民政工作總結11
做好社群民政工作是關係到居民生活的一項主要工作，服務社群是我們的宗旨，但熱情服務，提高服務質量是我們的工作標準，在實際工作中我做到了能辦不推，不能辦好好解釋，認真講解政策，讓居民理解、明白，無怨言的工作方法。
我社群在區殘聯和街殘聯的領導下，一直按照“加強社群殘疾人工作，為殘疾人提供切實服務”的準則為殘疾人服務。近年來在社群開展了尊重、關愛殘疾人，保障殘疾人權益不受侵害，使殘疾人生活狀況有明顯改善，為了認真貫徹殘疾人保障法，我們深入社群居民家中進行一一摸底調查，瞭解殘疾人生活水平，為一些有需要的殘疾人提供了實際性的需要。我們不定期的探訪和殘疾人談心讓他們深感社會主義大家庭的溫暖，他們都充滿了生活的信心，都說共產黨好。每逢佳節我們更是會為殘疾居民進行誠摯慰問，今年元旦期間對殘疾人進行了300元錢的禮金慰問，全年為8家特困殘疾人家庭聲請了低保殘貼，並且不定期的數次去殘疾人家中探訪進行入戶調查，共調查40名殘疾人，併為社群殘疾人建立康復需求登記和康復服務記錄。底區殘聯下達了殘疾人換領免費乘車證的檔案，我們社群及時貼出公告和通過電話和每一位達要求的殘疾人取得聯絡，並且考慮到有些殘疾人行動不方便，我們更是主動通知到每一位殘疾人家中，以免遺漏為他們帶來不便。我們社群還長年為一些有求職意向的殘疾人建立求職檔案，關注適合他們做的工作。轄區殘疾人有28名，併為28名居民免費辦理了殘疾證。為了解殘疾人的家庭生活及其它情況，根據殘疾人的特點在今年年頭，一一入戶普查了殘疾人家庭，認真調查如實填寫普查表，按時完成了普查任務。根據實際情況安置有勞動能力的殘疾12人次，利用黑板報和宣傳欄等把各項優惠政策和資訊及時傳達給殘疾居民。
除了殘疾人工作以外，今年共有357名退休人員轉入社群，我居老年人特別多，為提高他們生活質量成立老年學校，讀書室，建立了老年人擋案，定期為他們組織學習。有50人蔘加了志願者隊伍，為解決老人生活上的後顧之憂，對轄區的孤寡老人和空巢老人定期走訪，聊天，使他們的生活不再孤獨。併為1戶空巢老人申請了政府買單的“愛心家政服務”，湧現出了一大批愛心志願者。為200多名老年人辦理了老年證，免費審驗了乘車卡。
其外，軍烈屬的慰問也嚴格按照政策進行著。每逢佳節都我們親自登門送上慰問品，與他們交心談心，瞭解他們的思想動態和實際困難，更好的為他們服務，傳達黨組織的溫暖。
馬上又到春節期間，今年預計將對100餘戶困難家庭進行了救助，發放救助金或者物資救助，爭取讓轄區居民都能過一個安定、祥和的好年。
今年做的雖然很多，但我認為仍然不夠，自身也仍需努力學習、不斷提高，在區、街道領導的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區優撫物件、困難家庭、低保戶謀福利、辦事實、好事，解決他們的生活困難，讓轄區永遠呈現在一片安定、祥和的氣息裡。
社群民政工作總結12
一、幫扶工作
今年社群幫扶救助工作圍繞建立和諧社會、和諧社群為目標，一年來，社群順應幫扶工作的發展趨勢，按照杭州市和古蕩街道要求完善社群幫扶工作的各項要求，結合自身特點，進一步完善為小區困難家庭幫扶的各種措施，不斷改進方法，切實做好為民服務工作。主要做了以下工作：
1、積極開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制
社群利用樓道長、單元長的優勢，幫助對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應保盡保。為幫助他們解決生活困難，社群還想方設法提供崗位為尚有勞動能力的困難人員提供工作機會，為喪失勞動能力和社群的孤寡老人儘量申請最低生活保障。社群還通過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時瞭解國家政策，為他們積極落實幫扶措施應當享有的福利待遇，方便社群符合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的物件，切實為需要幫助的家庭辦實事。xx年度，古東社群有16戶低保家庭、9戶困難家庭享受到春風行動救助金。街道、社群級困難家庭100人左右(包括社群困難老年人)，社群都有針對性的幫扶和慰問。2月份幫助低保戶王建中的兒子申請醫療救助補助，該家庭最後獲醫療補助2萬多元。半年度核證重新申請的共有5戶家庭，分別做了紙質申請和網上申請程式。今年9月份市政府頒發了新的助學援助政策，把因子女讀大學造成家庭困難的列為單獨補助學費，社群為2戶家庭辦理了助學援助，每戶獲學費補助5500元。市區兩級政府機關的黨員一年二次上門送上政府的慰問和關懷。
2、社群幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動
社群幫扶站積極聯絡各大專院校的青年學生和志願者為小區的困難家庭開展各種服務活動。4月26日，社群共建單位浙江工業大學經貿學院的學生黨員志願者慰問了小區困難家庭陳慎康和胡冬珍家，為他們送上自己買的水果，為小區居民開展便民服務。在古苑公園路口設點為困難家庭孩子免費義務家教。六一前夕，社群黨工委、關工委和團工委一起為小區的單親困難家庭送溫暖，為他們送上學習用品和生活用品，有什麼困難就來找社群。社群暑期還對小區外來務工家庭的子女進行幫扶，請他們一起參加社群的暑期活動，2位青年學生的文章還評上了西湖區一二等獎。9月古蕩街道低保和醫療救助宣傳月活動中，社群幫扶站為困難家庭解答醫療政策、助學援助政策等等關係到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節慰問社群低保、困難老人，社群還不定期為孤寡老人家裡滅蚊蠅、通下水道。
3、做好入戶家訪工作，及時瞭解居民需要
