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銀行愛崗敬業的演講稿(通用15篇)

演講稿 閱讀(2.68W)

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發展不斷提速的社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家整理的銀行愛崗敬業的演講稿,希望對大家有所幫助。

銀行愛崗敬業的演講稿(通用15篇)

銀行愛崗敬業的演講稿1

尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:

大家好!我是來自信貸部的。有機會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛!

朋友們,環顧大千世界,從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿目蔥鬱,從柔弱小苗到參天大樹,從懵懂玩童到國之棟樑,我們說,“成長”是亙古不變的永恆主題。那麼,成長的根基在哪裡呢?在土壤!一粒種子,只有深深植根於沃土,才能生機無限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身於昂揚奮進的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發展!

我們是幸運的。因為在我們人生的韶華之年,我們融入了發展銀行這片沃土。從此,我們個人的命運便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發展銀行的輝煌,便成為我們奮鬥的目標和永遠的追求。從此,我們人生的畫屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!

那是1987年12月28日,中華人民共和國歷史上第一家向社會公眾公開發行股票的商業銀行--發展銀行破土而生,在隨後短短二十年的時間裡,發展銀行迅速發展壯大起來。特別是如今,置身金融改革的急風暴雨,在“千帆競渡,百舸爭流”中,“建行”人不畏艱難,不懼挑戰,激情描繪了發展的巨集偉藍圖,將一幅壯麗的遠景、一輪絢爛的“朝陽”呈現給世人!

朋友們,作為“建行”人,在感受著這一切併為之歡欣鼓舞的時候,我們還應該思考些什麼呢?

記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不幹涸?”哲學家意味深長地回答說:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤蘊涵著激盪一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量彙集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱裡,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“建行”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在“建行”的發展中成就人生的.理想,更要使“建行”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

著名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道:“你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢。”詩人明確的告訴我們,生活中沒有人能成為單純的看客,無論你處於什麼樣位置,都是生活與創造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創造的才會美好如詩、醉人如畫。同理,做為人,我們沒有理由只成為“建行”的悠悠“看客”,更沒有理由躺在懷裡一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應該在依偎於“建行”懷抱、享受生活、感悟激情的同時,揹負起一個字輕意重的行囊,那裡面盛裝的是奉獻與責任!這份責任,這份責任,它不是空洞的口號,也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無怨無悔的拼搏付出,是汗水輝映的無限執著,是愛崗敬業的實際行動!

當我們用青春的汗水,把這份責任與奉獻融成一份濃濃的愛,這份愛,是我們以不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛,是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀製的瓊漿,歷久彌香;這份愛,如熔岩般渾恆,如波濤般壯美,她激勵著我們在發展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業,盡顯風流!

為了這份愛,我們轉變觀念,改良作風,牢固樹立行興為榮,行衰我恥的信念,與共同面對困難,勇於面對競爭,與共生存,共榮辱,共奮鬥;

為了這份愛,我們輾轉奔波,深入大街小巷搞宣傳,以無比的真誠和無限的投入,積極地宣傳著我們的金融產品,提高了客戶對“建行”的認知程度;

為了這份愛,我們將客戶滿意作為衡量自己工作質量的唯一標準,苦練基本功,倡導真情服務,把各項業務引入了迅猛發展的“快車道”;

為了這份愛,我們勇於開拓,敢於超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業務水平,形成一個富有戰鬥力的知識型團隊;

為了這份愛,我們上下同欲,攻艱克難,千方百計,積極營銷,用辛勤的汗水拓寬了“建行”的發展之路……

朋友們,請看今日的“建行”!這裡有英明果敢的領導班子,有團結拼搏的員工隊伍,有求實創新的發展戰略,有客戶第一的服務理念,有積極向上的企業文化,有優質的客戶群體和驕人的經營業績……今日的“建行”,服務的領域越來越廣、市場份額越來越大、公眾信任度越來越高,競爭實力越來越強!

