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營運經理工作職責(精選27篇)

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在現在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的營運經理工作職責(精選28篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營運經理工作職責(精選27篇)

營運經理工作職責 篇1

職責:

1、協助影院店長完成公司旗下影院的日常經營管理工作,達成目標業績;

2、對影院衛生管理和消防安全管理;

3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣品管理;

4、接受早晚班輪替;

5、執行公司領導下達各項工作指令。

任職要求:

1、中專及以上學歷;

2、一年以上電影行業門店管理經驗,熟悉現場管理及員工管理辦法,有電影行業經驗優先錄取;

3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、良好的'職業道德、責任心強、較強的溝通協調能力、良好的團隊協作精神;

4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。

營運經理工作職責 篇2

1、負責公司線上平臺規劃、拓展、運營和管理;

2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略,與關鍵電商平臺建立強有力的戰略合作關係;

3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護:產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店鋪流量優化、轉化率優化、各類資料研究統計、優化和利用;

4、每日店鋪資料監控:交易資料、營銷資料、商品管理、顧客管理等;

5、積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升產品銷量和品牌口碑;

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出線上營銷改進措施,給出確實可行的`改進方案;

7、有效協調公司各部門人員,順利完成公司業績指標及活動;

8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責 篇3

1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;

2、組織配送部相關制度的編制,並予以實施;

3、負責配送部人員崗位工作安排,節假日排休安排及工作交接情況;

4、進行內部培訓與人員培養,深入溝通,瞭解並發現他們的.優點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨幹,鞏固管理成果;

5、負責處理倉庫的突發性事件,並在最短時間內做出正確的處理方案;

6、全面掌握庫存滯銷的情況,並協助採購共同完成庫存滯銷的控制工作;

7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與採購一起聯絡供應商及時解決;

8、負責初驗收採購回來的農副產品的外觀/數量/規格。

營運經理工作職責 篇4

職責:

1、負責商場現場營運、經營,協調並配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;

3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策,合理分工;

4、負責編制年度計劃及稽核月度培訓計劃,指導部門員工的培訓,並保證培訓效果,提高員工素質;

5、監督營運主管做好各項工作的`積極性並協調好租戶管理工作及租戶服務工作;

6、負責現場巡視、協助客服對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;

8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查,並形成統計分析報告;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷,綜合商業體運營工作經驗。

2、五年以上相關工作經驗。

3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況。

4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業。

營運經理工作職責 篇5

一、目標規劃

1、負責分管區域或店面的年度經營目標、經營方向、經營內容的.制定;

二、管理實施

1、組織並執行分管區域或店面的高管經營同頻會;

2、組織並執行分管區域或店面的各階段的經營策略實施;

三、監督執行

1、根據分時營銷階段匯入培訓教育課程;

2、主導或協助分管區域及店面完成易美鏈四類營銷並達成營銷目標;(四類營銷包括:堆客營銷,專案營銷,活動營銷,常態營銷)

四、總結優化

1、負責分管區域或店面營銷活動的階段性總結和下一步營運計劃;

2、負責分管區域或店面月度、季度、年度經營總結和下年度經營計劃的制定;

營運經理工作職責 篇6

1、主要根據公司的年度預算及經營指標,負責合理進行分解並跟進完成;

2、熟悉品牌經營狀態;

3、日常進行品質檢查並制定整改計劃,提升整體經營品質;

4、總體把控門店營銷活動的落地執行,跟蹤活動效果;

5、保證門店基礎類培訓工作。

營運經理工作職責 篇7

1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的'運營、前期籌劃和準備事宜。

2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督並協助門店分析落實。

3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規範銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。

4、善於企業運營規劃,根據市場動態,及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。

5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;

6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限於結構策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經理工作職責 篇8

1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作。

2、制定商場內部各項規章制度並貫徹執行,維護商場的正常經營秩序。

3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃並組織實施。

4、分解落實店鋪裝置設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標,並組織完成。

5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗。

6、及時掌握商場營運支援部門情況,對相關事項進度進行跟進處理,定期向有關部門及領導彙報管理跟進情況。

7、協調與機場商業部門的工作關係,指導、協助下屬溝通解決。

8、解決商場內重大顧客投拆,並按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。

9、負責對員工思想文化指導教育,提高全體員工的'整體素質,關心員工生活,做好思想工作。

10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關係。

營運經理工作職責 篇9

1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度"的'統籌編寫及培訓宣貫;