針對困難家庭的實際情況，我根據上級的要求，每月堅持2次走訪或電話聯絡社群持證困難家庭，通過走訪及時瞭解他們的生活情況和思想情況，幫助他們解決一些實際困難，認真做好家訪日記。一年來幫扶站做好低保家庭公益勞動記錄，聯絡志願者與社群特困老年人建立幫扶小組，為他們提供生活方面的便利服務，如送米、衛生清掃等。社群根據街道的安排，於今年11月初開展實物捐助獻愛心活動，通過掛橫幅等宣傳活動，經6天的居民踴躍捐助收到衣物、棉被等實物共計32麻袋。今年春風行動社群每位工作者捐助100元現金。
二、殘疾人工作
社群目前殘疾人中肢體殘疾人22人，精神、智力殘疾31人，語言、聽力殘疾3人，低視力2人，雙殘以上殘疾人家庭3戶，多為退休人員。社群今年認真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳“殘疾人保障法”，在社群裡形成關心理解殘疾人的氛圍。加強殘疾人檔案資料的管理，xx年4月份及今年4月份對社群的殘疾人基本情況重新調查摸底二次，新增人員及時補充資料，為康復服務和幫助他們解決困難獲取第一手資料。今年社群加大對殘疾人康復的力度，建立健全殘疾人康復檔案，康復醫生上門對殘疾人進行一對一的康復訓練，還投入人力和物力，為社群殘疾人康復站增添康復設施、為困難殘疾人贈送用品用具。社群還成功申報殘區級示範型殘疾人康復站。
開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。我們平時定期走訪瞭解情況並隨時幫助他們解決問題的工作的制度。在今年的愛耳日、全國助殘日，我們走訪看望了殘疾人45人次，並送去慰問品。當得知精衛病人因治病造成家庭困難，社群及時與上級主管聯絡，為他爭取了醫療補助費4000多元，使其康復提供了保障。xx年11月社群還為6位殘疾人申請了“五進家門”，xx年2月社群還為困難殘疾人申請了低保救助金。
今年社群設立殘疾人法律服務站，聯絡西城法律律師事務所的專職律師為社群的殘疾人無償提供法律服務、法律諮詢和法律援助，並簽訂了幫扶協議，有效地維護了殘疾人的合法權益。
三、老齡工作
目前社群內60歲以上老年人有898人，80歲以上老人108人，90歲以上老人10人。今年社群更突出了老年服務網路建設，紮實做好“六個老有”工作：老有所養：目前，到社群登記的離退休人員共有695人，離退休人員能按時足額領取退休金;社群內孤寡老人孫華御，為他申請了最低生活保障和300元的居家養老服務券;社群內2名老人入住敬老院，生活得到妥善照顧。老有所醫：社群與轄區單位區三院為社群老人建立健康檔案，建檔率達100%;為孤寡老人建立醫療急救卡;為低保老人提供每年300元的醫保卡、為社群老人提供十元錢免收掛號費一年的就診卡，並提供家庭病床、家庭醫生上門服務等優惠措施，對慢性病患者定期隨訪。老有所樂：今年元宵節社群在古苑公園舉辦了“金豬報新春 共譜和諧年”企退人員鬧元宵慶三八活動。在“重陽節”，組織老協會員到大青山參加“全民健身與奧運同行”重陽登高活動，讓老年人鍛鍊好身體充分享受人生;同時社群還專門撥出資金用於老年電大支出，今年秋季老年電大報考人數不斷增加，達到98人次。在學期中期組織學員到青芝塢感受人文自然，激發學員學習熱情。在學期終期與社群合唱隊共同通過自娛自樂慶祝新春座談會，促進了老年人的身心健康，提高了老年人的生活質量。
四、殯改工作
1、今年社群繼續宣傳慣徹《中華人民共和國殯葬管理條例》、《浙江省殯葬管理條例》、《杭州市殯葬管理條例》，加強殯葬改革，促進殯葬管理的經常化、制度化。在清明節，利用橫幅、標語、宣傳櫥窗等宣傳工具進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。結合老和山、將軍山遷墳，不斷提高群眾對殯改工作的認識，形成厚養薄葬，喪事簡辦，文明喪事的良好社會風氣。
2、社群組織網路健全。建立健全了殯改領導小組和資訊員隊伍，形成殯葬管理網路化，定期召開網路資訊員會議，要求資訊員發現有情況及時與社群聯絡。
3、檔案齊全，做到了社群老年人姓名清、年齡清、家庭住址清、子女工作單位或住址清、祖籍清。死亡報表及時準確無誤，今年在冊死亡人數14人。特別是加強外出老人的管理建立聯絡與走訪制度。確保外出外來人員死亡火花率達到100%。
五、雙擁工作
社群目前抗美援朝老戰士有3戶，退伍失業軍人2戶，傷殘軍人4戶，軍官家屬有1戶，新兵戶1戶，企業退伍軍人19戶。
1、做好軍屬的優撫和慰問工作關係到國防事業的建設與發展、社會的穩定，必須高度重視。對軍人家屬社會應給予他們更多的關懷和幫助。社群在“八一”和春節期間走訪、慰問了軍屬26戶，金額1866元，座談會2場。建軍節與共建單位一起舉辦納涼晚會，軍民同樂。堅持每月走訪困難軍屬家庭，瞭解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。
2、徵兵期間，積極配合街道人武部做好前期宣傳工作和後期適齡青年登記審查工作。今年社群新兵入伍1名。
3、國防教育日期間，積極配合街道人武部做好宣傳工作，在現場諮詢活動中，上街開展為民服務;組織青少年參加國防知識徵文比賽。
社群民政工作總結13
一、積極協調駐區單位改善社群居委會辦公條件，強化社群硬體設施：
我社群因一直沒有固定的辦公場所，經多次和水設院協商，借用水設院單身樓兩間辦公室作為居委會的辦公室，在xx年7月份由於水設院拆遷改造，我社群與水設院再次協商，在水設院車隊招待所解決了一間辦公用房，面積達15平米。現居委會有電腦兩臺(其中一臺為計劃生育專用)、舊印表機一臺，我社群結對子單位呼市科協在5月10日下午給社群買了一臺新的印表機(在10月20日讓小偷入室偷走)、傳真機一臺。
二、建立建全組織機構，完善各項管理制度
在xx年6月開始的第五屆居委會換屆選舉工作，8月12日投票選舉產生出新一屆居委會領導班子。由主任、副主任、委員各一名組成，(現xx年8月份新增加了一名副書記和三名委員)。建立健全了社群居委會的管理制度，成立了社群居民代表大會，社群議事委員會，合理制定了社群長期規劃和年度計劃。有步驟、有重點地開展社群各項工作。
三、與駐區單位資源共享，開展豐富多彩的文體娛樂活動
(1)、居委會成立了一支老年秧歌、健身操隊伍，由轄區內50名中老年組成，經常代表社群參加市、區比賽活動。