足音鏗鏘,號角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收穫秋的果實,分享冬的喜悅;展恰似一個育人的平臺,讓我們學到了業務知識、掌握了操作技能;展就是一個溫暖的大家庭,讓我們經歷了成長的煩惱、懂得了收穫的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖;展更是一個國際化金融航母,在她長風破浪的過程中,我們面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰,知難而上、愈戰愈勇,創造了一個又一個佳績,締造了一個又一個輝煌!

朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌。今天,我們人也在用自己愛崗敬業的實際行動,深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發展,在我的奉獻中壯大!在這其中,我們有書不盡的輝煌,道不盡的豪邁!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿2

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

大家好!我是來自文化路支行的一名普通櫃員,我今天演講的題目是:奉獻青春,夢在xx。

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬於自己的夢想,它是一種對未來的嚮往,於我們是,於集體是,於國家更是。然而,什麼是夢?什麼又是夢想?夢是期待,而夢想是堅持,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執著。

於國家而言,我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;於集體而言,我們的夢就是xx集團可以創新發展,日益壯大;於我們每個人而言,我們的夢就是可以實現自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實現的。常言道,團結就是力量。一滴水只有放進大海才能永不幹涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、xx夢的實現需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現又需要xx集團這個平臺。

20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了櫃員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務著每位客戶,體會著櫃員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實地的學習業務知識、苦練技能,更需要那些已經在櫃員崗位上工作了數十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之後還能以一顆“赤子之心”真誠的服務著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務來換取客戶的理解和尊重。

也許有的人會認為我們是一群古板不知變通的傢伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門後抱歉的說“對不起,我們不能做不合規的業務”,但我們清楚我們所在崗位的職責,我們擔負著最前線的合規把關工作,我們是銀行得以合規、正常運作的防範前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車稽核票據,因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執行才可以保證現金的安全和銀行的正常運作。

也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經風吹日晒的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因為我們知道作為櫃員我們也許不能像市場團隊一樣為xx銀行的業績貢獻那麼多,但我們可以用我們所能做的用心服務來做好部門協作,讓每一位來到xx銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。櫃員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。

來到xx銀行一年有餘的我,在櫃員這個崗位上經歷了太多動人的故事,在這些故事裡總有這麼一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體。

依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場裡,空調系統壞了,整個營業室在幾乎沒有任何排風口的情況下顯得更加悶熱。

雖然支行領導給每位員工的工作桌前都配備有風扇,可是開啟的風扇會把客戶遞進來的錢和票據都弄亂,幾乎所有的人都是關掉風扇依舊面帶微笑服務客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由於櫃員崗位的特殊性我們需要短時間內在工作崗位的休息區解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鑽進了櫃員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢。可面對這些,我們每一個櫃員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上,服務著客戶,用我們的方式為xx美好的明天奉獻著自己的一份力量。

在這些小事裡還有這麼一件,讓我現在想起來內心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的.現鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預約,接待的櫃員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達著他取這些錢的重要性。

我們的主管,一個已經在櫃員崗位上工作了6年的平凡櫃員,主動的與老人進行了溝通,想盡了各種辦法申領到了所需要的現鈔,並告知老人下午款車送來錢後就可以來取了。晚上在營業接近終了時老人來了,等幫老人辦妥了所有業務外面已經電閃雷鳴,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“xx服務,天天進步”的雨傘說:“老人家,外面下著雨您一個人拿著這麼多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內兜裡拿出來一個已經泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀大了記性不好了,這個本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實在是麻煩你們了。”

送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,是呀,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,只是希望多一點的關心和體諒。此刻憶起這件事多麼慶幸,慶幸自己可以在櫃員這個崗位上服務著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考,用心服務,也許帶給我們的感動會更多。

像這樣的小事,在我們每天的工作中發生的還很多,我們每一個xx人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位,用最真誠的服務期待著:xx明天會更好。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進的時代,需要有創新意識的員工;改革的企業,需要富有責任心的員工,讓我們在xx銀行這個廣闊舞臺上,努力學習,認真工作,早日崗位成才,實現我們的人生價值。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿3

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支援,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到使用者的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底裡去關愛他人,幫助他人。

隨著金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支援。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的'八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裡因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗敬業的演講稿4

臨櫃工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作,而每次我總是不假思索地回答:”不後悔”。都說幹一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地幹好它,力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此,在臨櫃工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,並榮獲了地市分行“優質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的'優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就儘量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期後再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。

說真的,以我們臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世範文網原創下班後客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我櫃檯,我忙起身招呼,並立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,於是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手裡接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。

我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業的最好詮釋!

