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銀行員工演講稿

演講稿 閱讀(2.72W)

演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在不斷進步的時代,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的銀行員工演講稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行員工演講稿

銀行員工演講稿1

xxxx年的秋天,在經歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之後,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業,就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。

作為一名普通的前臺櫃員,在平凡而緊張的工作崗位上,儘管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業務,這一件件業務堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺櫃檯賦予我們的使命。櫃檯,是工商銀行展現給世人的視窗,這裡是直面客戶的溝通的橋樑,這裡是展現我們工行優質服務品牌的地方。

我對優質服務的最深刻的理解,卻源自於一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發現時,已經是一天營業結束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優質服務的堅定決心!

後來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯絡。理財到期時,我會及時提醒她,幫她規劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,XX啊,最近有沒有什麼收益好點的產品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回覆介紹。今年春節時,她回覆了我一條祝福的簡訊:“春節快樂,也祝你工作順利!”

收到簡訊,我心裡不禁湧起一種前所未有的成就感。我們一直說,用優質的服務迎接客戶;但很多時候,客戶也在用一言一行教育著我們。客戶帶給我們的,不僅僅是效益,還有那份信任和體貼。我們還有什麼理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什麼理由不感恩、不微笑、不真誠呢?

金融業出售的是服務,而優質服務就是我們的“立行之本”。用優質的服務吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網路帶給人們的便利和改變,工商銀行也藉助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率,定期在上面釋出優惠快訊、金融產品、財經熱點,分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時釋出信用卡優惠,原油期貨價格變動等資訊。

這樣創新化的服務,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播,發展到了點到面的輻射式傳播。創新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供瞭解各類增值服務的平臺,幫助客戶實現財富增值、事業成就和人生成長。

著名經濟學家林毅夫曾經說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恆的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標,用真誠的態度讓客戶滿意,不斷創新服務水平,確保銀行在激烈的競爭中立於不敗之地。作為現金櫃員,透過服務視窗,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優質的服務和踏實的作風變成我更高的標誌,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這裡閃亮!

銀行員工演講稿2

從8月份到現在,我已經做了3個多月的信貸工作了。在這三個多月裡讓我對信貸工作有了深刻的體會,我感覺信貸就是連線客戶與互助社之間的橋樑。我們是以互助合作為理念的新型金融機構。這要求我們付出行動去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們在做什麼!

怎麼樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進心裡,然後才能好好地去說服身邊的每一個人。我們這種理念體現在我們日常的工作之中。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們去實現他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財富的同時用自己的力量去幫助有想法又有發展機遇的人們嗎?第一天上班的時侯,我在資料裡讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,並且沒有打算讓他還。當這個窮人掙到錢之後堅持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實和信任。他只是給那位窮人一點小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報。於是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來幫助他們實現自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多餘的錢存進他那裡。從這個小故事裡我們能體會到很多智慧,就像我們今天在做的工作一樣,做新型農村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。

我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什麼樣子的,通過橋我們可以走過河到達對岸,看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這裡的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個全面的家庭調查,調查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關,那不就是一步錯步步錯嗎?我們在和他們交流的同時,他們也能感受到我們的服務態度,懂得我們的業務流程,並能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機構的不同,並會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然後就是到了看我們的業務技能的時候了。剛來的時候老員工教我學習怎麼籤合同,以及要掌握合同中的每一個細節;籤合同的時候老員工會再次強調說要認真,細心,同時還要給他們注意合同中的內容;簽完之後老員工提醒我再仔細地核對一邊,以免出現不必要的錯誤。一筆合同完了之後,再過一段時間之後我們會跟進調查,來了解他們的生產狀況,如果他們出現的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術和生活中給他們提供了建議和關心,讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會越來越低,我們在工作中才會遊忍有餘,這樣才會有更多的人會理解我們,加入我們團隊。

我做信貸工作雖然時間不長,但是體會還是很深的。畢竟是新人,做什麼都要從頭來,從零開始。剛開始會有很多困難,而面對人們的質疑和猜測,我會要反覆的去講、去說,直到他們明白是怎麼一回事。而當他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦於找不到擔保時等等。我會用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會理解的。

橋是連線河流兩岸的通道,我們宣揚的互助思想,是連線人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達河的另一岸,同樣人們也能通過我們這座橋瞭解屬於他們自己的銀行——農村貸款互助合作社。

銀行員工演講稿3

尊敬的領導:大家好!

