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關於試用期工作總結5篇

工作總結 閱讀(2.98W)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於試用期工作總結5篇
試用期工作總結 篇1

記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:我是帶著一顆充滿激情的心來到這裡的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任1到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從09年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。

現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!說了那麼多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裡以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業。

與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為

一名經上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,愛!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1、在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。

2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。

為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

試用期工作總結 篇2

時間一晃而過,三個月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這段時間裡公司給了我極大的支援與幫助,讓我感受到了領導關懷的溫暖和同事之間關係相處的融洽,更體會到了xx人開拓進取、不斷創新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時,我為有機會能成為xx的一份子而感到驕傲。

八月份初來公司時,雖然我是一名土木工程專業畢業生,在專案上也待了兩個月,但是對於工程管理上還是不熟,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項事項,成為我的主要任務。 現將這三個月的試用期工作情況做如下總結,以便從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,從而提高工作水平。

我的試用期是從10份開始算起。進入十月,我們工程處主要的一項任務就對各個專案進行大檢查,瞭解他們的現狀,以及對冬季施工所採取的一些方案,檢查的內容有施工資料、施工方案、工程質量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負責檢查的內容是安全資料。

其實我對安全資料並不熟,不知道需要檢查些什麼,注意些什麼,於是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時候著重檢查哪幾項、需要注意哪幾項,而我也是虛心的接受並把相關的資料看了一遍。在檢查的過程中我發現了他們安全資料中許多不足的地方並給他們指了出來,我從中也學到了不少知識,知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規範性是哪些。

到了十一月底十二月初的時候,我們部門另一項主要任務就是對各個專案進行年底評估,評估的內容還是施工資料、施工方案、工程質量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對安全資料這塊進行評估,在評估的過程中我還是學到了不少東西,學會了怎麼樣才能更好的和專案上人員進行溝通交流,這在我以後的工作中有很大的幫助。 除了這兩次比較重要的事項外,平常我也會和同事一起去專案上看一看,不懂的地方也會問一問他們,他們也會細心地為我講解。不去專案的時候我會看一看《建築施工手冊》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識,為以後實際工作奠定基礎。

試用期期間我也發現了自身不足的地方,比如說:自己的理論知識還是不太過硬,對於一些力學計算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以後的工作中我會繼續加強對理論知識的學習並更多的時間在專案上進行實踐。 總之,在這三個月時間裡,既有收穫、又有進步,但也有不足,我學到了很多,也感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自身的價值,和公司共榮辱、同成長。我一定會加強學習,刻苦鑽研,充分發揮個人所長,用謙虛謹慎的態度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

在此申請轉正,希望公司領導能給予批准。

xxxx

試用期工作總結 篇3

A、試用期工作總結作為新員工,試用期能不能過是一件極大的事情,因為這不但關係著自己的能力,還關係著自己的榮譽和名聲,那麼,怎樣才能保證自己一定能過試用期呢?除了合格的專業技能,一份好的工作總結也是個不錯的機會,來看看下面的範文吧!

剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對於銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什麼都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的銷售試用期工作總結。

  工作內容如下:

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,試用期工作總結《銷售試用期工作總結》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每週銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,傳送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的.情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

經過這段時間的不斷學習,不斷積累經驗,自己對所負責的工作已經有了相當的瞭解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領導學習,加強自己的專業技能,提升自己的專業素質,使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領導的提攜和幫助。

B、新員工試用期工作總結範文:

算一算,來到公司上班已經快三個月了,在同事和總管的糾正、指導、討論的幫助下,自己漸漸對所負責的工作有了一定的熟悉度,但是工作上也存在一些問題,針對個人這些日子工作情況,下面,對自己的工作總結如下:

  1、繼續增加工作能力,加快工作效率

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》,並作為專案組成員參與編寫了《xx公司企業文化建設專案建議書》、《xx公司企業文化建設專案調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設專案調研報告提綱》等相關檔案。

  2、改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、融入日常工作,並嚴格執行。

  3、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支援,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

最後,感謝公司錄用我,我會用心工作,努力工作,好好學習專業技能更好為公司效力,給自己的前途用功!

