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打電話求職的禮儀和技巧

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許多求職者在找工作時會先通過電話與用人單位接洽。在打電話時,對方看不到你的容貌,印象的好環全憑聲音語調及說話的方式來判定,所以,電話中的禮貌問題就顯得尤為重要。

打電話求職的禮儀和技巧

早上剛上班和下午準備要下班這兩個時間段,通常都是公司中最忙碌的時候,打電話要注意避開這兩個時段。通話後請先禮貌地打招呼,比如“我有幾個問題想要請教,請問您現在方便嗎?”以免干擾對方工作,留下不佳的印象。 在安靜的場所打電話,如果是使用公共電話,要特別注意周圍環境,在嘈雜的環境中,除了聽不清楚之外,也會容易讓人焦躁。所以一定要慎選場所,以免失禮。

●在使用公共電話,最常發生的問題就是零錢準備不夠而中斷。利用電話卡可以免去這層顧慮,但要特別注意電話卡的剩餘額是多少,如果所剩無幾,不如就用新的電話卡比較保險。

●避免使用行動電話聯絡。雖然現在行動電話的通話質量不斷提升,但還是會出現接聽不良的`狀況,如此很容易造成別人的困擾

●電話接通後先報上自己的姓名。請他們幫忙轉接相關部門。待接通相關人員後,同樣再報出姓名。其次,將詢問到的各項資訊做成備忘錄。尤其是同時應聘好幾家公司的時候,調整自己的行程表或是做內容上的比較,會有很大的幫助。

●要以面試的心情通電話。一般的公司在詢問後通常會要求求職者寄簡歷,但也有用人單位在電話中詢問相關問題以決定是否進一步面談。一旦突然被問到應聘的動機、工作經驗等問題,恐怕會因為沒有準備而無法答得很好。所以應該準備一些應聘理由和自我推薦的說詞。

●在電話中儘可能回答所有的問題。如果覺得用電話還是不妥,利用電子郵件也是不錯的方式。現在愈來愈多的用人單位除了接受電子郵件簡歷,對於求職者提出的疑問也會很樂意解答。

●在招聘廣告中,大多會列出年齡限制、經驗需求及需要具備的專業技術,不過這並非是絕對的限制。和公司要求的條件不完全吻合,還是有被聘用的機會。例如說要五年以上工程師的經驗,三年的資格也有可能被錄取。關於年齡方面也是一樣,年齡限制往往只是一個標準罷了。

不管如何,應聘條件並非絕對,如果你對該公司真的很有興趣,不妨先問問看。 建議:電話中避免問到的問題 或許你對薪水的多少非常在意,但對用人單位而言,如果不清楚你的底細,是無法馬上回答的。至於有關加班及休假的問題,也會容易讓人質疑你的敬業態度,在電話中應儘量避免詢問。