物業主任工作職責1
1、熟悉和掌握業主或商戶的全面情況，建立健全業主或商戶檔案；
2、負責制訂、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則並付諸落實執行；
3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表；
4、負責主持物業部的工作，主持每天晨會，分配客戶服務組、維修組、保潔組、綠化組、安防組工作，並做好相應的監理及考評工作；
5、負責業主投訴事項的協調、解決及處理；
6、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好的各項費用的繳納工作，及催繳工作；
物業主任工作職責2
1、負責制定商場安全、消防、保潔、綠化等工作計劃並組織實施。
2、負責監管外判公司保安、保潔團隊的整體管理工作，對外包保安員、保潔員定期進行培訓、考核監管工作，對新入職外包保安員進行面試檢查。
3、貫徹執行國家法律、法令以及有關安全保衛、衛生方面的規章制度和方針政策。
4、負責監控裝置及消防裝置設施的日常監督管理。
5、負責停車場及各公共區域日常安防及衛生管理工作。
6、支援和配合市場部及營運部的工作，遇有專案舉行重大活動，事先安排好相關服務保障工作。
7、定期考核外判保安、保潔公司績效，並組織定期或專題會議，保障外判公司安防、衛生質量符合公司要求。
8、組織實施對消防、監控設施、滅火器材和消防安全標誌的維護保養，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通。
9、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規範，及時做好各種工作安排與檢查。
10、制定全套突發事件應急預案，並定期組織員工演練。
11、與政府部門保持良好關係，配合、協助相關政府部門處理有關各項事宜。
12、完成上級交代的其它工作。
物業主任工作職責3
1、 負責統籌、管控金州、開發區區域內所有物業專案日常管理、考核工作;
2、 熟悉酒店、物業各部門服務及管理流程，瞭解行業動態，有清晰的經營思路;
3、 有全域性觀、敬業精神、協作能力，有較強的領導能力、決策與決斷能力、出色的溝通協調能力、團隊合作能力;
4、 根據總公司發展計劃、戰略，確定分公司發展方向及目標，並跟進落實及實施;
5、 定期對所管轄專案質檢、考核、人員管理、培訓工作，並及時掌握甲方的滿意度，如發現問題及時整改。
物業主任工作職責4
1、熟悉和掌握業戶的全面情況，建立健全業戶檔案;
2、負責制訂、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則並付諸落實執行;
3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;
4、監督物業助理接待業戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡儘快解決問題，並正確處理;
5、負責通過走訪業戶、檢視網路資訊等方式，收集業戶投訴意見與建議，並通過建立回訪制度，主動徵求業戶意見，傳達物業服務中心的各項規定、通知，搞好小區物業管理工作;
6、 負責對物業部員工的業務培訓工作，強化員工對業主/租戶/客戶的服務意識;
7、 負責巡檢工作的開展，每天至少2次對小區進行全面巡檢;
8、負責小區綠化、清潔衛生的監理及考評，督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的小區環境;
9、熟悉物業建築結構、設施、裝置的基本使用功能及安全操作規程;
10、負責室內二次裝修的申報稽核工作，督導進行裝修監理工作;
11、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業戶的各項費用的'繳交工作做好各項費用的催繳工作;
12、協助物業服務中心編擬策劃社群文化的活動方案;
13、協助專案負責人進行業戶滿意度調查工作的實施;
14、協同管理部定期對業主/租戶進行消防培訓工作，安排特殊情況下的逃生演習，熟悉物業管理的有關法律、法規及物業小區的各項規章制度;
15、完成專案負責人交待的各項工作任務。
物業主任工作職責5
1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監管，監管二次裝修現場施工的情況等工作;
2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入夥的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;
3.與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務專案;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;
4. 負責編制社群文化活動計劃，經服務中心批准後負責組織實施;
5. 制止管轄範圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;
6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協助消防訓練、對保安員工進行考核、協調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關係;
7. 不時在非辦公時間巡視小區;
8. 協助處理一切意外事故，報告及善後工作，須於大型活動及颱風期間值班;
9. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;
10.執行上級指派不限於上述範圍之工作。
物業主任工作職責6
1. 負責專案統籌管理工作，完成專案年度經營和管理目標，對專案整體運營情況負責;
2、負責組織寫字樓及商業市場調查，預測市場發展趨勢，並針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。
3、負責公司運營專案招商租賃工作執行，尋找符合專案業態規劃的企業或商家。
4. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;
5. 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;
6. 負責客戶關係建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;
7. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;
8. 負責專案經營業績指標的分解和推動達成，專案前期招商及案場運營管理;
9. 完成領導安排的其他工作
物業主任工作職責7
1、在總經理的領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;
3、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，並組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況並進行考核;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，並組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。
物業主任工作職責8
1.負責至少1個以上專案總體管理工作(主要業態有，寫字樓、商業及商業綜合體、商務中心、創業孵化基地、公寓、酒店、現代產業園等)。
2.負責對上述體量專案管理處的目標責任考核標準制定和考核工作。
3.負責對上述體量專案管理處的保潔、保安、專案公共工程維保、消防系統、客服、定崗定編標準制定和考核工作。
4.負責對上述合作外包單位的選擇、議價、合約、過程管理及後評價管理工作。
物業主任工作職責9
1、主要負責寫字樓的續建工作溝通，對廣大業主開展宣傳，正確引導，收集訴求及意見；
2、建立一戶一檔，瞭解業主關係網，掌握條款內容及風險事項；
3、指引協助業主/租戶辦理完成續建合同簽訂的工作手續，及時歸檔；
4、掌握業主意見動態，與政府相關部門密切聯絡，防控群訴事件，對於突發事件的應急處理，及時彙報及溝通
5、熟悉區域內各業戶的情況，做好客戶求助、建議、問詢、質疑、投訴等資訊的收集、處理、跟蹤和反饋，業戶回訪及走訪等工作；
6、上級交辦的其他工作
物業主任工作職責10
1、合理安排工作任務，確保各項任務落實。
2、做好物業管理費及其他費用的收繳工作。
3、妥善處理業主/客戶投訴，積極走訪業主/客戶，建立和諧的客戶關係。
4、做好轄區員工培訓工作，提高員工的專業技能與綜合素質。
5、監督、檢查員工儀容儀表、禮貌禮節及紀律情況，提高轄區員工服務意識。
6、妥善處理工作上發生的突發事件。
7、負責監管轄區安全、消防、衛生管理工作。
8、開展跨部門協調溝通，確保轄區各項工作的開展。
9、監督外包單位的工作執行情況。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業主任工作職責11
1、負責小區各項經營管理工作。
2、負責小區資源管理;
3、負責小區工作人員管理;
4、對專案經營績效負責;
5、對管理服務品質負責;
6、負責業主關係、對外公共關係的協調處理;
7、完成上級交辦的其他工作事項。
物業主任工作職責12
1、負責管理轄區內的電路、水路、燈具等日常維修、計劃檢修、保養工作，保障各租戶正常用水用電；
2、負責施工監理、配電線路安裝等工作及物業專案內所有電氣裝置的維護檢修；
3、每天巡查園區內燈光、公共電器裝置的實際使用情況，發現問題及時處理，如有重大問題需及時上報至專案管理層並及時進行跟蹤處理，並配合相關人員處理有關水電方面的投訴；
4、負責定期查抄水、電錶，並把記錄及時上傳至收費系統；
5、每天巡視變配電間、消防控制室一次，觀察電壓表、電流表、計量表、消防控制系統是否正常，認真做好各種執行記錄，發現問題及時處理；
6、負責所屬區域電氣設施、園區停車系統的操作維修保養工作；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業主任工作職責13
1、全面負責中心物業管理運作，領導全體員工為客戶提供一流的物業服務；
2、外包合同評定及稽核，監督指導保安、保潔、客服的日常工作情況，檢查物業部運作情況；
3、負責本部門對外聯絡工作，協調公司與各相關政府機構的關係，參與政府部門組織的有關會議；
4、加強對員工的安全教育，杜絕人身和裝置的事故發生，抓好本部門員工的技術培訓，工作落實；
5、確保環境方針與程式在組織內的實施。有效利用資源以減少浪費；通過創造性的、可行的方法重複利用我們的資源；並且尋求廢物再生的機會；
6、確保物業工作人員認真貫徹公司推行的相關環保政策、精神，並按公司的環境方針、程式與工作指導盡其職責；
7、開展內部環境稽核並採取措施防止任何不符合行為發生。
物業主任工作職責14
1、直接對樓盤經理負責，組織部門員工完成樓盤經理下達的各項任務（包括收費、客戶細分、業主滿意度、環境管理、遠端服務、走動辦公等）；
2、積極做好與各部門溝通、協調，配合樓盤相關業務塊的日常工作，使各項工作有序進行；
3、熟悉、掌握物業管理的有關法律、法規，為客戶排憂解難，積極維護公司利益和聲譽。
4、跟進各項服務的進展及效果，及時向上級彙報；
5、對接各種投訴報修渠道，解決業主的投訴和需求，並按照要求發起、關閉NC/CRM處理流程；
6、負責公共資訊宣傳的組織、監督、管理工作；負責對客戶投訴的跟進處理及投訴原因分析，減少同類投訴再次發生，使各項工作有序進行；
7、跟進外包單位（環境）監督、溝通工作，積極維護公司利益和品牌；
9、負責下屬專業性培訓及帶教指引工作；
10、完成上級交代的其他工作。
物業主任工作職責15
1.協助跟進租戶入駐、遷出手續的辦理，及時準確為租戶提供高階服務;
2. 負責對商場公共區域物業裝置設施、營銷裝置、藝術裝飾品及環境衛生的檢查，發現問題及時跟進處理;
3. 協助物業主任跟進租戶及公司組織大型營銷活動所需的場地，活動人員及相關活動裝置設施的佈置及進場、退場的安排;
4. 及時協調相關部門跟進處理商場租戶營業/辦公期間對公共環境及裝置設施的訴求，對處理不了的及時彙報上級;
5 . 每日對租戶二次裝修單元的成品保護的檢查，填寫檢查報表;