C、試用期工作總結時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。

1、瞭解公司概況。從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裡面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。

2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,儘快完成任務。

3、統計每日線上銷售資料,及時瞭解全區各分公司的銷售進度,瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關係相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以後我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少,所以來這裡之後是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

試用期工作總結 篇4

自七月十七號至今,我在北京華聯電力工程監理公司已經度過了三個月的時間,也迎來了試用期的結束。在這三個月的實習期間,從入職培訓到現場實習,我看到了很多,感悟到了很多,更學到了很多,自己的專業知識、實踐能力也向前跨越了一大步。在此,我感謝公司領導給了我接觸華聯,瞭解華聯,融入華聯的機會,在今後的工作中,我一定更加努力工作,做一名優秀的華聯人。

試用期伊始,我們來到了華聯監理培訓中心開始了為期兩週的入職培訓,入職培訓讓我對華聯,對監理有了更深的認識,瞭解了公司的文化、制度,戰略構想等。公司還為我們安排了監理職責、監理資料、職業精神等豐富多彩的課程。公司領導和前輩師傅們的講話更是為我們今後的工作指明瞭方向。培訓中心工作人員的敬業精神、認真態度讓我印像深刻 ,同時也是為我職業生涯的開始上了很好的一課,讓我認識到了今後工作應有的狀態。

在北京電力醫院改擴建工程現場的兩個多月,我漸漸熟悉了具體的現場工作,雖然我只是一個見習電氣監理員,卻並沒有因此放鬆對自己的要求,在工作中我為做好監理工作,嚴格要求自己,謙虛謹慎,勤學勤問,不斷熟悉施工圖紙,並聯系現場實際施工,做到看懂圖紙,吃透圖紙。努力培養自己形成正確的思想觀點、踏實的工作作風。同時以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

實習期間作為一個見習電氣監理員我主要做了以下工作:

1、熟悉施工圖紙、施工及驗收規範、以及與工程有關的建設檔案,從而提高識圖能力,熟悉相關驗收規範。

2、參加施工圖紙會審,瞭解工程特點和設計意圖,以及對關鍵工程部分的質量要求,解決圖紙存在的疑問和問題,進一步提高了識圖能力,發現問題解決問題的能力。監理工程師論壇

3、審查施工單位進場施工人員中特殊工種的資質,從業證件等。

4、審查並登記進場原材料的合格證,使用認證書,並現場見證取樣送檢。

5、按分項工程的要求,檢查、驗收。

6、堅持經常性的現場檢查、監督和旁站,對重要的工序嚴把質量關,發現問題及時向專業監理工程師報告。

7、檢查和督促監理人員嚴格執行分管專案的監理程式,保證檔案、表格、證明齊全,資料清楚、準確。

8、整理工程相關材料,書寫監理日記,上報工作週報,專業工程進度、質量月報告等。

通過兩個多月的現場學習和鍛鍊,自己在建築電氣工程工地管理及資料整理上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作技能上有所提高。同時我也發現了自己的諸多不足,需要加強學習,很多專業技術,工藝,材料還不夠了解,工作技能還有限,所以在今後的工作中我要更加刻苦努力,不斷學習,不斷充實自己,相信通過一定時間的努力,一定會成長為一名優秀的監理員。

“誠信可依,勤智可託”這是華聯監理的服務理念,同時也是我今後學習工作的目標和動力,努力成為最受尊敬的工程管理專家。

試用期工作總結 篇5

20xx年2月22日到3月4日,我在農夫山泉太原辦事處進行了為期十天的崗前實習。雖然只有短短的十天,可在這十天裡學到的東西遠比大學四年要多,可以說是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次實習更好的做到了理論聯絡實際,在個人與社會的溝通過程中,進一步培養了自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊合作精神,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質,讓自己更順利的融入社會。在此感謝辦事處的各位領導及業務員對我的幫助,感謝公司給了我一個學習和展示自己的機會。現將這十天的工作情況做如下總結:

一、農夫山泉公司概述

養生堂有限公司是今年來迅速崛起的、以生產和經營健康產品為理念的現代化高科技知名企業,而農夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。

農夫山泉股份有限公司(原浙江千島湖養生堂飲用水有限公司)成立於1996年9月,20xx年6月10日整體變更為農夫山泉股份有限公司,是中國飲料工業“十強”中唯一的民族企業。不同於其他廠家為節約成本在中心城市建廠與城市爭自來水的策略,農夫山泉尋找的都是大山深處的珍貴水源。優質的水源是奠定好品牌的基石。公司相繼投資28億元在國家一級水資源保護區浙江千島湖國家森林公園、吉林長白山礦泉水資源保護區、湖北丹江口南水北調工程中線源頭、廣東萬綠湖國家森林公園和天山瑪納斯河建成國際領先的飲用水、果汁飲料、功能性飲料及茶飲料生產基地。

農夫山泉以環保、天然、健康為理念,致力於打造適合人類飲用的弱鹼性水。農夫山泉始終不忘“健康”的宗旨,崇尚天然,用最多自然狀態下的原材料生產健康產品,公司從事的事業都是與人類生存的質量、生命的健康相關;始終不忘“兼濟天下”的責任,近些年來農夫山泉熱心公益事業,推出了“一分錢公益行動”、“融雪行動”、支援北京申奧等一系列義舉;始終不忘“差異化”的品牌理念,第一個創造了中國的天然水,成功進軍世界專業水公司行業,成為中國最具競爭力的飲料企業。

二、實習具體過程

(一)一天公司培訓

通過一天的培訓我瞭解了農夫山泉的發展歷程、企業文化和它的核心價值觀:它的使命是為生命健康提供產品與服務;願景是讓所有的商店都有農夫的產品,讓人人都享用的起;目標是創利、育人、兼濟天下;瞭解了農夫山泉現有產品的產品知識:1997年生產出一次性包裝的家庭飲用水;20xx年農夫果園上市;20xx年推出全新功能性飲料尖叫;20xx年推出農夫茶,之後推出漿果奶昔果乳飲料;20xx年,水溶c100檸檬汁飲料震撼市場;20xx年底維他命水上市。培訓使我認識到農夫山泉是個注重生活品質、熱心公益、有社會責任感的企業。

(二)兩天市場調查

我們以組為單位檢查了三名業務員的線路,檢查內容包括:

(1)sku存在數

(2)一月份付費陳列是否存在

(3)店內斷貨情況

(4)陳列獎勵是否到位

(5)店記憶體在問題,包括業務員、配送商和公司存在的問題。

通過對這些方面的調查,所有客戶給予農夫山泉的業務員一致好評。配送及時、陳列獎勵按時發放、業務員跑的勤快、產品擺放位置醒目。調查中還發現,農夫山泉的產品在同類市場上銷量還是相當不錯,尤其以農夫水最為出眾,其次是尖叫系列,新品維他命水的反響也較好。但同時遭遇著同康師傅的激烈競爭,在價格上處於劣勢。對於城市裡注重生活品質的人來說,農夫水是他們都首選,但對於邊緣地區的小村小巷,康師傅水占主導地位,農夫這樣價格偏貴的高階水並不受寵。

(三)兩天跟線

同樣,我們以組為單位進行了為期兩天的跟線,熟悉了業務員一天的基本工作流程。

工作方法分為八步:

第一步,充分準備;

第二步,向客戶打招呼;

第三步,檢查廣告;

第四步,執行售點生動化;

第五步,建議訂單;

第六步,確認訂貨並及時傳送手機訂

單;

