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門店運營經理的崗位職責範本

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  1門店運營經理崗位職責

門店運營經理的崗位職責範本

1、新店開業籌備和市場分析調查。

2、全面負責各門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關係,完成上級領導交辦的工作。

3、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。

4、制定服務標準程式和操作規程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的衛生與質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。

5、組織各門店負責人制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。

6、定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關係。

7、負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。

8、與公司財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入。

9、根據市場情況和季節擬定並組織食品的`更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。

10、瞭解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保各門店營業指標和利潤指標的完成。

11、負責抓好裝置、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,減少維修費用。

12、與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織各門店員工的業務和衛生知識的培訓工作。

13、主持日常和定期的各門店負責人會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司各部門經理會議。

  2店面營運經理崗位職責

1、嚴於職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。

2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。

3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。

4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。

5、認真開好每天的班前、班後會,進行相關的培訓並保證會議質量。

6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規範執行情況的監督與管理。

8、加強與其它部門的聯絡、互相溝通、積極配合。

9、嚴格按排班表出勤管理,及時彙報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。

10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。

11、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格籤和海報、POP到位情況等。

12、對調價單進行跟蹤並核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格籤和海報、POP到位情。

13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。

14、負責商品陳列和展示。

15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。

16、負責單據的稽核、傳遞。

17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。

18、負責缺崗時的補位工作。

19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

20、抽查各區域工作交接班情況並向經理反饋。

21、負責鑰匙的管理。(各區域工作臺)

22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。

23、負責商品的補貨、稽核。

24、負責裝置的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。

25、負責員工人事考核、工作評估工作。

26、對上級領導負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。

27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。

  3移動門店運營經理崗位職責

1、負責移動運營商等通訊業務拓展;

2、根據公司發展戰略,制定連鎖店運營標準及工作流程;

3、完成上級下達的年度、月度銷售任務;

4、建立並完善運營組織體系;

5、負責運營專案管理,包括銷售溝通、業務跟進等;

6、負責節假日門店銷售活動的策劃、執行和評估;

7、完成領導交辦的其他工作任務。

  4門店運營經理崗位職責

1、貫徹實施、檢查、評估和監督門店管理和各項運營標準和指標落實情況並現場指導門店不斷提升經營水平;

2、負責門店整體經營方案(商品線配置表、標識牌配置、商品陳列、商品營銷)的制定、調整和實施檢查;

3、負責定期直營店和加盟店店長、店員進行專業知識和崗位技能等各方面培訓;

4、負責對區域內其它品牌單體藥店、小型連鎖加盟進行品牌加盟的推廣和營銷並協助門店拓展。