授課特點:
以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享,實用性、操作性強,並採用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式,使學員在輕鬆地學習中掌握更多相關方法和技巧,並且掌握更多招聘工具使用。
課程背景:
在當今競爭日益激烈的商業環境中,企業競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業卻常常陷入這樣的誤區:
誤區一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業務部門只是配合,你來我面試,我就去面試,其它都不是我的事了!
誤區二:管理者面試技巧缺乏,只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量!
誤區三:我只要學好面試技巧就能夠找準人,其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間,沒多大意義!
很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處於劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質)!和評價方法!沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員,造成了企業直接和間接的經濟損失!
本課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經6年多時間開發與實踐,經過近百家企業的實地調研及上百次課程授課實踐,逐漸優化和提練的《》,幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實施技巧及專業面試技巧運用,幫助企業快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的工具模板,並使用了行動學習的方法,使學員在解決問題中學習與提升,對於方法與技巧學了就能用,用了就有效!大大提高了課程學習和培訓的效果!
培訓內容:
第一節 招聘面試理念篇 ——觀念決定結果,意識決定行為!
(要 點:幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發,運用行動學習的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質量的因素,匯出系統提升招聘質量的關鍵要素。)
一、招聘必須支撐企業戰略
二、企業在招聘方面主要存在的問題及解決思路
1. 企業的人力資源規劃上的問題及分析
2. 企業的招聘體系建設與運作上的問題及分析
3. 招聘渠道管理與運作上的問題及分析
三、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1. 管理者在招聘中角色定位
2. 管理者在招聘中需要承擔的責任和使命
3. 管理者在招聘中的主要工作任務及要求
四、行動學習研討:影響人員招聘質量的因素分析
1. 行動學習的研討規則匯入
2. 現場研討與問題梳理
第二節 用人標準明晰篇 —— 系統提升招聘質量的基石
(要 點:從人才選聘的標準,匯出勝任素質及其在招聘面試中的運用;幫助管理者明確崗位的用人標準和相關考察的專案,從而為準確識別人才奠定基礎!)
一、勝任素質在招聘中的應用
1. 人才選聘的真正標準是什麼
2. 勝任素質概述
3. 如何構建企業勝任素質模型(常用方法)
建立素質模型的方法
兩種簡單好用的素質提練方法
4. 勝任素質如何用於招聘甄選
二、崗位評價要素及用人標準的確定
1. 崗位評價要素確定的兩個前提
2. 崗位評價要素需考慮的主要內容
3. 明確崗位的用人標準和要素
案例分享:某企業員工的五項基本考察要素
三、常用人才評價方法使用分析
1. 常用人才評價方法的比較分析
2. 人才評價方法選擇的前提
3. 人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
第三節 人才選拔工具篇 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要 點:科學的選拔方法和工具的正確使用,能夠幫助管理者高效識別人才,降低用人風險;如何進行結構化面試?如何運用行為面試法?如何掌握高效的情景面試方法?)
一、結構化面試設計與使用
1. 結構化面試的定義和特點
面試程式及時間安排結構化
面試評估要素結構化
面試問題設計結構
面試評分標準結構化
面試考官結構化
面試考場準備及佈置要求
2. 結構化面試的內容設計及標準
確定面試評估要素
編寫各要素的詳細定義說明
設計各要素的問題
確定要素的目標值和權重
編制結構化面試的評分表格
案例分享:一份結構化面試評價表
3. 結構化面試的實施步驟
結構化面試的準備階段的要求
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