當前位置:才華齋>範例>職場>

電商運營助理工作職責集合15篇

職場 閱讀(2.77W)

電商運營助理工作職責1

1、做好客服相關工作,維繫客戶關係,處理客戶投訴,商品退換貨等售後工作

電商運營助理工作職責集合15篇

2、熟悉平臺交易規則,定期進行規則學習。保持店鋪的'好評率和安全穩定。

3、收集競爭對手資訊,制定相應的銷售策略。

4、負責每天訂單的處理,與發貨部門對接

5、負責產品上架,修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理工作職責2

職責:

1、協助店長管理店鋪日常運營工作,包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

2、對店鋪相關的資料進行分析,並根據結果提出店鋪運營的`改進方案,進行店鋪優化;

3、負責產品管理,日常補貨統籌,確保庫存合理、相關資料全面準確;

4、負責協助客服日常的掛線,處理售前售後工作;

5、與公司各部門緊密配合,協調專案執行工作溝通。

崗位要求:

1、全日制大專以上學歷,對電商有濃厚的興趣,願意在電商行業紮根發展;

2、熟悉日常辦公軟體,具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力,學習能力強,思維敏捷;

4、抗壓力較強,積極主動,工作認真負責,跟蹤到位,工作有效率。

電商運營助理工作職責3

職責:

1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護,有半年以上的銷售運營實操經驗;

2、負責平臺的產品上架,製作高質量的產品listing、後臺資料分析,產品優化,跟進產品曝光、點選、轉化。

3、負責處理客戶問題,包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的'好評率和良好的信用度。

4、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

崗位要求:

1、中專以上學歷,要懂英語,英語讀寫能力良好

2,半年以上外貿平臺工作經驗優先,優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。

3、對跨境電商有強烈的興趣,並願意長期在此行業發展;

4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責4

職責:

1、負責在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;

2、執行公司統一的市場操作方案,負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執行、跟進、資料分析、活動總結;

3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務,及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鑽展等)的投放和效果分析;

5、對所負責產品線的`運營資料統計以及重點競品資料分析,提供詳細的統計報表與市場分析報告;

6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。

任職要求:

1、全日制統招大專及以上學歷,有女裝電商平臺運營經驗優先;

2、半年以上電商平臺運營經驗;

3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;

4、具備良好的學習能力,執行能力,資料分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;

5、抗壓性好,反應敏捷迅速,能適應電商行業變化節奏。

6、具備一定的頁面審美能力,與設計部門緊密配合,把關頁面釋出的水平。

電商運營助理工作職責5

職責:

1、負責平臺各類目品類規劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質量和進度,完善運營流程;

2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標;對運營資料、使用者行為資料等進行分析和挖掘,提升內容運營質量,改善使用者運營策略,提出產品改進建議;

3、蒐集行業及競爭對手資訊,挖掘業務機會,提升公司營收業績;

4、負責為重大決策事項提供資料支援和專項研究報告;負責定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告;

5、密切關注國際國內資訊產業動向和趨勢,評估重大資訊科技的影響,為公司引進先進資訊科技提出意見和建議;

6、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度,負責類目團隊的建設、管理和人才培養機制;

7、能獨立的對業務的成長和發展負責,有清晰的商業邏輯,具體商業操盤的case。

任職要求

1、大專以上學歷,英語良好

2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經驗,有完整的產品生命週期運營經驗,從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作,有成功案例更佳;

3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經驗,熟悉行業動態及運營發展趨勢;

4、精通網路資料分析,具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力,較強的'創新與市場分析、營銷、推廣能力,對電子類產品熟悉更佳;

5、具備較強的創新和執行力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

6、優秀的領導溝通、協調、排程、指揮組織、開拓能力

電商運營助理工作職責6

職責:

1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作,確保有序、無誤的進行產品銷售

2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標

3、跟進相關平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估

4、及時補足貨品,負責跟進平臺訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜

5、領導安排的其他工作

任職要求:

1、熟悉線上平臺運營流程,及各類經營推廣活動,有半年以上相關工作經驗,優秀應屆畢業生亦可

2、溝通能力強,擅於計劃、組織並協調相關資源,確保工作順利實施

3、具備一定的.抗壓能力,強烈的責任感

電商運營助理工作職責7

職責:

負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的'相關工作;

負責執行各店鋪相關營銷活動;

負責做好店鋪各項運營、維護,資料收集、整理。

任職要求:

本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業),接受應屆畢業生;

高度的責任心、敬業精神和團隊精神,善於溝通

會使用辦公軟體(Excel,word,PPT)等,會簡單PS

對電商有濃厚興趣,有較長期的電商從業與個人發展發展規劃,與公司共同成長

電商運營助理工作職責8

職責:

