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求職面試打電話的技巧與注意事項有哪些

職場 閱讀(1.74W)

求職面試中看到招聘資訊主動打電話詢問也是要講技巧的。那麼求職面試打電話的技巧與注意事項有哪些呢?下面一起隨小編了解下求職面試打電話的技巧與注意事項吧。

求職面試打電話的技巧與注意事項有哪些

  求職面試打電話的技巧與注意事項

場景一:看到廣告後

Sunny下午5點多在報攤上買了份招聘類報紙,查閱到了一個心儀職位。為在第一時間與招聘方聯絡,就立刻撥通了對方電話:“喂,請問是××公司嗎?我看了報紙,想來應聘……”還沒等她說完,對方就表示人力資源部負責人正在開會,且下班時間快到,沒空細聊,但還是記下了她的手機號碼,表示第二天會聯絡她。

求職一點通:Sunny沒有在合適的時間找到合適的人,主動致電變為了被動等候,是一次很失敗的電話應聘。正確的電話應聘應該注意以下幾點:

1.選擇恰當的通話時間。一般來說,應該在公司工作時間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時段內,對方會比較繁忙,而臨近下班時又會歸心似箭,無心工作,應該避開這些敏感時段。

2.找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯絡人姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊塗的印象。

3.找到安靜的環境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打電話,避免漏聽、重複敘述的情況發生。

4.準備通話要點。雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等。

場景二:突然的電話面試

廖遠正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲,對面試不利。於是廖遠非常禮貌地告訴對方:“不好意思,我正在外面,環境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對方應允,並留下電話。

求職一點通:很多企業在收到簡歷後,為節約時間,會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題,用以核實求職者的背景,考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在15~20分鐘左右。不管企業是否有電話面試環節,為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑑,同時也可利用“時間差”來理清思路。“喂,您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外,電話面試還應做好以下幾點:

1.拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷資訊核實。對於一些跳槽多次、工作經驗複雜的求職者,對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容,免得留下“不誠實”的印象。

2.在手邊準備紙和筆。有時公司會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。

3.注意語速。人的語速有很大差別,注意儘量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢後才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。

4.掌握員工面試技巧,面對如入起來的電話時應控制語氣語調。在通話時要態度謙虛、語調溫和,語言簡潔、口齒清晰。並且語氣、態度也應該配合對方,這樣有利於雙方愉快地交流。

場景三:應對獵頭

月薪8000元的Tommy突然接到獵頭電話。對方首先詢問Tommy是否會××技術,在等到肯定答覆後說:“現在市場上會××技術且有6年經驗的人不多,現有個月薪1.5萬元的職位,你是否有興趣?”Tommy謙虛地答:“我走了要賠錢給現在的公司的。其實會××技術的人多了,我的同學、周圍同事都會的。”

求職一點通:Tommy的做法一方面過於謙虛,否認了自己的價值;另一方面過快回絕一個月薪翻倍的職位,也是不明智的。接到獵頭電話,首先應與獵頭顧問保持良好的關係。即使目前沒有跳槽打算,也不要貿然回絕;其次,通過對話瞭解獵頭公司的背景,確認公司的可信度和專業性,瞭解獵頭本人的專業性;再次,傾聽職位資訊和要求,這也是瞭解市場行情、充分認清自我價值的一個良好途徑。

場景四:查詢結果

李明自認第一輪面試回答順利,應該能有複試結果。然而3天后仍未接到電話。焦急的他按捺不住致電對方:“喂,您好,我是李明,我想請問一下你們第二輪複試是否已經開始?”“對不起,我們的複試已經開始,若你沒有接到通知說明沒有進入第二輪面試。”公司方簡單地回絕了李明。

求職一點通:若沒有接到再次參加面試的通知,表示此次應聘失敗,即使打電話詢問也無可挽回。當然,若是第一次面試自認為給對方留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快,那麼也不妨打個電話提醒一下。要注意一點,就是找到當天和你對話的面試官。因為一般會有很多位面試官面試不同的人員,你必須找到和你對話的那位,然後報出你的名字,提醒他面試當天的場景,當他回憶起來後,可以給你一個真實的理由。

  求職面試的禁忌

一、誇誇其談

面試中可以適度包裝自己,但千萬不能誇誇其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環節中要誠實,言簡意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會引起面試官的不滿。

二、迫不及待地搶話或爭辯

有時候求職者為了凸顯自己的能力,會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢”,賣弄口才,力求自己在“語機”上佔上風,在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。

求職者千萬要注意,面試的目的不是為了在語言上戰勝面試官,也不是去開辯論會,而是得到工作機會。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。

三、好為人師

所謂的新點子當中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評,批評對於某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評,不可能受到欣賞、遵從,更不可能產生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那麼就證明這個面試官也太沒主見了。

在面試官眼裡,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時也為你挖了一個陷阱,它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的傢伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質的建議。不管你的建議多麼中肯、多麼優秀,最好留著,到錄用後再說,不要在面試時急於賣弄。

四、提低階問題

求職者在面試的.後半段都會有向面試官提問的機會,這是展現你綜合素質的最佳時機。你可以問一些跟你專業知識相關的問題,可以問一些企業工作制度的問題,但千萬不能問諸如“午飯怎麼解決,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白痴問題,低階的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。

五、目中無人

“厚積薄發”“深藏不露”,才是能力資本的真正積澱。縱然你有再大的資本,在應聘時你也是處在屈於人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多麼豐富,恰恰說明你這個人缺乏教養,根本不把別人放在眼裡,誰都敢得罪。

六、亂倒苦水

你只能通過展現自己的能力獲得工作機會,妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple,遇到面試時大吐苦水的求職者,HR們會一言不發地聽你裝逼,心裡已經把你當成傻逼鄙視了一萬八千次。等你終於結束你了聲淚俱下的言論,HR會熱情而禮貌地跟你說,請您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年哪月呢?

  求職面試良好心態的技巧

(1)要樹立自信心。

求職面試要敢於推銷自己。

自信是自我推銷的前提,一個人如果沒有自信心,就不可能成功地推銷自己。

與人交往中的膽怯心理、緊張情緒,大都因為缺乏自信。

實際上,並不是自己不行,而是自卑心理作怪。

因此要戰勝自卑感,增強自信心。

(2)要加強行為訓練。

造成緊張的另一個原因是某些畢業生缺乏這方面的鍛鍊。

歷屆美國總統在發表國情諮文記者招待會之前,都 要進行"行為預演",把他們的新聞助理、政策顧問找來,讓他們提出各種問題,由總統回答,再由顧問們進行補充、校正,這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。

由此看來,行為訓練是必不可少的。

現在一些學校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓練活動,實為一種好方法。

(3)要善於發揮自己的優勢。

每個人都有自己的個性、氣質、愛好,都有優勢與不足。

面試中爭取主動,揚長避短,可以收到出奇制勝的效果,這樣不僅可以引起"考官"對你的好感,而且容易實現心理平衡,消除緊張情緒。