我於xx8年參加xx大學興農協會,先後參加過一系列關於三農方面的社會實踐活動,畢業後再次回到xx市農村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢。——不斷推進成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福於更多的家鄉人!

xx94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進中國。其目的是解決中國的貧困人口問題,增加貧困人口收入。到xx98年底,僅聯合國系統的組織在華援助的小額信貸專案資金就達300萬美元,涉及43個貧困縣。xx4年,小額信貸在中央一號檔案中被明確提出,並由此引發了關於小額信貸理論與實踐的論證。同年12月,許社長向中國社會科學院提出了在xx市合作建立小額信貸試驗基地的意向,並得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認可與支援。xx6年的“五一”長假,許社長帶領河南大學三農研究會的同學,共同推動成立了xx縣魯河鄉xx村互助中心,xx市貸款互助合作社試驗正式啟動。xx6年7月6日,xx市農村貸款互助合作社在市民政局註冊完畢,眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農村金融的xx模式”、“互助社模式”、“準農民銀行”、“獨立的綜合性農村建設模式”……

xx互助中心是在老百姓自願的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閒置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學,結婚,蓋房子,種植,養殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村裡,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監督制約,給互助社創造了零拖欠的神話。由於村銀行的貸款利息稍高於其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠高於同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮託關係,比其他銀行門檻低,手續方便快捷,服務進村入戶,贏得了廣大人民群眾的支援與厚愛。正如什八郎市場中心於道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務,與客戶進行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產運動”。

互助中心是咱老百姓自己的銀行,閒時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便。現僅以我家例項為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發,以七門課程,八個第一的優異成績,考上了理想的大學,但是當時有一個很特別的規定,必須一次性把三年學費全部付清,共八千餘元,畢業後可直接分配到xx市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,後來又去xx,魯河等信用社找熟人,託關係,高息貸出1400塊錢,最後總籌5000餘元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術,無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農村,身份定格成了農民,滿腹經綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內心深處永遠不願觸及的痛。

三年前的一個冬天,我爸在家搞養殖,又一次遇到了資金週轉難題,抱著試試看的態度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調查,籤合同,還把現金遞到了我爸手裡,當時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這麼方便,怎麼不早成立幾年啊.......”

互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.......

為了滿足廣大人民群眾的需求,順應時代的發展,幫助更多的人建立屬於自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩中求發展,從xx中心走了出去,在臨近xx村的周邊區域內不斷輻射,不斷髮展,不斷壯大,先後建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。

下面請允許我用一個小實驗來說明農民爆發的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。

把一張紙摺疊51次,那麼,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那麼對摺51次後它的厚度的換算結果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。

摺疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?

這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間並沒有太大聯絡。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿複製。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發展,就相當於把紙給摺疊起來了,這樣夯實的群眾基礎,其他銀行,或者其他任何金融機構也都只能望塵莫及......有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!

當外界開始讚歎我們互助社的發展的時候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產品推向縣城,甚至市區,展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應的滿足他們的各類貸款、投資需求,xx市農村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規模的同時,也在降低平均交易成本,並提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!

只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現自己的價值!

銀行員工演講稿4

尊敬的各位領導,同志們:

大家上午好!

今天我演講的題目是《綠色的郵政儲蓄銀行》。

在中國異彩紛呈的金融長廊裡,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機勃勃、令人嚮往。它就是--中國郵政儲蓄銀行。

新起點、新徵程。年輕而具活力的郵儲銀行面對強勢金融市場競爭,走適合自己的自我發展之路,二手房信貸、個人商務貸款、小企業貸款等信貸產品的相繼推出成了一道道亮麗的風景。銀行業務行為規範年活動的開展,讓我們認識到“誠信敬業,廉潔合規“的重要,使每位員工清楚什麼事情能做,什麼事情不能做,在工作中堅決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強我們的責任感、使命感,把拒誘惑、防腐蝕、保廉潔、多自愛作為對自己、對工作的鄭重承諾。