銀行愛崗敬業的演講稿5

尊敬的各位領導:

晚上好。我叫董素娟,是德興農村信用銀行繞二支行的一名櫃員。在從業將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什麼生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

不管是資產業務、負債業務和中間業務,沒有客戶,資金來源不足,放貸物件沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什麼樣的服務理念指導服務活動,對於能否贏得競爭優勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業務時做到文明優質,這包含在我們對客戶的關切問候,“你好”“請問您辦理什麼業務”“請慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。

曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最後只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平臺;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的.奮鬥努力”。作為一個銀行從業人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支援,銀行與客戶的關係才能步入良性迴圈的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。

作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關係和諧融洽。坐在窗明几淨的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有乾淨明亮的辦公環境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支援,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收穫快樂。

銀行愛崗敬業的演講稿6

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

上午好!

我叫xx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的.事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們,行長曾經說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

銀行愛崗敬業的演講稿7

各位領導、各位同事:

大家好!很榮幸有這個機會可以站在這裡與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為XX銀行的轉型發展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什麼?那些都是領導的事情。在這裡,我要大聲地說:你錯了!在XX銀行的發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為XX銀行發展壯大的堅實基礎。

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然我們把金融行業作為終身事業,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數據,寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗! 雖然,我來到XX銀行的時間不長,但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動,是他們讓我懂得了什麼是奉獻,什麼是責任。

前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在櫃面和客戶經理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的`不斷髮展,各家商業銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關係;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答覆客戶提出的刁鑽問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優質服務成為我們XX銀行轉型發展的核心。

後臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經為佈置會場,擺放茶水桌椅,安排後勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的檔案和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務,為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著XX銀行的形象,都聯絡著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業務促進發展;而我,現在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個XX人!

當前,XX銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,XX銀行的發展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重託,不負事業的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創新,努力拼搏,愛崗敬業,從我做起!用自己的青春和汗水為我們XX銀行的改革與發展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮鬥的金融事業感到無比自豪!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿8

尊敬的各位領導、同志們大家好!

我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

迎春花盛開的季節,這個陽光明媚。能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響樂,忠於職守,敬業,拼搏,熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

香港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次重新整理世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的.關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支援縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿9

20xx年我帶著美好的憧憬來到了xx銀行xxxx支行。六年來,有著太多的感動,我被這裡的人感動著,被這裡的事感動著,被這裡和諧的氛圍感動著……

還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作後要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位後要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康於不顧……可在目睹了身邊的人和事之後,才知道什麼是真正的愛崗敬業。

我們的行長xxxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風裡來,雨裡走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由於她的不懈努力,我們xxxx支行的資產業務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫學院等我區少有的幾個大企業都與我行建立了親密的戰略合作伙伴關係,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

綜合管理部主任xxxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現象敢抓敢管,他倡導的加強“企業文化”建設,豐富了員工的業餘生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業務部被評為20xx年總行級的青年文明號。

xx分理處主任xxxx,憑著強烈的事業心,憑著一股子不服輸的勁頭,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力於一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環境相當惡劣的小所發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創造了良好的人文環境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。

業務能手、服務明星xxxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情繫千家萬戶的金融三尺櫃檯,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業務技能,工餘時間練,業餘時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級櫃員。高超的技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。

儲蓄專櫃的xxxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業,讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優質的服務,得到了儲戶的一致好評。

綜合管理部的客戶經理xxxx,現在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩定一重集團這個優質客戶,他把企業的事當作自己的事去辦,為企業服務盡心盡力,有時企業的同志到行裡辦事,他就幫助企業的同志樓上樓下地跑。為了瞭解企業的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業的慢待。有時企業對我們銀行的服務表示不滿,向他發牢騷,他都能給企業一個滿意的答覆,消除企業的誤解。他的真誠和熱情終於贏得了企業的感動和信賴。幾年來,該企業的收息率一直穩定在100%。

在“開門紅”競賽期間,湧現出了許多先進人物和感人的事蹟。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒,託人兒、找門兒、想辦法。xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等同志的.個人攬存額都超過了百萬元。

xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體並不太好的60多歲的老母親啊!和平分理處的xxxx動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!