1、線上聊天工具解答顧客問題,促成銷售;

2、定期維護客戶關係,促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的其它工作;

任職資格:

1、電子商務及相關專業,大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;

4、良好的'溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作職責9

職責:

1、 獨立負責各平臺商品系統操作,線上店鋪的`商品上、下架以及商品價格更新;

2、 庫存管理、日常報表、商品資訊維護與編輯;

3、 協助店鋪人員對活動商品進行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;

4、 協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態,整理有效資料;

5、 配合各部門工作,實時解決店鋪各種商品問題,完成領導臨時交代的各種任務。

任職要求:

1、 熟練運用excel辦公軟體;

2、 有天貓平臺商品工作經驗者優先;

3、 擅長資料分析,邏輯思維強,溝通能力強;

4、 具有高度的團隊合作精神,認真細緻,責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理工作職責10

職責:

1、熟悉平臺屬性、使用者群體、產品結構、競品分佈、活動安排等,並對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;

2、負責產品在平臺上的推廣、釋出、上架、資訊更新,優化關鍵詞;

3、負責分析使用者需求、競品分佈、兌換轉換率等,以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;

4、細化活動方案的執行工作流程,嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

5、活動執行過程,優化工作流程,增加使用者體驗,提高使用者活躍度、擴大品牌傳播;

6、收集行業資訊,整理和分析平臺的營銷策略;

7、統籌解決各種客戶問題,包括諮詢、售後、處理投訴等,預防可能出現的.爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護使用者與公司利益;

8、負責運營的其他事項。

任職要求:

1、大專以上學歷,具有1年以上電商運營工作經驗;

2、性格開朗,善於溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;

3、熟練操作有關運營所需網際網路技術及相關辦公軟體。

電商運營助理工作職責11

職責:

1:配合店鋪運營主管,做好產品的上線,店鋪日常維護,推廣工作。

2:處理店鋪的日常事務,跟蹤客戶下單動態,解決客戶需求,及時回訪。

3:配合運營主管做好活動策劃,活動提報,活動執行,效果分析等工作。

4:配合主管做好部門之間的.配合工作。

任職要求:

1: 1年以上的相關工作經驗,專科以上學歷,能力突出者可適當放寬要求。

2:有電商平臺運營經驗者可優先。

3:有積極向上的心態和良好的工作態度;

4:有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理工作職責12

職責:

1、負責產品描述編輯,包括產品上架,優化listing,定期更新公司產品;

2、負責產品的價格調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場佔有率;

3、研究銷售技巧,追求價值最大化;

4、進行市場調查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產品;

5、保持店鋪的`好評率和良好信用度,製作銷售報表,進行銷售分析;

任職要求:

1、大專及以上學歷,英文流利,同樣歡迎應屆優秀畢業生;

2、有B2C平臺操作經驗,熟悉平臺規則,有一年以上經驗優先;

3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學習能力;

4、熱愛電子商務,相信自己的未來自己打造;

5、能承受一定的工作壓力

電商運營助理工作職責13

職責:

在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產品

負責微信公眾號內容的編輯、更新等,更新微商城產品資料更新,活動策劃的.更新

負責微商城的後臺運營,定單稽核,售後跟進;

負責通過各種服務途徑解答使用者問題

任職資格:

1.大專以上學歷,對電商行業充滿熱情;

2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識,有上進心。

4.有愛心,喜歡小動物

電商運營助理工作職責14

職責:

1、瞭解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶,不同於傳統的2C電商,目標客戶都是相對固定的企業內部員工;

2、負責不同企業客戶後臺的'日常維護,產品上架,更新,下架,定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人,瞭解企業需求,瞭解企業員工需求,有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;

4、每日監控後臺資料包括:營銷資料、交易資料、商品管理及客戶管理;

3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況,進行市場資訊收集和分析,調整和優化產品上架;

6、線上平臺客服工作;有效記錄並整理客戶諮詢;

崗位要求:

1.性別不限,大專以上;

2.熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;

3.具有較好的人際溝通能力,良好的團隊合作意識,強烈的責任心和事業心。

電商運營助理工作職責15

職責:

1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手,等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作,具有小紅書運營經驗優先;

2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤,對方案不斷優化;

3、對社交電商平臺運營熟悉,能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。

任職要求:

1、大專及以上學歷,至少1年以上相關經驗;

2、有電商渠道運營經驗優先,有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;

3、熟悉社交電商運營環境及規則,有較強的商品管理經驗和資料分析能力;

4、有強烈的.責任感,上進心和事業心,勇於接收挑戰;

5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。