強管理、促發展。作為商業銀行管理的重要內容就是“以提高內部控制能力、風險管理能力、制度執行能力“為主旨開展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲銀行推向健康的良性發展軌道,實現各項工作的實跨越。構建科學合理的內部控制結構,制定分工全理、職責明確的各部門、崗位職責和職責分離制度;不斷完善操作風險內部控制制度,要按照業務品種設計標準的業務流程、手冊,對重要業務風險點按崗位制定明確的控制規定;嚴格授權、授信制度,各項業務活動應貫徹授權控制原則,定行統一法人管理和法人授權,各部門各機構及其人員必須在得到批准和授權後才能辦理各項業務,嚴禁越權行為;建立完善、有效的事中控制和事後監督,這是防範操作風險的關健環節;建立健全監督檢查和評價、糾正機制;加強科技信自成系統管理,提高安全防範能力;

優服務、樹形象。而在銀行林立競爭激烈的現代社會中,一個金融集團若想立住腳跟並有所發展,除了必須具備良好的內部防控能力外,還要有良好的服務態度、可靠的安全措施、講究誠信的職業道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風般溫馨的話語,你會感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。業務眾多,服務全面,不管你需要什麼樣的金融服務,它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優質的。

銀行員工演講稿5

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家晚上好,請允許我為你們的到來表示最熱烈的歡迎,為你們衝刺百億,奮戰藍圖而不辭辛勞、夜以繼日地默默耕耘和無私奉獻致以最崇高的敬意,我是來自梅州分行的xxx,今天我演講的題目是:博採眾長共繪錦繡藍圖,鍥而不捨勇攀百億高峰。

眾所周知,我行的it藍圖戰略胎動於XX年,至今已有6個年頭了,6年勵精圖治,6年不懈努力,6年風雨兼程,6年默默奮鬥,儘管過去的6年中道路不平,儘管過去的6年裡步履蹣跚,我們還是一步一個腳印紮紮實實地走過來了。期間,有人不理解,於是懷疑和反對的聲音時有響起,但時至今日,歷史已經證明唯有推陳出新才是我行永葆生機和追求更好發展的根本途徑,而所有參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協奏曲,鼓舞著當代意氣風發的中行人繼續昂首闊步、高歌猛進,書寫我們中行更加輝煌壯麗的新篇章。

“艱難困苦,玉汝於成。”沒有一番寒刺骨,哪有梅花撲鼻香。我們取得的點滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎上,藍圖戰略也好,百億計劃也罷。所以說,你們,你們大家,才是我行前進道路上演繹一段又一段美麗傳奇的主角,你們辛苦了!

歷史不會遺忘這些感人瞬間,更不會遺忘這些最可愛的人,“苦心苦力苦家庭”的藍圖戰略,讓多少中行人一邊擔負“不負責的男人,不稱職母親”的埋怨,一邊堅持晝夜鏖戰,什麼是平凡之中見偉大,樸實之中顯真情,可歌可泣的中行人已經用實際行動作出了最好的詮釋。

我們不單要打贏每一場戰役,更要贏得整個戰爭。對於我們廣東行來說,百億之戰已接近尾聲,藍圖之戰才剛剛打響,而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭之地,一城一池,過去,我們不畏所難,因為我們有一支無堅不摧的隊伍,我們有愚公移山的信念。“泰山起於壘土,江河源於細流”,我們用滿腔熱情、團結一心使我們的事業生機勃勃。今時今日,又到枕戈待旦之際,我想,我們已經在勇攀百億高峰途中積累下了寶貴的經驗,更有一批思想過硬,技術過硬的能戰之師,天時地利人和,足以預示,it藍圖的上線必將順風順水,功德圓滿。