(2)、在“五一”勞動節放假期間，為了豐富社群的文化生活和國小生的業餘愛好，放鬆學生的緊長學習，社群在水利廳5號院乒乓球活動室舉行了這次活動，使學生們的緊張學習得到了放鬆，也豐富了社群的文化生活。
(3)、5月13—14日2天人民社群居委會與水利廳老幹部處共同在水利廳老年活動室共同舉辦了書法、郵票、畫展展覽，參加人員全是轄區內的愛好書法、郵票的老年人。通過這次展覽既豐富了社群文化生活也豐富了老年人的生活。
(4)、8月24日，新城區舉辦社群幹部和社群居民“東鴿杯”運動會，社群幹部和居民共25人蔘加了運動會，大家踴躍的參與各類比賽專案，並取的單項第二名、團體第十名的成績。
四、民政低保工作和勞動保障再就業工作取得了一定成績
(1)、最低生活保障為了便於管理，社群人員逐一入戶建立社群居民一戶一卡檔案，詳細登記每一戶家庭的人員組成、年齡、知識結構等，把困難家庭、殘疾人、孤寡老人、軍烈屬家庭一一登記造冊。做到底數清，情況明。把特別困難家庭讓他們來社群申請低保，經過入戶調查鄰里走訪、公示後符合條件的儘快申核、社群低保工作做到公平、公正、公開應保盡保。同時建立了社群人才資源庫，弱勢群體、外來流動人口、幫教人員、老年人檔案。並且進行社群工作滿意率的調查，讓居民評定社群的各項工作滿意率達85%以上。
(2)、在今年夏天我們做了一次全面的入戶調查,遇到家庭困難的我們告訴到社群申請低保，社群為符合申請低保的貧困戶一共申請3戶，並祥細地進行了入戶調查。
(3)、5月10日上午9點，我轄區在電信小區院內以掛橫幅、出板報的形式向社群居民宣傳了獻愛心捐贈活動，轄區內的居民看到宣傳條幅後，極積支援這項獻愛心活動，他們紛紛把家裡不穿的衣服送到捐贈點，其中有單衣、毛衣、小孩衣服，捐來了衣服共52件(毛衣10件、上衣29、下衣13件)、正好有一位家庭生活困難的居民來申請低保，我們社群把這些舊的衣服捐贈給了這位困難戶，為了感激社群對他的關心，他把村裡種的綠豆拿來給社群工作人員分，社群工作人員都不要，但他執意要留，最後為了了確他的心意，復轉軍人郭雲集從自己身上掏出50元錢給了這位老人。才收下了他給送來的綠豆。通過這次獻愛心捐贈活動，體現了人與人之間的關愛，增進了社會主義大家庭的溫暖。
(4)、9月17日是金望角商場開業週年慶典，為了回報消費者的厚愛，與我社群聯得聯絡，15日上午在我轄區內搞了一次捐贈活動，總經理親自為我轄區內的特困戶、低保戶和困難老黨員送來了代金卷50張，能夠到他們商場領到一袋大米和一袋白麵。在中秋節到來之際為這些困難戶送來了黨和政府的溫暖和關愛，使他們倍受感動。
(5)、10月17日是全國消除貧困日，在辦事處民政科，統一組織下，社群組織轄區內的貧困戶到中山東路辦事處愛心超市領取了大米、白麵、油等日用食品。
(6)、人民社群居委會再就業勞動保障事務站xx年為失業人員提供免費培訓各種專業技能64人，下崗失業人員實現再就業136人，其中包括：企業吸納安置18人、就業安置數75人、社群服務安置18人、公益性崗位安置6人、自謀職業20人、勞務輸出11人、就業實體4人、“4050”安置12人。同時，我社群勞動保障站為下崗失業人員辦理了《再就業優惠證》和《再就業優惠證》驗證登記工作。到目前為止，我社群共辦理下崗失業人員《再就業優惠證》64人，併為有求職願望的人員進行了求職登記198人。我社群勞動保障站在上級的佈置下，養老保險和醫療住院統籌保險的擴面徵繳工作，已小有成效。現全社群的人員正在不懈努力，不久將會取得更大的成效。
五、社群雙擁工作
雖然社群無部隊，但為了進一步建設有中國特色社會主義理論的有關精神文明活動倡導的軍警民共建方針，促進兩個文明建設，加強軍警民社群共建活動，加深魚水情，鞏固“雙擁”成果，特在七月的青城，山青水秀，草綠花紅、人和景美。為慶祝中國人民解放軍建軍79週年，在以草原文化為底蘊，以昭君文化為特色，以先進文化為方向的呼和浩特第七屆草原文化節隆重舉辦之際，人民社群居委會和武警總隊黨委中隊在電信小區共同舉辦了軍民共建文藝聯歡活動。
武警總隊出演的節目主要以大合唱《xxxx歌》、《忠誠的衛士歌》、《軍體拳》，小品《職業病》、獨唱《大約在冬季》、《回心轉意》等歌。
社群請來了表演藝術家李二子作為居民也來為這次活動登臺獻藝。表演節目以《拜大年》、《南腔北調》《二人臺》等歌。社群還請來了居民和社群工作人員演唱了《我要飛》、《天堂》、《藍色的蒙古高原》等名歌。
這次慶“八一”建軍消夏聯歡活動在結對子單位呼市科協、駐區單位中蒙醫院、水利廳、自來水公司、中山東路辦事處黨工委和居民的大力支援下得到了圓滿成功。
xx年我轄區內共死亡12人，殯葬火化率達到100%。
我社群民政低保工作在今年取得了很好的成績，但還有很多的不足，在明年的工作中我們一定克服所有的困難,把民政低保工作做得更好。
社群民政工作總結14
一年來，我們陳渡新苑社群在街道黨工委、辦事處的正確領導下，積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、聯動“三社”，匯聚公益正能量。
隨著社群功能的不斷完善，與之對應的管理服務工作即增加了社群社工的工作量，為此，我們將每一個功能室都引進社會組織進駐，每個社會組織委派專職工作人員做“導師”，導師們用他們的專業知識、技能、方法，有及他熱心公益之心，來為社群小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務，讓居民逐步實現小事不出門，方便在社群。社群提供平臺，由社群居民志願者任“班長”，負責協調正常活動安排，比如按時開放活動室，教材的印製、發放，硬體材料的保管、軟體臺帳的完善等等，將原來群眾性、公益性志願服務，更加體現其社會性、專業性和永續性，讓社群志願者服務更具魅力。這就形成了我們社群的特色——聯動“三社”，匯聚公益正能量。
