很多外企在收到簡歷之後,為了在面試前做進一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試.電話面試的時間一般在20-30分鐘左右,用以核實求職者的背景和語言表達能力.有關應聘過程中的面試技巧,大多數求職者早已爛熟於心;但對於電話面試,肯定有不少求職者還是剛剛開始接觸.因此對求職者來說,掌握電話面試的技巧,就顯得尤為重要了.大學生應該在求職過程中注意了以下電話面試注意事項,才能達到事半功倍,增強面試的有效性.
電話面試注意事項一:太自大嚇跑面試官
“就像網路聊天時你不知道網路對面到底是美女還是恐龍,接受電話面試時你也不會知道電話那頭的'對手’是誰.”提起自己的'面試遭遇,應聘某跨國製藥公司的劉先生苦笑不已.因為對自己的專業技術十分自信,因此他在面試過程中侃侃而談,大量使用專業術語,結果電話那頭的招聘考官常常接不上話,兩人總是出現交流空白.劉先生根本不以為然,直到接到委婉的拒絕函件才大吃一驚,正是自己的牛氣,嚇跑了考官.
建議
應屆大學生接受電話面試時,除非你是特別吸引公司的“牛人”,否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學生的.用人企業裡負責打電話給畢業生的一般是hr助理,頂多也就是人事專員,他需要了解的僅僅只是確認你的基本資訊,瞭解你的求職需求,屬於並不深入的短兵相接.一般在電話面試之初,對方會做相應的自我介紹.因而,求職者應仔細注意對方的介紹,以便聽清楚對方的姓名及職務.不要因為自己稱唿出錯而降低“印象分”.同時,面對主考官該說什麼、接電話的態度等,都是大家在面試過程中應該注意的.
電話面試注意事項二:寵物狗攪局難過關
不少企業的電話面試往往如不速之客,突然來襲.應屆大學畢業生李小姐就剛剛經歷了一場尷尬的電話面試.“一天上午,我在家睡懶覺,突然就接到了一家軟體公司的電話,hr告訴我10分鐘之後要進行電話面試,我急忙開始準備紙和筆,並且打開了網頁找到了那家公司的簡介,儘管我準備得還算充分,可是通話期間還是出現了問題,我的寵物狗跳到我的膝蓋上不停地吠叫,電話那頭的面試官肯定聽得清清楚楚,我再三表達歉意,還是感覺到了對方的不耐煩.”儘管李小姐十分嚮往這家待遇優厚的名企,但因為寵物狗攪局,還是沒能通過電話面試這一關.
建議
電話面試的首要禮儀就是確保你的面試環境安靜,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證聯絡電話暢通.如果你是在職人員,就不應該在工作崗位上接聽面試電話,如果是在家裡,那麼要確定你的家人理解你,讓你佔用電話並且在你面試時不會被打擾.
接聽電話要冷靜時,要“知己知彼,百戰不殆”.想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰.因此,要問清面試官的名字與公司名稱,並確定自己的念法正確.同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便於回答.記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知.任何面試都是雙方進行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應聘者.面試官會對應聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,但薪資待遇問題最好不要提及,否則對方會認為你比較功利.
