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酒店總經理競聘演講稿

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尊敬的各位領導、各位朋友,大家好!

酒店總經理競聘演講稿

非常感謝各位領導給我這次機會,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機會,更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛鍊自己的機會,以積極的狀態和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

我叫李xx偉,於1982年參加工作以來,曾後從事過人事處文祕、勞動工資,工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學習和培訓”,不斷地學習和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐,讓我學到了很多經營管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社管理和運營中,不僅需要經營管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場反應能力。這些工作,不僅使我積累了管理的經驗和水平,鍛鍊了對市場的洞察力和決策力,還讓我養成了嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對苦難的堅毅作風。 迄今為止,我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中,我的大部分工作都與中國礦業大學有著密切的關係,是中國礦業大學良好的工作氛圍薰陶了我,是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對於中國礦業大學,我有著深深的感情。中國礦業大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些

不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

首先,注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分,是學校的後勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時,還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯絡,以及酒店內部上下級關係縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的執行中的酒店,需要良好的規範和秩序,有一定的突發事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

第三,做好各方來賓的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務於各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無後顧之憂。

作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會迴避失敗,不管結果如何,我都會繼續誠信做人,誠信做事!

謝謝大家!

酒店總經理競聘演講稿 [篇2]

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著二十年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。

我1986年參加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先後從事前臺領班、客房經理、餐廳經理、酒店副總經理等職務。豐厚的閱歷,教會了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格。2002年我加入皖源這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支援和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

下面,我結合在樅川大酒店的工作經驗和學習“水晶宮”奇蹟的心得體會,談一下我對酒店管理的認識:

第一,酒店的發展需要有一套全新的經營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務的位臵上,以客戶滿意為導向。不只是為經營而經營,要樹立全心全意為客人服務的經營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發點和落腳點,讓每位客人高興而來,滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,並營造良好和諧的工作氛圍,權衡各種關係,做到客戶滿意、員工滿意、業主滿意。

第二,酒店的發展需要加強內部管理。管理直接關係到酒店的發展,一套好的、科學的管理模式,能夠促進酒店的發展並使其立於長盛不衰之地。“水晶宮”奇蹟的出現,是同科學的管理模式的制定和內部管理的加強分不開的。

以上是我對酒店管理方面的一些看法,下面我把我的優勢展現給大家,以便大家對我有一個更全面的認識:

一是我熱愛服務事業。

從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務事業。工作中,我總是積極把個人的發展融入到酒店的發展,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

二具有紮實的理論基礎和豐富的工作經驗。

我到酒店工作已有二十年的時間,這不僅使我增長了專業知識,而且也使我的工作經驗得到豐富。工作中,我先後參加了上海衡山集團班、全國總經理培訓班,併到浙江旅遊學院學習兩年。這些經歷為我積累了紮實的理論知識。與此同時,我從事過多個工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗。可以說,二十年來,每一次工作的經歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。

三具有較強的管理能力和紮實高效的工作作風。

工作中,我善於運用創新思維,創造性的開展工作,並具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時,根據當時出現的問題,運用學校學到管理理理論,通過調查、談心教育、制定科學的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規,並取得了較好發展。同時,我個人的性格特點是追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流,並富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。這些都為我幹好以後的工作打下了堅實的基礎。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上酒店經理的領導崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的幾分鐘,我實在無法向各位領導一一彙報我的工作思路,但如

果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點:

第一、真誠講團結。

同事之間,支援、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正自己位臵,正確認識和看待自己,胸懷全域性,當好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。團結同事一道工作。

第二、加強酒店管理力度,健全各項管理制度。

我將吸取水晶宮經驗,不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,並建立完善的內部管理流程。首先,我將採用嚴格的考核制度,每月對服務員、廚師和其他人員進行業務及素質考核,並實行同工資掛鉤的量化管理制度;其次,經營上推陳出新,完善各項經營措施,並定期派廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜餚、新菜系豐富自家品種。再次,加強成本控制,建立嚴格的採購制度,堅決反對原料浪費,並加強儲藏管理,倉庫每天清點一次,做到不積壓、不浪費,切實實現成本的最小化。最後,還要建立工作激勵機制,設立“服務之星”,“技能之星”的評比活動,還要設立“委屈獎”等。最大限度地提高員工的工作積極性。

第三、率先垂範,抓好服務到位。

目前,隨著酒店業競爭的日趨激烈,賓客對酒店服務質量的要求越來越高。當今酒店之間的競爭,實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之,劣質的服務不但不能吸引賓客,還會給酒店造成客源流失,產生不良影響。如何保證飯店服務質量,是擺在許多酒店面前的問題。為此,我將努力提供酒店服務水平,把服務使用者貫穿於工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,把房間衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位,加強對服務人員的培訓,切實做好酒店的服務工作,努力提高客房收入和客房住宿率。

第四、努力加強自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,

勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為皖源發展的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裡把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時,還要不斷學習,提高自己管理水平和業務素質,加強對“水晶宮”現象的研究,學習他們先進的經營理念和先進的管理經驗。積極向兄弟酒店取經,取別人之所長,為我們所用。

尊敬的各位領導、各位評委,多年的酒店工作經歷,使我對酒店有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,並在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助。最後,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什麼好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水!”

謝謝大家!

酒店總經理競聘演講稿 [篇3]

各位領導、各位同事:

大家好!

有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會,竟聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

本人陳莎莎畢業於(個人介簡)我現任餐飲部經理,今天競聘的崗位也是餐飲部經理一職。2年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,並在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的經理,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作設想是:

1、溝通問題。做為一個管理者要學會溝通、善於溝通,我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裡面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

2、工作方法。一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的`就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質、愛崗敬業、腳踏實地的精神,對工作的熱情,我的管理經驗,我一定能把餐飲部經理一職的工作做好。請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最後以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“競聘上崗”。

酒店總經理競聘演講稿 [篇4]

尊敬的各位領導、各位朋友,大家好!

非常感謝各位領導給我這次機會,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機會,更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛鍊自己的機會,以積極的狀態和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

我叫李xx偉,於1982年參加工作以來,曾後從事過人事處文祕、勞動工資,工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學習和培訓”,不斷地學習和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐,讓我學到了很多經營管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社管理和運營中,不僅需要經營管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場反應能力。這些工作,不僅使我積累了管理的經驗和水平,鍛鍊了對市場的洞察力和決策力,還讓我養成了嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對苦難的堅毅作風。

迄今為止,我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中,我的大部分工作都與中國礦業大學有著密切的關係,是中國礦業大學良好的工作氛圍薰陶了我,是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對於中國礦業大學,我有著深深的感情。中國礦業大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

首先,注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分,是學校的後勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時,還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯絡,以及酒店內部上下級關係縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的執行中的酒店,需要良好的規範和秩序,有一定的突發事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

第三,做好各方來賓的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務於各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無後顧之憂。

作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會迴避失敗,不管結果如何,我都會繼續誠信做人,誠信做事!