還有綜合管理部的xxxx,xx分理處的xxxx……我們這個擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝列舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻著,時刻關心著銀行的進步與發展,積極主動地提合理化建議,天亮了,燈有人主動去關,自來水龍頭滴水了有人主動去修,紙張正面用完了反面接著用……

朋友們,這不就是我們xx行員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!

正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款餘額達到了xxxxxx萬元,較年初純增了xxxxxx萬元,完成年計劃xxxxxx萬元的xxxx%。市場同業佔比達到了xx%;儲蓄存款餘額達到了xxxxxx萬元,較年初增加了xxxxxx萬元,完成年計劃xxxxxx萬元的xxxx%,市場佔有率達到了xx%;外幣存款餘額達到了xxxx萬美元,較年初增加xxxx萬美元。貸款餘額達到了xxxx萬元,佔市行授信資產的xx%,為全行收益的提高提供了保障。

在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流雲彩霞,更多的是要領略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什麼英雄,但他們卻有著一顆對xx行事業的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上,我深深地體會到敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。面對刁鑽的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚,但再次投入工作時依然是全心全意,全力以赴。

大家活潑樂觀,幽默智慧,其樂融融,就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創業、無私奉獻、勤儉節約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風!

想想xx廠的姐妹們,他們在那樣惡劣的環境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環境和這樣高的薪酬,我們如果不愛崗、不敬業又能對得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個團結、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無選擇,我只有全身心地投入到工作中!

我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,願我們xxxx支行成為xx行系統一顆閃耀的明星!

銀行愛崗敬業的演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的.財富?是責任與激情。

××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿11

尊敬的給位領導 同事們:大家好!

我叫xxx,是農業銀行的一名普通的客戶經理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,建立和諧農行。

時間如白駒過隙,轉眼這是我來農行的第四個年頭。四年的時間裡,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業的稚嫩與無知,到現在的客戶經理,我感慨萬千。首先,請允許我向所有幫助過我的領導同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們!沒有你們的幫助,就沒有今天的我。

不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,當我大學畢業義無反顧的投身農行事業的那一刻起,就已經暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發芽,熠熠生輝。

於是,在領導和同事們的幫助和指導下。我端正態度,不斷努力。我沒有高深的學歷,沒有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農行為家的理念,開始了我嶄新的奮鬥之旅。一路走來,挫折困難是少不了的,但更多的是收穫與成長,是明白了自己責任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什麼叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,才能讓客戶相信你,支援你,理解你。

我學會了站在客戶的立場上考慮問題,因為為客戶的切身利益著想,客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益,我們才能為農行的健康科學發展做出貢獻。我認為對待客戶我們應做到以下幾點:

微笑服務,真誠待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務,真誠待人。我們給客戶一個微笑,客戶也會對我們報以微笑,甚至會給我們一個出乎意料的業務。我們的公司才能持續發展,永不衰落。

設身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難。

現在正是銀行業由傳統向新型轉變的'一個關鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,佔據一定的市場份額,就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以,只有設身處地的為客戶著想,才能有機會在客戶那裡得到優先權。從而使我們的事業更上一個臺階。

鍥而不捨,堅持不懈。中華民族的傳統美德告訴我們,不論做什麼事情都要有鍥而不捨,堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業務不可或缺的。因為我們鍥而不捨堅持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業務,我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以,鍥而不捨,堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質。

總的來說銀行工作是關係到老百姓切身利益的大事,作為客戶經理,我們就是連線銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這裡,和大家一起分享我的成長經歷和想法,有不成熟的地方請大家多多諒解。

以客戶為上帝,建立和諧農行。正值風華正茂的我們,在銀行轉型發展的洪流中,毅然擔負起弄潮能手的職責。在時代的召喚下,毅然走上為農行的明天貢獻青春的道路。站在老一輩農行人的肩膀上,為農行的發展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻,無愧時代的囑託。我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿12

