偉大的人更知道如何用誠意去打動別人，帶著誠意去做事做人，既不會傷害別人，而且也會為自己的生活省下好多麻煩。況且，我們每個人都希望別人帶著誠意和自己打交道，要想別人有誠意，我們自己首先要有誠意。
有一次—位壽險銷售經理和—個新進業務員一起拜訪一位老是談不成生意的準保戶，他是餐廳老闆。他們坐在餐廳裡談話，而他得不時起身察看員工，和顧客打招呼，或是幫忙做店務。另一j說淡生意，連讓他集中注意力聽他們說話都很難。當經理想建議等打烊後再碰面時，餐廳老闆的太太出現了，接管了店務，老闆放鬆下來，他們也跟著鬆了口氣。
這位顧客的確有些棘手，他不斷說“不”。這位經理顯然處於劣勢。這是一個挑戰，而且他必須向年輕業務員證明，再困難的推銷都會有轉機。所以這位經理盡最大力氣推銷，而這個顧客還是一直說不要。過了兩小時，銷售經理的誠意打動了客戶，他們終於帶走一份簽了名的投保書。
第二天一早，祕書告訴經理餐廳老闆娘打電話來。他知道他逼得太過火，她一定是想解約。但這位太太卻說：“我一直等到我先生出門才能打電話來道謝，你不知道幫了我和我兒子多大的忙。我先生一定沒跟你們講他有的習慣，我們家一直沒有什麼積蓄。現在至少我不用再擔心孩子的教育費問題，我一定會準時繳款的`，謝謝你。’’這位經理非常驚訝實情竟是如此。
聽了這些話，不光是新進人員學到了推銷經驗，這位經理也得到一些結論，那就是不要完全相信顧客說的他為什麼不買的原因。他也因此更加確信，作為專業的業務員，推銷時必須有誠意，這往往能在不知不覺中幫助了顧客而不自知。
當你不知道如何讓別人相信你與你共事時，你不妨多拿出一點誠意來，生意不成，人意在。
