當前位置:才華齋>範例>職場>

管理員工食堂的方法有哪些

職場 閱讀(1.77W)

員工食堂對於每一個管理者來說都比較頭痛,那麼應該如何管理好員工食堂呢?下面為您精心推薦了管理員工食堂的技巧,希望對您有所幫助。

管理員工食堂的方法有哪些

  管理員工食堂的方法

根據企業就餐人員決定就餐模式,人數較少的公司可以考慮圍餐:固定每桌人數,自由選擇同桌就餐人員;200人以上可以考慮自選餐或固定餐模式。

食堂經營模式:自己經營或者外包兩種。

自己經營的食堂:要考慮管理及人工成本的合理化,根據餐標及就餐人數來均衡成本。

外包食堂:主要在於監督,一般承包商比較容易偷工減料,導致投入與實際取得不平衡,伙食質量下降。

員工滿意度:主要在於衛生管理、服務態度、出品質量、打菜的份量、來料管理。

一般員工餐廳都應配備食品安全管理員,加強監督管理工作。每季度接受食品藥品監督局的稽查管理。

餐廳正式營業必須取得:食品經營許可證,否則將接受處罰。

為人員工身心健康,食堂工作人員必須取得健康證,並且每年更新。

經營員工餐廳必須將心比心,給員工吃到滿意、放心、健康的.食品。

  員工食堂管理規定

(一)嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。

(二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

(三)遵守財經紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現金。炊事人員按規定每月交繳就餐費,嚴格登記手續。任何人在食堂就餐須按規定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。

(四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公佈帳目,接受員工的監督。

(五)愛護公物。食堂的一切裝置、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類裝置、餐具者,要照價賠償。

(六)做好炊事人員的個人衛生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

(七)計劃採購,嚴禁採購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

(八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、裝置等。管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

(十)加強管理,團結協作,嚴格執行各類規章制度,圓滿完成各項工作任務。

  員工餐廳管理技巧

材料採買渠道管理

對於餐廳而言,材料的採買渠道非常重要,有些是直接交給個人去採購,有些是與訂購方簽訂協議送菜,米油等,如論何種方式,建議一定要貨比三家,進行比價後選擇一種最優惠的方式。菜品的新鮮程度,送貨方的誠信程度,都是需要考慮的問題。為保證飲食的安全,一定要選好材料才買的渠道,一旦有問題,過期的材料堅決不用。

餐廳衛生管理

凡是入口的東西,第一是講究安全,第二是講究健康。食品安全是第一位的。除了在原材料選購上嚴把安全關外,還應注重食品衛生,材料存放地衛生,就餐區域衛生,為大家的飲食安全提供保證。

餐廳人員管理

飯菜好不好,單看廚子行不行。所以,餐廳廚師應該是做菜有一定的經驗,或者經過專業培訓的,最好是做過大鍋飯的。同時,餐廳人員入職前一定要體檢,有健康證明的才能夠上崗。

菜品管理

企業餐廳除了要讓員工吃飽外,還應讓員工吃好,如果吃好,吃的滿意,吃的開心。需要我們有好的廚師外,還應注意菜品的管理,合理搭配飲食,飯菜更加符合大眾口味,彩色誘人,增強員工食慾。建議每週排一次選單交給食堂廚師,葷素搭配合理,營養均衡,菜色好看。

餐廳氛圍佈置

為給員工一個溫馨的就餐環境,保持餐廳的整潔外,建議可以在牆面做一些氛圍烘托,例如製作心願牆,員工家庭樂園,員工生日祝福牆等,儘量讓餐廳顯得溫馨,在員工在就餐時得到放鬆。

用餐秩序管理

員工就餐的秩序往往反映一個企業人員的素質,如果大家都遵守就餐秩序可以提高餐廳人員的工作效率,所以,企業應當要求員工自覺遵守就餐秩序,文明就餐,不爭搶不插隊。自助餐應該吃多少取多少,不浪費。

滿意度調查

針對企業自辦的餐廳,建議定期進行一次食堂滿意度調查,瞭解大家對餐廳環境,飯菜的滿意程度,定期組織人員試菜,及時採納員工的合理化建爭取使員工吃的更滿意。