我入行不是很久,剛入行那會,耳濡目染接觸最多的,也是最振奮人心的是關於百億利潤的遠大設想,短短几年光景,卻已到登頂時分,這樣的發展速度,著實令人驚歎,但理想與現實的接軌就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容當下最恰如其分的名言,“我選擇了遠方,便只顧風雨兼程,目標是地平線,留給世界的是如風的背影。”多少中行的前輩們,就是靠著堅定目標不動搖,狠抓落實不放鬆的韌勁,交上了一份又一份滿意的答卷。他們身上所映射出的全心全意為客戶,盡心竭力助發展,千方百計促增長的主人翁意識和艱苦奮鬥的時代精神是我行最寶貴的精神財富,是指引新一代中行人繼續承前啟後,繼往開來的導航燈塔。

客戶至上是我們亙古不變的服務宗旨,it藍圖正是以“方便客戶、集中資訊、規範操作、加快創新、防範風險”為總體目標,充分體現“以客戶為中心”的服務理念,通過改善資訊科技系統,更好地滿足業務發展需要,提升客戶服務水平。相信以市場為導向,以科技為支撐,以一流的金融產品、一流的服務質量、一流的服務水平,做大做強,實現跨越式發展的巨集圖大略必將隨著體制改革與發展規劃的推進而逐步實現。套用一句政治用語,維護好、實現好、發展好最廣大客戶的根本利益是建設精品銀行的根本。而維護好客戶利益與促進我行發展兩者之間從來就是相輔相成的,所以更證實了it藍圖的上線不但是勢在必行更是不可或缺。

輝煌的成就催人奮進,美好的前景無限光明。回顧過去,令人歡欣鼓舞,展望未來,更是信心滿懷。前進路上無止境,步步都在起點上,各位同事,讓我們相約,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更緊,心相連,情相系,一同揮灑汗水,用我們的萬丈豪情為中行事業的騰飛鋪就一條直達巔峰的金光大道。

最後,祝願大家天天有個好心情,永遠有個好身體!祝願廣東省分行——我們的家,百億願景早日實現,it藍圖成功上線!謝謝!

銀行員工演講稿6

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

今天我演講的題目是愛崗敬業,無私奉獻。

一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以演奏出餘音繞樑的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋樑,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實幹,需要每位員工的愛崗敬業,無私奉獻。

愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什麼——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優勢,不管工作內容枯燥繁瑣,遇到問題多麼棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人儘管才華橫溢,但總是懷疑環境、批評環境,殊不知他自身所持有的這種態度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,並在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優點,正因為優點大於缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種

境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,並抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

愛崗敬業還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿於我們的日常生活中,體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業愛崗,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

夢在前方,路在腳下。我不去想今後是否能夠飛黃騰達,既然選擇了xx作為我事業的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身後會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了xx作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業,誓言無聲,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

謝謝大家!

銀行員工演講稿7

尊敬的領導,各位同事:

大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢,我的夢,奮鬥夢》。

首先和大家分享一段經歷。一天下午我在櫃檯辦理業務,來一個面容俊秀的客戶。然而令人注目的並不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢後的傷疤那麼的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個小臂。“殘疾人,他自己能辦了業務嗎?”懷疑中我呼叫大堂經理,他卻笑著對我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鍊,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎麼簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩,用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事後自己試過這樣簽字,可是發現連穩穩的夾住筆都很難做到。看他的字,猶如他的人一樣,俊秀而堅挺。我很好奇他是怎麼做到的,他只說了三個字:“習慣了。”眼裡滿是自信與驕傲。一個簡單的習慣了,掩蓋了多少奮鬥的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對他而言,別人用正常人的`眼光看待他也許就是他最大的夢想了,而那一刻在我眼中,奮鬥已經儼然將他塑造成了一個英雄。

前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養閒人,團隊不養懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識,賺不到知識就賺經歷,賺不到經歷就賺閱歷。只有先改變自己的態度,才能改變人生的高度。讓人迷茫的原因永遠只有一個,那就是在本該拼搏奮鬥的年紀卻想的太多,做的太少。

姜建清行長在五四青年節上說道:“奮鬥是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達目標是不罷休的豪氣,要努力奮鬥,拼搏自己的夢想!