2、負責"顧客滿意度資訊收集、現場調研、機制建立";

3、負責門店"運營狀況監測,統籌實施異動整改及驗收";

4、負責門店配套外聯商家的統籌管理;

5、負責門店統籌性運營工作的開展;

6、負責行業資訊調研、收集及分析;

7、負責市場調研、分析及定位。

營運經理工作職責 篇10

1、根據公司運營規範要求,制定專案運營策略及系統的資料規範,並對運營工作進行協調和推進

2、組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究並提出優化經營模式;

3、根據商戶經營情況指導和整合專案資源,提升營運管理水平和品質優化;

4、組織督導商業專案運營管理品質,保持良好運營工作,有效提升各級坪效;

5、負責商戶租金收繳、進退場跟進、系統維護;

6、完成領導交辦的其他事務。

營運經理工作職責 篇11

職責:

1、負責商場營運工作;

2、根據商場的總體經營規劃,制定本部門的管理計劃和實施措施;

3、重要目標商戶的發展和維繫,重點商戶檔案和商戶資訊資料庫的建立和維護;

4、負責商場活動推廣、落地支援以及活動的效果分析。

任職要求:

1、全日制本科以上學歷,30歲以上,性別不限;

2、五年以上商業營運管理工作經驗;

3、具備較強的經營意識及現場營運督導執行能力,較強的業務管理能力;

4、卓越的.溝通、協調與團隊管理能力;

5、很強的服務意識,工作以結果為導向。

營運經理工作職責 篇12

1、負責商超部門營運管理的指導,培訓、確保門店的正常高效優質執行。

2、完善並改進公司營運管理模式,建立健全規範、高效的.公司營運管理體系。

3、制訂規範的營運流程及標準,並對執行情況進行監督、檢查、考核。

營運經理工作職責 篇13

根據公司年度工作的總體目標,制定本科室的工作計劃,並組織實施;

根據公司年度門店拓展目標,制定直營門店、加盟門店拓展計劃,並組織實施;

根據公司營運標準,對加盟店開展輔導檢查工作;

定期組織召開加盟商會議等;

完成舊加盟店的`退盟、轉讓、續簽工作。

營運經理工作職責 篇14

1、制定公司戰略規劃及日常與營運相關的'制度體系,業務流程;

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃,進行市場發展跟蹤和策略調整;

3、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善;

4、制訂公司運營指標、年度發展計劃、推動並確保營業指標的順利完成;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

營運經理工作職責 篇15

職責:

1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

5、協助銷售總監設定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

任職資格:

1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關係,業績優秀;

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的`能力;

5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

營運經理工作職責 篇16

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,並分解落實完成;

3、負責制定具體的銷售運營計劃,監督執行;

4、負責管轄人員的管理,和日常事務的.統籌;

5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理工作職責 篇17

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,並分解落實完成;

3、負責制定具體的銷售運營計劃,監督執行;

4、負責公司整體規劃、營銷、推廣以及客戶關係管理;

5、負責管轄人員的管理,和日常事務的'統籌;

6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。

營運經理工作職責 篇18

職責:

1)負責專案營運日常工作(客戶經營、物業服務管理、工程技術支援、營銷活動策劃等);

2)處理客戶意見、投訴等反饋;

3)商場年度性活動(營銷類、聯誼類、聯合促銷);

4)公司各部門協作事項的溝通;

5)部門內員工績效考評;

6)維護客戶、行業關係;

7)商家聯誼促銷方案;

8)完成領導交代的其他工作。

崗位要求:

熟悉樓宇管理模式;

熟悉質量管理體系;

熟悉物業管理行業標準;

熟悉商業體業態,以便更好得與客戶交流。

營運經理工作職責 篇19

1、制定運營制度和執行標準,推動區域業務目標的實現。

2、領導區域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善。

3、協調各區域、各城市之間的關係,保證資訊暢通,分享和傳播優秀的運營方法、運營知識和技能;

4、全面主持區域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;

5、協助把控分公司預算,稽核及批覆分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

6、主持區域營運營會議及分公司運營會議,協調推動區域及城市的.日常業務運作;

7、分公司日常業務的處理與支援。

8、進區域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作。

9、指導員工制定階段工作計劃並督促執行。

10、組織對員工的培訓。

11、區域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執行、評價與反饋。

營運經理工作職責 篇20

職責:

1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作,制定並落實相應的`銷售、毛利計劃;

4、協助處理有關公共事務。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機場環境,具有機場高鐵商業渠道的優先考慮。