社會組織福祉心理服務中心與社群結對建立“心靈茶吧”專案；社會組織愛慧助老服務中心與社群結對建立“助老食堂”專案，每天為65週歲以上老年人提供優惠供餐；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社群結對建立“廚藝學堂”專案，社群利用平臺，經常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻愛心”等活動。今年，“點點心光”專案列為XX市創投專案，一年來，開展烘焙培訓課程5次，2次公益義賣活動。
社會組織馬凌音樂工作室與社群結對建立“百姓憩堂”專案，為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十臺，並配專職老師志願者，兩週免費培訓一次，學員日常練習；社會組織吉魅兒繪本館與社群結對建立“萌娃泡泡堂”專案。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈繪本書籍。今年，該社會組織的“安全衛士”專案列為XX市創投，全年共開展“安全衛士”活動8場。
除此之外，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓、陶麗萍心理諮詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社群提供平臺，定期由志願者來為社群居民服務，由社群提供平臺，並委任居民志願者專人負責，體現三社聯動的知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能。
二、 關注民生，把各項惠民政策落到實處。
1、 強化社群黨建工作，充分發揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成，現有社群黨員91人，今年截至目前社群轉出黨員2名，轉入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社群黨支部上繳黨費4000元。
2、立足全面保障，社會保障更加惠民。
積極擴大社會保險覆蓋面。20xx年，社群辦理4050社保補貼32人；困難人員認定 49人；現接收企業退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問金8人；為轄區內11位滿80週歲以上的老年人辦理了尊老金；為社群1400位居民辦理了省社保卡的更換工作。重陽節慰問困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發放重陽糕；帶領老人居民外出旅遊3次，120人。
3、以宣傳教育為先導,做好計劃生育工作 。
一年來，開展多形式的知情選擇，隨訪服務，諮詢指導等上門服務，指導育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優質服務率達98%以上，發放計生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實施出生缺陷干預工作，發放免費孕前優生卡26人，發放免費葉酸14人次71盒。
4、維護社會穩定，抓好綜治維穩工作。
人民調解。截至目前，調委會成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業主與物業的停車矛盾、業主與商鋪之間的油煙矛盾、業主和業主之間的漏水發生的糾紛等。近年來，社群調解工作在老百姓心目中有了很大的轉變，為社群各項工作的開展起到了推動的作用。
5、發揮民政職能作用，落實為民解困工作宗旨。
我社群現共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關手續時，社群本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。
6、營造宣傳氛圍，抓好轄區長效管理工作
全年社群共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個毒餌站；義診16次，健康講座3次，發放健康宣傳資料1次。
7、多措並舉，紮實開展人口抽樣調查工作 。
20xx年10月，社群對陳渡新苑1幢、8幢、13幢進行1%人口抽樣調查，共調查了122戶，315人。
總的來說，我社群20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社群，把各項工作做得更好、更加完善，同時，爭取在工作中創造更多更好的成績，回報上級領導的支援與信任。
一、城鄉低保補助標準明顯提高
根據xx市民政局、xx市財政局《關於提高城鄉低保標準和低保物件補助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）檔案精神，城市低保物件補助標準在20xx年的基礎上月人均增加41元；農村低保物件補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農村低保達到每人每月平均135元。城鄉低保提高補助標準部分，縣級已經按照比例撥付配套資金520萬元。
二、最低生活保障工作健康發展
一是認真貫徹落實國務院《關於進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔20xx〕45號）檔案精神，建立規範有序管理執行機制，積極完善城市低保物件“申報、稽核、審批”工作程式和“三榜公示”工作機制，不斷規範資金稽核審批程式，實現動態管理下的應保盡保，應退盡退。20xx年，清理清退城市低保物件102戶175人，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763 人城市低保物件發放低保補助金共計3615萬元。二是農村低保在嚴格執行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規範了低保個人申請、入戶調查、家庭收入核算、民主評議、稽核審批工作程式，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20xx年為 99040戶112741人農村低保物件發放低保補助金共計1.82億元。
