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企業文化與員工素養

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一、企業文化是企業的寶貴精神財富

企業文化與員工素養

企業文化,是運用文化的特點和規律,以提高人的素質為基本途徑,以尊重人的主體地位為原則,以培養企業經營哲學、企業價值觀和企業精神等為核心內容,以爭取企業最佳社會效益和經濟效益為目的的管理理論、管理思想、管理方式。應當說,企業文化是企業中的一種“軟管理”方式,它是一種“軟約束”,這與企業中的規章制度、獎懲制度等“硬管理”、“硬約束”是不同的。企業的“軟管理”方式是意識形態在企業中的具體表現,反映了企業員工共同認可的價值觀和逐漸形成的工作態度,又稱企業精神。 企業精神或企業文化,主要體現在兩個方面:

第一、從本質上說,它包括企業職工的價值觀念、道德規範、思想意識和工作態度等。

第二、從形式上說,它包括企業的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯誼活動等。 企業文化就是這兩個方面內容有機聯絡而形成的企業精神風貌。企業文化所反映的這種管理方式,著重強調企業內部各成員的行為通過價值取向來進行優化控制。對此,美國勞倫斯等人把美國企業文化的基礎歸納為目標、共識、貢獻、一體、成效、實徵、親密、正直等八種基本的價值觀。

總之,企業文化是企業的寶貴精神財富。培育良好的企業文化,可以使企業在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟,更好地適應市場環境變化,有更好的凝聚力和競爭力。

二、員工素養是企業文化形成和提升的基礎

員工素養,即員工素質,包括員工的思想素質、業務技術素質、職業道德素質等。企業文化正是通過企業員工的素質體現出來的,企業文化形成和提升的過程也是員工素質不斷提高的過程。

1、員工思想素質是企業文化形成的基礎。企業員工如果對企業文化認同,就會產生一種與企業同甘苦共命運、風雨同舟的歸屬感。而一個企業的文化也就是依靠職工的這種精神不斷形成和提升出來的。員工思想素養高低、個人人格如何,直接決定著企業文化的形成和發展。對企業來說,當企業的日子好過的時候,這種精神的價值一般不會被體現,但當企業面臨困境的時候,企業的任何帶有硬約束的“物質激勵機制”和“獎懲制度”都將顯得無濟於事,員工憑藉自身素質和企業文化的薰陶,與企業同生存、共命運,最終將渡過難關。

2、員工業務技術素養是企業文化發展的前提。員工業務技術素養特別是創新能力的高低,直接決定著企業的創新的能力如何。企業文化本身就是企業創新發展的一種體現,一個企業要在當今市場經濟的大環境下立於不敗之地,產品、服務、宣傳等方面必須走在同行的前頭,人後亦步亦趨,就會被市場所淘汰,這就要求企業員工的知識結構、業務技術結構等必須與時俱進。這也是企業做強、做大的一個根本保證。

3、員工職業道德素養是企業文化廣泛傳播的保證。企業文化是一種精神,是企業向外界的一種宣言,企業形象如何,企業文化至關重要。而員工的職業道德高低直接決定著企業文化或者說企業形象的高低。職業道德除去有個人素養原因之外,重要的是源於傳統而由歷史形成的,雖沒有強制的約束力,但卻是大家願意普遍遵守的內在約束力,這本身就是企業文化的作用。

4、員工素養與企業文化建設必須同步進行。企業文化和員工素養同屬現代企業管理中的“軟管理”,兩者之間是本末關係,文化是企業針對市場的一種經營理念,而員工素質是文化有生命力的保障。在企業的軟管理中,二者必須兼顧不可偏廢。企業文化並非空中樓閣,無論怎樣好的企業文化,無論企業採用怎樣高明的管理方法和管理理念,員工沒有良好的素養,這種文化就難以推行,也不會為市場所接受。同樣企業員工有良好的素養,但沒有先進的企業文化引領,這些素養也難以發揮作用。