從19XX年工行夢啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產20xx多億的專業銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強,品牌價值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢構築了史詩般的工行夢。而現在,是我們承接工行夢繼續前行的時候了。現今,工行改革已進入關鍵時期,戰略轉型的美好藍圖已初現端倪。新的工行夢需要每個工行人將自己的夢融入,這就要求每個工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發展戰略。用勇於創新,敢為人先的工作精神贏得團隊的信任,用過硬的專業素質贏得客戶的信賴,用卓越的表現和愛人的業績贏得投資者的認可。舞臺留給我們舞蹈的時間也許並不多,我們唯有努力奮鬥,才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實現,將會極大的實現每個工行人的人生價值!!!

工行夢,我的夢,用奮鬥夢來實現!!!!!!

銀行員工演講稿8

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天,能夠站在這裡參加競聘,我感到十分榮幸。首先,我要感謝領導為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會,感謝同志們多年來對我的關心與支援。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。

我叫xxx,今年xx歲,20xx年畢業於蘭州商學院會計學專業,20xx年7月進入敦煌市郵政局,20xx年11月進入郵政儲蓄銀行七裡鎮支行,20xx年4月調離七裡鎮支行,調入郵政儲蓄銀行鳴山支行,20xx年12月至現在郵政局新城所做營業員。在此期間,20xx年5—6月參加全省郵政保險業務培訓班學習獲得結業證書,工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。

下面談一下,我參加這次競聘的個人優勢:

一、我具有豐富的工作經驗。

屈指算來,我已在郵政局工作了3年,從事過很多工作,熟悉函件、集郵、報刊等傳統業務。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通櫃員,直接面對面的接待過客戶比較瞭解客戶的需要和心理,這樣更能制定出合理的政策和方法發展業務。

二、思維靈活,創新能力強。

我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來,我一直從事郵政業務營銷前沿工作,對市場有著較強的洞察力,對市場的開發與客戶的維護做出了一定的業績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間裡鍛煉出了穩重、嚴謹、幹練的工作態度,思維靈活、點子多辦法多、創新能力強的創新思維。

三、學習能力強、悟性好。

金融工作需要不斷的學習新業務、相關的新知識,這點我比其他人都學的快,理解能力強,這樣才能帶領大家更好的發展業務。

四、我具有較強的溝通、協調能力。

人常說女性具有著天生的語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善於與各種型別的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關係,利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格,為我們營業部開創了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。

如果承蒙領導厚愛,將紮紮實實、發揮創新思維做好工作,就目前的七裡鎮和鳴山兩網點的周邊及客戶作一分析,七裡鎮支行附近有中行、工行、建行,周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場,服務的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮銀行,各個專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪,服務的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設想:

一、搞好郵政傳統業務經營管理,增加企業效益。

現在通訊手段越來越繁多,傳統的郵遞業的競爭壓力空前增大,今後我將通過服務打造視窗這一工作基地,加強宣傳力影響力,除了正常辦業務時提供好的視窗服務外可以通過印製一些簡單明瞭的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱裡,公交車上的視訊電視、電視臺的廣告裡。同時要做好組織協調工作,為使用者提供滿意周到的服務,提高市場佔有率。

二、增強優質服務功能,樹企業良好形象。

為樹立良好的企業形象,我從兩方面著手。業務上簡化視窗服務的手續,組織加強基本業務功底,對我們銀行的業務存取款轉賬匯兌業務做到準確,精、快、熟這是最基本的職業技能。員工服務上,針對我們部門的實際情況,今後我將提倡細節服務,增加視窗資訊服務、諮詢服務內容,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務,創出本支局個性化、差異化的特色服務。通過對員工培訓,提高服務標準,並制定考核機制,切實提高員工的服務水平。

三、提高人員素質,加強業務技能培訓。

提高員工素質的最好方法就是培訓。今後我將根據我們公司的實際情況,首先從郵政規章制度的正確理解和執行入手,加強收寄規則的培訓,規範書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓,辦理國際業務的水平,在業務技能上做好西聯匯款業務、電子匯兌業務培訓,並鍛鍊大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次,做好服務培訓。服務是營業視窗永恆的主題,將培訓重點放在“細節”方面,更好的服務大眾,提高企業效益。

四、確保國債基金資訊對稱流通。

國債保險基金理財,資訊對稱流通,及時得到理財購買時間的資訊,並提前聯絡好客戶做好購買準備工作。

五、增加員工的安全防範意識,加強安全防範措施。

堅持安全第一,預防為主,嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定,尤其要注意資金票款安全。鑑於天水郵政儲蓄銀行出現的問題,我們更要做好安全第一,工作生命亦重要。

尊敬的各位領導、各位評委,人常說行動大於心動,說的再好,只是鏡花水月,只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領導和評委的厚愛讓我走上營業部主任的工作崗位,我不僅要做言語的巨人,我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今後我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。

謝謝大家!