第七步,向顧客致謝;

第八步,總結與追蹤。

對零售終端店頭來說,業務代表的工作職責就是:樹立良好的企業形象;創造更大的利潤空間;多方面提供市場宣傳;提供有效的促銷手段;及時供貨,簡化訂貨手續;建立良好的客戶關係。在這個過程中我發現,業務員跟客戶已經不僅僅是單純的買賣關係,更多時候他們之間像朋友。我想一個業代只有先捨身處地的為顧客著想,才能取得顧客的信任,這也是為什麼在兩天市調過程中商家對業代給予高度讚許的原因。

(四)兩天以組為單位跑線

有了前期的鋪墊,這兩天是我們小試牛刀的時刻了,懷著緊張又興奮的心情開始了一天的任務。第一天分組跑線比較順利,雖然線路里都是些傳統食雜店,店面小,不過好在都有下訂單。一天下來,雖然累,好在小有成效,我們的訂單數額超過了預期。第二天,我們被分到了太原市的最南邊——小店區。下車後,我們完全傻眼了,用荒涼來形容我們所到的地方都不覺得誇張。我們第一個要去的區域是鞏家堡,村子不大店鋪也不多,由於消費水平低所以訂單數量並不理想。之後跑的地方出於地域保護基本所有店家都表示有需要會直接與配送商聯絡。好容易拉了個大客戶,但由於我們搞錯了優惠活動導致訂單不能配送,同時也給業代造成了麻煩。兩天內有幸運也有困難,有成功也有失敗。幸運的是有些老闆看在我們三個是姑娘的份上即使不需要也會少量訂貨,困難的是出於對業務員的高度忠誠以及對我們的不信任即便沒有存貨也不跟我們下訂單;成功的是我們能說服店家購買新品維他命水,失敗的是我們在下莊村裡一個訂單都沒有。兩天內自信與挫敗,高興與失落交替的出現在我們的生活裡。

(五)三天單獨跑線

經過前一天的打擊,現在輪到我們單獨跑線了,心裡更是忐忑。第一天,我跑的是雙塔西街、新建路、南內環和解放南路的區域,到下午兩點很順利的跑了18張訂單,雖說訂單金額都不大,好在訂單數量較多,基本每家都有訂貨。但是4張訂單跑出了區不能算數,雖然訂單數超過了預期的12張,可導致金額沒有完成任務。第二天,我跑的是幷州東街附近和東崗巷。東崗巷這片區域的消費量也較低,各個店鋪內的存貨都不多甚至沒有,店家都表示天氣熱了才會訂貨,在這片區域裡我費勁脣舌勉強拉到幾張小訂單。到下午兩點我比預期的10張訂單超出3張完成任務,但訂單金額沒有達成。後來在業務員的提前指導下搞定了批發,順利完成了訂單任務與訂單金額。第三天,我跑的是體育路和親賢北街附近的區域,這一天是單獨跑線最難的一天,店鋪大都是經營菸酒的,到中午為止我只跑了7張訂單,離預期的12張還差5張,雖然心裡有小小的落敗感與焦慮但還是給自己打氣,再苦再難也不能放棄。終於,在下午四點前搞定了訂單,還遇到批發超額完成任務,十天的實習圓滿結束。

三、問題與建議

在這十天的實習中,我發現了農夫山泉產品銷售中存在的一些問題:

(1)產品進價比康師傅、達利園等同類水進價高出將近一半,這樣使得賣價較高,通常在1.5左右,而很多消費者習慣買1塊錢的水。只有那些注重生活品質的人才願意多花錢購買農夫水,這也是為什麼太原市的網咖都沒有供應農夫山泉的產品。