總之,員工素養是企業文化的基礎,換言之,是企業文化的載體,企業文化能否深入人心,為市場所接受、所容納,表面上看是企業文化的卓越,實際上是員工的素養在起著根本的作用。因此兩者必須同步建設,那種只注意企業文化建設而忽視員工素質培養的做法是錯誤的。

三、大力加強員工素養培養促進企業文化建設

要使企業員工擁有良好的素養,以便建設優秀的企業文化,需要注意以下幾點:

第一、打好基礎。要建立開放科學的組織管理平臺,特別是在企業內部要建立起能者上庸者下的體制。要充分體現民主管理思想,形成鮮明的特色。要理順物質利益關係,科學設計硬管理制度。只有這樣,通過制度形成一種良好的氛圍,才能使員工的積極性得到調動,使他們的思想素質、業務技術素質、職業道德素質等得到不斷提高,保證企業文化的提升。

第二、以人為本。提高員工素養不能只停留在口頭教育和書面的宣傳上,要切實實行“人本管理”。在理順員工與企業的關係上,給員工可以參與管理的許可權,使員工對企業有歸屬感和依賴感,讓員工真正地以主人翁的姿態為企業工作。

第三、搞好利益分配。要通過合理的崗位設定和分配製度,真正體現能者多得的原則。在企業內部形成一種競爭的氛圍,只有在這種氛圍下,員工才會自覺地學習鑽研業務技術知識,以提高業務技術素養。

第四、把員工的素質提高與思想政治教育區別對待。前者體現了員工的自覺意識,是在科學的企業文化指導下,自覺形成的一種風尚;而後者則是員工的被動接受,帶有濃重的計劃經濟色彩,往往流於形式或成了表面文章。

四、企業文化提高員工素質的方法

1、青年員工思想現狀分析

目前,青年員工思想的現狀是:一是由一元性向多元性轉變。企業所處社會大環境的變化,使員工開始更多地關心個人的'利益得失,衝擊了部分青年員工原有的一元價值觀。二是由單純性向複雜性轉變。面對勞動關係調整中出現的下崗、失業、收入差距拉大等現實問題,一些青年員工產生了一些模糊認識。三是由相對穩定性向多變性轉變。青年員工對現行政策的評判,對企業前途的關心,更多地與自身利益是否得到滿足聯絡在一起企業文化提高員工素質的方法企業文化提高員工素質的方法。要解決這些問題,企業必須用優秀的企業文化對這部分青年員工進行價值觀引導和道德重塑。

2、企業文化的補缺功能

企業文化是企業推進戰略管理和加強團隊建設的重要手段,也是當前企業黨團組織進一步滲透到青年員工的思想、觀念教育、行為養成中的最佳手段。

(1)以企業願景吸引青年員工。

(2)以團隊文化的力量凝聚青年員工。

(3)以創新文化激發青年員工的創造力。

3、進行文化補缺的途徑

對青年員工思想進行文化補缺,要引導好青年員工,使其為企業的生存和發展注入青春活力企業文化提高員工素質的方法。

教育青年員工樹立正確的有時代特點的價值觀。社會的大環境造就了青年員工活躍的思維方式,使得他們的價值取向有了較大變化,更加突出自身價值的實現和個性的張揚。因此,企業堅持對青年員工進行職業道德教育,使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業精神,增強青年員工對企業的認同感和自豪感。

為青年員工創造公平競爭的成才環境。企業的成長環境對青年員工的成長影響很大,它潛移默化地影響著員工的思想和行為。要給廣大青年員工創造公平競爭的環境。

大力弘揚創新文化,增強青年員工的競爭意識和創新能力。教育廣大青年員工要認清形勢,抓住機遇,積極迎接市場的競爭和挑戰。準確認識自己,有所為有所不為企業文化提高員工素質的方法基礎素質努力進行創新,在企業創新文化的薰陶下大力創新,並以自己的創新行為豐富企業的創新文化。把競爭和創新緊密結合起來。

切實加強對青年員工的教育培訓工作。鼓勵青年員工確立終身學習的理念,教育青年員工不但要學習書本知識,而且要學習直接經驗。學習形式可以採取多種方式。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養,培養全面發展的社會人為目標。