銀行員工演講稿9

尊敬的各位領導、評委、×主任:

大家好!

我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年xx歲,20xx年畢業於xx省經濟管理學院會計專業,畢業後進入x行工作先後在xx作儲蓄員工作。後轉至xx區xx公司擔任客戶經理。今年x月份回到x行xx支行擔任臨櫃櫃員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,並且為我行創造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立x行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。

二、我曾經在xx公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關係。我深信,在自己努力和多方面的支援下,我能出色的做好這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同型別的客戶,而採用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什麼,我們就要給他什麼。讓客戶把我們當作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

1、儘快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什麼在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重於組合理財產品和手段,由對客戶的深入瞭解開始,然後針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理財經理這個職位,做好理財經理的相關工作,為xx銀行的發展貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行員工演講稿10

尊敬的領導:大家好!

我於某某某年參加某某某某大學興農協會,先後參加過一系列關於三農方面的社會實踐活動,畢業後再次回到某某某某市農村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢。——不斷推進成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福於更多的家鄉人!

某某某某94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進中國。其目的是解決中國的貧困人口問題,增加貧困人口收入。到某某某某98年底,僅聯合國系統的組織在華援助的小額信貸專案資金就達300萬美元,涉及43個貧困縣。某某某年,小額信貸在中央一號檔案中被明確提出,並由此引發了關於小額信貸理論與實踐的論證。同年12月,許社長向中國社會科學院提出了在某某某某市合作建立小額信貸試驗基地的意向,並得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認可與支援。某某某某6年的“五一”長假,許社長帶領河南大學三農研究會的同學,共同推動成立了某某某某縣魯河鄉某某某某村互助中心,某某某某市貸款互助合作社試驗正式啟動。某某某某6年7月6日,某某某某市農村貸款互助合作社在市民政局註冊完畢,眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農村金融的某某某某模式”、“互助社模式”、“準農民銀行”、“獨立的綜合性農村建設模式”……

某某某某互助中心是在老百姓自願的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閒置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學,結婚,蓋房子,種植,養殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村裡,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監督制約,給互助社創造了零拖欠的神話。由於村銀行的貸款利息稍高於其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠高於同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮託關係,比其他銀行門檻低,手續方便快捷,服務進村入戶,贏得了廣大人民群眾的支援與厚愛。正如什八郎市場中心於道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務,與客戶進行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產運動”。

互助中心是咱老百姓自己的銀行,閒時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便。現僅以我家例項為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發,以七門課程,八個第一的優異成績,考上了理想的大學,但是當時有一個很特別的規定,必須一次性把三年學費全部付清,共八千餘元,畢業後可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,後來又去某某某某,魯河等信用社找熟人,託關係,高息貸出1400塊錢,最後總籌5000餘元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術,無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農村,身份定格成了農民,滿腹經綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內心深處永遠不願觸及的痛。

三年前的一個冬天,我爸在家搞養殖,又一次遇到了資金週轉難題,抱著試試看的態度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調查,籤合同,還把現金遞到了我爸手裡,當時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這麼方便,怎麼不早成立幾年啊.......”

互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.......

為了滿足廣大人民群眾的需求,順應時代的發展,幫助更多的人建立屬於自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩中求發展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區域內不斷輻射,不斷髮展,不斷壯大,先後建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。

下面請允許我用一個小實驗來說明農民爆發的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。

把一張紙摺疊51次,那麼,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那麼對摺51次後它的厚度的換算結果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。

摺疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?

這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間並沒有太大聯絡。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿複製。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發展,就相當於把紙給摺疊起來了,這樣夯實的群眾基礎,其他銀行,或者其他任何金融機構也都只能望塵莫及......有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!

