當前位置:才華齋>範例>職場>

客戶經理工作崗位職責(7篇)

職場 閱讀(7.23K)

在不斷進步的時代,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的客戶經理工作崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

客戶經理工作崗位職責(7篇)

客戶經理工作崗位職責1

崗位職責:

1、開發、維護高淨值的個人客戶,開展各類經紀及產品業務;

2、持續跟進與服務客戶,瞭解高階客戶個性化投資需求,參與定製高階客戶資產配置方案;

3、可自行開展渠道開發,業績突出者可晉升區域總監儲備幹部。

任職要求:

1、18至35週歲,有客戶資源、面試表現優秀者可適當放寬年齡要求;

2、大專(含)及以上學歷,金融、經濟、數學、統計、財務、市場營銷等專業,面試表現優秀者可適當放寬學歷要求;

3、具備良好的溝通及表達能力、出色的學習能力,能以服務客戶為本,具備一定的抗壓能力,渴望高薪;

4、具有較強的.團隊意識,能夠按時、高質量地完成團隊分配的工作;

5、具有一定的客戶資源和渠道資源者優先錄用;

6、具備銀行、信託、證券、基金管理公司、保險等金融行業內相關工作或實習經驗者優先錄用;

7、具備證券從業資格者優先錄用;無證券從業資格,經面試合格後先獲得從業資格後錄用。

客戶經理工作崗位職責2

1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;

2、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作;

3、負責大客戶的開發與關係維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關係,挖掘大客戶的'需求,靈活有效地完全銷售任務;

4、負責建立大客戶資訊檔案和管理工作,並進行科學的客戶關係管理,及時高效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;

5、協助公司運營部門對其所籤大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;

6、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程;

7、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本;

8、協助公司及時處理大客戶投訴及售後服務工作;

9、具體協調和銜接對大客戶的技術支援和技術保障工作;

10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客戶經理工作崗位職責3

1.負責發展運營商總部客戶關係。

2.負責市場資訊的收集及競爭對手的分析。

3.負責運營商專案選型的入圍及運作。

4.負責對各個區域市場的'銷售進行支援。

5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

客戶經理工作崗位職責4

1、維護所在渠道的銀證協作關係,確保取得良好的.品牌宣傳,樹立卓越的市場形象;

2、有針對性地開發當地市場,為培植新的業務和投資者提供系統支援及有效的措施,使之真正地成為經紀業務的營銷平臺;

3、配合公司及營業部做好品牌宣傳、產品宣傳及組織各種營銷活動;

客戶經理工作崗位職責5

崗位職責:

(1)負責客戶的開發,營銷渠道的維護;

(2)組織並參與各種營銷活動;

(3)指導並協助客戶辦理開戶等手續,做好已有客戶的維護工作;

(4)主動向客戶推廣公司的'理財產品和服務,做好金融產品銷售工作。

崗位要求:

(1)國家教育部認可的大專(含大專)以上學歷、年齡20—40週歲;

(2)對客戶開發、服務具有深刻理解;

(3)熱愛金融事業,能很快接受新事物,具有良好的溝通、協調、分析能力,善於與他人合作;

(4)為人正直、誠信、精神面貌佳,有挑戰的決心;

(5)具有證券從業資格者優先,具有銀行、證券、期貨、基金投資經驗者優先;

(6)有客戶資源者優先。

客戶經理工作崗位職責6

1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,建立和積累有效的`忠誠客戶群。

2.展業服務:準客戶登記、準客戶跟蹤、業務諮詢、保險單利益說明。

3.客戶服務:協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

4.達成公司規定的各項業務指標。

5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。

6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。

客戶經理工作崗位職責7

崗位職責:

1、在公司授權範圍內做好客戶拓展、客戶服務、業務宣傳、渠道開發等工作,規範完成公司下達的業務指標;

2、做好客戶的基礎服務和維護工作,整理分析客戶需求並向中後臺部門傳遞;

3、向客戶推介公司發行或代銷的'各類金融產品;

4、維護所在渠道的銀證協作關係,確保取得良好的品牌宣傳,樹立卓越的市場形象;

5、有針對性地開發當地市場,為培植新的業務和投資者提供系統支援及有效的措施,使之真正地成為經紀業務的營銷平臺;

6、配合公司及營業部做好品牌宣傳、產品宣傳及組織各種營銷活動;

任職要求:

1、通過證券從業考試;(注:從事證券行業,必須持證上崗)

2、大專及以上學歷;

3、品行端正、思維敏捷、踏實負責、具有飽滿的工作熱情;

5、具備良好的溝通表達能力和團隊協作精神。

6、有投資顧問資格及保險、證券等工作經驗者優先;

薪酬構成:

基本薪酬+開戶獎勵+佣金提成+理財產品銷售獎勵+專項活動獎勵+月度有效戶及資產競賽獎勵。

公司福利:五險一金(轉正員工)。