三、低保規範管理專項整治行動成效明顯
20xx年我縣兩次開展了低保規範管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉（鎮、街道）充分認清低保規範管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，並嚴格按照XX縣人民政府辦公室《關於印發20xx年低保規範管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發〔20xx〕35號）和XX縣人民政府辦公室《關於開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經過深入細緻的工作，低保規範管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個鄉（鎮、街道）共清理清退不符合條件的城鄉低保物件2649人，其中：調整農村低保物件2474人；停發城市低保物件175人。確保了城鄉低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關係保”、“人情保”、“錯保”、“漏保”，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保物件存摺滯留在村小組長手中等現象，極大地提高城鄉低保工作的科學化和規範化水平。
四、醫療救助制度進一步完善，救助成效逐漸凸顯
為切實解決城鄉低保戶、農村五保戶、重點優撫物件及部分困難群眾“住院難、報銷難”問題，我縣採取城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務與重特大疾病救助相結合的辦法，及時為城鄉困難群眾提供更加有效、便捷的醫療救助服務。20xx年制定完善了《XX縣城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助範圍，簡化了住院救助程式和手續，提高了救助標準，降低了住院醫療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結算服務救助困難群眾 2944人，支出醫療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保戶、國家重點優撫物件、建國前農村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20xx年農村合作參合金112.092萬元；定額資助農村低保物件112741人，人均按70元標準代繳農村合作醫療參合金789.187萬元；定額資助城市低保物件10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮居民醫保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。
五、五保供養穩步實施，敬老院建設有效推進
一是認真貫徹落實國務院頒佈的《農村五保供養工作條例》，完善五保供養標準自然增長機制，做到應保盡保。全縣共有鄉（鎮、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保物件5254人，其中:在院集中供養1098人，社會分散供養4156人，院內五保每人月供養標準164元，分散五保每人月供養標準104 元，集中供養率達20.9%。二是20xx年新申報鄉（鎮、街道）敬老院專案建設13個（其中災後恢復重建11個；改擴建2個）。災後恢復重建11所鄉（鎮、街道）敬老院，建設總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉敬老院正在內部裝修；老廠鄉敬老院、馬路鄉敬老院、迤車鎮敬老院、火紅鄉敬老院已開工建設；其餘6所災後重建、新建敬老院的徵地、方案等前期工作已經基本完成。新建上村鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報並已稽核通過，圖紙已經稽核通過，地勘已經稽核通過，縣發改局已批覆，前置審計已經結束，現正在招投標，預計12月中旬可以開工建設。改擴建新街鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報，地勘已經稽核。
六、六十年代精簡下放人員核報工作進一步落實
20xx年我縣鄉（鎮、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉由民政局核報預算的現有44人。全年為149人共計發放生活補助28.01萬元。
七、城鄉低保資訊系統建設穩步推進
根據市局要求，我縣的城鄉低保資料已匯入雲南省社會救助資訊系統平臺，人員核對、稽核審批工作正有序開展，整個工作預計在12月中旬前全面完成，資料量將與民政臺賬一致。
八、居民家庭經濟狀況核對機構按時成立
我局把建立XX縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關於請求批准成立XX縣居民家庭經濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報XX縣機構編制委員會。經縣編委會20xx年9月29日研究，同意XX縣城市居民最低生活保障管理中心加掛XX縣居民家庭經濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業編制1人。
九、居民家庭經濟狀況核對工作有序開展
