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縣長講話稿

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同志們:

縣長講話稿

“3.15”國際消費者權益日即將到來,今年是新《XX省消費者權益保護條例》實施第二年。在此,我代表縣人民政府,向全縣廣大消費者致以節日的祝賀!向兢兢業業從事消費者權益保護工作的工作人員,向關心、支援這項事業的各界人士表示衷心的感謝!

2008年是實施“十一五”規劃的第三年,為了貫徹落實黨的十七大精神和中央經濟工作會議決議,推進消費維權工作的深入開展,中國消費者協會將2008年年主題確定為“消費與責任”。

“消費與責任”,即保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費誠信,促進社會經濟又好又快發展。

開展“消費與責任”年主題活動,進一步做好消費者權益保護工作,有利於改善消費誠信,增強消費者的'消費信心,拉動內需,擴大消費;有利於改善民生,維護社會穩定,促進和諧社會建設。《消費者權益保護-法》總則第六條明確規定:“保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任”。開展“消費與責任”年主題活動,就是要督促和推動 各級人民政府、工商及有關行政部門、有關國家機關、人民法院以及新聞媒體等有關方面進一步認真履行誠信所規定的責任,只有這樣,消費者的合法權益才能得到有效的保護。

在繼續加強消費者自我保護、政府行政保護的同時,應加大社會保護的力度,動員全社會特別是企業自覺做好消費維權工作,把消費維權工作提升到一個新的層次和水平。

開展“消費與責任”年主題活動,要倡導一個新的工作理念,把促進社會和諧作為消費者權益保護工作的出發點和落腳點,指導消費維權工作,進一步提高消費者權益保護工作的層次。特別是在解決各種消費爭議中,要堅持促進社會和諧的理念,積極主動,依法辦事,妥善處理,服從和服務於經濟發展和經濟工作的大局。要進一步明確消費者權益保護工作的方向,組織企業廣泛開展誠信承諾活動,推動企業切實承擔起維護消費者權益的社會責任,推動企業建立消費糾紛和解機制,及時有效解決各種消費糾紛,以和解促和諧,以和諧促以展,防止工作的片面性,最終達到消費和諧和社會和諧的目的。

做好消費維權工作是全社會的共同責任,政府工商、質監、藥監、衛生、菸草、農業、司法等相關部門要認真履行職責,全面認真貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護-法》和XX省人大新頒佈的《XX省消費者權益保護條例》,切實解決消費者面臨的問題,積極創造條件,降低訴訟成本,及時解決消費糾紛,為消費者提供消費資訊和諮詢服務。充分發揮輿-論監督作用,揭露經營者各種違反誠信的行為,加大經營者的“失信成本”。加強消費教育和消費指導,提高消費者的文明素養,樹立先進的消費觀念和消費方式,科學、合理、文明消費。

在3.15國際消費者權益日來臨之際,為促進我市市場經濟發展,提高消費者自我保護意識,維護消費者合法權益,營造良好消費環境,市人民政府決定在3.15期間組織各有關部門,圍繞“營造放心消費環境”這一主題,開展大規模的宣傳紀念活動,下面我就這次活動講幾點意見。

一是加強組織領導,形成合力,齊抓共管。活動由市工商局和消費者協會牽頭,成員單位有經貿委、質量技術監督、糧食、農牧、藥品監督、衛生、城建、電信、防疫、公安、農機等部門,各部門要聯合開展這次活動,執法單位要抽調精兵強將,協同作戰,也希望全社會的廣大消費者都行動起來,形成合力營造良好消費環境。

二是開展形式多樣的宣傳活動。各成員單位要各司其職,各盡其責,配合做好現場諮詢,座談會,集中 拉網檢查、宣傳等各環節的工作,企業和個體工商戶不得在活動期間,以參加宣傳活動的名義搞變相推銷和展銷商品,各單位也不得以拉贊助等形式,向企業、個體工商戶、個人進行集資,宣傳企業、個人商品,新聞媒體要積極配合宣傳報道3.15活動,在3.15前後,集中時間釋出消費者權益保護方面的內容,主動採編有關行政執法部門、行業管理部門、打假維權、企業自律等有關消費者方面的資訊,努力營造良好的消費環境。

三是全力出擊,整頓和規範市場秩序。要按照市人民政府的方案,各檢查組要認真負責,全力出擊,嚴厲打擊市場中的經濟違法違章行為。同時要配合好國家工商總局、中央電視臺2003年3.15專題晚會的宣傳和值班工作,對12315消費者投訴電話、12358價格舉報電話要實行24小時專人值班,領導要親自掛帥坐鎮指揮,安排一定數量的執勤人員,以便及時處理晚會現場轉辦的申訴舉報案件。

四是突出主題搞好活動。“營造放心消費環境”,就要保證我們每個人的消費利益不受損害。各部門各行業要協調配合,齊心協力,努力營造良好消費環境,同時引導廣大消費者樹立正確的消費觀念、消費行為和消費方式。

我們相信,有各級黨委、政府的關心和重視,有工商行政管理機關的有力指導,有各有關部門和社會各界的大力支援,有廣大消費者和經營者的積極參與,“消費與責