1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。如採購過程中涉及最少起訂量的，應馬上彙報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成後，應仔細稽核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單隻要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員應逐字逐行進行稽核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單資料，自己製作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的.公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本
銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定後，原則上必須經外貿部經理稽核後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理彙報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最後確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後，立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶儘快書面回覆；第二，口頭彙報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放範圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放範圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底稽核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知採購部：“所有物料採購等通知”。
外貿業務員工作職責21. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品資訊的釋出;
2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單;
3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;
4. 實現或超額實現銷售業績.
外貿業務員工作職責31、開拓市場，篩選符合公司要求的經銷代理商，完成經銷代理協議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋資訊，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;
3、協助國外客戶的專案運作(樣品的製作，投標資料的製作，銷售工具的製作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩固的客情關係;
5、定期出國拜訪所負責客戶，並實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶PI回籤以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
外貿業務員工作職責41、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發新客戶，優化客戶資源;
2、聯絡跟進客戶，回覆詢盤、產品報價等;
3、充分利用產品資源和市場資訊，拓展銷售領域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負責解答客戶諮詢，促進及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿業務員工作職責51. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回覆客戶的訂單需求及問題;
3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關係;
5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
外貿業務員工作職責61. 開展進出口貿易業務，拓展國內外市場，開發和維護國內外新老客戶;
2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回覆客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變為訂單;
3. 依照公司分配的銷售目標，完成產品的銷售及推廣。
外貿業務員工作職責7職責：
1、熟練使用google搜尋引擎及B2B貿易平臺;
2、英語水平優秀，擔當外貿函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業經驗，或具備兩年以上外貿行業經驗。
職位描述:
1、24歲以上，專科或以上學歷，機械、國際貿易、商務英語，市場營銷等相關專業畢業者優先;
2、一年以上外貿工作經驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業優先;
3、性格開朗,開發客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通並完成銷售業績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業的國際貿易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯幹主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善於學習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿業務員工作職責81、利用網路平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶;
2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關係，為公司爭取合理的利潤;
3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態和行情並及時向領導彙報;
4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業形象，建立良好的客戶關係;
5、積極與各部門溝通協調，做好對客戶的售前，售中與售後服務;
6、待疫情平靜後有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