一是年初XX縣人民政府轉發了《xx市人民政府關於居民家庭經濟狀況核對辦法的公告的通知》（會政發〔20xx〕35號）明確了相關職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯絡，建立健全了低保物件家庭經濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉低保物件進行了手工資訊核對，及時、準確地掌握低保物件家庭財產和收入狀況，建立低保物件有進有出、補助水平有升有降的動態管理機制。
十、存在的問題
（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉低保、城鄉醫療救助、五保供養、災害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務重，基層低保工作部門人少事多現象較為突出，特別是由於鄉（鎮、街道）沒有設立正式民政機構和配置專職工作人員，人員調整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發展。
（二）分散供養五保人員補助標準太低。從20xx年以來，院外分散供養五保老人月人均供養標準都是104元。20xx年1月起，農村低保a類人員月人均已經達到156元，補助標準已遠遠高於分散供養五保老人，由於院外分散供養五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養人和贍養人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。
（三）敬老院建設專案手續難辦。由於相關部門規定多、程式多、要求多，新建鄉（鎮、街道）敬老院專案前期手續繁瑣，難以辦理，導致專案建設進展緩慢。
(四）農村低保做到應保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據統計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬餘人，農村低保要做到應保盡保困難重重。
（五）我縣21所鄉(鎮、街道)敬老院均不屬於事業編制，敬老院工作人員屬於臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發展。
（六）由於我縣23個鄉鎮（街道）都有的金融機構只有雲南省農村信用社一家，低保資金通過農村信用社“一折通”形式發放，資金量大，按月發放存在一定困難。
“十二五”時期是我區人社事業發展較快時期，特別是社會保障體系建設得到較大發展。主要表現在：城鄉居民社會養老保險全面啟動實施，基本實現全覆蓋；各項社會保險參保人員待遇水平全面提高；社會保險經辦、管理資訊化和規範化水平進一步提升。
存在主要問題：1、社會保險基金收支缺口呈越來越大趨勢。以20xx年為例，全年養老保險徵收1.51億元，發放2.93億元，缺口1.42億元。隨著逐年增資和企業退休人員增加，缺口在逐年增大，職工醫療保險缺口在1000萬元以上。2、社會保險擴面難度在增大。絕大部分民營企業參保率低於10%，有部分企業不參保，其中參保的企業參保率較低，有些不足20%。我們人社部門幾年來，採取了各種措施，加大了宣傳、督查、執法方面力度，但收效不大。主要原因是社會保險費率過高，我們統計了一下，五項保險費率達41.3%，企業參保負擔過重。在當前基金收支缺口較大的情況下，降費率空間很小，擴面難度加大。當然，還有民營企業主認識不到位的問題。3、基層平臺建設還有待加強。社會保險發展方向：資料向上集中，業務向下延伸。鄉鎮街和社群人社機構在承接業務、經辦下移方面，面臨人手少、經費不足等問題。
20xx年，在區委、區政府的正確領導和市人社局的精心指導下，XX區人社局深入學習貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會和全市人社工作會議精神，認真履行圍繞中心、服務大局的基本職責，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，推進各項工作有序開展。
一、目標任務完成情況
民生工程：開展就業技能培訓3800人，完成目標任務的100%。開發公益性崗位378個，完成目標任務的126%; 高校畢業生基層特定崗位完成81人，完成目標任務的100%；高校畢業生就業見習完成90人，完成目標任務的100%。大病保險270人享受，基金支付278萬；城鎮居民基本醫療保險參保17.2萬人，資訊入庫率100%；城鄉居保參（續）保44.5萬人，完成目標任務的100.2%。
就業工作：城鎮新增就業崗位11521人，完成目標任務的230%；新轉移農業勞動力13500人，完成目標任務的134%。
社會保險：養老職工、職工醫保、失業、工傷、生育保險分別參保2.26萬人、3.32萬人、1.84萬人、3.2萬人、2.13萬人，分別完成目標任務的101%、103%、106%、133%、105%；分別徵收基金1.9億元、8003萬元、862萬元、690萬元、301萬元，五險全年徵收2.88億元，同比增長13.8%。
人事人才：區直事業單位公開選調14人，公開招錄125名工作人員；其中：區直事業單位41人，衛生系統35人，教育系統49人；招募18名“三支一扶”工作人員；協助教育局公開招聘高中教師10名，國小教師60名，特崗教師97名；
勞動關係：全區勞動用工登記證發放676家，勞動合同備案1.4萬人，網上勞動用工備案資訊系統登記2.2萬人。勞動爭議立案106件，結案80件，涉案金額496.85萬元；處理3件集體勞動爭議案件，分別涉及87人、13人、58人，涉案金額分別為79.98萬元、5.58萬元、130.83萬元。勞動監察案件立案 42件，結案42件，為勞動者追討工資9000多萬元，涉及勞動者7000多人，移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件7件。
二、主要做法
（一）注重政策落實，各項民生工程開展有序
