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導購員的工作職責是什麼

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  導購員的工作職責是什麼一

1. 全力完成既定的銷售任務和領導制定的各種即時促銷措施,需具備一定的執行能力,並配合同事的銷售工作,相互配合,以致達到完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標的目的;

導購員的工作職責是什麼

2. 熟悉並掌握產品的銷售方法、基礎知識以及陳列技巧,並不斷總結、歸納具體產品的特點及其適應人群,以及不斷更新店面的陳列狀態,滿足顧客需求的新鮮感,保證店面整體佈局形成充滿活力的氛圍;

3. 保證店面整體和自己所負責區域的營運狀態整潔度,為銷售工作打好基礎工作;

4. 熟悉把握自己負責品牌或區域內的貨品狀況,熟悉庫房貨品的擺放,並進行初級的貨品管理工作;

5. 接收來自各方的培訓指導工作,不斷充實自己的思路和提高自身能力;

6.保證自己的良好工作狀態,注意著裝要求,積極進入工作角色、拋開其他意識,集中精力完成工作;

  導購員的工作職責是什麼二

1、負責賣場商品的美觀陳列,導購員工作職責。

2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。

3、負責賣場商品的物價標識和更換。

4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。在保質期超出後1/3的商品要以書面形式上報給部門經理,再由部門經理以同樣的方式報告給進貨人員並及時作出處理。

5、負責所管轄櫃組內商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

6、負責對櫃組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。

7、熟悉相關產品的知識,提供顧客產品諮詢和相關服務。

8、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作。

9、配合商場定期與不定期的盤點工作。

10、絕對服從公司領導安排。

  導購員的工作職責是什麼三

1、營業員的崗位職責

(1)向店長負責,服從店長合理的日常工作安排;

(2)嚴格遵守公司及商場的規章制度;

(3)熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務,提高專櫃的`銷售業績;

(4)主動配合店長做好專櫃衛生清潔、擺設及保養工作;

(5)認真做好每日換班貨物交接工作,發現錯漏及時向店長反映;

(6)隨時檢查專櫃的裝置貨物,發現損壞情況,應及時向公司反映,並爭取及時維修,以公司利益為重,協助店長處理賣場突發事件;

(7)在銷售服務中,應積極研究專業知識,提高自身的業務水平,充分吸收知識,建立信心、工作責任心,使自我發展邁向更高層次。 (8)通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

(9)做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

(10)、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

(11)、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加專賣店的營業額。

(12)、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管彙報。

(13)、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等資訊,並向主管彙報。

(14)、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管彙報。

(15)、完成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行專賣店的各項零售政策

2、營業員應具備的素質與條件

當營業員進入到專櫃時,就應該有著飽滿的工作狀態,並且需要保持這種狀態的穩定

性,帶給消費者一種比較滿意的購物氛圍,同時對銷售工作起到很大的促動作用。

a) 優秀的營業員應具備相當高的素質,有良好的修養;

b) 擁有較好的觀察能力、溝通能力、說服能力;

c) 要讓自己有足夠的耐心去面對銷售工作過程中的各個環節;

d) 具備一種長期努力工作的恆心;

e) 對待企業、對待顧客要有愛心

f) 在工作中總結經驗,在學習中提高工作效率;

g) 具備求發展的態度,學習的態度;

h) 具備團結、協助、服從的工作態度;

i) 正確認識到一線的員工代表著公司形象的重要性。

3、營業員的儀容儀表

a) 頭髮要清潔整齊,不要過分染髮,長髮要紮起;

b) 短髮應該剪整齊,長短適中,

c) 手指只可塗透明指甲油;

d) 上崗前、休息及飯後應補好妝後再進入工作,忌濃妝豔抹;

e) 制服要乾淨整潔熨燙平整,不可缺扣、有汙點、有異味;

f) 穿著皮鞋,要求清潔無塵垢;

g) 首飾宜少佩戴,簡單小巧精緻,配合品牌形象。