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失明大學生用耳朵聽生意的勵志故事

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5名上海大學生,有的學法律,有的學心理教育和諮詢,也有學程式設計的,在走出校園、經歷了坎坷的求職歷程後,他們選擇了白手起家的網上創業生涯——儘管他們基本上都是全盲,或是視力0.02左右的極度弱視。

失明大學生用耳朵聽生意的勵志故事

於是,世界上第一個盲人創業團隊的網路店鋪由此誕生。這些堅強的年輕人藉助軟體來“聽生意”,用耳朵來瀏覽網頁,用虛擬滑鼠來摸索按鈕的位置。記者從淘寶網獲悉,截止到昨天,他們已經完成了70多筆交易,這意味著店鋪已經突破了創業生死線,成功地生存下來了。

失明大學生創業屢經挫折

在開創淘寶店鋪之前,盲人創業團隊的隊長沈晨嫻做過很多次就業嘗試,心理諮詢師、保險電話營銷、英文翻譯……無一例外,視力成為她就業最大的障礙。

據不完全統計,在我國877萬的視障人群中,凡是就業者十之八九從事的便是按摩行業。 “我不想去做按摩,我也不想呆在家裡靠社會福利生活,如果是這樣,當初我為什麼要這麼努力去讀書、上大學? ”小沈的隊友張平在這個盲人創業團隊裡負責技術,他編寫的'盲人遊戲軟體在網上曾被數千名盲人下載使用。

其實,張平他們如此努力並不是為了謀生,因為他們每月可以領取基本的生活補貼。他們努力學習、辛苦嘗試,只是為了找到一條對接社會的出口,實現人生價值。

黑暗世界裡的網上創業者

去年7月,在上海黃浦區就業促進中心舉辦的一個研討會上,這5位困在籠中的盲人遇到了他們生命中最重要的一個人——“嵐姐姐”。後者名叫羅嵐,是社會保障局創業指導專家,並被共青團上海市委聘為創業大講堂主講嘉賓,她憑藉著一套淘寶開店教學課、書籍和視訊在網上成名,並被淘寶大學聘為級別最高的講師。

之後的兩個月,她為這群盲人大學生設計了一個可行的網上開店模式。同時,上海勞動局就業指導中心專家張偉康則為這群盲人創業者提供了創業初期物質方面的幫助,併為他們提供各種線下資源的整合輔助。

在“嵐姐姐”的建議下,他們選擇從母嬰用品這條產品線開始著手,一來此類商品可以避免款式、色彩上的對盲人產生的限制,二來產品都是統一規格,更容易熟悉和上手,,第三個原因是年輕父母都比較富有愛心和同情心,可能會減少刁難,提高成交率。而淘寶分銷系統員工主動為他們尋找了三個供貨商,解決了貨源問題。

用耳朵“聽聲音”感動顧客

9月17日,盲人大學生創業店鋪“用心創世界”終於上線了。

作為黑暗世界裡的創業摸索者,這些年輕人藉助讀屏軟體用耳朵實現網頁瀏覽。記者在演示中看到,除了圖片無法識別外,一套軟體可以清晰朗讀出網頁上的所有文字,幫助他們“聽生意”。為此,他們練就了一雙特別靈敏的耳朵,讀屏速度在普通人聽來簡直是天書。小沈告訴記者,他們可以一個人同時跟3個顧客聊天。

淘寶買家“義烏海大”在和這些盲人大學生交流中最深刻的印象是,“他們很熱情,心態很積極。 ”而且購物過程中,她完全感覺不到是在和一群特殊的人在交易。

百萬盲人網上創業“示範店”

據權威部門公佈,我國是世界上失明和視力損傷人數最多的國家。相對於數百萬盲人的特殊群體,一家網店的可容納量終究還是有限的。所以,沈晨嫻及其團隊做“用心創世界”這個店鋪希望能證明這是一條可複製的道路。

“用心創世界”將會成為盲人網上創業的“示範店”,擔負起實訓基地的責任。通過這個示範店,他們可以在盲人群體中培養一批專業網店客服人員;甚至他們還在考慮打造一支盲人客服團隊,承接外包專案。同時,盲人除可自行開店做些買賣營生外,在淘寶這一廣闊平臺中還存有其它可能。比如英語郵件往來的翻譯,心理的諮詢與疏導,第三方的糾紛調停等等一些服務性專案的外包。示範店也在這方面進行嘗試。