當外界開始讚歎我們互助社的發展的時候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產品推向縣城,甚至市區,展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應的滿足他們的各類貸款、投資需求,某某某某市農村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規模的同時,也在降低平均交易成本,並提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!

只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現自己的價值!

銀行員工演講稿11

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平臺,更感謝大家的信任和支援,讓我站在了這裡,給了我抒發感情的機會。今天,我演講的題目是:用心工作,用愛服務。

記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,懷著滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個大家庭,感謝它給我提供了一個施展自身才華,實現自身成長的大舞臺。

常言道“心態決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對工作,工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了華夏,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的華夏人,用心工作,用愛服務,讓夢想與職業一起飛翔。

千里之行,始於足下。為更好地掌握業務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的練習,點鈔紙磨破了我的手指;記不清多少次的背誦,寫滿業務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終於較好地掌握了服務技能,贏得了領導的信任和客戶的認可,同時,也收穫了一份快樂而自信的人生。

我們常說,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立於不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節。面對服務業市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體,服務質量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事,必做於細,天下難事,必做於易。從細節做起,記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場想客戶之所想,傾聽讓他們的所有訴求並積極迴應,把關公、關己、關人的每件事由大到小,由粗到細,都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客戶開心而來,盡興而歸,讓華夏銀行的口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳!

整個行業的服務內容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務細節絕對是制勝法寶,細節才能產生差異,差異方能創造優勢。細節的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討自己工作的每一個細節,尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷,並最終因為我們到位、貼心的細節服務而打動他們,留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收穫人心!

客戶的投訴是我們的失責,客戶的滿意是我們的本職,客戶的讚許是我們的辛勞而得價值!實現公司效益與自身價值的雙贏發展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化、人性化、差別化,來創造華夏銀行品牌。

樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行著“用心工作,用愛服務”的承諾。

親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘鍊優質服務,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!用心工作,用愛服務,華夏銀行就像一艘巨輪,承載著全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟,揮戈猛進,方能激流猛進、揚帆遠航!

銀行員工演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先我要感謝合行領導、工會委員會和共青團組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛鍊自己、展示自己的機會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當我聽說行裡要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領導和同事們的支援與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責任心。

在我從學校走向社會的幾年裡,由於今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責任這一概念已經淡漠和遺忘,甚至出現了對責任的錯誤理解。自從參加合行工作以後,在領導的關心教育和各位師傅的指導幫助下,使我深受啟發和教育,對做好工作的責任有了更深刻的詮釋,我深深地認識到要做好工作,就不能沒有責任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責任心,將無法達到幹好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團隊之中。反思自己參加工作以來所發生的一些差錯,仔細與操作規程和制度一對比,真讓自己有些不寒而慄。作為工作在合作銀行一線的櫃員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關,因此,要始終在內心深處樹立起幹好本職工作的高度責任心和事業心,嚴格按照各項規章制度和操作規程把各項工作做好,始終把工作責任心體現在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責任心用心學習業務,全面掌握每個工作崗位的操作規程和崗位職責,不斷提高業務素質,提高工作效率和服務質量,努力爭當作風優良,業務精湛,技術過硬,文明服務的合格員工。

在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多麼的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認識到了做好本職工作對於我所服務過的顧客或即將要服務的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多麼的重要。我認為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認真負責的態度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風漂浮。如果想擁有強烈的工作責任心,就必須有豐富的文化知識、業務理論和嫻熟紮實的業務素質作保證,還要有科學的工作方法和勤勞吃苦的品質,只有具備了這些基本素養,才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦幹,熱心服務。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經過辛勤努力成為出類拔萃的業務骨幹的年輕同志。老同志們關注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經驗,做年輕員工的引路人,引導我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責任心。年輕的業務骨幹幫助我糾正差錯,手把手教我學習業務,耐心指導我提高業務技能,共同交流櫃檯服務工作經驗,這也體現了合行員工為了合行事業的健康發展,高度負責的工作責任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責任心做鏡子,我相信,責任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團隊;我認為一個團隊只有不斷學習新業務,才能適應市場競爭和飛速發展的業務需要,適應廣大客戶的需要,只要有了共同的責任心,再大的困難也可以克服,再艱鉅的工作任務也能完成,同時也能培養出一支有理想、有道德、有文化、守紀律、高素質的員工隊伍和堅強的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責任相聯結,把責任都履行在每一個操作環節中,每個員工的潛在能力就會得到充分發揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環境中,將促使我改變對合行工作的新認識,促使我在今後的服務工作中逐漸走向成熟、業務操作起來更加得心應手、穩健快捷,確保把今後的服務工作做好,讓所有來行辦理任何業務的客戶滿意,讓組織和領導滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務不好而受到影響。