(2)農夫山泉的產品定位在整個水市場上偏高,大家雖然都知道農夫的水更健康、更好喝,可是它給人帶來的文化內涵還不足以讓消費者多花0.5元購買。

(3)農夫山泉的品牌知名度雖高,但人們對它的品牌忠誠度並不算高,買飲料時有很大的隨機性。

(4)康師傅、冰露的水在每個商店幾乎都能看到,而農夫的水除了因為價格貴在一些小村落裡沒有外,也有些是因為業務員覺得店頭小,訂貨量小就予以忽略。

通過十天的實習我想對公司提出自己的一點愚見:

(1)陳列獎勵及時傳送。在市調過程中部分商家反映他們不在貨架擺放可口可樂的產品,即使擺也是不起眼的位置,因為可口可樂經常拖欠他們的陳列獎勵。商家都講求一個“利”字,再好的品牌如果言而無信它的盈利也會大打折扣。

(2)新品上市帶樣品讓商家品嚐。因為我喝過新出的維他命水,所以知道它的口感,也相信它會有個好市場。但商家不知道,一提到訂購新品還是有所顧慮,因為他們被去年的tot嚇怕了,都是抱著等別家賣的好了自己在上貨的心態,對維他命水快速佔領市場造成了一定影響。

四、實習總結

此次農夫山泉的實習,目的是要我們瞭解這個企業的企業文化以及一個普通業務員每天的基本工作。這十天裡,我每天七點起床,八點半到辦事處,六點下班。除了吃飯以外,剩下的時間都在路上跑業務,雖然辛苦,但過的很充實。在這十天裡我收穫了很多:

(1)一個好的業務員不單要業績出眾,更要是一個人品出眾的人。帶過我的業代說過一句話,出去跑訂單隻可以說自己的產品有多好,決不能詆譭別家的產品。我想這就是為什麼業代能跟商家成為朋友,商家信任了業代這個人才能信任公司的產品。

(2)堅強。也是業代告訴我說:“做銷售的要學會用自己的左手溫暖自己的右手”。聽了雖覺得很心酸但又充滿鼓勵,只有你堅強了,強大了,才有機會用自己的手溫暖他人。

(3)端正的態度。要有一顆火熱的心,跑不下訂單沒關係,能力可以培養,但態度不端正就會沒有成效。我想在一天結束後可以對自己說我盡力了,就像公司員工每天早上的口號說的一樣:盡我心,盡我力,為公司,為自己,加油,加油,加油。

(4)銷售技巧。進店後我喜歡稱商家為老闆,可業務員都是稱呼商家為大哥、大姐或者叔叔、阿姨。這樣的稱呼比叫老闆來的更親密些,消除了彼此間的隔閡。業務員教我進店後先自報家門,先客戶打招呼,一個簡單的打招呼也需要看時機,如果老闆在忙,不合時宜的問候也會引起他人的反感。然後仔細觀察店內缺哪些產品,看看老闆在做些什麼找機會跟他聊天,聊熟絡後再談訂貨問題。剛開始我只會進店後向老闆打招呼然後問缺不缺貨,不缺就走人。用了業務員的方法成功率提高了很多。 短短十天讓我改變了對業務員的單純想法,不是隻要你天天跑進店問老闆缺不缺貨,缺貨就下訂單,不缺就走人這麼簡單,同時還要關心顧客的其他方面,注重自己的儀容。出去了就不僅僅代表自己還有你的公司,你揹負著顧客與公司的雙重信任。業務員是連線公司與顧客的紐帶,是公司的基石。能在平凡的崗位上發揮作用,展現個人魅力實屬難得。

十天的實習讓我知道,這是一個很累的工作,需要的是耐心與細心,很多時候需要堅持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。出發前要做好準備,實物準備很簡單,關鍵在於精神準備,良好的儀容,燦爛的笑容都是成功的一部分。根據不同的人要以不同方法對待,但唯一不變的是一顆真誠的心。

這十天的實習將成為我寶貴的財富。再次表達對辦事處各位領導和業務員的感謝,謝謝你們的幫助,我將帶著感恩的心勇敢的面對未來,也將這份感恩回饋給需要的人。