今年我局根據人員變動情況，調整了局民生工程工作領導小組和民生工程督察檢查組。為推動我局承擔的五項民生工程深入實施，提高民生工程的知曉度、滿意度、支援度，我局制定方案、廣泛宣傳，將民生工程落到實處。一是就業扶持工程，我局積極成立工作督查組,集中一個月時間，深入用工單位（見習基地）對現有高校畢業生基層特定崗位在崗情況、公益性崗位就業困難人員在崗情況、高校畢業生就業見習狀況進行核查，並根據核查及相關單位申報情況，對XX市毛坦廠中學等5家單位予以高校畢業生就業見習基地認定授牌並在XX區人社部門網站公佈。二是就業技能培訓。通過建立培訓基礎臺賬，規範管理，確保臺賬記錄清晰、資料真實，培訓報表及時報送；建立就業技能培訓機構監督檢查機制，加強日常管理，同時積極落實培訓補貼政策，及時申請撥付培訓補貼,全年申報補貼資金213.84萬元，其中：培訓補貼161.68萬元，鑑定補貼52.16萬元。三是城鎮居民基本醫療保險和城鎮居民大病保險。在加大宣傳力度、開展走訪調研的基礎上，健全了制度，完善了醫保報銷四級稽核，使參保居民的醫療待遇享受得到了充分的保障。同時加強稽核力度，今年對轄區各定點醫療機構進行了定期、不定期檢查，並對出現違規情況的醫院進行了相應的經濟處罰。保證了醫保基金安全執行。四是城鄉居民養老保險。為減少資金流轉環節，堵塞資金安全漏洞，防範養老保險基金存管風險，今年城鄉居保實行自助繳費，參保人員持個人養老保險金存摺即可到經辦的銀行進行繳費，保證扣款的順利進行；並通過運用全省統一的城鄉居民社會養老保險經辦業務資訊系統，對參保登記工作進行網上實時操作，確保各項指標資料真實可信。
（二）注重質量提升，就業創業工作全面推進
1、開展系列專項活動
今年我區先後在三十鋪鎮、城北鄉、開展了“春風行動”大型招聘會，在區人力資源市場舉辦未就業高校畢業生專場招聘會，六安元和置業集團有限公司、偉巨集鋼構有限公司等123家企業進場招聘，促成2700多人與企業簽訂了用工意向協議或簽訂正式勞動合同。
2、強化創業扶持
一是積極協調相關部門做好創業貸款的稽核、審批、發放工作。針對政策變化導致個貸較少的問題，我區積極做好宣傳、拓展思路，加強對農業專業合作社的扶持，全年累計發放小額擔保貸款484萬元，幫助16人實現了成功創業，帶動了200多名城鄉勞動者實現了就業和再就業；二是積極開展創業培訓，針對下崗失業人員，已開展一期創業意識培訓、“創辦你的企業”、“改善你的企業”培訓；三是完善創業後續服務，通過深入基層服務所，深入田間地頭和圈舍，實地瞭解創業發展情況，對創業過程中遭遇的困難，進行相關創業扶持政策宣傳。
3、加強公共就業服務
一是及時發放《就業失業登記證》。推行限時辦公制度，提高辦事效率，切實為下崗失業人員提供優質服務。目前共辦理《就業失業登記證》1236本；二是做好社保補貼發放工作，在前期初步摸底調查、測算，稽核的基礎上，為符合條件的1521人發放社保補貼361.72萬元。
（三）注重城鄉統籌，社會保障體系逐步完善
1、創新社會保險工作機制
我局堅持“因企制宜，分類實施”的原則。對企業，按照“分期分批、穩步推進、逐步納入”的方式，將條件成熟的先行納入：對目前條件暫不成熟，積極創造條件，待條件成熟後納入；對改組改制企業，堅持企業職工安置方案落實和社會保險關係自願接續同步實施，防止參保人員流失；對從事自由職業的人員，我局改變以往按年繳費的方式，由銀行按月代扣代繳，不僅繳費方式更加靈活也極大方便參保人繳費。工作方式上突出有的放矢，尊重實際，分類參保，很大程度上提高了工作效率。
2、全面兌現參保人員待遇
一是提高參保人員待遇。以保基本、兜底線為準則，逐步提高全區參保人員生活保障水平，我區機關事業單位遺屬生活困難補助標準和未參保集體企業退休人員基本生活保障標準調至407元/月，調標共涉及1757人；今年企業退休人員基本養老金調整月人均增加196.2元，調整物件共計15942人，調整後人均水平達到1782元/月。二是及時發放參保待遇。全年養老保險支出3.51億元；城鎮職工醫保支出7400萬元，提供住院服務8104人次、門診服務5.23萬人次；工傷保險認定175例，工傷調解18例，支付工傷待遇300萬元；生育保險提供服務674人次，支出192萬元；為2937人次發放失業保險金177.54萬元；為394名享受失業金人員代繳醫保費31.10萬元。
3、加強社會保險管理服務
一是紮實做好退休審批登記工作。全年共辦理退休570人（其中含特殊工種退休3人，因病退休14人）；辦理符合領取遺屬補助費21人；辦理符合享受基本生活費21人；辦理職工工齡重新認定10人。二是加強退休職工個人檔案管理工作。全年完成20xx年度1049名退休人員個人檔案和200盒500餘卷的文書檔案整理、歸檔工作。三是推進企業退休人員社會化管理服務工作。積極開展“敬老月”和“九九”重陽節活動。9月29日，舉辦“中國夢，夕陽情” XX區第二屆社群退休人員文藝匯演，近400名中老年朋友歡聚一堂，自編自演共迎國慶佳節和國際老人節。四是強化“兩定機構”醫療管理，採取網路實時監控，建立日常巡查機制。定期查訪零售藥店和醫保病人住院情況。
4、金融社保卡的發放與應用
為保證金融社保卡換髮卡進度，我區採取了分層分批推進方式，一是首先推進合作銀行為農商行的9個鄉鎮，且分三批進行，其次在集中髮卡期間，針對因制卡服務商提取資料不準確導致的漏表、重製等問題，進行積極協調，督促服務商及時查詢補打採集表、追查制卡資訊，確保各單位人員資訊採集準確並整體推進。二是在馬頭鎮實施金融社保卡跨行試點發放工作，為全區推進跨行實施髮卡與應用工作積累成功經驗。目前，對於合作銀行是農商行的10個鄉鎮街和跨行合作（中國農業銀行）的馬頭鎮金融社保卡已全部下發至群眾手中，髮卡張數約為16.8萬張；對於其他跨行合作的鄉鎮街，金融社保卡由居保中心負責發放，已零散發放861張。
5、確保社保基金安全執行
在重要崗位建立風險防控機制，建立經辦機構輪崗制度，在業務流程及職權劃分上環環相扣，互相監督；在資訊化建設上，通過加強網路安全管理，做好資訊網路日常運維保障，定期開展計算機網路安全自查和檢查，做好建設終端電腦保安管理認證系統，開展金保工程業務專網終端認證工作，構築資訊系統安全屏障，確保資料的安全性；在基金監管力度上，加大投入，開展基金自查、現場督查、指紋認證、生存調查等專項檢查。全年，指紋認證共完成2.37萬人，退休人員建模完成9180人。