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內心的無比激動。首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。

作為一名基層銀行員工,我認為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善於專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢於碰硬的工作作風。工作就是挑戰,就是實踐,我們不能畏縮,應該迎接挑戰,在實踐中求發展,需要緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。總之,在工作思想上,我們要按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為銀行的發展做我自己的努力。

作為普通的基層員工,應該自覺遵守國家法律法規、行業規章制度是實現“合規守法”的基礎。作為一名銀行員工,責任重大,稍有不慎,一步走錯,將為銀行和自己帶來不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯誤思想,自覺遵守國家法律法規和行業規章制度。一是要學懂弄通,“合規守法”要求,首先是要守法,其次才是合規,守法是前提是基礎,守法必須先學法,這就要求我們必須認真學習國家的法律、法規,用法律法規武裝自己,提高自身法律素質、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強宣傳,“合規守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規,而且對銀行客戶也必須合規守法,這就決定了我們作為法律法規宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔著“合規守法”的宣傳重任,許多客戶對法律法規知曉率高,也能自覺遵守,但對銀行規章制度不瞭解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過我們採取發放宣傳資料、口頭宣傳等方式進行宣傳,“合規守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高,客戶也越來越配合我們的工作,提高工作效率。

從我做起,就是要自覺參與我行的“合規守法”文化建設,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級檔案規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的.點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

我也為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我們也應該其他行學習,取長補短,相互交流好的經驗,一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,恪盡職守,愛崗敬業,為**的改革發展程序添磚加瓦,將優質服務工作落到實處,再創**銀行新的輝煌!

我的演講完畢!

銀行愛崗敬業的演講稿13

尊敬的領導、同志們:

大家好!

在這裡,我想問下大家:對於“愛崗敬業”大家是怎樣理解的呢?在詞典裡愛崗敬業是這樣解釋的:“認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底”以前我也是這些認為的,可是自從我加入銀行這個大家庭後,看到我們銀行有一些老員工,他們把大半輩子都奉獻給了這裡,讓我深深體會到他們這種精神,這讓我非常的佩服,他們從來不放棄,讓我明白,一份職業一個工作崗,都是人賴以生存和發展的基礎保障,這樣就當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的.鑽研學習,我想這就是“愛崗敬業”。

從加入這行第一天起,雖然我沒有老員工他們那豐富的經驗,但我也在認真的學習,認真的積累經驗,說真的,銀行這份工作是非常的磨練一個人的耐心與做事的細心,這份工作跟平常的工作有點不一樣,因為天天跟錢打交道,我們時刻都要集中精神,每每在我擔心害怕的時候,我的同事都會鼓勵,說時間長了就好了,主要是多練習。因為大家都是這樣走過來的,只要細點心,只需要一個學習的過程就可以了。今天我也明白了,在我的工作裡所說的進步是什麼意思了,那就是“必不是說以前不會的東西現在會了,那就是進步了,其實不然,而是要讓人認為你是一個很專業的銀行人員,什麼都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題等等。

在我們的社會裡,每個地方人群也是不一樣的,有時會遇到一些不講理的,這時我們唯一能做的就是隻能做好解釋工作,做我們服務行業,不受點委屈這肯定不可能的,雖然你態度在怎麼好,但也會有非常挑剔的客戶。讓我記憶猶新的一次,那是我們行與電力公司合作代收電費的幾個月裡,而來辦理交費的大多都老年人,因為是用存摺交的,沒有單子,所以大多數人不太能接受,就在吵吵鬧鬧的,這時我們就只有去好好解釋了,可是不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼裡都是我們的不對。甚至有人還打電話投訴過,就這樣在吵吵鬧鬧中幾個月後,客戶也慢慢理解了,漸漸的過來理論的人少了,開始接受了。

其實這要類似的事時有發生,我們也只能安慰自己,然後只能努力去讓客戶理解,也有的客戶辦理業務時不時就喜歡說你幾句,或是說你們銀行這那的問題,而每當這個時候我心裡就會想,雖然您是說了幾句話,心裡就舒服了。但是看到客戶還是願意把自己家的資產都放到我們這裡管理,這就是代表著客戶對我們的信任。