營運經理工作職責 篇21

職責:

1、負責公司美食廣場專案前期籌備,開業及開業後的運營管理,並制定完整的運營管控體系;

2、負責各商鋪日常運營管理工作,並就現場經營品質、服務規範、陳列衛生、安全防範等制定營運標準並監督執行;

3、負責美食專案經營情況的.統計、分析工作,監督推動年度經營指標落實;

4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;

5、能根據已有的運營情況,制定管理措施並不斷提高運營服務質量,進行有效的優化調整;

6、協助完成領導安排的其他工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,工商、酒店或物業管理等相關專業;

2、30-45歲,同行業5年以上相關工作經驗,3年以上相同崗位管理經驗;

3、熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗;

4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應急應變事件處理能力;

5、熟悉物業管理相關法律、法規,各型別物業專案的管理流程及方法,能根據專案目前存在的問題提出有效的改進措施;

6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標;有良好的服務意思,較高的職業素養以及責任感,為人熱枕,工作認真;

營運經理工作職責 篇22

1、對公司的必成銷售指標負責。根據下達的銷售指標,落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;

2、負責所轄店鋪的'營運管理工作,根據公司戰略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調整計劃,優化終端質量,實行終端有效擴張;

3、制定店鋪市場活動方案,分析各區市場動態。及時掌握市場的資訊並與各商場保持溝通維護工作。

4、監督並指導店鋪營運管理,包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

5、制定並控制各項費用預算,負責貨款回收工作,並事先把關,避免呆壞帳的產生。

6、監督執行商品零售政策以及終端銷售管理規範。

7、定期向營銷總監和總經理遞交產品進銷存分析報告及專案進展報告。組織銷售專案討論會議;

8、定期組織營運工作培訓,針對督導工作中發現的問題及時糾正和改進;

9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;

10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點,並共同制定改正、預防措施。

11、負責管轄地區商場對賬,確保商場與公司每月資料一致性。

12、負責管轄地區的所有店鋪每天的銷售資料的"三帳一致"性,抽查店鋪銷售即銷即入準確性。

13、負責管轄地區每月與公司的商品部的及時盤點,確保每月庫存的真實性。

營運經理工作職責 篇23

1、能配合集團總部規劃,實施開展酒店前廳、客房相關業務的培訓督導工作;

2、對運營資料敏感,通過酒管系統收集監測各門店經營收據,發現問題及時彙報給上級領導;

3、完善及更新酒店內部管理流程及制度,梳理酒店運營過程中的問題、能夠給出一定的.解決方案或建議;

4、監督旗下酒店執行集團總部的運營標準,確保旗下酒店管理及服務質量符合集團要求;

5、配合新店完成開業籌備。

營運經理工作職責 篇24

1、負責制定營運部目標管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經營指標的達成;

2、統籌專案所轄區域的.整體規劃和業態佈局,確定專案招商定位和經營業態類別;

3、負責營運現場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;

4、定期對商戶進行經營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經營水平;

5、負責商業綜合體的各項經營管理指標,協調管理資訊系統,運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;

6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業氛圍的提高。

營運經理工作職責 篇25

1、向寫字樓管理部總監報告工作,並做好所指派的各項工作;

2、負責管理中心的'裝置登記入冊;

3、監管當值員工的儀容及制服整潔;

4、監管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;

5、每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環境清潔美觀,無消防、安全隱患;

6、以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件,並跟進及記錄事件經過,及於適當時候彙報運營經理將事件儘快解決處理;

7、租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

8、每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

9、協調租戶對管理工作的需求和安排;

10、負責本部門員工的紀律工作,關心員工生活,提高專業水平。

營運經理工作職責 篇26

1、完善或優化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

2、整體負責品牌運營管理,餐廳內的品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作。

3、深入行業做好市場調研,把握行業最新資訊並作出積極反饋,擬定營銷目標和計劃,為公司制定年、季、月業務計劃、中長期發展規劃提供切實可靠的依據;

4、負責所轄業務部門的.全面管理,包括人才隊伍的建設、業務公關、專案實施進度、商務談判、合同簽訂等,並針對重點專案和重要活動進行跟蹤和維護;

5、與其他各業務部門溝通協作,制定切實有效的新店推廣計劃;

6、完成工作報告及相關的業務彙報工作。

營運經理工作職責 篇27

1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。

2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

3、制定本部門的年度工作計劃,編制並規範執行部門年度預算;

4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;

5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。