社群民政工作總結15
XX社群民政工作在虹橋街道辦事處的指導下，積極響應黨的十七大精神，堅持以人為本，為民解困的宗旨，發揮民政工作在構建和諧社會中保障民生、落實民權、維權利民的職能作用，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，努力為轄區居民排憂解難，努力解決好睏難群眾的生產生活困難，切實維護了民政物件的基本生活權益。在20xx年上半年，我社群主要做了以下工作：
（一）關心弱勢群體，扶貧幫困送溫暖。
及時掌握轄區情況，關心弱勢群體，不定期上門家訪，對轄區的特困家庭，身患大病，重病者根據政策規定，積極與街道及有關部門聯絡，落實幫困救濟政策，做到對需要幫助的困難家庭提供及時的臨時救濟：
1、在上半年我社群為轄區2戶困難家庭張國正、劉冬梅兩家分別申請了20xx元和500元的醫療救助，解決了他們的燃眉之急。
2、在“兩節”來臨之際，為了使大家過上一個歡樂、祥和的節日，社群領導、民政幹事、小組長分別陪同市婦聯、工會、殘聯、轄區單位對轄區35戶貧困戶和7戶殘疾人進行了走訪慰問，並送上了麵粉、大米、清油和慰問金，使弱勢群體感受到了黨和政府的關懷及社會大家庭的溫暖。
3、新春佳節來臨之際，1月24日，新疆大江集團水榭名苑在虹橋街道XX社群舉行冬季愛心捐贈活動，將5萬元的現金、清油、麵粉捐贈發放給了虹橋街道、南苑街道、新市區街道153戶特困居民。我社群共有30戶特困戶接受了
捐贈（累計現金6000元，麵粉30袋，清油30壺）
隨著天氣轉暖，雪水融化，進入訊期，3月27日下午，XX社群管轄區園林路由於地勢較低，引發了洪水，對居民的房屋安全造成了嚴重的危脅，社群日常防汛值班人員及時上報了訊情，市委、城建局、街道辦事處、社群領導在現場指揮並積極協調，社群黨員、幹部和居民志願者積極行動起來，用防洪沙袋和石頭壘起了高高的防洪壩，排除了險情，確保了居民群眾的生命財產安全。
20xx年4月7日，XX社群主任、民政幹事、社群民警
等一行六人來到轄區新華路142院於建軍家，於建軍於20xx年3月31日刑滿釋放，暫時無業，妻子與其離婚，孩子9歲在上國小，生活難以維持，社群瞭解情況後及時走訪看望了於建軍，為其送上一袋麵粉，並告訴他困難是暫時的，要對生活充滿信心，社群將免費為他提供就業資訊和技能培訓，生活一定會好起來的。臨走時於建軍和母親都感激地說：“感謝政府，感謝社群對我們困難家庭伸出援助之手，讓我們感到很溫暖。”
通過這次走訪，充分體現了社群對弱勢群體的關心和
愛護，增強了居民對社群的歸屬感和認同感。
3、20xx年4月，XX社群成立了“更生便民服務隊”， 服務隊本著為民解困的宗旨，幫助轄區貧困戶解決了因20xx年雪造成房屋倒塌、漏雨而自身又沒有能力修繕的困難，截
止目前，我社群“更生便民服務隊”修繕房屋共計15戶，通過“更生便民服務隊”的加班加點的辛苦勞作，使這15戶貧困戶的住房得到了保障，切實將民生工作落到了實處。
4、在母親節即將來臨之際，20xx年5月6日，虹橋街道黨工委、社群領導及幹部等來到了我轄區萬利巷021號貧困居民巴哈爾、伊犁路古沙拉和巨集偉巷13號張玉花家。大家瞭解了他們的生活近況和存在的困難，並送上了慰問品和對他們節日的祝福，祝願他們過上一個歡樂的節日，並誠懇地勸慰他們不要被眼前的困難壓倒，社群將會吸納她們來社群創辦的“姐妹刺繡廠”就業，從而增加她們的家庭收入，三位居民和家人都感激地說：“政府、街道、社群對我們貧困家庭的這麼關心和愛護，讓我們感受到社會大家庭的溫暖。今後，我們就更要積極地改變現狀，戰勝困難，給政府減輕負擔”。
通過此次開展送溫暖活動，讓下崗職工、困難群眾感受到黨和政府的關懷，感受到社會主義大家庭的溫暖，同時也讓我們深深地感受到要把黨關注民生會議精神融入到實際工作中去，關心困難群眾、弱勢群體，從而形成人人關心困難群眾的社會新風尚，讓我們的社會更和諧。
4、為了保證轄區困難家庭渡過一個溫暖祥和的春節，對符合條件的困難家庭分別發放100元的困難救助金27926元，麵粉282袋，煤炭補貼59500元。
5、積極協調各單位認真按照上級檔案精神，組織開展
對轄區低保特困家庭進行“扶貧幫困，獻愛心”活動。各單位都能從困難居民的實際情況出發，為他們維修房屋、院落，不定期地為他們送去現金及生活用品，切實為他們解決了實際困難。
（二）為進一步提高我社群低保工作管理水平，切實解決好影響低保工作的矛盾和問題，落實好上級部門的各項工作要求。
社群低保清查工作從2月20日起，對現有低保物件進行重新檢查認定，社群成立了低保清查工作領導小組，清查工作以各巷為小組，分為九個小組，清查採取入戶調查、鄰里走訪的方法，重點調查家庭經濟收入和家庭實際生活狀況，調查時不在本居住地居住不知去向失去聯絡的人員，按人戶分離予以登出，截止目前，我社群共清查出114戶，181人，停發金額29425元，轉出低保戶47戶，人數94人，金額12820元，轉入低保戶40戶，人數90人，金額10942元。並認真填寫低保入戶清查表521份，同時以電子表格形式上報街道。
（三）在低保金髮放過程中，主要採取按月登記造冊，上報稽核。
1月份、4月份、5月份由銀行實行社會化發放，2月份、3月份由社群工作人員按冊發放，低保戶本人攜帶低保本簽字領取。
（四）在資金管理方面，真正做到表冊、卡完全一致，杜絕了低保金被擠佔、挪用、截留並改變使用方向和用途的現象發生。
XX社群民政工作在虹橋街道辦事處的指導下，在社群居委會的領導下，堅持“以人為本、為民解困”的民政宗旨，以群眾滿意為標準，以制度建設為保證，以改革創新為動力,以加強自身建設為手段，較好地完成了上半年預定的各專案標任務。但依然還有不足的地方，我們要在今後的工作中發現問題，解決問題，在不足中提升自己，積極的取人之長，補己之短，更好地為轄區居民服務。
XX社群居委會
二0一二年六月七日