在21世紀的今天,銀行行業正處在改革和職能轉換的關鍵時期,我們銀行的責任重大,前景廣闊,任重道遠。這時我人為何不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?就讓我們用自己的青春和汗水去為銀行事業添一筆色彩吧,去努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,就從我做起,從身邊做起! 我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿14

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

銀行的發展需要大批勇於奉獻、愛崗敬業的優秀員工。我行已成功上市,全新的理念、全新的機制更需要大批具有強烈敬業精神和強烈責任心的員工和管理者。認真做好本職工作,愛崗敬業,做合格的銀行員工是我們的職責。那麼,如何做到愛崗敬業,做合格的銀行員工呢?

一、忠於職守,認真做好本職工作

在人的職業生涯中,對工作負責是基本要求和做人的良知。無論從事什麼性質的工作,首先要把自己的工作做到最好,學會享受自己的工作,同時享受自己的生活。

一是要重視自己的崗位工作。一個不重視自己工作的員工,絕不可能尊重自己,也決不可能把工作做好。工作表現是決定員工薪酬和職業發展的唯一標準。在一個企業的內部,不同崗位的人擁有不同的崗位職責,每個人都不應該放鬆對自己崗位職責的要求。忠於職守員工價值和責任感的最佳體現。

二是要重視自己的工作業績。在工作的每一個層面,找到提升自己工作業績的中心角色。任何時候,都不能滿足於現有的知識,一味“低頭拉車”,會阻礙你百尺竿頭更進一步。優秀員工在“拉車”的同時,總是“抬頭看路”,把眼光放在遠處,自我鞭策,自我栽培,自我錘鍊,從而不斷把績效平臺提升到更高處。

三是在其位,謀其事。總的.原則是要熟悉自己的崗位職責,明確自己的許可權。發現職責內的任何事情就要主動地去出面予以解決,否則等領導來安排你去工作時,就是你的失職。

二、甘於奉獻,勤勉敬業

敬業,就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事,其具體表現為忠於職守、盡職盡責、任勞任怨、善始善終等職業道德。成敗往往取決於個人人格。一個勤奮敬業的人也許並不能獲得上司的賞識,但至少可以獲得他人的尊重。那些投機取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人視為人格低下。誠實及敬業的名聲是人生最大的財富。敬業並不是僅僅有利於公司和老闆的,其實真正的最大受益者是自己。對事業高度的責任感和忠誠感一旦養成之後,會讓你成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠不會失業。如果一個人在做職員時缺乏忠誠敬業的態度,必將影響到他的今後,甚至影響他的一生。要做到敬業,需具備五種素質。

第一、信心。信心代表著一個人在事業中的精神狀態和對待工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。有了信心,工作起來就有熱情有衝勁,可以勇往直前。

第二、能力。能力是與自己所學的知識、工作的經驗、人生的閱歷和長者的傳授相結合的。能力的培養是和不斷地吸收新知識新經驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑線上。

第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。溝通是現代職業人在人際交往和職場上必備的基本功。第四、創造。除了知識的積累,還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認識事物的深度與廣度,多去嘗試接觸不同的人和事,對自己的創新發展,相信會有極大的幫助。第五、合作。這是一個競爭的時代,只有將大家的能力和知識的匯合來面對工作,我們才有可能取得工作的成就。一個能掌握和熟悉合作的人,那就有機會領導團隊,成為領導人物。

一個人的人生很短暫,工作時間就幾乎佔用人生的二分之一,也就是說,一生中我們有一半的時間在自己的崗位上工作,“我們無法選擇生存的條件,但可以選擇生活的態度”,同樣是工作,我們為什麼不選擇愛崗敬業呢?那樣,我們得到的不僅是尊重,相伴的會有無數機遇和更好的生活,我們的人生也會因此變得充盈美好。

銀行愛崗敬業的演講稿15

敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支援,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的`,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼,我們怎樣才能做到真正

我們常說,顧客是上帝。但

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!