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跟單助理工作職責(集合15篇)

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跟單助理工作職責1

1、按照公司規定的採購流程,進行工廠原料的採購跟單工作;

跟單助理工作職責(集合15篇)

2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

3、負責日常工作的`管理與維護,原料補貨、退貨、調貨、售後等工作跟進;

4、負責與供應商進行月度對賬,發票稽核,及應付賬款的管理;

5、定期評審、管理供應商,維護預期合作關係,並積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責2

1、接待客戶來訪、QQ、微信來電等諮詢;

2、客戶訂單的處理,及時處理客戶訂單,

3、業務應收款的跟進以及客戶授信的管控

4、對賬單同客戶核對;

5、發票開具的'申請及跟進

6、往來退款的申請及處理

7、風險管控

8、及時知悉客戶報價單變動情況,與客戶建立與維護良好的合作關係;

9、適時的向客戶介紹新產品,儘可能多讓客戶瞭解紙張的效能與用途;

10、跟進客戶關於紙張品質問題的客訴;

11、各項業務資料的管理

跟單助理工作職責3

1、負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的`下單、準時配發;

2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶諮詢等異常狀況的處理和跟進,與相關部門協調處理,並知會上司;

3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

4、客戶應收賬款的回收以及核對並及時跟進確定加盟商上傳銷售資料和相關圖片等。

跟單助理工作職責4

1、客戶整理、協助售後服務。對出車發貨提前申請,對庫存情況及時反饋提醒。

2、協助好銷售訂單的處理工作,按照公司流程,在接收客戶訂單之後及時進行登記、整理,並聯系財務部門人員,跟蹤產品的'生產發貨情況,並及時向客戶、銷售人員溝通反應。

3、協助辦事處經理做好月度的銷售資料總結和統計報表。

4、跟進庫存狀況,及時溝通協調。

跟單助理工作職責5

1、瞭解母嬰行業及產品標準

2、負責出口訂單的`跟蹤、物流、以及工廠協調

3、檢測核對技術引數與生產密切相關的各種資料因素

4、跟蹤訂單的生產進度,安排檢驗生產質量,保證產品正常發貨

5、完成上級交辦的其他任務

跟單助理工作職責6

1.處理公司自營電商平臺物品的`價格錄入;

2.負責跟進訂單管理(下單、發貨),保證按時按量交貨,防止遺漏;

3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

4.負責貨款申請等相關工作;

5.協助處理公司自營電商平臺客服諮詢問題;

6.領導安排的其他工作。

跟單助理工作職責7

1, 協助業務員負責樣品的跟蹤和確認;

2, 接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客戶確認船期;

3, 下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;

4, 與客戶溝通包裝要求,與包裝部協調包裝打樣、確認、下單等工作;

5, 督促工廠按時交貨,及時與客戶溝通生產、交貨中的問題,處理突發事件;

6, 安排驗貨;

7, 提供資料及檔案等要求給船務部,以安排訂艙、發貨等,直至出貨完成。

跟單助理工作職責8

1、接收客戶訂單,將客戶訂單的`資訊傳達給相關部門,核對確認回傳。

2、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。

3、記錄好業務臺賬,定期與客戶對帳,跟進貨物款項和發票。

4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

5、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。

6、同客戶保持聯絡增加溝通,瞭解客戶所需,做好客戶服務工作。

7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責9

1、將客戶訂單的資訊傳達給相關工廠。

2、根據客戶的'交貨排期,製作交貨計劃並分發給相關部門。

3、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。

4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

5、月底與客戶進行交貨對帳,並對所開票的款項跟進。

6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責10

1、專科以上學歷,英語4級以上,具備英文閱讀翻譯技能;

2、性格活潑開朗,樂於與人交流,具備較強的工作責任心;

3、有上進心,愛學習,可接受應屆生。

4、協助業務經理與客戶之間的日常工作溝通和資訊傳遞

5、負責權責範圍訂單出貨資料的`系統錄入與整理工作;

跟單助理工作職責11

1、負責現有客戶的.維護,瞭解客戶的需求及意見,並及時反饋。

2、跟進客戶新專案開發,及時反饋工廠開發人員及客戶的意見,協調並溝通。

3、跟進訂單,生產及安排出貨,跟進回款,負責所有的外貿單證製作。

4、與客戶線上聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回覆處理國外客戶郵件,熟悉產品,編制報價。

5、後期跟蹤,維繫老客戶。

6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責12

1.負責部門各種檔案通知等的收發登記並及時歸檔管理。

2.熱愛網際網路行業,願意從基層做起,接受反應快。

3.負責向有關部門報送有關的資料、材料

4.有良好的語言溝通能力,能夠與人順暢的'溝通。

5.會基本的計算機軟體操作,有抗壓能力並且有團隊合作精神。

6.有激情,做事積極向上,有良好的職業忠誠度。

跟單助理工作職責13

1、事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

2、全面準備並瞭解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨,早中晚期進度及品質,填寫每日報表。

4、跟進貨期與質量問題,要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題,資訊反饋要及時;及時處理尾數欠數,返修等問題;如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產前樣確認,並將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤後方可投產。

5、每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。面/輔料到廠後,核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的.協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

7、尾期跟進裝箱清單,品質事故/殘次品情況。剩餘尾料等情況書面總結分析。注意改善。

8、每天根據生產計劃,做好生產進度表,並上報生產部。整款,整理齊全相關資料,交到財務部,以便財務作帳。

跟單助理工作職責14

1.負責接收和協助銷售總監處理新老客戶跟進工作;

2.協助進行部門日常商務接待工作,做好客戶後臺諮詢工作;

3.跟進專案進展情況,每個環節設計圖紙和客戶款項確認;

4.及時瞭解客戶設計需求,持續溝通跟進客戶情況促進客戶商務合作;

5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責15

1、負責接受客戶訂單資訊的記錄跟蹤和回覆,包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

2、負責對每日銷售清單的彙總和錄入。

3、負責對客戶投訴進行彙總和記錄,以便及時解決售後問題。

4、協助銷售經理,做好對客戶的溝通和訂單資訊的.回覆工作。

5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。

6、根據客戶要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發貨,並與相關部門保持良好溝通

7、領導交辦的其他工作。