親愛的同事們,有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,合行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是我們每個員工神聖的使命,我們的工作方法、工作態度需要進一步的改進,我們的業務素質和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責任意識會讓我們在工作中表現得更加卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!願我們全體員工都肩負起自己的責任,在工作中做負責任的楷模,不遺餘力地把工作做到客戶的心坎上,責任永遠在我心中,要工作,就絕對不能沒有責任心。

謝謝大家!

銀行員工演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

上午好!首先要感謝各位的信任和支援,給了我這次演講的機會,銀行員工敬業演講稿。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道。

只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,

但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來

不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到使用者的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底裡去關愛他人,幫助他人。

隨著金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業演講稿》。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支援。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裡因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。

銀行員工演講稿14

大家好!

很榮幸,能作為員工的代表,在這兒發言,我也是在這兒要講的一個話題是愛崗敬業,我想這個話題也是同事們說過很多次的,但是越是如此,越是要去強調,而且作為銀行的一員,我們也是要有基本的職業素養,去把工作做好,去熱愛我們的崗位。

愛崗,不是我們口頭的口號,而是我們要實際中去做好的,既然選擇了銀行的工作,既然來到了這兒,無論什麼原因,到了崗位上,那麼就要熱愛我們的工作,去全身心的投入進來,去把工作都積極的做好,只有愛我們的崗位,願意去做我們崗位的工作,那麼我們才能真的在崗位上做出一些業績來,崗位也不是隨便給我們的,我們經過了面試,培訓,試用,漫長的時間,才獲取了這個崗位,而且還有淘汰,如果不夠努力,也是隻能離開,而我們想要在銀行有所成就,也是需要我們去把崗位工作積極的做好才行的。愛崗體現在工作裡面也是我們需要認真盡責做好每一件事情,同時如果有哪些對崗位工作有幫助的知識也是要儘可能的去學習,去改變。

敬業,每一份工作其實都是要去尊敬,無論我們是處於哪個崗位上,是基層也好,是管理崗位也好,都是要去敬重這份工作,去認真負責的做好,不能鬆懈,無論我們是剛進入到銀行也好,或者我們在銀行工作的時間比較久了,對這個崗位已經是比較的熟悉了,但是要做好,不是說熟悉,就懶散了,覺得能做好,並非如此,無論何時何刻,做好工作都是我們應該去履行的職責,銀行給予了我們機會,得到這個崗位,就要敬業做好,對自己做的事情去負責任。如果出了錯誤,也是要去承擔,要勇於去承認,並且把犯的錯誤去改進,糾正過來,一份工作,只有負責的去做了,做好不但是對銀行負責,也是對自己的負責。

同事們,愛崗敬業,雖然我們講了很多,但是隻有我們落實到實處,去積極的做好才行,而且大家一起去做,每個人都是愛崗敬業的,那麼我們銀行也是會做的越來越好,業務更多,我們的能力也是可以得到充分的去鍛鍊,去發揮,來讓我們取得更多的一個成就。去熱愛自己所處的崗位,去把自己要做的事情做好,同事們,我們一起努力!謝謝!

銀行員工演講稿15

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客戶最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務程式碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——優化服務,讓客戶賓至如歸。應該優化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的物件,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應該大力發展現有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉鎮,客戶群體相對狹小,隨著城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客戶最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務程式碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——優化服務,讓客戶賓至如歸。應該優化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的物件,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應該大力發展現有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉鎮,客戶群體相對狹小,隨著城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!